[Somente PaaS]{class="badge informative" title="Aplica-se somente a projetos do Adobe Commerce na nuvem (infraestrutura do PaaS gerenciada pela Adobe) e a projetos locais."}

Monitorar sincronização de exibição de catálogo para catálogos compartilhados B2B

Rastreie a sincronização da exibição do catálogo B2B de Adobe Commerce para Adobe Commerce Optimizer usando o painel Catalog View Sync Status no Administrador do Commerce.

Catalog View Sync Status verifica se a exibição de catálogo, a política, a referência de catálogo de preços e as configurações de chave de acesso restrito para cada catálogo compartilhado B2B existem em Adobe Commerce Optimizer e correspondem à sua configuração Adobe Commerce. Para acompanhar a sincronização de produtos, preços e feed de categorias, consulte Gerenciar sincronização de dados.

Acessar a página de status de sincronização access-the-sync-status-page

No Administrador do Commerce, vá para System > Data Transfer > Catalog View Sync Status.

Página Status de Sincronização da Exibição de Catálogo para monitorar o status de sincronização das configurações de exibição de catálogo, política, catálogo de preços e chave de acesso no Adobe Commerce Optimizer {width="600" modal="regular"}

A página tem três guias: Catalog Views, Orphaned in ACO e Deleted.

Interpretar o status de sincronização dos catálogos compartilhados interpret-sync-status

Na guia Catalog View, cada linha representa uma exibição de catálogo compartilhado personalizada projetada de uma combinação de exibição de catálogo e repositório compartilhados. A projeção são os dados de configuração de exibição de catálogo, política, referência de catálogo de preços e chave de acesso restrito que Commerce Optimizer Connector exporta para Adobe Commerce Optimizer para o catálogo compartilhado. Use as informações de status para determinar se os dados entregues à experiência de loja da empresa estão completos e corretos. A tabela a seguir resume os valores de status mais comuns e o que eles significam para o catálogo compartilhado:

Status
O que significa para o catálogo compartilhado
Degradado
Algo foi alterado diretamente no Adobe Commerce Optimizer, por exemplo, a política ou o catálogo de preços vinculado. A empresa pode ver o sortimento ou o preço incorretos até que você resolva o problema. Isso também pode acontecer se a chave de acesso, o nome da exibição ou a fonte forem alterados no Commerce Optimizer.
Falha
A exibição de catálogo não existe em Adobe Commerce Optimizer ou se o período de carência expira antes da realização da primeira projeção. (Consulte Definir configurações de sincronização de exibição de catálogo do ACO). Se o status de sincronização de um catálogo for Failed, a empresa não poderá acessar a experiência de vitrine desse catálogo compartilhado.
Retirando
Você excluiu o catálogo compartilhado em Adobe Commerce. A visualização do catálogo ainda pode ser acessada até que o período de carência de exclusão expire. O período de carência padrão é de sete dias. Você pode modificar o padrão atualizando as configurações de sincronização de exibição de catálogo.
Órfão
A exibição ou chave do catálogo foi criada diretamente no Adobe Commerce Optimizer Studio, não pelo conector. Consulte Revisar entradas órfãs e excluídas.

Healthy, Pending e Deleted são estados informativos que não exigem ação. Consulte Valores de status de sincronização no Guia de Administração do Commerce para obter a lista completa.

Definir configurações de sincronização de exibição de catálogo ACO configure-aco-catalog-view-sync-settings

Do Administrador Adobe Commerce (não do Adobe Commerce Optimizer Studio), vá para Stores > Configuration > Services > ACO Catalog View Sync para controlar como o conector cronometra exclusões e criações e se ele repara a deriva automaticamente.

Página de configuração de Sincronização de Exibição do Catálogo ACO mostrando as seções de Exclusão, Criação e Reconciliador de Descompasso {width="600" modal="regular"}

  • Deletion Grace Period (days) — Número de dias que uma exibição de catálogo, política e metadados excluídos do catálogo compartilhado ficam retidos em Adobe Commerce Optimizer antes de serem removidos. O padrão é sete dias. Defina como 0 para remover a projeção imediatamente, sem período de carência.

  • Creation Grace Period (days) — Número de dias que uma exibição de catálogo recém-registrada pode aguardar sua primeira projeção para Adobe Commerce Optimizer enquanto relatada como Pending. Se o período de carência terminar sem uma projeção, o status se tornará Failed. O padrão é 1.

  • Enabled (Reconciliador de Descompasso) — Executa o reconciliador de descompasso agendado que compara Adobe Commerce Optimizer com o estado de projeção Adobe Commerce e repara ou relata divergência.

  • Automatically Repair Drift — Quando definido como Yes, a execução agendada converge Adobe Commerce Optimizer de volta para Adobe Commerce para descompasso reparável. Quando definido como No, a execução agendada detecta e registra somente o desvio; as entradas órfãs são sempre relatadas, nunca removidas automaticamente. Essa configuração afeta apenas o reconciliador agendado. A ação Reconcile & Repair nesta página sempre repara o descompasso. Consulte Escolher monitoramento ou reparo.

Consulte Configuração de Sincronização de Exibição de Catálogo do ACO no Commerce AdminGuia para obter detalhes sobre cada configuração.

Escolher monitoramento ou reparo choose-monitoring-or-repair

Adobe Commerce é sempre a fonte da verdade para a exibição de catálogo, política, catálogo de preços e configurações-chave para catálogos compartilhados B2B. Se você ou outro administrador tiver alterado uma política, catálogo de preços ou definição de chave diretamente no Adobe Commerce Optimizer Studio, a reconciliação relatará as diferenças de configuração como descompasso.

  • Selecione Reconcile para verificar se há descompasso sem alterar nada, para que você possa examinar as diferenças antes de agir.
  • Selecione Reconcile & Repair para restaurar a configuração esperada para qualquer desvio reparável.

Para revisar o que foi alterado e o porquê, abra a página de detalhes de uma exibição de catálogo e verifique seu histórico de descompasso.

Revisar entradas órfãs e excluídas review-orphaned-and-deleted-entries

As guias Orphaned in ACO e Deleted abrangem dois casos que o conector não pode reparar automaticamente porque não há nenhum catálogo compartilhado Adobe Commerce para reconciliar:

  • Orphaned in ACO — O conector relata entidades órfãs no status de sincronização e durante a reconciliação de desvio. Ele não os adota ou exclui automaticamente, mesmo se a reconciliação for executada com o reparo ativado.

    Uma entidade é órfã quando existe em Adobe Commerce Optimizer, mas o conector não a rastreia ou a associa a uma exibição de catálogo rastreada. Isso pode acontecer quando uma entidade é criada manualmente, por outra integração ou deixada para trás após uma operação de conector interrompida.

    • Exibições de catálogo — O conector não rastreia a exibição. Selecione o link de exibição de catálogo para abrir a página Detalhes de Exibição de Catálogo no Adobe Commerce Optimizer Studio. Se a exibição do catálogo não for mais necessária, remova-a.

    • Chaves de acesso restrito—Nenhuma exibição de catálogo ao vivo faz referência à chave. Selecione o link de exibição de catálogo para abrir a página Detalhes de Exibição de Catálogo no Adobe Commerce Optimizer Studio. Revise a chave de acesso configurada e remova-a se não for mais necessária.

    • Políticas — O conector não rastreia a política e nenhuma exibição de catálogo em tempo real faz referência a ela. Selecione o link da política para abri-la no Adobe Commerce Optimizer Studio. Revise-a e remova-a se não for mais necessária.

  • Deleted — Você excluiu um catálogo compartilhado em Adobe Commerce e sua projeção de exibição de catálogo foi removida posteriormente. Essas linhas são mantidas por 90 dias como um registro do que foi removido.

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