Monitoramento do status de sincronização do feed de dados
A página Data Feed Sync Status permite que os administradores do Commerce monitorem a integridade das exportações de feeds de dados de produtos e categorias na área de Administração.
Público e disponibilidade audience
A página Status da sincronização do feed de dados está disponível sem custo adicional para os comerciantes do Commerce com uma licença ativa para um dos seguintes serviços:
A página Status de sincronização do feed de dados está disponível automaticamente nas configurações de serviço compatíveis da Commerce. Na Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem e em implantações locais, se a página estiver ausente após a ativação de um serviço ou conector qualificado, siga as instruções de instalação manual abaixo. Não use o procedimento de instalação do Composer para experiências SaaS gerenciadas pelo produto.
Acessar a página de status de sincronização access-data-feed-sync-status-page
Na área Administrador, navegue até System > Data Transfer > Data Feed Sync Status.
Feeds de exportação disponíveis
A lista de feeds de exportação disponíveis que você pode gerenciar na página Status da sincronização de dados depende dos serviços da Commerce conectados.
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Para Adobe Commerce on Cloud, On Premises, and Commerce as a Cloud Service com o Commerce Services configurado: Consulte Feeds com Suporte no Guia de Exportação de Dados SaaS.
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Para implantações do Adobe Commerce na nuvem ou locais configuradas comAdobe Commerce Optimizer Connector: Consulte Feeds com suporte no Guia do Conector do Adobe Commerce Optimizer.
Resumo do status de sincronização do feed de dados data-feed-sync-status-summary
A grade de resumo lista cada feed e suas contagens de exportação.
Detalhes do status de sincronização do feed de dados data-feed-sync-status-details
Na página de resumo, selecione um nome de feed ou selecione Details para exibir o status de exportação de cada item de feed:
Você pode gerenciar a exibição usando os seguintes controles:
- Mass Action para agendar a ressincronização dos itens de feed selecionados
- Filters e Columns
- Default View para criar e salvar um modo de exibição filtrado e alternar entre modos de exibição
Indicadores de saúde do feed feed-health-indicators
- Pronto: o indexador está atualizado. Não é necessário reindexar.
- Reindexação necessária: dados do Source alterados. Execute um reindex para capturar alterações recentes.
- Processando: indexação em andamento.
- Todas as sincronizadas: nenhuma alteração pendente a ser processada.
- Itens na lista de pendências: Número de alterações pendentes aguardando para serem processadas. Um backlog de mais de 1.000 itens pode indicar problemas de desempenho.
- Modo de agendamento (recomendado): o indexador é executado de acordo com o agendamento, o que reduz o risco de perda de dados.
- Atualizar ao salvar (tempo real): mostrado como um aviso na página. O modo em tempo real não é esperado e aumenta o risco de perda de dados sob carga.
Exportar tipos de status export-status-types
Monitorar status do feed de dados
Ao atualizar entidades relacionadas ao produto e à categoria no banco de dados do Commerce, os dados são transferidos para os serviços da Commerce de acordo com a configuração do feed. Você pode monitorar a atividade de exportação e seu status atual na página de resumo Data Feed Sync Status.
Quando a contagem enviada com sucesso corresponde à contagem de origem de um feed e nenhum item permanece aguardando envio ou falha, o Commerce conclui a exportação desse feed. Use o painel apropriado para confirmar a disponibilidade downstream.
Gerenciar exportações com falha manage-failed-exports
Para analisar exportações com falha e agendar uma ressincronização:
- Na página de resumo, localize o feed com registros com falha.
- Selecione Details.
- Examine as mensagens de erro na coluna Error.
- Selecione os registros a serem ressincronizados usando as caixas de seleção.
- No menu Mass Action, selecione Schedule Resync, selecione Submit e confirme a operação.
- Monitorar alterações de status na página de detalhes.
O sistema tenta automaticamente determinadas falhas.
Quando sincronizar novamente manualmente resync-feed-items
Ressincronizar manualmente nestes casos:
- Os erros de autenticação ou permissão (códigos de status 401 ou 403) persistem
- Você corrigiu problemas de formato de dados que causavam erros de conteúdo
- Configuração de serviço externo ou pontos de extremidade alterados
- As personalizações que afetam a exportação de dados foram implantadas
Confirmar dados em serviços conectados confirm-data-in-connected-services
Para verificar a sincronização de ponta a ponta após a conclusão das exportações, use um dos métodos a seguir. Para os limites do status de exportação nesta página, consulte a observação acima.
- Adobe Commerce as a Cloud Servicecom serviços da Commerce: Verifique o Painel de Gerenciamento de Dados aplicável para confirmar a disponibilidade downstream.
- Adobe Commerce na Nuvem ou no Local com o Adobe Commerce Optimizer Connector: verifique primeiro o status de exportação do Commerce Admin e, em seguida, verifique a página Sincronização de Dados em Commerce Optimizer Studio
- Adobe Commerce Optimizer (independente): Os dados não são exportados do back-end do Commerce. Use a página de Sincronização de Dados em Commerce Optimizer Studio para confirmar a disponibilidade dos dados.
Práticas recomendadas best-practices
- Revise a página de resumo diariamente para feeds com altas taxas de falha.
- Examine os detalhes semanalmente para feeds críticos, como produtos e preços.
- Rastreie as tendências de sucesso de exportação mensalmente para identificar problemas recorrentes.
Solução de problemas comuns troubleshoot-common-issues
- Verificar o status e a configuração do serviço externo
- Revisar mensagens de erro para padrões na coluna Error
- Após resolver o problema subjacente, consulte Gerenciar e ressincronizar exportações com falha
- Entre em contato com o suporte do serviço externo, se necessário
- Verificar indicadores de integridade do feed para o indexador e o status do backlog
- Executar indexação novamente se Reindexação necessária for exibido
- Monitorar tempos de resposta do serviço externo
- Agendar exportações fora do horário de pico, quando possível
- Analisar o desempenho e os recursos do sistema
- Verificar credenciais e tokens da API
- Verificar permissões de conta de serviço externo
- Renovar tokens expirados ou entrar em contato com seu provedor de serviços
- Após a restauração das credenciais, ressincronizar os registros afetados
- Para o Commerce as a Cloud Service, confirme se um serviço qualificado está habilitado (consulte Público e disponibilidade)
- Somente para Commerce na Nuvem ou Local, Instale a extensão manualmente
Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem ou no local: confirme se um serviço qualificado ou o Adobe Commerce Optimizer Connector está ativado; se a página ainda estiver ausente, siga as instruções de instalação manual.
ACCS ou Adobe Commerce Optimizer: não instale o módulo manualmente; use a experiência de sincronização gerenciada pelo produto ou entre em contato com a equipe de suporte de serviço apropriada.
Instalar a extensão install-the-extension
A instalação manual é necessária para implantações do Adobe Commerce na nuvem ou locais somente se a página Data Feed Sync Status estiver ausente na área de Administração depois que você habilitar um serviço qualificado. Consulte Público e disponibilidade.
Pré-requisitos
- Adobe Commerce 2.4.4+. Para obter requisitos detalhados, consulte Requisitos do sistema.
- Extensão de Exportação de Dados do Adobe Commerce, versão 103.4.15 ou posterior
- Chaves de autenticação com permissão para baixar o pacote necessário do repositório do Adobe Commerce. Para criar chaves de autenticação e obter o acesso necessário ao pacote, consulte Obter suas chaves de autenticação. Para instalações na nuvem, consulte o Guia de Infraestrutura do Commerce na Nuvem.
- Acesso à linha de comando do servidor de aplicativos do Adobe Commerce.
Etapas de instalação
Adicionar o módulo magento/module-data-exporter-status usando o Composer:
composer require magento/module-data-exporter-status
Para ver as etapas detalhadas de instalação, consulte os guias a seguir: