AEM Core- und B2B-Core-Bundles nach der Bereitstellung nicht aktiv

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie ein Problem lösen können, bei dem die Kern- und B2B-Kern-Bundles nach der Bereitstellung in Adobe Experience Manager inaktiv bleiben, was dazu führt, dass die Anwendung nicht zugänglich ist.

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Experience Manager (AEM)
  • Problem tritt in Staging- oder anderen Umgebungen nach der Bereitstellung auf

Symptome

  • Kern- und B2B-Core-Pakete bleiben nach der Bereitstellung inaktiv.
  • Die Anwendung ist nicht zugänglich oder funktioniert nicht erwartungsgemäß.
  • Es werden keine spezifischen Fehlermeldungen oder Stacktraces angezeigt.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Melden Sie sich bei der AEM-Umgebung an, in der das Problem auftritt.
  2. Navigieren Sie zur Seite Web Console Bundles (zum Beispiel: http://<host>:<port>/system/console/bundles).
  3. Überprüfen Sie die Liste der installierten Bundles und suchen Sie die Core- und B2B-Core-Bundles.
  4. Überprüfen Sie, ob inaktive oder veraltete Versionen dieser Bundles vorhanden sind.
  5. Entfernen Sie alle veralteten oder widersprüchlichen Versionen der Kern- und B2B-Core-Bundles.
  6. Stellen Sie die richtigen Versionen der Kern- und B2B-Core-Bundles in der Umgebung erneut bereit.
  7. Aktualisieren Sie Seite Bundles“ und stellen Sie sicher, dass sich beide Bundles jetzt im Status Aktiv befinden.
  8. Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung verfügbar ist und erwartungsgemäß funktioniert.
  9. Wenn die Bundles inaktiv bleiben, überprüfen Sie die Bundle-Abhängigkeiten und Protokolle auf weitere Probleme und stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Abhängigkeiten vorhanden sind.

Verwandtes Lesen

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles