デプロイメント後にAEM CoreおよびB2B Core バンドルがアクティブにならない
この記事では、Adobe Experience Managerでのデプロイメント後、コアバンドルとB2B コアバンドルが非アクティブのままになり、アプリケーションにアクセスできなくなる問題を解決する方法を説明します。
説明 description
環境
- Adobe Experience Manager(AEM)
- デプロイメント後に、ステージまたはその他の環境で問題が発生する
症状
- コアバンドルとB2B コアバンドルは、デプロイメント後も非アクティブのままです。
- アプリケーションにアクセスできないか、期待どおりに機能しません。
- 特定のエラーメッセージやスタックトレースは表示されません。
解決策 resolution
問題を解決するには、次の手順に従います。
- 問題が発生したAEM環境にログインします。
- Web コンソールバンドル ページに移動します(例:
http://<host>:<port>/system/console/bundles)。 - インストールされているバンドルのリストを確認し、CoreおよびB2B-Core バンドルを見つけます。
- これらのバンドルの非アクティブなバージョンまたは古いバージョンを確認します。
- コアバンドルとB2B コアバンドルの古いバージョンまたは競合するバージョンを削除します。
- コアバンドルとB2B コアバンドルの正しいバージョンを環境に再デプロイします。
- バンドル ページを更新し、両方のバンドルがアクティブ状態であることを確認します。
- アプリケーションにアクセスでき、期待どおりに機能していることを確認します。
- バンドルが非アクティブのままの場合は、バンドルの依存関係とログを確認して、追加の問題がないか確認し、必要なすべての依存関係が存在することを確認します。
関連トピックス
recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles