Monitoramento do status de sincronização da exibição de catálogo

Use a página Status da Sincronização da View de Catálogo para monitorar a sincronização e solucionar problemas de views de catálogo projetadas no Adobe Commerce Optimizer. Para cada catálogo compartilhado personalizado, o Adobe Commerce Optimizer Connector for B2B cria uma exibição de catálogo para cada exibição de loja no escopo do site do catálogo compartilhado. Cada exibição de catálogo é configurada com uma política de classificação, seu catálogo de preços vinculado e a chave pública usada para validar tokens de acesso restrito. O Adobe Commerce retém os metadados de exibição de catálogo correspondentes, incluindo a chave privada e a ID de catálogo de preços padrão.

NOTE
Para acompanhar o status de sincronização dos feeds de dados de catálogo, use a página Data Feed Sync Status.

Público e disponibilidade audience

[Somente PaaS]{class="badge informative" title="Aplica-se somente ao Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem e a projetos locais."}

A página Catalog View Sync Status está disponível para o Adobe Commerce na Infraestrutura em Nuvem e comerciantes locais que usam catálogos compartilhados B2B com a integração Adobe Commerce Optimizer Connector for B2B. A página é instalada e ativada automaticamente quando a extensão do conector é instalada.

Acessar a página Exibir Status da Sincronização do Catálogo access-catalog-view-sync-status-page

Na área Administrador, navegue até System > Data Transfer > Catalog View Sync Status.

Página Status da Sincronização da Exibição de Catálogo listando exibições de catálogo com sua integridade de sincronização {width="600" modal="regular"}

A página tem três guias:

  • Catalog Views — Exibições de catálogo criadas pelo conector, com integridade de sincronização para cada um. Consulte Resumo do Status de Sincronização da Exibição de Catálogo.
  • Orphaned in ACO — Entidades que existem em Adobe Commerce Optimizer sem nenhuma origem Adobe Commerce correspondente. Consulte Órfão na guia ACO.
  • Deleted — Um registro de projeções de exibição de catálogo foi removido porque seu catálogo compartilhado foi excluído. Consulte Guia Excluída.

Resumo do Status de Sincronização da Exibição de Catálogo catalog-view-sync-status-summary

Os cartões de resumo na parte superior da página mostram o número de exibições de catálogo em cada estado de integridade, além de uma contagem de chaves de acesso restritas que expiram em 30 dias:

Cartão
Descrição
Íntegro
Exibições de catálogo sem desvio detectado.
Degradado
Visualizações do catálogo com descompasso reparável.
Falha
Exibições de catálogo que nunca foram criadas ou que foram excluídas diretamente em Adobe Commerce Optimizer.
Chaves ≤ 30D
Chaves de acesso restrito expirando em 30 dias.

A grade lista uma linha por exibição de catálogo:

Campo
Descrição
Exibição de catálogo
O identificador da exibição de catálogo projetada para Adobe Commerce Optimizer.
Source
O catálogo compartilhado do qual a exibição do catálogo foi projetada. Selecione o link para abrir o catálogo compartilhado em Admin.
Exibir Repositório
A exibição de loja que a exibição de catálogo representa.
Empresas
O número de empresas atualmente vinculadas a esta exibição de catálogo.
Status
A integridade geral da sincronização da exibição do catálogo. Consulte Valores de status de sincronização.
Política
Se a política de classificação atribuída a esta exibição de catálogo corresponde à sua configuração do Adobe Commerce.
Catálogo de Preços
Se o catálogo de preços atribuído a esta exibição de catálogo corresponde à sua configuração do Adobe Commerce.
Chave de Acesso
Se uma chave de acesso restrito está vinculada a esta exibição de catálogo.
Chave Expira
A data de expiração da chave de acesso restrito da visualização do catálogo e o número de dias restantes.
Deriva
O tipo de desvio detectado, se houver.
Última reconciliação
Quando o processo de reconciliação verificou esta exibição de catálogo pela última vez.
Ação
View details abre a página de detalhes Exibir Status de Sincronização da Exibição de Catálogo para exibir o status atual, a deriva, as chaves de acesso e os eventos recentes. Open in ACO admin abre a página de detalhes de exibição do catálogo no Adobe Commerce Optimizer Studio. Copy ID copia a ID de exibição do catálogo para referência. Consulte Reconciliar e corrigir problemas.

Sincronizar valores de status sync-status-values

Status
Significado
Íntegro
Nenhum desvio detectado. A exibição do catálogo, a política, o catálogo de preços e as chaves correspondem à configuração do Adobe Commerce.
Degradado
O desvio foi detectado e pode ser reparado — por exemplo, uma política ou catálogo de preços foi alterado diretamente em Adobe Commerce Optimizer.
Falha
A exibição do catálogo nunca foi criada ou foi excluída diretamente em Adobe Commerce Optimizer.
Pendente
A exibição do catálogo ainda não foi reconciliada ou está aguardando sua primeira projeção.
Retirando
O catálogo compartilhado foi excluído em Adobe Commerce, e a exibição do catálogo está dentro de seu período de carência de exclusão.
Excluído
A projeção de exibição do catálogo foi removida após seu período de carência. Ele será mantido como um registro na guia Deleted por 90 dias.
Órfão
A exibição ou chave do catálogo existe em Adobe Commerce Optimizer, mas não tem uma origem Adobe Commerce correspondente. Consulte Órfão na guia ACO.

Configurar o período de carência de exclusão configure-the-deletion-grace-period

O período de carência de exclusão especifica a janela de retenção de dados para exibições de catálogo e dados associados após a exclusão do catálogo compartilhado associado. O valor padrão é 7 dias.
Depois que a janela expira, todos os dados são removidos.

Alterar a configuração de retenção de dados

  1. Abra o Adobe Commerce Administrador.

  2. No menu Stores, selecione Configuration > Services > ACO Catalog View Sync > Deletion > Deletion Grace Period (days).

  3. Atualize o valor Deletion Grace Period (days) conforme necessário.

    Para remover uma projeção ACO de exibição de catálogo imediatamente após excluir um catálogo compartilhado, defina esse valor como 0.

  4. Selecione Save Config.

Para obter detalhes, consulte Serviços > Sincronização de Exibição do Catálogo ACO para todas as configurações disponíveis de sincronização e reconciliação de desvio.

Reconciliar e reparar diferenças de configuração reconcile-and-repair-drift

Adobe Commerce é a fonte autoritativa para a projeção do catálogo compartilhado B2B. A reconciliação compara a configuração do Adobe Commerce com o Adobe Commerce Optimizer e relata ou repara quaisquer diferenças.

IMPORTANT
As alterações feitas diretamente em Adobe Commerce Optimizer em uma exibição de catálogo gerenciada por conector, política, catálogo de preços ou chave não são a principal fonte da verdade. A reconciliação os relata como diferenças de configuração e, ao reparar, os reverte para corresponder a Adobe Commerce. Faça alterações na configuração em Adobe Commerce, não em Adobe Commerce Optimizer. O reparo não remove as políticas adicionadas manualmente junto com a política gerenciada por conector.

Use os botões de nível de página para reconciliar:

  • Reconcile — Verifica diferenças de configuração e atualiza o status de sincronização sem fazer alterações em Adobe Commerce Optimizer.

  • Reconcile & Repair — Verifica as diferenças de configuração e restaura automaticamente a configuração esperada para quaisquer diferenças reparáveis.

    Selecionar Reconcile & Repair envia uma solicitação de reconciliação assíncrona e retorna antes da execução do reparo. Uma mensagem de confirmação informa que o status é atualizado em breve, mas a página não é recarregada automaticamente. Aguarde a conclusão do processamento e atualize a grade para verificar o resultado.

Use o menu Action em uma linha para:

  • View details — Abra a página Detalhes do Status de Sincronização de Exibição de Catálogo para exibir o status atual, a deriva, as chaves de acesso e os eventos recentes.
  • Open in ACO admin — Abra a página de detalhes da exibição do catálogo no Adobe Commerce Optimizer Studio.
  • Copy ID — Copie a ID de exibição do catálogo para referência.

Órfão na guia ACO orphaned-in-aco-tab

A guia Orphaned in ACO lista exibições de catálogo e chaves de acesso restritas que existem em Adobe Commerce Optimizer, mas não têm origem Adobe Commerce correspondente. Por exemplo, entidades criadas manualmente no Adobe Commerce Optimizer Studio em vez do conector. Essas entidades não podem aparecer na grade principal porque não há nenhum registro Adobe Commerce que corresponda a elas.

Órfão na guia ACO listando entidades sem origem Adobe Commerce {width="600" modal="regular"}

Campo
Descrição
Tipo
A categoria da entidade órfã: Catalog View ou Access Key.
ID DO ACO
O identificador da entidade em Adobe Commerce Optimizer.
Detalhe
Contexto adicional sobre a entidade, como sua política.
Primeira visualização
Quando a reconciliação detectou esta entidade pela primeira vez.
Ação
Selecione Copy ID para copiar o identificador de entidade. Use a ID copiada para localizar e remover a entidade das exibições do catálogo do Adobe Commerce Optimizer Studio.
NOTE
Essa guia é somente para relatório. A reconciliação nunca exclui entidades órfãs. Remova-os diretamente no Adobe Commerce Optimizer Studio se eles não forem mais necessários.

Guia Excluída deleted-tab

A guia Deleted lista projeções de exibição de catálogo que foram removidas porque seu catálogo compartilhado foi excluído em Adobe Commerce. Como o catálogo compartilhado e sua visualização de catálogo não existem mais, essas linhas não são vinculadas em nenhum lugar. Eles são mantidos apenas como um registro do que foi removido.

Projeções de exibição de catálogo da listagem de guias excluídas removidas após a exclusão de seu catálogo compartilhado {width="600" modal="regular"}

Campo
Descrição
Exibição de catálogo
O identificador da exibição de catálogo removida.
Source
O catálogo compartilhado que foi excluído.
Exibir Repositório
A exibição de loja representada pela exibição de catálogo.
Excluído Às
Quando a projeção foi removida.

As linhas nesta guia são limpas automaticamente após 90 dias.

Limitações conhecidas

  • Não há um indicador visual no Adobe Commerce Optimizer Studio que diferencie as exibições de catálogo gerenciadas por conector das criadas manualmente. Use esta página, não a interface do usuário do Studio Adobe Commerce Optimizer, para determinar o que o conector gerencia.
  • A coluna ACO ID da guia Orphaned in ACO identifica uma exibição de catálogo, uma política ou uma chave de acesso, não um identificador exclusivo. A nomeação da coluna está sujeita a alterações.
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