[Somente PaaS]{class="badge informative" title="Aplica-se somente a projetos do Adobe Commerce na nuvem (infraestrutura do PaaS gerenciada pela Adobe) e a projetos locais."}

Guias de serviços da Adobe Commerce

Os serviços da Adobe Commerce fornecem recursos avançados que ampliam sua loja, simplificam integrações e otimizam o gerenciamento de dados.

Como o Commerce se conecta aos serviços?

Todos os serviços do Commerce se conectam à sua instância do Commerce por meio do Commerce Services connector.

Quando o Commerce Services Connector está configurado, você tem acesso aos seguintes recursos:

  • Serviços de vitrine - recursos alimentados por IA para descoberta de produtos, recomendações e pagamentos
  • Serviços de integração - Conexões com a Adobe Experience Platform, a AEM Assets e outras soluções da Adobe

Esses serviços ajudam a aumentar as conversões, fornecer experiências personalizadas e usar melhor os dados de comércio no ecossistema do Adobe.

Camada de serviços

NOTE
A Adobe recomenda atualizar para a versão mais recente compatível de todos os serviços da Commerce. Consulte as notas de versão.

Além desses recursos, há ferramentas que permitem monitorar o fluxo de dados da instância do Commerce para a plataforma SaaS. Essas ferramentas de dados podem sincronizar os dados automaticamente e ajudar você a otimizar o desempenho.

Serviços disponíveis

Serviços de vitrine

Os serviços da Storefront são um grupo de recursos alimentados por IA que otimizam a descoberta de produtos, personalizam as interações com o cliente e simplificam o processamento de pagamentos para aumentar o engajamento e as conversões. Com os serviços de vitrine, você pode aprimorar a experiência de compra e impulsionar o crescimento dos negócios.

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Dados do catálogo para serviços conectados

Serviço de catálogo

Ofereça aos seus clientes uma experiência de produto otimizada enquanto aumenta o desempenho, melhora a escalabilidade e aumenta as conversões.

Pesquisar

Live Search

Implemente esta ferramenta de pesquisa habilitada por IA que fornece resultados mais inteligentes, rápidos e relevantes para compradores B2C.

ThumbsUp

Recomendações de produto

Adicione recomendações alimentadas por IA com base no comportamento do comprador, nas tendências populares, na similaridade do produto e muito mais.

Pagamentos com cartão de crédito

Serviços de pagamento

Impulsione a satisfação do cliente com diversos métodos de pagamento, incluindo prestações sem juros e exibições simplificadas de processamento de pagamento, ordens e faturas.

Serviços de integração

Os serviços de integração se referem a recursos que conectam sua instância do Commerce a outros produtos ou serviços no Adobe.

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Transferir dados para a plataforma

Data Connection

Aproveite a conexão entre o Adobe Commerce e a borda do Adobe Experience Platform para usar dados do Commerce para outros produtos da Adobe Experience Cloud, como o Adobe Analytics e o Adobe Target.

Visual

integração com o AEM Assets

Simplifique o gerenciamento de ativos digitais usando um sistema integrado ao Adobe Experience Manager para gerenciar conteúdo de mídia avançada.

Ferramentas de dados

As ferramentas de dados ajudam você a gerenciar e otimizar o fluxo de informações entre sua instância do Commerce e os serviços conectados. Essas ferramentas garantem a sincronização eficiente de dados, monitoram operações de sincronização e melhoram o desempenho, descarregando processos que consomem muitos recursos.

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Gerenciamento de feed de exportação de dados SaaS

SaaS Data Export

Sincronizar automaticamente dados de catálogo, pedido e inventário da Adobe Commerce com os serviços conectados. Use comandos da CLI do Commerce ou o Painel de Gerenciamento de Dados para gerenciar o processamento de sincronização.

Feed de preços do produto

Indexador de preços SaaS

Otimize o desempenho do site descarregando tarefas que consomem muitos recursos, como indexação e cálculo de preços, do aplicativo Commerce para a infraestrutura em nuvem da Adobe.

Monitorar sincronização de dados

Painel de gerenciamento de dados

Rastreie facilmente a sincronização de dados do Commerce e acione a ressincronização a partir de um painel unificado no Administrador do Commerce. Obtenha insights valiosos sobre a disponibilidade de dados para exibição oportuna a seus compradores.

note note
NOTE
O Painel de gerenciamento de dados está disponível sem custo adicional para os comerciantes do Commerce que usam as Recomendações de produto v6.0.0, o Live Search v4.1.0 ou o Serviço de catálogo v1.17 com uma licença ativa. Os comerciantes que usam versões anteriores do serviço podem usar a Sincronização de Catálogo para gerenciar e rastrear a sincronização de dados.

Quais problemas os serviços da Commerce podem resolver?

Se você deseja dimensionar seus negócios, melhorar a experiência do cliente ou tomar decisões orientadas por dados, os Serviços Adobe Commerce fornecem soluções para desafios comuns da Commerce:

Problema
Desafio
Solução
Melhorar a descoberta e a conversão de produtos
Os compradores não conseguem encontrar o que estão procurando, resultando em altas taxas de rejeição e vendas perdidas.
Use o Live Search e o Product Recommendations para fornecer pesquisa baseada em IA com tolerância a erros de digitação, resultados instantâneos de "pesquisa ao digitar", facetas dinâmicas e recomendações personalizadas de produtos com base no comportamento do comprador em tempo real.
Criar experiências personalizadas omnicanal
Seus dados de comércio estão em silos, impedindo que você forneça experiências personalizadas entre canais.
Use a Conexão de Dados para enviar dados comportamentais, transacionais e de perfil à Adobe Experience Platform. Crie segmentos de clientes sofisticados, crie campanhas de carrinho abandonadas, públicos-alvo semelhantes e analise tendências sazonais em toda a jornada do cliente.
Simplifique o gerenciamento de ativos digitais
O gerenciamento de imagens de produtos e mídia avançada em vários sistemas é demorado e sujeito a erros.
A Integração do AEM Assets fornece gerenciamento de ativos centralizado, conectando o Adobe Commerce a um projeto do Adobe Experience Manager Assets, simplificando os fluxos de trabalho e garantindo experiências de marca consistentes em todos os pontos de contato.
Otimizar o processamento de pagamentos
As opções de pagamento limitadas e as más experiências de pagamento estão prejudicando a satisfação e a conversão dos clientes.
Os Serviços de Pagamento oferecem vários métodos de pagamento, incluindo prestações sem juros, com um painel unificado para gerenciar pagamentos, pedidos e faturas.
Gerenciar a sincronização de dados em escala
A indexação com muitos recursos está atrasando seu site e você não pode rastrear problemas de sincronização de dados facilmente.
Exportação de Dados SaaS, Indexador de Preços SaaS e o Painel de Gerenciamento de Dados sincronizam automaticamente dados de catálogo, pedido e inventário, descarregam cálculos de preço na infraestrutura de nuvem da Adobe e fornecem visibilidade em tempo real sobre o status da sincronização.
Conquiste clientes perdidos e reduza os retornos
As altas taxas de rotatividade do cliente e de retorno do produto estão afetando a lucratividade.
Combine a Conexão de Dados com o Adobe Journey Optimizer e o Real-Time CDP para identificar padrões de retorno, criar campanhas de retorno, segmentar clientes por comportamento e enviar campanhas de reengajamento personalizadas por email e SMS.
Tomar decisões de merchandising orientadas por dados
Você não tem certeza de quais produtos promover ou quando executar promoções.
O Live Search fornece insights de desempenho de pesquisa e ferramentas de merchandising para acessar métricas principais, analisar termos de pesquisa e usar regras de merchandising inteligentes para impulsionar ou enterrar produtos com base no comportamento real do cliente e nas metas comerciais.
Mantenha a conformidade com dados confidenciais
Você precisa lidar com dados confidenciais do cliente enquanto mantém a conformidade com a HIPAA.
A Conexão de Dados está pronta para HIPAA, permitindo que você compartilhe dados de back-office com a Experience Platform enquanto mantém a conformidade e lida sistematicamente com solicitações de privacidade.

Novidades

Esta página contém as alterações feitas nos últimos 60 dias. Excluímos todas as atualizações secundárias, como a edição de cópia, desta lista.

20 de novembro de 2025

Descrição
Tipo
Source
Atualização das notas de versão da versão de novembro do Adobe Commerce as a Cloud Service.
Atualização importante
confirmar

17 de novembro de 2025

Descrição
Tipo
Source
Documentação sobre como os clientes do Commerce Optimizer que se conectam a um back-end do Adobe Commerce podem monitorar e solucionar problemas de exportação do feed de dados na página Status da sincronização do feed. Consulte Sincronização de Dados no Guia do Adobe Commerce Optimizer.
Técnico
confirmar

11 de novembro de 2025

Descrição
Tipo
Source
Atualizadas as notas de versão para a versão v2.13.0 dos Serviços de Pagamento.
Técnico
confirmar

6 de novembro de 2025

Descrição
Tipo
Source
Atualização das notas de versão da integração do AEM Assets versão v1.2.7.
Técnico
confirmar

17 de outubro de 2025

Descrição
Tipo
Source
Atualização dos seguintes tópicos para incluir informações sobre a configuração do gerenciamento de identidade e logon único da Adobe Admin Console:
- Usuário do Adobe Commerce as a Cloud Service e Identity Management
- Adobe Commerce Optimizer: Usuário e Identity Management
Feedback, técnico
confirmar

14 de outubro de 2025

Descrição
Tipo
Source
Atualização das etapas de Gerenciamento de usuários para adicionar um usuário.
Atualização importante
confirmar

13 de outubro de 2025

Descrição
Tipo
Source
Atualização do guia de configuração da loja do Adobe Commerce Optimizer para fornecer instruções sobre como criar um projeto da loja com a ferramenta Criador de sites, personalizar a configuração da loja e verificar os dados do site e do catálogo, verificando os detalhes padrão do produto e as páginas de resultados da pesquisa de produtos.
Atualização importante
confirmar

2 de outubro de 2025

Descrição
Tipo
Source
O gerenciamento de usuários agora exige que todos os desenvolvedores e administradores de produtos adicionem a função de usuário primeiro.
Atualização importante
confirmar

23 de setembro de 2025

Descrição
Tipo
Source
Publicadas as notas de versão dos Serviços de Pagamento v2.12.2.
Atualização importante
confirmar
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