프로필 시작 profiles-gs

Adobe Journey Optimizer의 실시간 고객 프로필을 사용하면 온라인과 오프라인, CRM, 서드파티를 비롯한 여러 채널의 데이터를 결합하여 각각의 고객을 거시적인 관점에서 확인할 수 있습니다. 프로필 ​로 고객 데이터를 통합하여 모든 고객 상호 작용에 대해 실행 가능하며 시점까지 포함한 통합적인 설명을 확인할 수 있습니다.

프로필 대시보드 ​에 액세스하고 작업하는 방법과 이 대시보드에 표시되는 지표에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.

여러 소스의 데이터 조각을 모으고 결합하여 개별 고객 각각을 완결성 있게 확인할 수 있습니다. 데이터를 모을 때 병합 정책에 따라 데이터의 우선 순위와, 통합적인 관점을 만들기 위해 결합할 데이터를 결정합니다.

병합 정책 ​에 대한 자세한 내용은 이 설명서를 참조하십시오.

참조