O que é Adobe Commerce Optimizer?
O Adobe Commerce Optimizer aprimora sua experiência de comércio eletrônico com uma vitrine de alto desempenho, que aumenta o tráfego orgânico, a participação do cliente e a receita.
Com Adobe Commerce Optimizer, você pode:
- Aumente e dimensione seu catálogo sem refazer a plataforma de toda a sua pilha de comércio.
- Assimilar dados de catálogo de qualquer origem.
- Definir visualizações e políticas do catálogo de negócios.
- Crie pesquisas e recomendações personalizadas usando IA e ML.
- Visualize dados essenciais do produto disponíveis, incluindo o status da sincronização e dados de eventos da loja, para uma implementação precisa e solução de problemas.
Assista ao vídeo a seguir para obter uma visão geral de alto nível do Adobe Commerce Optimizer:
Quem se beneficia mais de Adobe Commerce Optimizer?
Adobe Commerce Optimizer é para:
- Comerciantes que desejam manter seu sistema de comércio de back-end existente e transformar apenas as experiências da loja.
- Empresas em que um sistema de terceiros gerencia o ciclo de vida do carrinho e do checkout.
- Clientes do AEM que buscam uma maneira simples de gerenciar seu catálogo de produtos em um mecanismo de comércio de terceiros.
Tour rápido
Ao iniciar o Adobe Commerce Optimizer pela primeira vez, você verá o seguinte:
Crie experiências personalizadas para seus compradores por meio da descoberta de produtos e de recomendações de produtos.
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Recommendations - Usa inteligência artificial e algoritmos de aprendizado de máquina para executar uma análise detalhada dos dados de visitante agregados. Esses dados, quando combinados com seu catálogo, resultam em uma experiência altamente envolvente, relevante e personalizada. As recomendações são exibidas na loja como unidades com rótulos, como "Clientes que visualizaram este produto também visualizaram". Você pode criar, gerenciar e implantar recomendações diretamente do Adobe Commerce Optimizer.
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Regras de merchandising - Aprimora a funcionalidade de pesquisa do site, garantindo uma experiência perfeita e eficiente de comprador que maximize as taxas de conversão. Ela permite que os comerciantes garantam que os compradores obtenham os produtos certos na hora certa.
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Facetas - Aprimora a funcionalidade de pesquisa do site, garantindo uma experiência de comprador contínua e eficiente que maximize as taxas de conversão. Ela permite que os comerciantes garantam que os compradores obtenham os produtos certos na hora certa.
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Sinônimos - Aprimora a funcionalidade de pesquisa do site, garantindo uma experiência de comprador contínua e eficiente que maximize as taxas de conversão. Ela permite que os comerciantes garantam que os compradores obtenham os produtos certos na hora certa.
Defina as visualizações e políticas do catálogo. O catálogo não só contém os dados do produto, como também ajuda a definir a estrutura de negócios. Além disso, você pode obter insights valiosos sobre a disponibilidade de dados de produtos para sua loja, garantindo que eles possam ser exibidos imediatamente aos seus compradores.
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Exibições de catálogo - Ajudam a definir sua estrutura de varejo em grupos funcionais significativos. Por exemplo, revendedores para a indústria automobilística, subsidiárias para conglomerados multimarca ou locais de fabricação para fornecedores.
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Políticas - Filtros de acesso a dados alojados em exibições de catálogo. As políticas ajudam a garantir que o conteúdo correto seja enviado ao destino certo. Por exemplo, lojas físicas, mercados, pipelines de anúncios (Google, Facebook, Instagram) em pontos de venda.
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Sincronização de Dados - Exibe uma visão geral do status de sincronização dos dados do produto transferidos de sua fonte de dados (PIM, ERP, etc.) para Adobe Commerce Optimizer. Os dados desse produto são exibidos nas guias Catalog Service, Search e Recommendations.
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Eventos - Exibe os dados do evento da loja que habilita a Descoberta de Produtos e o Recommendations. A página Eventos permite que o comerciante verifique se implementou os eventos de vitrine corretamente e se os eventos estão sendo capturados com êxito. Os comerciantes podem usar esta página para identificar possíveis problemas e tomar medidas para resolvê-los.
Principais recursos
Os principais recursos incluem:
- Assimilação de catálogo de terceiros - Assimile dados de catálogo de qualquer origem de terceiros (seu catálogo Commerce existente, PIM, ERP e assim por diante). Seus dados de catálogo são assimilados diretamente na camada de serviços de merchandising, que é um componente SaaS chamado Serviços de merchandising potencializados por Visualizações e políticas de catálogo.
- Serviços de merchandising baseados em exibições e políticas de catálogo - Esta solução é a peça fundamental do Adobe Commerce Optimizer. Os serviços de merchandising viabilizados por visualizações e políticas de catálogo são um modelo de dados de catálogo altamente escalável e flexível que desbloqueia casos de uso de várias marcas, unidades de vários negócios e vários idiomas. Esses serviços de merchandising fornecem blocos fundamentais que os comerciantes podem usar para criar e gerenciar catálogos em escala. No Adobe Commerce Optimizer, você pode gerenciar seu catálogo criando exibições e políticas de catálogo que melhor definem suas metas comerciais. Além disso, o merchandiser pode fornecer experiências personalizadas para impulsionar o tráfego e o engajamento usando descoberta de produtos recomendações e merchandising inteligente.
- Métricas antes e depois - Fornece insights em tempo real sobre o desempenho de suas iniciativas de comércio. Você pode visualizar os resultados antes e depois de KPIs específicos e avaliar o impacto das alterações e otimizar para obter melhores resultados. Você pode exportar os resultados em uma PDF.
- vitrine da Commerce com a tecnologia do Edge Delivery - Com a entrega do Edge, você pode iniciar seu site rapidamente usando componentes de vitrine pré-criados com funcionalidade de comércio integrada — incluindo páginas de listagem de produtos, páginas de detalhes do produto, carrinho e check-out.
- Carrinho de terceiros e check-out - Use a malha da API e o Construtor de aplicativos para integrar com sistemas de carrinho e check-out de terceiros.
Arquitetura
O diagrama a seguir descreve a arquitetura básica do Adobe Commerce Optimizer, desde a assimilação de dados de catálogo até a relação entre os serviços de merchandising, sua loja e a integração com um carrinho de terceiros e o processo de finalização.
Arquitetura
