O que é Live Search?
Live Search é um recurso que substitui os recursos de pesquisa padrão no Adobe Commerce. O recurso Live Search é instalado com o Composer e conecta o armazenamento Commerce ao Commerce Services Connector. Quando configurado, o campo de texto de pesquisa padrão é substituído pelo campo de texto Live Search. O Live Search também instala o widget Página de listagem de produtos (PLP), que fornece recursos de filtragem robustos para navegar pelos resultados da pesquisa.
Com Live Search, você pode:
- Crie experiências de pesquisa significativas para ajudar compradores e compradores a encontrar o que desejam com o menor esforço possível.
- Aproveite a faceta dinâmica alimentada por IA e a reclassificação dos resultados de pesquisa em resposta aos comportamentos do comprador na sessão.
- Use um serviço leve baseado em SaaS que ofereça atualizações fáceis e esteja incluído em sua licença, reduzindo o custo total de propriedade.
- Obtenha conhecimento técnico habilitando a API do GraphQL, a flexibilidade headless, os ambientes de sandbox da API e o SaaS ultrarrápido.
Arquitetura
O lado Adobe Commerce da arquitetura inclui hospedar a pesquisa Admin, sincronizar dados de catálogo e executar o serviço de consulta. Depois que o Live Search for instalado e configurado, a Adobe Commerce começará a compartilhar dados de pesquisa e catálogo com os serviços SaaS. Neste ponto, os usuários administradores podem configurar, personalizar e gerenciar aspectos, sinônimos e regras de merchandising de pesquisa.
Tour rápido
Com foco na velocidade, relevância e facilidade de uso, o Live Search é um divisor de águas para compradores e comerciantes. Assista ao vídeo a seguir e faça um rápido tour pelo Live Search na loja.
Para ver um vídeo mais detalhado sobre o uso e a configuração do Live Search, consulte o tópico Demonstração completa sobre Live Search.
Pesquisar enquanto digita
Live Search responde com produtos sugeridos e uma imagem em miniatura dos principais resultados da pesquisa em um popover, à medida que os compradores digitam consultas na caixa Pesquisa. A página detalhes do produto é exibida quando os compradores clicam em um produto sugerido ou em destaque. Um link Exibir todos no rodapé do popover exibe a página de resultados da pesquisa.
Live Search retorna resultados de "pesquisa ao digitar" para uma consulta de dois ou mais caracteres. Para uma correspondência parcial, o número máximo de caracteres por palavra é 20. O número de caracteres na consulta não é configurável. O popover inclui os campos name, sku e category_ids.
Exibir todos os resultados da pesquisa
Para listar todos os produtos retornados pela consulta "pesquisar ao digitar", clique em Exibir todos no rodapé do popover.
Pesquisa filtrada com facetas
A pesquisa filtrada usa várias dimensões de valores de atributo, ou facetas, como critérios de pesquisa. A seleção de filtros é definida pelo comerciante e muda de acordo com os produtos retornados, com as facetas mais usadas fixadas no topo da lista.
Use facetas como parâmetros de URL:http://yourwebsite.com?color=red, e o Live Search filtra os resultados com base nesses valores de atributo.
Sinônimos
Sinônimos expanda o alcance e ajuste a nitidez do foco das consultas ao incluir palavras que os compradores podem usar diferentes daquelas no catálogo. Você pode ajustar o dicionário de sinônimo para manter os compradores envolvidos e no caminho para comprar.
Regras de merchandising
As regras de merchandising moldam a experiência de compra com instruções if-then que adicionam lógica e eventos à pesquisa. Você pode facilmente impulsionar ou enterrar produtos para uma promoção, temporada ou outro período de tempo.
Suporte a termos de pesquisa
Live Search dá suporte a redirecionamentos de termo de pesquisa do Commerce. Por exemplo, os usuários podem procurar por um termo como "Taxas de envio" e ser direcionados diretamente para a página de taxas de envio.
Componentes do Live Search
- Live Search widget de popover é a caixa que é aberta no campo de pesquisa que contém os resultados da pesquisa.
- O widget Página de listagem de produtos (PLP) fornece uma página de listagem de produtos pesquisável com facetas e suporte a sinônimos. O widget está instalado e ativado no Live Search 4.0.0+ e substitui o Adaptador de pesquisa.
- (Desaprovado) O Adaptador de Pesquisa foi o precursor do widget PLP e foi instalado com o Live Search < 4.0.0. Se você estiver usando uma versão do Live Search anterior à 4.0.0, a Commerce recomenda atualizar para receber os benefícios dos recursos do widget PLP e melhorias futuras. O Search Adapter será atualizado somente para resolver problemas de segurança.
Live Search espaço de trabalho
O Live Search espaço de trabalho é a área no Administrador em que você configura os recursos do Live Search, como sinônimos, facetas e Categoria de Merchandising.
Eventos
Live Search usa eventos para calcular os painéis Merchandising inteligente e desempenho. O evento é fornecido com implementações padrão. O evento para frente de loja headless deve ser ativado manualmente.
Política de retenção de dados do catálogo
Se você não enviar uma consulta de pesquisa para os dados do catálogo no ambiente de teste por 90 dias consecutivos, os dados do catálogo serão definidos para o modo de hibernação e nenhum dado será retornado para qualquer consulta de pesquisa. Os dados do catálogo em seu ambiente de produção não são afetados por essa política.
Para reativar os dados do catálogo no ambiente de teste, envie uma solicitação de suporte com o título: "Reativar Live Search" e incluir as IDs de ambiente. Os dados do catálogo no ambiente de teste devem ser restaurados em algumas horas.