Notas de la versión de Customer Journey Analytics de 2022

Noviembre de 2022

Función Descripción Inicio del despliegue Disponibilidad general
Resumen de métricas clave visualización La visualización Resumen de métricas clave permite ver las tendencias de una métrica importante dentro de un único periodo de tiempo. También le permite comparar el rendimiento de las métricas en dos intervalos de tiempo.  Más información 5 de octubre de 2022 19 de octubre de 2022
Variables de varios valores que no distinguen entre mayúsculas y minúsculas En el caso de las variables de varios valores que no distinguen entre mayúsculas y minúsculas, los valores que se almacenan en mvvar1 - mvvar3 ya no se convertirán en minúsculas automáticamente. En su lugar, los datos pasados a través del conector de origen de Analytics a Adobe Experience Platform y CJA reflejarán el caso original que se pasó desde la página. Las columnas ASC/CJA _experience.analytics.customDimensions.lists.list1.list[] - _experience.analytics.customDimensions.lists.list3.list[] se ven afectadas por este cambio. N/A 24 de octubre de 2022
Registro de auditoría de CJA Customer Journey Analytics (CJA) le permite auditar la actividad del usuario para varios servicios y funcionalidades en forma de “registros de auditoría”. Estos registros forman una pista de auditoría que puede ser útil en la resolución de problemas y ayudar a su empresa a cumplir de manera eficaz con las políticas de administración de datos corporativos y los requisitos regulatorios, como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA, Health Insurance Portability and Accountability Act). Anteriormente, estos registros solo estaban disponibles a través de la API de registros de auditoría.  Más información N/A 26 de octubre de 2022
Preparación para la HIPAA Actualmente, Adobe admite la recepción, el uso, el mantenimiento o la transmisión de información médica protegida en Customer Journey Analytics y otras aplicaciones basadas en Experience Platform únicamente para clientes de Healthcare Shield. Healthcare Shield es para clientes del sector sanitario que sean una entidad cubierta o un socio comercial solamente en Estados Unidos. Más información N/A 7 de noviembre de 2022
Protección de proyectos programados con contraseña Esta funcionalidad forma parte de la preparación para la HIPAA y se aplica solo a los clientes de Healthcare Shield.  Más información N/A 7 de noviembre de 2022.

Correcciones

  • Se ha corregido un problema por el cual las últimas versiones de MacOS se denominaban incorrectamente como “Macintosh”. Con esta corrección, la dimensión del sistema operativo empezará a utilizar la numeración de las versiones de “MacOS” a partir de MacOS 11. (AN-301834)

Otras correcciones

AN-302367; AN-302562; AN-304036

Avisos importantes para los administradores de CJA

Aviso Aviso añadido o actualizado Descripción
Página de aterrizaje predeterminada 5 de enero de 2023 La variable nueva página de aterrizaje que se introdujo a principios de 2022 se convertirá en la experiencia predeterminada para todos los usuarios de 11 de enero de 2023. La página actual quedará obsoleta y todos tendrán que utilizar la nueva experiencia.
Asignación de IP a geolocalización mejorada 5 de enero de 2023 El proveedor de Adobe para búsquedas de IP, Digital Element, está actualizando a un nuevo conjunto de datos mejorado (NetAcuity Pulse) para la asignación de IP a geolocalización. Adobe Analytics ha pospuesto la adopción de este nuevo conjunto de datos a 11 de enero de 2023. La nueva base de datos será más precisa que las versiones anteriores. Algunas asignaciones de IP a regiones cambiarán o mejorarán cuando se adopte la nueva base de datos.

Los datos de CJA proporcionados a través del conector de origen de Analytics también aprovecharán automáticamente las nuevas asignaciones.

Octubre de 2022

Función Descripción Fecha objetivo
Carpetas en los proyectos de Workspace Las carpetas en los proyectos de Workspace ayudan a los usuarios a organizar y clasificar sus proyectos para facilitar su consulta y acceso. Una carpeta compartida de la compañía permite a los administradores crear y compartir contenido fácilmente con todos los usuarios de Workspace. Más información 19 de octubre de 2022
Panel de experimentación Este nuevo panel de espacio de trabajo permite a los usuarios de CJA evaluar el alza y la confianza de cualquier experimento A/B desde cualquier fuente: en línea, sin conexión, desde soluciones de Adobe, Adobe Journey Optimizer e incluso datos propios.  Más información 5 de octubre de 2022
Resumen de métricas clave visualización La visualización Resumen de métricas clave permite ver las tendencias de una métrica importante dentro de un único periodo de tiempo. También le permite comparar el rendimiento de las métricas en dos intervalos de tiempo. Más información Despliegue gradual a partir del 5 de octubre de 2022
Compatibilidad con campos de fecha en CJA Permite que CJA informe sobre los campos de fecha y hora.  Más información 5 de octubre de 2022
Aplicación móvil: vistas de detalles personalizadas Las vistas de detalles personalizadas le permiten centrarse aún más en la información que comparte con su audiencia, ya que permiten centrarse en lo que es más importante. Puede modificar el diseño de la vista de detalles asociada a cada mosaico del cuadro de resultados y agregar texto para explicar mejor lo que el usuario final puede ver en los datos.  Más información 5 de octubre de 2022
Variables de varios valores que no distinguen entre mayúsculas y minúsculas En el caso de las variables de varios valores que no distinguen entre mayúsculas y minúsculas, los valores que se almacenan en mvvar1 - mvvar3 ya no se convertirán en minúsculas automáticamente. En su lugar, los datos pasados a través del conector de origen de Analytics a Adobe Experience Platform y CJA reflejarán el caso original que se pasó desde la página. 24 de octubre de 2022

Avisos importantes para los administradores de CJA

Aviso Aviso añadido o actualizado Descripción
Página de aterrizaje predeterminada 29 de septiembre de 2023 La nueva página de aterrizaje que se introdujo a principios de este año se convertirá en la experiencia predeterminada para todos los usuarios en enero de 2023. La página actual quedará obsoleta y todos tendrán que utilizar la nueva experiencia.
Asignación de IP a geolocalización mejorada 29 de septiembre de 2022 El proveedor de Adobe para búsquedas de IP, Digital Element, está actualizando a un nuevo conjunto de datos mejorado (NetAcuity Pulse) para la asignación de IP a geolocalización. Adobe Analytics ha pospuesto la adopción de este nuevo conjunto de datos a enero de 2023. La nueva base de datos será más precisa que las versiones anteriores. Algunas asignaciones de IP a regiones cambiarán o mejorarán cuando se adopte la nueva base de datos.

Los datos de CJA proporcionados a través del conector de origen de Analytics también aprovecharán automáticamente las nuevas asignaciones.

Detección de anomalías condiciones de ejecución automática 29 de septiembre de 2022 Hoy, Detección de anomalías se ejecuta automáticamente en todas las columnas de tablas de forma libre de series temporales. Para garantizar que los datos estén disponibles para análisis y que los proyectos se carguen más rápido, Adobe cambiará la forma en que Detección de anomalías se ejecuta automáticamente. A partir del 26 de octubre de 2022, la detección de anomalías se ejecutará automáticamente solo en la primera columna de métrica de una tabla. Puede configurar la configuración de columna para que se ejecute Detección de anomalías en otras columnas, si es necesario.

Septiembre de 2022

Función Descripción Fecha objetivo
Compatibilidad entre regiones para el conector de origen de Analytics Ahora puede ingerir grupos de informes de cualquier región (Estados Unidos, Reino Unido o Singapur). Sin embargo, estos deben asignarse a la misma organización que la instancia de zona protegida de Experience Platform en la que se está creando la conexión de origen.  Más información 24 de agosto de 2022
Creación de informes de primera sesión Descubra si una sesión en particular fue la primera de un usuario.  Más información 24 de agosto de 2022
Creación de informes de sesión de retorno Descubra si una sesión en particular fue la sesión de retorno de un usuario.  Más información 14 de septiembre de 2022
Panel de experimentación para CJA Este nuevo panel de espacio de trabajo permite a los usuarios de CJA evaluar el alza y la confianza de cualquier experimento A/B desde cualquier fuente: en línea, sin conexión, desde soluciones de Adobe, Adobe Journey Optimizer e incluso sus propios datos.  Más información Versión limitada a partir del 14 de septiembre de 2022
Visualización de gráficos combinados en el espacio de trabajo Los gráficos combinados le permiten comparar métricas de forma más fácil e intuitiva dentro del espacio de trabajo. Más información Despliegue gradual a partir del 14 de septiembre de 2022
Soporte de CJA para etiquetas y políticas de gobernanza de datos Automatiza la integración entre las etiquetas y políticas de privacidad de CJA y Adobe Experience Platform. Las etiquetas de datos creadas en conjuntos de datos consumidos por Platform se muestran en las vistas de datos de CJA para detener o advertir a los usuarios que crean métricas o dimensiones a partir de campos confidenciales. Además, cuando los datos se exportan desde CJA (a través de informes de Workspace o Report Builder, exportación, API, etc.) se añadirán etiquetas o advertencias adicionales para notificar a los usuarios de que un informe contiene información confidencial que debe tratarse de una manera específica.  Más información 14 de septiembre de 2022

Correcciones

AN-298412

Avisos importantes para los administradores de CJA

Aviso Aviso añadido o actualizado Descripción
Asignación de IP a geolocalización mejorada 9 de septiembre de 2022 El proveedor de Adobe para búsquedas de IP, Digital Element, está actualizando a un nuevo conjunto de datos mejorado (NetAcuity Pulse) para la asignación de IP a geolocalización. Adobe Analytics adoptará este nuevo conjunto de datos el 5 de octubre de 2022. La nueva base de datos será más precisa que las versiones anteriores. Algunas asignaciones de IP a regiones cambiarán o mejorarán cuando se adopte la nueva base de datos.

Los datos de CJA proporcionados a través del conector de origen de Analytics también aprovecharán automáticamente las nuevas asignaciones.

Agosto de 2022

Función Descripción Fecha objetivo
Panel de visualizadores simultáneos de medios Comprenda dónde se produjo el pico de concurrencia o dónde se produjeron las disminuciones. Obtenga valiosos conocimientos de la calidad del contenido y de la participación del visualizador, y solucione problemas o planifique el volumen o la escala.  Más información 9 de agosto de 2022
Panel Tiempo invertido en la reproducción de medios El Tiempo invertido en la reproducción de medios proporciona un valioso conocimiento sobre la participación de los espectadores y permite a las organizaciones de medios obtener una información más profunda y granular. Esto se realiza con la participación de los usuarios detallada minuto a minuto, por medio de un análisis avanzado del tiempo invertido con capacidades de partición del día. Puede observar la cantidad de tiempo que se dedica a ver sus flujos de contenido en un momento determinado. Puede dividir la duración de la reproducción por diferentes granularidades, incluyendo las nuevas granularidades de 5, 15 y 30 minutos. Más información 9 de agosto de 2022
Publicación de audiencias en el Perfil del cliente en tiempo real Permite publicar audiencias descubiertas en CJA en Adobe Experience Platform/Perfil del cliente en tiempo real para la personalización y segmentación de clientes.  Más información 17 de agosto de 2022
Compatibilidad entre regiones para el conector Analytics Source Ahora puede ingerir grupos de informes de cualquier región (Estados Unidos, Reino Unido o Singapur). Sin embargo, estos deben asignarse a la misma organización que la instancia de zona protegida de Experience Platform en la que se está creando la conexión de origen.  Más información 24 de agosto de 2022
Creación de informes de primera sesión Ahora puede descubrir si una sesión en particular fue la primera de un usuario.  Más información 24 de agosto de 2022

Julio de 2022

Función Descripción Fecha objetivo
Compatibilidad con campos numéricos como claves de búsqueda y valores de búsqueda Resulta útil si desea clasificar valores de cadena con un campo numérico como, por ejemplo, COGS o margen en un SKU de producto. Al permitir métricas de búsquedas, puede obtener estos puntos de datos en los informes. Más información 20 de julio de 2022
Publicación de audiencias en el Perfil del cliente en tiempo real Permite publicar audiencias descubiertas en CJA en Adobe Experience Platform/Perfil del cliente en tiempo real para la personalización y segmentación de clientes.  Más información 5 de agosto de 2022
Panel de visualizadores simultáneos de medios Comprenda dónde se produjo el pico de concurrencia o dónde se produjeron las disminuciones. Obtenga valiosos conocimientos de la calidad del contenido y de la participación del visualizador, y solucione problemas o planifique el volumen o la escala.  Más información 9 de agosto de 2022
Panel Tiempo invertido en la reproducción de medios El Tiempo invertido en la reproducción de medios proporciona un valioso conocimiento sobre la participación de los espectadores y permite a las organizaciones de medios obtener una información más profunda y granular. Esto se realiza con la participación de los usuarios detallada minuto a minuto, por medio de un análisis avanzado del tiempo invertido con capacidades de partición del día. Puede observar la cantidad de tiempo que se dedica a ver sus flujos de contenido en un momento determinado. Puede dividir la duración de la reproducción por diferentes granularidades, incluyendo las nuevas granularidades de 5, 15 y 30 minutos.  Más información 9 de agosto de 2022
Creación de informes de sesión nueva frente a repetida Ahora puede descubrir si una sesión en particular fue la primera de un usuario.  Más información 17 de agosto de 2022

Junio de 2022

Función Descripción Fecha objetivo
Nueva interfaz de usuario de visualización de flujo Proporciona funcionalidad adicional a nuestra visualización de flujo para hacerla más potente y capaz. Más información El lanzamiento comienza el 15 de junio de 2022; disponibilidad general antes del 27 o 28 de junio de 2022
Analytics Labs en CJA Soporte de Labs en CJA para poder explorar prototipos con datos de canales cruzados. Más información 15 de junio de 2022
Compartir anotaciones en cuadros de resultados móviles Puede mostrar anotaciones creadas en Workspace en cuadros de resultados móviles. Esto le permite compartir matices de datos contextuales y perspectivas sobre su organización y campañas directamente en proyectos de cuadros de resultados móviles, visibles en la aplicación móvil de paneles de Analytics. Más información 15 de junio de 2022

Mayo de 2022

Función Descripción Fecha objetivo
Nueva interfaz de usuario de edición y creación de conexión Esta experiencia optimizada le permite rellenar los datos en el nivel de conjunto de datos, habilitar un período de retención de datos móvil, agregar y eliminar conjuntos de datos de una conexión. Más información 18 de mayo de 2022
Report Builder para actualizaciones del estado de CJA Incluye funciones como programación y administrador de bloques de datos. Más información 18 de mayo de 2022

Abril de 2022

Función Descripción Fecha objetivo
Subcadenas de dimensiones Proporciona varios métodos para extraer la parte deseada de una cadena para utilizarla como elementos de dimensión. Esta función también permite tratar una dimensión de cadena como una matriz si la cadena contiene valores delimitados. Más información 20 de abril de 2022
Preparación de datos para el conector de origen de Analytics El conector de origen de Analytics ahora está integrado en las funciones de preparación de datos proporcionadas por Adobe Experience Platform. Los clientes de Adobe Real-time Customer Data Platform (RTCDP), CJA y Adobe Journey Optimizer (AJO) ahora pueden ampliar el grupo de campos de Analytics con grupos de campos adicionales. También pueden aprovechar más de 100 operadores de preparación de datos para enriquecer los datos de Analytics durante la ingesta en Adobe Experience Platform (AEP). Los clientes de RTCDP ahora pueden habilitar varios grupos de informes habilitados para la preparación de datos para el perfil.

Los clientes de CJA que consumen varios grupos de informes a través del conector de origen de Analytics ahora disponen de un medio para desactivar las diferencias de columna entre los grupos de informes. Por ejemplo, si “Término de búsqueda” está almacenado en eVar1 en un grupo de informes y en eVar2 en otro grupo de informes, con la preparación de datos puede ampliar el grupo de campos de Analytics con una nueva columna que combine los valores de las dos eVars.

27 de abril de 2022

Marzo de 2022

Función Descripción Fecha objetivo
Anotaciones en el espacio de trabajo Las anotaciones en el espacio de trabajo le permiten comunicar de forma eficaz los matices y perspectivas de datos contextuales a su organización. Más información El despliegue gradual comienza el 23 de marzo de 2022
Nueva página de aterrizaje de Customer Journey Analytics La página de aterrizaje de Customer Journey Analytics incluye una página de inicio del administrador de proyectos y una sección de aprendizaje para ayudarle a empezar de forma más eficaz. Más información 1 de abril de 2022
Elemento siguiente o Elemento anterior Panel de espacio de trabajo El panel Elemento siguiente o anterior permite explorar elementos que siguen o preceden a un elemento de dimensión de su elección. Por ejemplo, utilícelo si desea ver las páginas siguientes o anteriores de una página de producto, un canal de marketing o incluso un tipo de dispositivo específicos. Este panel va más allá de los informes anteriores o siguientes, ya que le permite ver cualquier dimensión y no requiere ninguna implementación nueva para obtener información. 20 de abril de 2022

Correcciones

  • Se ha corregido un error de la consola al acceder a CJA desde la página principal de Experience Cloud. (AN-281468)

Febrero de 2022

Función Descripción Fecha objetivo
Modo de vista previa del proyecto del cuadro de resultados móvil Inicie una vista previa del aspecto que tendrá su cuadro de resultados móvil en la aplicación de paneles de Analytics, directamente desde el generador de cuadros de resultados. El modo de vista previa permite que los usuarios interactúen con filtros y gráficos del mismo modo que lo harían en la aplicación, lo que les permite obtener una vista previa de la experiencia antes de guardar y compartir el cuadro de resultados. Los usuarios también pueden utilizar el selector de dispositivos en el modo de vista previa para ver el aspecto que tendrá su cuadro de resultados en distintos dispositivos. Más información 16 de febrero de 2022

Enero de 2022

Función Descripción Fecha objetivo
Opciones de Persistencia para enlazar dimensiones y métricas de enlace Al crear o editar una vista de datos, puede enlazar la persistencia de una dimensión a otra dimensión o métrica. Este concepto se conoce como comercialización en Adobe Analytics, y ahora es compatible con CJA. Más información y caso de uso 19 de enero de 2022
Modelos de asignación Conocida por primera vez y Última conocida Estos dos nuevos modelos de asignación toman el primer o último valor observado para una dimensión dentro de un ámbito de persistencia especificado (sesión, persona o período de tiempo personalizado con retrospectiva). A continuación, aplican el modelo de asignación a todos los eventos dentro del ámbito especificado. Más información 19 de enero de 2022
PersonID y Área de nombres de PersonID como dimensiones Expone el personID (o customerID, o el ID que utilice para combinar conjuntos de datos en una conexión) como dimensión en vistas de datos. Esta mejora facilita la inclusión de la variable personID como dimensión en la vista de datos al extraerla de la conexión. Más información 19 de enero de 2022

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