Adobe Experience Platform 세그먼트 about-segments

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Adobe Journey Optimizer을 찾고 계십니까? Journey Optimizer 설명서를 보려면 여기를 클릭하십시오.
이 설명서는 Journey Optimizer으로 대체된 기존 Journey Orchestration 자료를 참조합니다. Journey Orchestration 또는 Journey Optimizer 액세스에 대한 질문이 있는 경우 계정 팀에 문의하십시오.

Adobe Experience Platform 세그먼테이션 서비스를 사용하여 세그먼트를 만드는 경우 Journey Orchestration에서 활용할 수 있습니다. 전용 이벤트 활동 덕분에 Adobe Experience Platform 세그먼트 출입구를 기반으로 한 여정에서 개인이 들어오거나 앞으로 이동하도록 할 수 있습니다. 또한 단순 또는 고급 표현식 편집기를 사용하여 여정에서 복잡한 조건을 작성할 수 있습니다.

"실버 고객" 세그먼트가 있다고 가정해 보겠습니다. 이 활동을 사용하면 모든 신규 실버 고객이 여정을 입력하고 일련의 개인화된 메시지를 보내도록 할 수 있습니다. 이 세그먼트를 기반으로 조건을 쉽게 작성할 수도 있습니다.

Journey Orchestration에서 세그먼트를 제공할 수 있는 가능성은 다음과 같습니다.

  • Adobe Experience Platform 세그먼트 목록에 액세스합니다. 세그먼트 만들기를 참조하세요.
  • 세분화 서비스를 사용하여 세그먼트를 만드는 것과 같은 방식으로 Journey Orchestration에서 직접 세그먼트를 만듭니다. 세그먼트 만들기를 참조하세요.
  • 단순 또는 고급 표현식 편집기를 사용하여 여정 조건에서 세그먼트를 활용합니다. 조건에서 세그먼트 사용을 참조하십시오.
  • Adobe Experience Platform 세그먼트의 프로필 출입구를 수신 대기하려면 여정에 Segment qualification 이벤트를 추가하십시오. 이벤트 활동을 참조하세요.

Journey Orchestration의 평가 방법 evaluation-method-in-journey-orchestration

Journey Orchestration에서 대상은 다음 평가 방법 중 하나를 사용하여 세그먼트 정의에서 생성됩니다.

  • 스트리밍 세그멘테이션 - 새 데이터가 시스템으로 유입되는 동안 세그먼트의 대상 목록이 실시간으로 최신 상태로 유지됩니다.
  • 배치 세그멘테이션 - 세그먼트의 대상 목록은 지난 1시간 동안 도착한 데이터를 기반으로 시간별로 업데이트됩니다.

배치 세그먼테이션과 스트리밍 세그먼테이션 간의 결정은 복잡성과 세그먼트 규칙 평가 비용을 기준으로 각 세그먼트 정의에 대해 시스템에서 수행됩니다.

세그먼트 목록의 Evaluation method 열에서 각 세그먼트에 대한 평가 방법을 볼 수 있습니다.

세그먼트를 처음 정의한 후 자격이 주어지면 프로필이 대상자에 추가됩니다.

이전 데이터를 사용하여 대상자를 다시 채우는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 대상자를 다시 채운 후 대상자는 계속 최신 상태로 유지되며 언제든 타겟팅할 수 있습니다.

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