이 페이지에는 Journey Orchestration의 새로운 기능과 개선 사항이 모두 포함되어 있습니다.
최신 설명서 업데이트도 확인할 수 있습니다.
사용자 지정 작업으로 데이터 목록을 동적으로 보내기 |
---|
이제 사용자 지정 작업 매개 변수에 컬렉션이나 데이터 목록을 전달할 수 있으며 그 내용은 실시간으로, 동적으로 채워집니다. 지원되는 컬렉션은 단순 컬렉션과 개체 컬렉션, 두 가지입니다. 이전에 만든 사용자 지정 작업은 계속 작동합니다. 컬렉션에 대한 자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하세요. 고급 표현식 편집기에서 사용할 수 있는 함수 목록에 필터링 및 교차 함수가 추가되었습니다. 이 함수를 통해 컬렉션을 더욱 다양하게 필터링 및 비교할 수 있습니다. |
여정
스키마 관계 활용 |
---|
Adobe Experience Platform을 사용하면 한 데이터 세트를 다른 데이터 세트에 대한 조회 테이블로 사용하기 위해 스키마 간의 관계를 정의할 수 있습니다. 이제 Journey Orchestration은 연결된 스키마에서 가져온 데이터를 활용할 수 있습니다. 이러한 필드는 단일 이벤트 구성, 여정 조건 및 사용자 지정 작업 개인화에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하세요. |
Adobe Campaign Classic 통합 |
---|
이제 Adobe Campaign Classic 통합과의 통합을 일반적으로 사용할 수 있습니다(GA). Adobe Campaign v7 또는 v8 트랜잭션 메시지 기능을 사용하여 이메일, 푸시 알림, SMS를 전송할 수 있습니다. Journey Orchestration 인스턴스와 Campaign 인스턴스 간의 연결은 프로비저닝 시 Adobe에 의해 설정됩니다. 자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하세요. |
프로필 활동 업데이트 |
---|
이 새 작업 활동을 사용하면 이벤트, 데이터 소스 또는 특정 값을 사용하여 도출하는 데이터로 기존 Adobe Experience Platform 프로필을 업데이트할 수 있습니다. 자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하십시오. |
이벤트 구성에서 스키마를 선택할 경우, Journey Orchestration에서 이벤트를 제대로 수신하기 위해 반드시 필요한 필드만 선택됩니다. 자세히 보기
이제 단순 표현식 편집기에서 여정 속성 특성을 사용할 수 있습니다. 자세히 보기
두 개의 새 여정 속성 특성(sandboxName 및 organizationId)이 추가되었습니다. 자세히 보기
Adobe Campaign Standard SLA에 맞추기 위해 이제 Adobe Campaign Standard 통합이 설정되는 즉시 Adobe Campaign Standard 작업에 대해 초당 13개의 호출 제한 규칙이 자동으로 정의됩니다. 자세히 보기
이제 이벤트 시간 제한 기간이 시간 제한 경로에 더 명확하게 지정됩니다. 자세히 보기
고급 표현식 편집기에서 사용할 수 있는 함수 목록에 getListItem 및 split 함수가 추가되었습니다. 이에 따라 문자열 계산 사용 사례에서 더 많은 가능성을 사용할 수 있습니다.
여정 간 이동 |
---|
새 작업 활동을 사용하면 한 여정에서 다른 여정으로 개인 사용자를 푸시할 수 있습니다. Jump 활동을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
|
표현식 편집기에서 여정 속성 사용 |
---|
고급 표현식 편집기에서 필드 및 함수 목록에 새 카테고리를 추가했습니다. 여정 ID 또는 발생한 특정 오류와 같은 라이브 여정 시스템에서 검색한 정보입니다. 여정을 구축하면 가능성이 높아집니다. 예를 들어 조건이나 작업에서 오류가 발생한 경우 서드파티 시스템에 경고할 수 있습니다. 자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오. |
규칙 기반 이벤트 (Beta) |
---|
이제 eventID를 사용하지 않고 이벤트를 보다 쉽게 설정하는 새로운 방법을 사용할 수 있습니다. 규칙 기반 이벤트는 조건에 따라 이벤트를 트리거해야 하는지 여부를 평가합니다. "시스템 생성"이라는 기존 방법을 계속 사용할 수 있습니다. 알파 프로그램을 통해 제한된 고객 집합에서 테스트한 이 기능은 이제 모든 고객에게 베타 버전으로 제공됩니다. |
여정의 새 버전을 만들 때 제한 사항을 추가했습니다. 이러한 제한 사항은 여정에서 너무 많은 변경 사항을 방지하여 버전 간에 일관성을 유지합니다. 자세히 보기
Campaign Standard 메시지 활동을 포함하는 여정에서 더 이상 세그먼트 자격 활동을 사용할 수 없습니다. 이러한 제한은 Adobe Campaign Standard 인스턴스의 무결성을 보호합니다. 실제로, 세그먼트 자격 사용은 Campaign Standard 트랜잭션 메시지를 오버로드하게 하는 메시지를 매일 가장 많이 보낼 수 있습니다. 자세히 보기
이벤트 시간 제한 |
---|
이제 여정이 특정 시간 동안에만 이벤트를 수신하도록 하기 위해 이벤트에 대한 시간 제한을 구성할 수 있습니다. 이를 위해 더 이상 이벤트 여정을 동시에 대기 활동을 추가할 필요가 없습니다. 자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하십시오. |
조건 활동 개선 사항 |
---|
이제 여정에 조건을 추가할 때 레이블을 정의할 수 있습니다. 여정에서 여러 조건을 사용하는 경우 해당 조건을 보다 쉽게 식별할 수 있습니다. 자세한 내용은 세부 설명서를 참조하세요. |
세그먼트 활동 읽기 개선 사항 |
---|
세그먼트 읽기 활동에는 다음과 같은 사항이 개선되었습니다.
|
이제 세그먼트 자격 이벤트의 페이로드에는 동작(시작, 종료), 자격 타임스탬프 및 세그먼트 ID와 같은 컨텍스트 정보가 포함되어 있으며 조건 및 작업에 사용할 수 있습니다. 자세히 보기
세그먼트 트리거 활동 |
---|
세그먼트 트리거 활동에는 다음과 같은 사항이 개선되었습니다.
|
규칙 기반 이벤트 |
---|
규칙 기반 이벤트에는 다음과 같은 사항이 개선되었습니다. |
알파 프로그램은 제한된 고객 세트에서 현재 테스트하는 기능을 제공합니다. 따라서 수신한 피드백을 바탕으로 제품을 개선할 수 있습니다. 모든 Journey Orchestration 고객이 이러한 기능을 사용할 수는 없습니다.
향상된 사용자 인터페이스 |
---|
Adobe Experience Platform과 일관된 인터페이스를 제공하기 위해 Journey Orchestration 메뉴 내의 탐색 기능이 다음과 같이 향상되었습니다.
|
세그먼트 트리거 활동 |
---|
세그먼트 트리거 활동을 사용하면 Adobe Experience Platform 세그먼트에 속하는 모든 개인이 여정을 시작할 수 있습니다. 여정의 시작은 한 번 또는 정기적으로 실행될 수 있습니다. |
규칙 기반 이벤트 |
---|
경험 이벤트를 설정하는 방법을 간소화했습니다. eventID를 사용할 필요가 없는 새 메서드가 도입되었습니다. 이제 Journey Orchestration에서 이벤트를 설정할 때 규칙 기반 이벤트를 정의할 수 있습니다. 자세히 보기 |
Adobe Experience Platform 통합 개선 사항 |
---|
다음과 같은 Adobe Experience Platform 통합 개선이 이루어졌습니다.
|
여정 디자이너 및 테스트 모드 개선 사항 |
---|
여정 디자이너 및 테스트 모드가 다음과 같이 개선되었습니다. |
기타 개선 사항
서드파티 시스템에 너무 많은 API 호출을 보내지 않도록 "최대 가용량" 규칙을 설정하는 새로운 공개 API를 채택하고 있습니다. 최대 가용량 규칙을 사용하면 API 엔드포인트에 대한 밀리초당 최대 호출 수를 정의할 수 있습니다. 자세히 보기
이제 액세스 제어를 통해 사용자 액세스를 더 세부적으로 관리할 수 있습니다. 발효 날짜: 2020년 6월 30일. 자세히 보기
이제 APAC(호주 데이터 센터)에서 Journey Orchestration을 사용할 수 있습니다. 발효 날짜: 2020년 6월 30일
Journey Orchestration 인터페이스를 일본어로 사용할 수 있습니다.
향상된 테스트 모드 |
---|
테스트 모드가 다음과 같이 향상되었습니다.
|
중앙 집중식 시간대 관리 |
---|
이제는 여정 속성 패널에서 중앙 집중식으로 시간대를 관리할 수 있습니다. 중앙 집중식 관리를 위해 여정 속성에 매개 변수 두 개가 추가되었습니다. ![]()
|
향상된 여정 디자이너 |
---|
여정 디자이너 왼쪽의 여정 팔레트가 다음과 같이 향상되었습니다.
이제는 여정 디자이너에서 여정의 최신 버전에 액세스하고 있는지를 확인할 수 있습니다. 이 정보는 버전 번호 옆에 표시됩니다. 이제는 여정 캔버스에서 두 활동의 연결이 끊기면 경고 메시지가 표시됩니다. ![]() 자세한 내용은 세부 설명서를 참조하세요. |
상황별 도움말 |
---|
이제 여정, 이벤트, 작업, 데이터 소스 등의 다양한 Journey Orchestration 목록 화면에서 상황별 도움말이 제공됩니다. 따라서 현재 사용 중인 기능의 간략한 설명을 확인하고 관련 문서와 비디오에 액세스할 수 있습니다. 상황별 도움말을 표시하려면 화면의 오른쪽 위의 ![]() |
기타 개선 사항
이제는 미국뿐 아니라 EMEA에서도 Journey Orchestration을 사용할 수 있습니다. 애플리케이션과 설명서는 프랑스어 및 독일어로 제공됩니다.
이제 Experience League가 제품에 통합되어 제공됩니다. 따라서 관련 콘텐츠에 간편하게 액세스할 수 있으며 Experience Cloud를 최대한 활용할 수 있습니다. [도움말] 탭 아래쪽에서 Journey Orchestration 설명서에 바로 액세스할 수 있습니다. 또한 도움말 > 피드백을 클릭하여 문제를 보고하거나 Adobe와 아이디어를 공유할 수 있습니다.
이제는 여정, 데이터 소스, 작업, 이벤트 등의 모든 목록 화면에서 새 항목 만들기용 바로 가기(c)를 사용할 수 있습니다. 자세히 보기
이제는 정지된 여정을 삭제할 수 있습니다. 그러면 삭제한 여정을 연관된 보고서를 사용할 수 없게 됩니다.
이제 Adobe Experience Platform 필드(XDM 형식)를 통해 검색할 때 필드 이름과 함께 표시 이름도 표시됩니다. 이 정보는 Experience Data Model의 스키마 정의에서 검색됩니다. 사용 가능한 경우 대체 표시 이름이 나타납니다. 사용자에게 친숙한 이 설명을 통해 필드를 더 쉽게 확인할 수 있으므로 eVar 필드 사용 시에 특히 유용합니다. 자세히 보기
이제 Journey Orchestration이 GA(일반 공급)됩니다.
이벤트 또는 데이터 소스에 저장된 컨텍스트 데이터를 활용하여 실시간 오케스트레이션 사용 사례를 구축합니다.
Journey Orchestration에서는 이벤트, Adobe Experience Platform의 정보 또는 서드파티 API 서비스의 데이터를 활용한 실시간 오케스트레이션이 가능합니다. 이 애플리케이션은 여러 단계로 진행되는 '여정'를 통해 소비자의 프로필과 행동을 토대로 하여 해당 사용자에 맞는 최적의 다음 작업을 결정합니다. 즉, 다음 작업을 수행하기에 가장 적절한 시점과 해당 작업의 유형이 모두 결정됩니다. Adobe Campaign Standard 트랜잭션 메시지 기능을 통해 소비자에게 푸시 알림을 보내거나(Adobe Campaign Standard 필요), 서드파티 시스템의 알림을 보내는 등의 작업을 예로 들 수 있습니다. 규칙과 Sensei 점수를 기반으로 이러한 사항을 결정합니다.
Journey Orchestration에 대해 자세히 알아보십시오.
추가 리소스: