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Guias de serviços da Adobe Commerce

Última atualização: 21 de maio de 2026

Criado para:

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Os serviços da Adobe Commerce fornecem recursos avançados que ampliam sua loja, simplificam integrações e otimizam o gerenciamento de dados.

Como o Commerce se conecta aos serviços?

Todos os serviços do Commerce se conectam à sua instância do Commerce por meio do Commerce Services connector.

Quando o Commerce Services Connector está configurado, você tem acesso aos seguintes recursos:

  • Serviços de vitrine - recursos alimentados por IA para descoberta de produtos, recomendações e pagamentos
  • Serviços de integração - Conexões com a Adobe Experience Platform, a AEM Assets e outras soluções da Adobe

Esses serviços ajudam a aumentar as conversões, fornecer experiências personalizadas e usar melhor os dados de comércio no ecossistema do Adobe.

Camada de serviços

NOTE
A Adobe recomenda atualizar para a versão mais recente compatível de todos os serviços da Commerce. Consulte as notas de versão.

Além desses recursos, há ferramentas que permitem monitorar o fluxo de dados da instância do Commerce para a plataforma SaaS. Essas ferramentas de dados podem sincronizar os dados automaticamente e ajudar você a otimizar o desempenho.

Serviços disponíveis

Serviços de vitrine

Os serviços da Storefront são um grupo de recursos alimentados por IA que otimizam a descoberta de produtos, personalizam as interações com o cliente e simplificam o processamento de pagamentos para aumentar o engajamento e as conversões. Com os serviços de vitrine, você pode aprimorar a experiência de compra e impulsionar o crescimento dos negócios.

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Dados do catálogo para serviços conectados

Serviço de catálogo


Ofereça aos seus clientes uma experiência de produto otimizada enquanto aumenta o desempenho, melhora a escalabilidade e aumenta as conversões.

Pesquisar

Live Search

Implemente esta ferramenta de pesquisa habilitada por IA que fornece resultados mais inteligentes, rápidos e relevantes para compradores B2C.

ThumbsUp

Recomendações de produto


Adicione recomendações alimentadas por IA com base no comportamento do comprador, nas tendências populares, na similaridade do produto e muito mais.

Pagamentos com cartão de crédito

Serviços de pagamento


Impulsione a satisfação do cliente com diversos métodos de pagamento, incluindo prestações sem juros e exibições simplificadas de processamento de pagamento, ordens e faturas.
Serviços de integração

Os serviços de integração se referem a recursos que conectam sua instância do Commerce a outros produtos ou serviços no Adobe.

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Transferir dados para a plataforma

Data Connection

Aproveite a conexão entre o Adobe Commerce e a borda do Adobe Experience Platform para usar dados do Commerce para outros produtos da Adobe Experience Cloud, como o Adobe Analytics e o Adobe Target.

Visual

integração com o AEM Assets


Simplifique o gerenciamento de ativos digitais usando um sistema integrado ao Adobe Experience Manager para gerenciar conteúdo de mídia avançada.

Gerenciamento de aplicativos

Gerenciamento de aplicativos


Associe, configure e gerencie aplicativos do App Builder com sua instância do Commerce por meio da interface do Administrador.
Ferramentas de dados

As ferramentas de dados ajudam você a gerenciar e otimizar o fluxo de informações entre sua instância do Commerce e os serviços conectados. Essas ferramentas garantem a sincronização eficiente de dados, monitoram operações de sincronização e melhoram o desempenho, descarregando processos que consomem muitos recursos.

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Gerenciamento de feed de exportação de dados SaaS

SaaS Data Export

Sincronizar automaticamente dados de catálogo, pedido e inventário da Adobe Commerce com os serviços conectados. Use comandos da CLI do Commerce ou o Painel de Gerenciamento de Dados para gerenciar o processamento de sincronização.

Feed de preços do produto

Indexador de preços SaaS


Otimize o desempenho do site descarregando tarefas que consomem muitos recursos, como indexação e cálculo de preços, do aplicativo Commerce para a infraestrutura em nuvem da Adobe.

Monitorar sincronização de dados

Painel de gerenciamento de dados


Rastreie facilmente a sincronização de dados do Commerce e acione a ressincronização a partir de um painel unificado no Administrador do Commerce. Obtenha insights valiosos sobre a disponibilidade de dados para exibição oportuna a seus compradores.
note
NOTE
O Painel de gerenciamento de dados está disponível sem custo adicional para os comerciantes do Commerce que usam as Recomendações de produto v6.0.0, o Live Search v4.1.0 ou o Serviço de catálogo v1.17 com uma licença ativa. Os comerciantes que usam versões anteriores do serviço podem usar a Sincronização de Catálogo para gerenciar e rastrear a sincronização de dados.

Quais problemas os serviços da Commerce podem resolver?

Se você deseja dimensionar seus negócios, melhorar a experiência do cliente ou tomar decisões orientadas por dados, os Serviços Adobe Commerce fornecem soluções para desafios comuns da Commerce:

Problema
Desafio
Solução
Melhorar a descoberta e a conversão de produtos
Os compradores não conseguem encontrar o que estão procurando, resultando em altas taxas de rejeição e vendas perdidas.
Use o Live Search e o Product Recommendations para fornecer pesquisa baseada em IA com tolerância a erros de digitação, resultados instantâneos de “pesquisa ao digitar”, facetas dinâmicas e recomendações personalizadas de produtos com base no comportamento do comprador em tempo real.
Criar experiências personalizadas omnicanal
Seus dados de comércio estão em silos, impedindo que você forneça experiências personalizadas entre canais.
Use a Conexão de Dados para enviar dados comportamentais, transacionais e de perfil à Adobe Experience Platform. Crie segmentos de clientes sofisticados, crie campanhas de carrinho abandonadas, públicos-alvo semelhantes e analise tendências sazonais em toda a jornada do cliente.
Simplifique o gerenciamento de ativos digitais
O gerenciamento de imagens de produtos e mídia avançada em vários sistemas é demorado e sujeito a erros.
A Integração do AEM Assets fornece gerenciamento de ativos centralizado, conectando o Adobe Commerce a um projeto do Adobe Experience Manager Assets, simplificando os fluxos de trabalho e garantindo experiências de marca consistentes em todos os pontos de contato.
Otimizar o processamento de pagamentos
As opções de pagamento limitadas e as más experiências de pagamento estão prejudicando a satisfação e a conversão dos clientes.
Os Serviços de Pagamento oferecem vários métodos de pagamento, incluindo prestações sem juros, com um painel unificado para gerenciar pagamentos, pedidos e faturas.
Gerenciar a sincronização de dados em escala
A indexação com muitos recursos está atrasando seu site e você não pode rastrear problemas de sincronização de dados facilmente.
Exportação de Dados SaaS, Indexador de Preços SaaS e o Painel de Gerenciamento de Dados sincronizam automaticamente dados de catálogo, pedido e inventário, descarregam cálculos de preço na infraestrutura de nuvem da Adobe e fornecem visibilidade em tempo real sobre o status da sincronização.
Conquiste clientes perdidos e reduza os retornos
As altas taxas de rotatividade do cliente e de retorno do produto estão afetando a lucratividade.
Combine a Conexão de Dados com o Adobe Journey Optimizer e o Real-Time CDP para identificar padrões de retorno, criar campanhas de retorno, segmentar clientes por comportamento e enviar campanhas de reengajamento personalizadas por email e SMS.
Tomar decisões de merchandising orientadas por dados
Você não tem certeza de quais produtos promover ou quando executar promoções.
O Live Search fornece insights de desempenho de pesquisa e ferramentas de merchandising para acessar métricas principais, analisar termos de pesquisa e usar regras de merchandising inteligentes para impulsionar ou enterrar produtos com base no comportamento real do cliente e nas metas comerciais.
Mantenha a conformidade com dados confidenciais
Você precisa lidar com dados confidenciais do cliente enquanto mantém a conformidade com a HIPAA.
A Conexão de Dados está pronta para HIPAA, permitindo que você compartilhe dados de back-office com a Experience Platform enquanto mantém a conformidade e lida sistematicamente com solicitações de privacidade.

Como os serviços da Commerce trabalham em conjunto

Os serviços da Adobe Commerce são criados em uma plataforma unificada. Ao usar vários serviços, você se beneficia de:

  • Pipeline de dados unificado - Os dados de produtos, preços e inventário são sincronizados automaticamente em todos os serviços, eliminando a necessidade de entrada de dados duplicados ou integrações personalizadas.
  • Personalização em tempo real - O comportamento do cliente de pesquisa, navegação e compras potencializa as recomendações inteligentes e a classificação em toda a loja.
  • Integração consistente da loja - Independentemente de você estar usando uma loja da Commerce com Edge Delivery Services, PWA Studio ou implementações headless, os mesmos menus suspensos e APIs funcionam perfeitamente em todas as plataformas.
  • Suporte a várias lojas e vários idiomas - Todos os serviços respeitam automaticamente as exibições da loja, os segmentos de clientes e as configurações de catálogo B2B sem configurações adicionais.
  • Visuais avançados do produto - Quando você integra com o AEM Assets, as imagens otimizadas do produto são exibidas de forma consistente em resultados de pesquisa, páginas de produto e recomendações.
  • Dados do cliente conectados - Use a Conexão de Dados para compartilhar comportamento de compra com a Adobe Experience Platform, o Real-Time CDP e o Journey Optimizer, permitindo a personalização entre canais e a otimização de campanhas.

Por exemplo, quando um comprador pesquisa um produto usando o Live Search, o adiciona ao carrinho depois de visualizar uma Recomendação de produto e conclui a compra com Serviços de pagamento, toda essa atividade flui perfeitamente pelo pipeline de dados unificado. Esses dados de comportamento alimentam melhores resultados de pesquisa e recomendações mais relevantes para os futuros compradores.

NOTE
Você deve configurar a coleta de dados do evento para habilitar o compartilhamento de dados comportamentais entre serviços. Consulte Configurar Commerce Services para obter instruções sobre a configuração.

Cada serviço pode ser usado de forma independente, mas combiná-los cria uma experiência de compra mais inteligente e personalizada.

Novidades

Esta página contém as alterações feitas nos últimos 60 dias. Excluímos todas as atualizações secundárias, como a edição de cópia, desta lista.

15 de julho de 2026

Descrição
Tipo
Source
A integração de autoatendimento documentada para a integração do AEM Assets na versão 2026.5.26309 e posterior do AEM, adicionou novos metadados do Commerce no tópicodo AEM Assets e adicionou um guia para conectar o AEM Assets à sua loja via Da.live.
Atualização importante
confirmar

7 de julho de 2026

Descrição
Tipo
Source
Adição das notas de versão da Sandbox para o Adobe Commerce as a Cloud Service.
Atualização importante
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6 de julho de 2026

Descrição
Tipo
Source
Remoção da documentação de integração do LLM Optimizer e do Commerce. O recurso foi redefinido pelo escopo e movido para o Guia do Administrador do Commerce.
Atualização importante
confirmar

23 de junho de 2026

Descrição
Tipo
Source
Atualização da orientação da verificação de sincronização de dados do catálogo na documentação do serviço do Commerce. Os tópicos de instalação e configuração do serviço agora usam um fluxo de trabalho consistente em duas etapas: confirme a exportação na página Status de sincronização do feed de dados e confirme a entrega no Painel de gerenciamento de dados, com instruções atualizadas no Introdução ao serviço de catálogo, Instalação do Live Search, Instalação das recomendações de produto e Gerenciar sincronização no Guia de Exportação de Dados do SaaS.
Feedback
confirmar
Adicionada uma nova referência de esquema da tabela de feed do Adobe Commerce Optimizer Connector e atualização da sincronização da Exportação de dados SaaS, gerenciamento manual de sincronização, comandos ressincronizar da Commerce CLI e orientação do esquema da tabela de feed.
Atualização importante, novo tópico
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17 de junho de 2026

Descrição
Tipo
Source
Atualização da documentação para gerenciar a sincronização de dados de catálogo entre o Adobe Commerce e os serviços conectados da Commerce.
- Adição do tópico Exibir e gerenciar o processo de sincronização ao Guia de Exportação de Dados SaaS para monitorar o status da exportação, confirmar a entrega de dados e ressincronizar manualmente os feeds para as integrações do Commerce Services e do Adobe Commerce Optimizer.
- Adição do tópico cenários de solução de problemas, referência do esquema da tabela de feeds e outras informações de solução de problemas e referência ao Guia de Exportação de Dados SaaS.
.- Atualização: Introdução com o Adobe Commerce Optimizer Connector e adicionado o Gerenciar sincronização com o Commerce Optimizer, Solucionar problemas no Adobe Commerce Optimizer Connector, módulos do conector e pontos de extremidade de feed e instruções para estimar o volume de dados e o tempo de sincronização para o Guia do Adobe Commerce Optimizer Connector.
Atualização importante, novo tópico
confirmar

16 de junho de 2026

Descrição
Tipo
Source
Adição das notas de versão da Sandbox para o Adobe Commerce as a Cloud Service.
Atualização importante
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Atualizado o Relatório de status do pagamento da ordem para esclarecer que o monitoramento assíncrono de transações de captura pendentes está desabilitado por padrão e para documentar as etapas para habilitá-lo.
Atualização importante
confirmar

15 de junho de 2026

Descrição
Tipo
Source
Atualização das notas de versão dos Serviços de Pagamento para a v2.15.0 (atualizações do Google Pay e do Apple Pay Express, Ignorar Revisão); alinhou as Opções de pagamento e a Configuração dos Serviços de Pagamento com os novos comportamentos.
Atualização importante
confirmar

12 de junho de 2026

Descrição
Tipo
Source
A priorização de correspondência de pesquisa documentada (frase exata/próxima, mesmo campo, entre campos) e as compensações de classificação em Correspondência e classificação de pesquisa (Live Search) e Correspondência e classificação de pesquisa (Adobe Commerce Optimizer), com links de visão geral, indexação, práticas recomendadas e tópicos de desempenho de pesquisa.
Atualização importante
confirmar
Atualização das notas de versão da Integração do AEM Assets com a v1.3.8.
Atualização importante
confirmar

10 de junho de 2026

Descrição
Tipo
Source
O guia de integração do Conector do Adobe Commerce Optimizer foi expandido com novos tópicos técnicos e operacionais:
- Pipeline de sincronização do conector — trabalhos do cron, inicialização, envio do feed e tratamento de erros
- Integração com a loja headless — codificação de consulta e pacote do GraphQL commerceOptimizer
- Solução de problemas — problemas de configuração de credencial, sincronização e escopo
- Referência do conector — módulos, pontos de extremidade de feed, limites de lote e caminhos de configuração
- Campo mapeamentos — mapeamento de campos do Commerce para o Otimizer para todos os feeds
Atualização importante, novo tópico
confirmar
Adição de uma página sobre avaliações de migração para usuários migrando para o Adobe Commerce as a Cloud Service.
Atualização importante
confirmar
  • Adição de uma atualização de serviço hospedado de 8 de junho de 2026 para pesquisa semântica nas notas de versão do Live Search, incluindo o comportamento padrão para Adobe Commerce as a Cloud Service, a habilitação manual para PaaS e o suporte ao catálogo em inglês.
    - Adição de uma seção de junho de 2026 às notas de versão do Adobe Commerce Optimizer para pesquisa semântica e filtros de preço de recomendação (beta).
Atualização importante, novo tópico
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9 de junho de 2026

Descrição
Tipo
Source
filtros de preço dinâmicos e estáticos documentados para Adobe Commerce Optimizer recomendações, incluindo operadores relativos a PDP, semântica de deslocamento e orientação de configuração para tipos de recomendações relacionadas a SKU.
Feedback, atualização importante
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8 de junho de 2026

Descrição
Tipo
Source
Uma nova página de referência foi adicionada para fornecer informações mais detalhadas descrevendo as fontes do catálogo do Adobe Commerce Optimizer e como elas são criadas.
Feedback, novo tópico, técnico
confirmar
Atualização importante, novo tópico
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3 de junho de 2026

Descrição
Tipo
Source
Adicionadas as notas de versão de produção para o Adobe Commerce as a Cloud Service.
Atualização importante
confirmar
Adição do Mecanismo de bloqueio de feed para a Exportação de dados SaaS para explicar como os bloqueios de feed impedem conflitos de sincronização simultâneos e como interpretar as mensagens ignoradas normais incluídas no log de exportação de dados do Commerce (commerce-data-export.log).
Novo tópico
confirmar

2 de junho de 2026

Descrição
Tipo
Source
O Administrador do Commerce adiciona uma lista Status de sincronização centrada em ativos para pesquisar, filtrar e solucionar problemas do AEM Assets sincronizado por atributos de ativos.
Atualização importante
confirmar

1 de junho de 2026

Descrição
Tipo
Source
Adição das notas de versão da Sandbox para o Adobe Commerce as a Cloud Service.
Atualização importante
confirmar

28 de maio de 2026

Descrição
Tipo
Source
Atualização importante
confirmar

22 de maio de 2026

Descrição
Tipo
Source
Adição de notas de versão para atualizações de API do Adobe Commerce Optimizer e do Serviço de catálogo da Commerce para a versão de 20 de maio de 2026, que agora impõe o limite de 100 SKUs documentado por solicitação ao recuperar dados do produto.
Técnico
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Aumento de classificação inteligente documentado (peso comportamental configurável por regra, padrão 5.0) para Live Search em Adicionar regras e Práticas recomendadas, com uma referência cruzada de Merchandising de categoria. Adição da mesma orientação para Adobe Commerce Optimizer em Criar e gerenciar e Práticas recomendadas das regras de merchandising.
Atualização importante
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19 de maio de 2026

Descrição
Tipo
Source
O guia de integração do AEM Assets descreve como os editores definem o texto alternativo na integração do AEM Assets v1.3.6.
Atualização importante
confirmar
Adição das notas de versão da Sandbox para o Adobe Commerce as a Cloud Service.
Atualização importante
confirmar
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