Configuração do Live Search
O espaço de trabalho é onde você configura, gerencia e monitora o desempenho do Live Search. O menu na parte superior fornece acesso às ferramentas em cada área funcional. Os recursos disponíveis refletem a seleção de menu atual.
Coleção de dados
Para garantir que cada área funcional do espaço de trabalho contenha os dados corretos, é necessário configurar a coleta de dados com base na implementação de vitrine selecionada:
- Luma - A coleção de dados está disponível e pronta para uso.
- Headless - a coleta de dados deve ser configurada manualmente, dependendo da implementação da loja.
Se você estiver usando uma loja headless, consulte a seguinte documentação para obter mais informações sobre os eventos necessários que precisam ser adicionados:
- Eventos necessários para o painel do Live Search.
- Coletor de eventos de vitrine que precisa ser adicionado como pré-requisito.
- Exemplos da estrutura de eventos.
Clientes da área de saúde
Se você for um cliente da área de saúde e tiver instalado a extensão HIPAA do Data Services, que faz parte da conexão de dados, os dados do evento de vitrine usados por Live Search não serão mais capturados. Isso ocorre porque os dados do evento da loja são gerados no lado do cliente. Para continuar capturando e enviando dados do evento da loja, habilite novamente a coleção de eventos para Live Search. Consulte configuração geral para saber mais.
Definir o escopo
Inicialmente, o escopo de todas as configurações de Live Search está definido como Default Store View. Se a instalação do Commerce incluir vários modos de exibição de repositório, defina o Escopo como modo de exibição de repositório ao qual as configurações das facetas se aplicam.
Opções de Menu
Definir atributos como pesquisáveis
Para produzir resultados altamente direcionados, revise o conjunto de atributos de produto pesquisáveis (searchable=true). Para garantir relevância, torne os atributos pesquisáveis somente se eles tiverem conteúdo com significado claro e conciso. Evite usar atributos que contenham texto menos preciso e longo, como description, que, embora habilitado para pesquisa por padrão, pode reduzir a precisão dos resultados da pesquisa. Por exemplo, se uma pessoa procurar por "shorts" e houver camisas com uma descrição que inclua o termo "mangas curtas", as camisas serão incluídas nos resultados da pesquisa.
Para permitir que os atributos sejam pesquisáveis, conclua as seguintes etapas:
- No Administrador, vá para Lojas > Atributo > Produto.
- Selecione o atributo que você deseja pesquisar, como
color. - Selecione Propriedades da vitrine e defina Usar na Pesquisa como
yes.
Live Search também respeita o peso de um atributo de produto, conforme definido no Adobe Commerce. Atributos com um peso maior aparecerão mais altos nos resultados da pesquisa.
Os seguintes atributos são sempre pesquisáveis:
skunamecategories
Pesquisa em camadas e expansão de tipos de pesquisa
A pesquisa em camadas, ou pesquisa dentro de uma pesquisa, é um sistema de filtragem eficiente baseado em atributos que estende a funcionalidade de pesquisa tradicional para incluir parâmetros de pesquisa adicionais. Esses parâmetros de pesquisa adicionais permitem uma descoberta de produtos mais precisa e flexível.
Com a pesquisa em camadas, é possível:
- Permitir que os compradores pesquisem nos resultados da pesquisa.
- Use a indexação de pesquisa
startsWithecontainsna segunda camada da pesquisa em camadas para refinar ainda mais os resultados.
Os recursos de pesquisa avançada são implementados por meio do parâmetro filter na productSearch query usando operadores específicos:
-
Pesquisa em camadas - Pesquisar em outro contexto de pesquisa - Com esse recurso, você pode realizar até duas camadas de pesquisa para suas consultas de pesquisa. Por exemplo:
- Pesquisa de Camada 1 - Pesquise por "motor" em
product_attribute_1. - Pesquisa de camada 2 - Pesquise por "número de peça 123" em
product_attribute_2. Este exemplo procura por "número de peça 123" nos resultados por "motor".
A pesquisa em camadas está disponível para a indexação de pesquisa
startsWithe a indexação de pesquisacontainsna segunda camada da pesquisa em camadas, conforme descrito abaixo: - Pesquisa de Camada 1 - Pesquise por "motor" em
-
startsWith indexação de pesquisa - Pesquisar usando a indexação
startsWith. Esse novo recurso permite:- Procurando produtos em que o valor do atributo começa com uma string especificada.
- Configurar uma pesquisa "termina com" para que os compradores possam pesquisar produtos em que o valor do atributo termina com uma determinada string. Para habilitar uma pesquisa "termina com", o atributo de produto precisa ser assimilado na ordem inversa, e a chamada de API também deve ser uma sequência invertida. Por exemplo, se você deseja procurar um nome de produto que termine com "calças", é necessário enviá-lo como "stnap".
-
contém a indexação de pesquisa - Pesquise um atributo usando a indexação contains. Esse novo recurso permite:
-
Procurando uma consulta em uma cadeia de caracteres maior. Por exemplo, se um comprador procurar o número de produto "PE-123" na cadeia de caracteres "HAPE-123".
- Observação: este tipo de pesquisa é diferente da pesquisa de frase existente, que executa uma pesquisa de preenchimento automático. Por exemplo, se o valor do atributo do seu produto for "calças de ar livre", uma pesquisa de frase retornará uma resposta para "fora da panela", mas não retornará uma resposta para "ou formigas". A contém busca, no entanto, retorna uma resposta para "ou formigas".
-
Essas novas condições aprimoram o mecanismo de filtragem de consultas de pesquisa para refinar os resultados da pesquisa. Essas novas condições não afetam a consulta de pesquisa principal.
Implementação
-
No Administrador, defina um atributo de produto para ser pesquisável.
Consulte a lista de atributos pesquisáveis.
-
Especifique o recurso de pesquisa para esse atributo, como Contém (padrão) ou Começa com. Você pode especificar no máximo seis atributos a serem habilitados para Contém e seis atributos a serem habilitados para Começa com. Além disso, para a indexação Contains, o comprimento da sequência de caracteres é limitado a 50 caracteres ou menos.
-
Consulte a documentação do desenvolvedor para obter exemplos de como atualizar suas chamadas de API do Live Search usando os novos recursos de pesquisa do
containse dostartsWith.Você pode implementar essas novas condições na página de resultados da pesquisa. Por exemplo, você pode adicionar uma nova seção na página, onde o comprador pode refinar ainda mais os resultados da pesquisa. Você pode permitir que os compradores selecionem atributos específicos do produto, como "Fabricante", "Número da peça" e "Descrição". A partir daí, eles pesquisam dentro desses atributos usando as condições
containsoustartsWith.
Quando usar a pesquisa em camadas em vez de facetas
A pesquisa em camadas e os aspectos atendem a diferentes objetivos na descoberta de produtos, e escolher entre eles depende do seu caso de uso específico:
Usar pesquisa em camadas quando:
- Você precisa pesquisar nos resultados da pesquisa usando vários critérios.
- Trabalhar com números de peça, SKUs ou especificações técnicas onde os usuários conhecem informações parciais.
- Os compradores precisam restringir os resultados passo a passo com critérios aninhados.
- Você deseja reduzir o número de chamadas de API combinando vários critérios de pesquisa em uma única consulta.
- Você precisa implementar padrões de pesquisa específicos da empresa que vão além da navegação facetada padrão.
Usar facetas quando:
- Fornecendo filtragem típica de categoria, preço, marca e atributo
- Oferecer opções de filtro intuitivas que os usuários podem entender e selecionar facilmente
- Mostrando opções disponíveis com base nos resultados da pesquisa atual
- Exibir contagens e intervalos de filtros que ajudam os usuários a entender as opções disponíveis
- Trabalhar com características comuns do produto, como cor, tamanho, material e assim por diante.
Prática recomendada: use a pesquisa em camadas para pesquisas técnicas complexas em que os usuários tenham critérios específicos e use aspectos para filtragem padrão de comércio eletrônico em que os usuários desejam explorar e restringir as opções visualmente.
Facetas e sinônimos
Facetas e sinônimos são outra maneira de melhorar a experiência de pesquisa para seus compradores.
Facetas são atributos de produto definidos em Live Search para serem filtráveis. Você pode definir qualquer atributo filtrável como uma faceta em Live Search, mas há limites para quantas facetas você pode pesquisar de uma vez.
Sinônimos são termos que você pode definir para ajudar a orientar os usuários sobre o produto correto. Os usuários que procuram calças podem digitar "calças" ou "pretas". É possível definir sinônimos para que esses termos de pesquisa direcionem os usuários aos resultados de "calças".
Configurações do Commerce
A seção a seguir descreve as definições de configuração do Commerce com e sem suporte para Live Search.
Valores de configuração compatíveis
Yes, inclui a opção ALL no controle "Mostrar por Página".Os preços na Página de listagem de produtos do widget e Popover são convertidos para a Moeda de exibição padrão usando as Taxas de moeda configuradas.
Valores de configuração não suportados
Pesquisar termos
Live Search dá suporte a redirecionamentos de termo de pesquisa em implementações em que o Adobe Commerce lida com o roteamento, como no Luma e outros temas baseados em php.
Valores de atributo padrão
Os seguintes atributos de produto têm propriedades de vitrine que são usadas por Live Search e habilitadas por padrão.
pricepriceskunamepricevisibilitycategory_namePropriedades de atributo não-sistema padrão
A tabela a seguir mostra a pesquisa padrão e as propriedades filtráveis de atributos não pertencentes ao sistema, incluindo aqueles específicos aos dados de amostra do Luma. Definir a propriedade de atributo Usar na Pesquisa como Yes torna o atributo pesquisável tanto no Live Search quanto no Adobe Commerce nativo.
Propriedades padrão do atributo do sistema
A tabela a seguir mostra a pesquisa padrão e as propriedades filtráveis dos atributos do sistema.