Utilice las campañas de Journey Optimizer para ofrecer contenido único a una audiencia específica mediante varios canales. Cuando se utilizan recorridos, las acciones se ejecutan en secuencia. Con las campañas, las acciones se realizan simultáneamente, ya sea de forma inmediata o en función de una programación especificada.
Puede crear dos tipos de campañas:
Los pasos principales para crear una regla de tipología son los siguientes:
➡️ Descubra esta función en vídeo
Compruebe los siguientes requisitos previos antes de empezar a crear la primera campaña en Journey Optimizer:
Necesita los permisos adecuados. Esta función solo está disponible para usuarios con acceso a un Perfil de producto relacionado con Campaign, como administrador de Campaign, aprobador de Campaign, administrador de Campaign y/o visualizador de Campaign.
Si no puede acceder a las campañas, sus permisos deben ampliarse. Si tiene acceso a Adobe Admin Console para su organización, siga los pasos siguientes. De lo contrario, póngase en contacto con el administrador de Journey Optimizer.
Para asignar el Perfil del producto a sus usuarios:
En Adobe Admin Console, seleccione el producto de Adobe Experience Platform.
Vaya a la pestaña Perfil del producto , seleccione una de las campañas integradas relacionadas Perfil del producto: Administrador de campañas, aprobador de campañas, administrador de campañas o visualizador de campañas.
Para obtener más información sobre la campaña de Journey Optimizer Perfiles de producto y Permisos, consulte esta página.
Haga clic en Agregar usuario para asignar al usuario el Perfil del producto.
Escriba el nombre del usuario, el grupo o la dirección de correo electrónico y haga clic en Guardar.
El usuario ahora puede acceder a Campañas.
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Aprenda a crear su primera campaña.