Adobe Experience Cloud에 연결하여 Journey Optimizer를 찾습니다.
사용자 인터페이스를 검색할 때의 주요 개념은 Adobe Experience Platform과 공통됩니다. 자세한 내용은 Adobe Experience Platform 설명서를 참조하십시오.
사용자 인터페이스에서 사용할 수 있는 구성 요소 및 기능은 권한 그리고 라이선스 패키지. 질문이 있는 경우 Adobe 고객 성공 관리자에게 문의하십시오.
이 설명서는 사용자 인터페이스 제품의 최근 변경 사항을 반영하여 자주 업데이트됩니다. 하지만 어떤 스크린샷은 실제 사용자 인터페이스와 약간 다를 수 있습니다.
왼쪽의 링크를 열어 Journey Optimizer 기능에 액세스합니다.
사용 가능한 기능은 사용 권한 및 라이선스 계약에 따라 달라질 수 있습니다.
왼쪽 탐색에 있는 서비스 및 기능의 전체 목록 및 관련 도움말 페이지에 대한 링크를 아래에서 확인할 수 있습니다.
홈
Journey Optimizer 홈 페이지에는 시작할 주요 링크와 리소스가 포함되어 있습니다. 최근 항목 목록은 최근에 만들어진 이벤트 및 여정에 대한 단축키를 제공합니다. 이 목록에는 작성 및 수정 날짜와 상태가 표시됩니다.
여정 관리
의사 결정 관리
오퍼 - 이 메뉴에서 최근 소스 및 데이터 세트에 액세스합니다. 이 섹션을 사용하여 새 오퍼를 만듭니다. 자세히 알아보기
구성 요소 - 배치, 규칙, 태그를 만듭니다. 자세히 보기
콘텐츠 관리
데이터 관리
스키마 - Adobe Experience Platform을 사용하여 스키마 편집기라는 인터랙티브한 시각적 캔버스에서 XDM(경험 데이터 모델) 스키마를 만들고 관리할 수 있습니다. 자세히 보기
데이터 세트 - Adobe Experience Platform에 수집되는 모든 데이터는 데이터 세트로 Data Lake 내에 보관됩니다. 데이터 세트는 스키마(열) 및 필드(행)를 포함하는 데이터 수집을 위한 저장소 및 관리 구조입니다. 자세히 알아보기
쿼리 - Adobe Experience Platform 쿼리 서비스를 사용하여 쿼리를 작성하여 실행하고, 이전에 실행한 쿼리를 보고, 조직 내에서 사용자가 저장한 쿼리에 액세스합니다. 자세히 보기
모니터링 - 이 메뉴를 사용하여 Adobe Experience Platform 사용자 인터페이스 내에서 데이터 수집을 모니터링합니다. 자세히 알아보기
연결
고객
세그먼트 - Experience Platform 세그먼트 정의를 만들고 관리하며 여정에 활용할 수 있습니다. 자세히 보기
프로필 - 실시간 고객 프로필은 온라인, 오프라인, CRM 및 타사 데이터를 비롯한 다양한 채널의 데이터를 취합하여 각 개별 고객을 전체적으로 파악할 수 있도록 합니다. 자세히 보기
ID - Adobe Experience Platform ID 서비스는 Adobe Experience Platform 내에서 ID 그래프로 알려진 방식으로 크로스 디바이스, 크로스 채널 및 실시간 고객 식별을 관리합니다. 자세히 보기
관리
샌드박스 - Adobe Experience Platform은 디지털 경험 애플리케이션을 개발하고 발전시키는 데 도움이 되는 단일 플랫폼 인스턴스를 별도의 가상 환경으로 분할하는 샌드박스를 제공합니다. 자세히 보기
경고 - 사용자 인터페이스를 사용하면 Adobe Experience Platform Observability Insights에서 공개한 지표를 기반으로 받은 경고 내역을 볼 수 있습니다. 또한 UI에서 사용 가능한 경고 규칙을 보고, 활성화 및 비활성화할 수 있습니다. 자세히 알아보기
홈페이지에서 Adobe Journey Optimizer 사용 사례를 활용하고 고객 여정을 만들기 위한 몇 가지 빠른 입력을 제공합니다.
사용 가능한 사용 사례는 다음과 같습니다.
각 사용 사례에 대한 자세한 내용을 보려면 세부 사항 보기를 클릭하십시오.
시작 버튼을 클릭하여 사용 사례를 시작합니다.
사용 사례 라이브러리 보기 버튼에서 실행된 사용 사례에 액세스할 수 있습니다.
홈페이지의 하위 섹션에서 Adobe Journey Optimizer 주요 도움말 페이지에 액세스합니다.
도움말 아이콘을 사용하여 도움말 페이지에 액세스하고, 지원 팀에 문의하고 피드백을 공유할 수 있습니다. 검색 필드에서 도움말 문서와 비디오를 검색할 수 있습니다.
Adobe Journey Optimizer 인터페이스는 최신 버전의 Google Chrome에서 최적으로 작동되도록 디자인되었습니다. 이전 버전 또는 기타 브라우저에서 특정 기능을 사용하는 데 문제가 있을 수 있습니다.
사용자 인터페이스는 현재 다음 언어로 제공됩니다.
기본 인터페이스 언어는 사용자 프로필에 지정된 기본 언어로 결정됩니다.
언어를 변경하는 방법:
Adobe Journey Optimizer 인터페이스의 모든 곳에서 상단 표시줄의 중앙에 있는 통합 Adobe Experience Cloud 검색 기능을 사용하여 샌드박스 전반의 에셋, 여정, 데이터세트 등을 찾을 수 있습니다.
상위 결과를 표시할 컨텐츠 입력을 시작합니다. 입력한 키워드에 대한 도움말 문서도 결과에 표시됩니다.
모든 결과에 액세스하여 비즈니스 객체별로 필터링하려면 Enter 키를 누릅니다.
대부분의 목록에서 검색 막대를 사용하여 특정 항목을 찾고 필터링 기준을 정의합니다.
목록 왼쪽 위의 필터 아이콘을 클릭하면 필터에 액세스할 수 있습니다. 필터 메뉴에서는 표시된 요소를 여러 조건에 따라 필터링할 수 있습니다. 예를 들어 특정 유형이나 상태의 요소, 직접 만든 요소 또는 지난 30일 동안 수정한 요소만 표시하도록 선택할 수 있습니다. 선택 사항은 컨텍스트에 따라 다릅니다.
여정 목록의 상태 및 버전 필터에서 상태, 유형 및 버전에 따라 여정을 필터링할 수 있습니다. 유형에는 단일 이벤트, 세그먼트 자격, 세그먼트 읽기, 비즈니스 이벤트 또는 버스트가 있습니다. 활동 필터 및 데이터 필터에서 특정 이벤트, 필드 그룹 또는 작업을 사용하는 여정만 표시하도록 선택할 수 있습니다. 발행 필터에서는 발행 날짜 또는 사용자를 선택할 수 있습니다. 예를 들어 어제 게시된 라이브 경로의 최신 버전만 표시하도록 선택할 수 있습니다. 자세히 알아보기.
목록 오른쪽 위의 구성 버튼을 사용하면 표시되는 열을 개인화할 수 있습니다. 개인화는 내용은 각 사용자별로 저장됩니다.
마지막 업데이트 및 열별 마지막 업데이트를 사용하여 여정의 마지막 업데이트 및 저장한 사용자를 확인합니다.
이벤트, 데이터 소스 및 작업 구성 창에서 사용 위치 필드를 적용하면 특정 이벤트, 필드 그룹 또는 작업을 사용하는 경로 수가 표시됩니다. 여정 보기 버튼을 클릭하여 해당 여정의 목록을 표시할 수 있습니다.
해당 목록에서 각 요소에 대해 기본적인 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 항목을 복제하거나 삭제할 수 있습니다.