세그먼트 자격 이벤트 segment-qualification

세그먼트 자격 이벤트 기본 정보 about-segment-qualification

이 활동을 통해 여정은 Adobe Experience Platform 세그먼트의 프로필 출입구에서 수신 대기함으로써 개인이 여정에 들어오거나 앞으로 이동하도록 할 수 있습니다. 세그먼트 만들기에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하세요.

"실버 고객" 세그먼트가 있다고 가정해 보겠습니다. 이 활동을 사용하면 모든 신규 실버 고객이 여정을 입력하고 일련의 개인화된 메시지를 보내도록 할 수 있습니다.

이 유형의 이벤트는 여정에서 첫 번째 단계 또는 그 이후로 배치할 수 있습니다.

IMPORTANT
Adobe Experience Platform 세그먼트는 하루에 한 번(일괄 처리 세그먼트) 또는 실시간으로(스트리밍됨 세그먼트(Adobe Experience Platform의 High Frequency Audiences 옵션 사용) 계산됩니다.
선택한 세그먼트가 스트리밍되는 경우 이 세그먼트에 속하는 개인은 잠재적으로 실시간으로 여정에 입장할 수 있습니다. 세그먼트가 일괄 처리인 경우 Adobe Experience Platform에서 세그먼트 계산이 실행될 때 이 세그먼트에 대해 새로 자격을 얻은 사람이 여정에 들어올 수 있습니다.
  1. Events 범주를 펼친 후 Segment qualification 활동을 캔버스에 드롭합니다.

  2. 활동에 Label ​을(를) 추가합니다. 데이터 소스에 이벤트에 설명을 추가합니다.

  3. Segment 필드를 클릭하고 활용할 세그먼트를 선택합니다.

    note note
    NOTE
    목록에 표시되는 열을 사용자 정의하고 정렬할 수 있습니다.

    세그먼트가 추가되면 Copy 단추를 사용하여 해당 이름과 ID를 복사할 수 있습니다.

    {"name":"Loyalty membership“,”id":"8597c5dc-70e3-4b05-8fb9-7e938f5c07a3"}

  4. Behaviour 필드에서 세그먼트 시작, 종료 또는 둘 다 수신 여부를 선택합니다.

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    NOTE
    EnterExit ​은(는) Adobe Experience Platform의 실현됨종료됨 세그먼트 참여 상태에 해당합니다. 세그먼트를 평가하는 방법에 대한 자세한 내용은 세그먼테이션 서비스 설명서를 참조하세요.
  5. 네임스페이스를 선택합니다. 이는 이벤트가 여정의 첫 번째 단계로 배치되는 경우에만 필요합니다.

페이로드에는 조건 및 작업에서 사용할 수 있는 다음 컨텍스트 정보가 포함됩니다.

  • 동작(시작, 종료)
  • 자격 타임스탬프
  • 세그먼트 id

Segment qualification 활동을 따르는 조건 또는 작업에서 표현식 편집기를 사용할 때 SegmentQualification 노드에 액세스할 수 있습니다. Last qualification time ​과(와) status 중 하나를 선택할 수 있습니다(시작 또는 종료).

조건 활동을 참조하세요.

세그먼트 자격 이벤트를 포함하는 새 여정은 게시한 후 10분 후에 작동합니다. 이 시간 간격은 전용 서비스의 캐시 새로 고침 간격에 해당합니다. 따라서 이 여정을 사용하기 전에 10분 정도 기다려야 합니다.

모범 사례 best-practices-segments

Segment Qualification 활동을 사용하면 Adobe Experience Platform 세그먼트에서 자격을 얻거나 자격을 박탈당한 개인 여정을 즉시 입력할 수 있습니다.

이 정보는 수신 속도가 빠르다. 측정된 속도는 초당 수신된 10,000개의 이벤트의 속도를 보여준다. 그 결과, 가장 높은 수준의 출입이 발생할 수 있는 상황, 이러한 입구를 피하는 방법 및 이러한 입구를 위한 여정을 준비하는 방법을 이해해야 합니다.

세그먼트 일괄 처리 batch-speed-segment-qualification

배치 세그먼트에 대한 세그먼트 자격을 사용할 때 일일 계산 시 가장 높은 시작 시간이 발생합니다. 피크의 크기는 매일 세그먼트에 들어가는(또는 나가는) 개인들의 수에 의존할 것이다.

또한 배치 세그먼트를 새로 만들어 여정에서 즉시 사용하는 경우 첫 번째 계산 배치로 인해 매우 많은 개인이 여정에 들어갈 수 있습니다.

스트리밍된 세그먼트 streamed-speed-segment-qualification

스트리밍된 세그먼트에 대한 세그먼트 자격을 사용할 때, 세그먼트에 대한 지속적인 평가로 인해 큰 출입구 정점이 발생할 위험이 적다. 세그먼트 정의가 많은 수의 고객이 동시에 자격을 얻도록 만드는 경우에도 최고점이 있을 수 있습니다.

스트리밍 세분화에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.

오버로드를 방지하는 방법 overloads-speed-segment-qualification

다음은 여정에서 활용하는 시스템(데이터 소스, 사용자 지정 작업, Adobe Campaign Standard 작업)을 오버로드할 수 없도록 하는 몇 가지 모범 사례입니다.

Segment Qualification 활동에서 일괄 처리 세그먼트를 만든 후 바로 사용하지 마십시오. 첫 번째 계산 피크가 나타나지 않습니다. 계산된 적이 없는 세그먼트를 사용하려는 경우 여정 캔버스에 노란색 경고가 표시됩니다.

여정에서 사용되는 데이터 소스 및 작업에 대해 최대 가용량 규칙을 적용하여 오버로드를 방지하십시오(섹션 참조). 최대 가용량 규칙에는 재시도가 없습니다. 다시 시도해야 하는 경우 조건 또는 작업에서 Add an alternative path in case of a timeout or an error 상자를 선택하여 여정에서 대체 경로를 사용해야 합니다.

프로덕션 여정에서 세그먼트를 사용하기 전에 항상 먼저 매일 이 세그먼트에 적합한 개인의 양을 평가하십시오. 이렇게 하려면 Adobe Experience Platform에서 Segments 섹션을 확인하고 오른쪽의 그래프를 보십시오.

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