建立行銷活動 create-campaign

若要建立新的行銷活動,請瀏覽至左側邊欄上的​ 行銷活動 ​功能表,然後按一下​ 建立行銷活動。 您也可以複製現有的即時行銷活動,以建立新的行銷活動。 瞭解如何進行

開始之前,請先閱讀此頁面中的行銷活動先決條件。

選取行銷活動型別 campaigntype

建立新行銷活動時,必須先選取行銷活動的型別。 可用的行銷活動型別有三種:

  1. 已排程 — 行銷 — 這些行銷活動會立即執行或在指定日期執行。 已排程的行銷活動旨在傳送​ 行銷 ​訊息,或建立傳入動作。 可從使用者介面設定及執行。

  2. API觸發 — 行銷 — 這些行銷活動會使用API呼叫執行。 選取此型別的行銷活動,將個人化行銷通訊傳送至目標對象。 瞭解如何使用API觸發行銷活動

  3. API觸發 — 異動 — 與API觸發的行銷活動相同,這些行銷活動是使用API呼叫執行。 API觸發的交易式行銷活動旨在傳送​ 交易式 ​訊息,也就是在個人執行動作後傳送的訊息:密碼重設要求、購物車購買等。 瞭解如何使用API觸發行銷活動

定義行銷活動屬性 create

行銷活動建立後,您必須定義其屬性。 請遵循以下步驟:

  1. 在​ 屬性 ​區段中,輸入行銷活動的名稱和說明。

  2. (選用)使用​ 標籤 ​欄位將Adobe Experience Platform統一標籤指派給您的行銷活動。 這可讓您輕鬆分類,並改進行銷活動清單的搜尋。 瞭解如何使用標籤

  3. (選用)您可以根據存取標籤來限制此行銷活動的存取權。 若要新增存取限制,請瀏覽至此頁面頂端的​ 管理存取權 ​按鈕。 請確定只選取您具有許可權的標籤。 進一步瞭解物件層級存取控制

定義行銷活動對象 audience

現在您可以選取行銷活動的閱聽眾。 受眾是指一組具有類似行為和/或特徵的人。

IMPORTANT
  • 對象構成的對象和屬性目前無法用於Healthcare Shield或Privacy and Security Shield。

  • 針對API觸發的行銷活動,必須透過API呼叫設定對象。

若要定義排程行銷活動定位的母體,請遵循下列步驟:

  1. 在​ 對象 ​區段中,按一下​ 選取對象 ​按鈕以顯示可用Adobe Experience Platform對象清單。 在本節中進一步瞭解對象。

  2. 在​ 身分型別 ​欄位中,選擇用來識別所選對象中個人的金鑰型別。 您可以使用現有的身分型別,或使用Adobe Experience Platform Identity Service建立新的身分型別。 標準身分名稱空間列於此頁面

    每個行銷活動只允許一個身分型別。 如果屬於區段的個人在不同身分中沒有選取的身分型別,則無法將該行銷活動設為目標。

    Adobe Experience Platform檔案中進一步瞭解身分型別和名稱空間。

選取頻道 channel

您現在可以選取通道及其設定。 請遵循以下步驟:

  1. 在​ 動作 ​區段中,選取通訊通道。

    可用管道的清單取決於您的授權模式及附加元件。 針對API觸發的行銷活動,只有電子郵件、簡訊和推播通知通道可用。

  2. 選取通道設定。

    設定是由系統管理員所定義。 它包含所有用於傳送訊息的技術參數,如標頭參數、子網域、行動應用程式等等。了解更多

    下拉式清單中只會列出與行銷活動型別相容的管道設定。

    note note
    NOTE
    如果您正在建立推播通知行銷活動,可以啟用​ 快速傳送模式,這是Journey Optimizer的附加元件,允許以大量快速推播訊息傳送。 了解更多

編輯內容 content

您現在可以從​ 編輯內容 ​按鈕定義訊息的內容。 內容建立程式取決於您選取的管道。

在以下頁面瞭解建立訊息內容的詳細步驟:

定義內容後,請使用​ 模擬內容 ​按鈕,以測試設定檔或從CSV / JSON檔案上傳的範例輸入資料來預覽和測試您的內容,或手動新增。 進一步瞭解。若要瀏覽回到行銷活動建立畫面,請按一下向左箭頭。

除了訊息內容本身之外,您還可以進行下列設定:

  1. (選擇性)在​ 內容實驗 ​區段中,您可以使用​ 建立實驗 ​按鈕來測試哪些內容效果更好。 在本節中詳細說明內容實驗功能。

  2. 在​ 動作追蹤 ​區段中,指定是否要追蹤收件者對傳遞的反應:您可以追蹤點按和/或開啟。

    執行行銷活動後,即可從行銷活動報表存取追蹤結果。 進一步瞭解行銷活動報告

排程行銷活動 schedule

根據預設,排程的行銷活動在手動啟動後開始,並在傳送一次訊息後立即結束。

如果您不想在行銷活動啟動後立即執行,可以使用​ 行銷活動開始 ​選項指定傳送訊息的日期和時間。 行銷活動end ​選項可讓您指定行銷活動何時應停止執行。

對於電子郵件、簡訊和推播通知行銷活動,您可以定義行銷活動訊息的傳送頻率。 若要這麼做,請使用行銷活動建立畫面中的​ 動作觸發器 ​選項,指定行銷活動應該每日、每週或每月執行。

其他設定 settings

某些設定專用於為行銷活動選取的通訊頻道,或用於特定使用案例。 其詳情如下。

  • 對於電子郵件,您可以建立特定的IP熱身計畫啟用行銷活動。 請參閱此章節深入瞭解。
  • 對於網頁、應用程式內和程式碼型頻道,您可以為行銷活動指派優先順序分數。 請參閱此章節深入瞭解。
  • 對於內容卡行銷活動,您可以啟用其他傳送規則,以選擇觸發訊息的事件和條件。 請參閱此章節深入瞭解。
  • 針對應用程式內訊息,您可以使用​ 編輯觸發器 ​按鈕,選擇觸發訊息的事件和條件。 請參閱此章節深入瞭解。

後續步驟 next

行銷活動設定和內容準備就緒後,您就可以檢閱並啟用它。 了解更多

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