Criar e gerenciar regras
Para criar uma regra, a primeira etapa é usar o editor de regras para definir as condições no texto de query do comprador que acionam os eventos associados. Em seguida, complete os detalhes da regra, teste os resultados e publique a regra.
Criar uma regra
- No painel à esquerda, vá para Merchandising > Regras de comercialização.
- Clique em Criar regra para iniciar o editor de regras.
Na seção Criar regra, você define critérios de pesquisa, condições e tipos de classificação específicos.
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No campo Name, digite um nome para a regra. Todos os nomes de regras devem ser exclusivos.
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No campo Description, insira uma descrição para a regra.
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No campo Date range, especifique a data ou o intervalo de datas em que deseja que a regra fique ativa.
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Na seção Rule applies to, você tem duas opções: All product listings ou Specific conditions.
- Todas as listagens de produtos - Esta é essencialmente a sua regra padrão e é aplicada a todas as consultas de pesquisa, a menos que uma consulta de pesquisa mais específica seja definida. Você pode criar apenas uma regra padrão e ela não pode conter condições. Escolha o tipo de classificação Inteligente e qualquer classificação manual que quiser aplicar a todas as pesquisas padrão.
- Condições específicas - Consulte a próxima seção para saber mais sobre os tipos de condições que você pode definir para sua regra.
Condições
As condições são os requisitos para acionar um evento. Uma regra pode ter até dez condições e 25 eventos. Uma regra padrão não pode ter condições.
Condição única
-
Em Criar sua regra, selecione a Condição a ser atendida e siga as instruções para concluir a instrução.
- A consulta de pesquisa contém - Digite a sequência de texto que deve estar na consulta do comprador. A configuração Corresponder determina o grau em que a consulta do comprador corresponde ao catálogo. Opções:
Qualquer - Qualquer parte do texto de consulta do comprador pode corresponder à condição.
Todas - Todas as consultas do comprador devem corresponder à condição. - A consulta de pesquisa é - Digite uma sequência de texto que corresponda exatamente à consulta do comprador. Por exemplo: "calças de ioga". Regras com
Search query is
e CorrespondênciaAll
podem ter apenas uma condição. - Pesquisar consulta começa com - Insira um caractere ou sequência de texto que deve estar no início da consulta do comprador.
- A consulta de pesquisa termina com - Digite um caractere ou sequência de texto que deve estar no final da consulta do comprador.
Os resultados são exibidos imediatamente no painel Testar sua regra e são numerados por prioridade. Você pode usar o controle deslizante Resultados por linha no canto superior direito para alterar o número de produtos em cada linha.
- A consulta de pesquisa contém - Digite a sequência de texto que deve estar na consulta do comprador. A configuração Corresponder determina o grau em que a consulta do comprador corresponde ao catálogo. Opções:
-
Para testar outras consultas, altere o texto da consulta na caixa de pesquisa Testar sua regra e pressione Retornar.
Inicialmente, o painel de teste renderiza a consulta na caixa de pesquisa Condições. Mas agora ele está renderizando a consulta a partir da caixa de query de teste. O painel de teste renderiza apenas uma consulta por vez. -
Se você gostar do resultado, atualize o texto na caixa de pesquisa Condições. Em seguida, clique em qualquer lugar na página para atualizar os resultados no painel de teste.
Várias condições
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Para criar uma regra com várias condições, clique em Adicionar condição.
Uma regra pode ter até dez condições. O operador lógico que junta duas condições se baseia na configuração Correspondência atual. Por padrão, Correspondência éAll
e o operador lógico éAND
. -
Selecione a segunda condição e insira o texto de consulta necessário.
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Para alterar a lógica da regra, altere a configuração Corresponder para determinar com que proximidade os critérios de pesquisa do comprador devem corresponder à condição de consulta. Defina Correspondência para um dos seguintes:
- Qualquer - (Padrão) Todos os operadores lógicos na regra são definidos como
OR
e os resultados são exibidos no painel de teste. - Todos - Todos os operadores lógicos na regra são definidos como
AND
e os resultados são exibidos no painel de teste.
O valor Match determina o operador lógico usado para unir várias condições. A alteração da configuração Correspondência altera todos os operadores lógicos na regra. Não é possível combinar
AND
eOR
na mesma regra.Neste exemplo, em vez de procurar por "calças de ioga", há duas consultas separadas que procuram por "ioga" ou "calças". Essa regra é menos específica e é acionada com mais frequência na loja do que na outra.
- Qualquer - (Padrão) Todos os operadores lógicos na regra são definidos como
-
Para adicionar outra condição, clique em Adicionar condição e repita o processo.
Classificação inteligente
A classificação inteligente combina comportamentos de usuário e estatísticas do site para determinar a classificação do produto.
Os proprietários de lojas podem configurar os seguintes tipos de estratégias de classificação:
- Mais comprados: classifica os produtos por total de compras por SKU nos 7 dias anteriores.
- Mais adicionados ao carrinho - Classificações na ordem do total de atividades "Adicionar ao carrinho" nos 7 dias anteriores.
- Mais visualizados: classificação do total de visualizações por SKU nos 7 dias anteriores.
- Recomendado para você - Usa o ponto de dados
viewed-viewed
- Os compradores que visualizaram este SKU também visualizaram esses outros SKUs. - Tendência: retroage aos eventos de exibição de página nas últimas 72 horas para eventos em segundo plano e 24 horas para eventos em primeiro plano.
- Nenhum: os produtos são ordenados por Relevância.
Selecione o tipo de estratégia para a regra. A janela Testar sua regra exibe os resultados esperados.
Avisos
- Apóstrofos e citações em queries podem levar a alguns problemas menores com classificação e relevância em alguns idiomas.
- Para garantir que a classificação inteligente funcione corretamente, verifique se o Peso da Pesquisa para qualquer atributo usado para pesquisa ou filtragem (facetas) é
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ou menos.
Para obter informações sobre como definir pesos de pesquisa, consulte a API de metadados.
Classificação manual
Classificação manual são ações que modificam os resultados da pesquisa quando as condições definidas são atendidas. Uma única regra pode ter até 25 eventos.
- Aumentar - Move um produto para cima nos resultados da pesquisa.
- Enterro - Move um SKU para baixo nos resultados da pesquisa.
- Fixar um produto - O produto é exibido na "Posição" selecionada na página.
- Ocultar um produto - Exclui um SKU dos resultados da pesquisa.
A maneira mais fácil de fixar um produto é arrastando e soltando.
- Clique e arraste um produto no Painel de teste. Arraste e solte-o na posição desejada. Os campos Produto e Posição são automaticamente preenchidos no painel Eventos.
Você também pode clicar no ícone de pino para fixar um produto no local atual. Use o menu de contexto de reticências para "Fixar na parte superior" ou "Fixar na parte inferior".
Ou eventos podem ser definidos manualmente:
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Em Eventos, escolha o Evento que ocorrerá quando as condições associadas forem atendidas.
Por exemplo, escolha
Hide a product
. Em seguida, insira o nome do produto que deseja ocultar. Os produtos são sugeridos à medida que você digita. -
Para vários eventos, escolha outros eventos que deseja acionar quando as condições forem atendidas.
Finalização da regra
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Examine os resultados da regra no painel de teste.
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Se a regra tiver várias consultas, teste cada uma que possa ser afetada pela regra.
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Ao concluir, clique em Salvar e publicar.
A regra é adicionada à lista no espaço de trabalho Regras.
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Embora as regras ativas entrem em vigor imediatamente, talvez seja necessário aguardar até 15 minutos para que os resultados da consulta em cache na loja sejam atualizados.
Editar, exibir e excluir regras
Siga estas instruções para atualizar as propriedades das regras existentes.
Editar regra
- No espaço de trabalho Regras de merchandising, encontre a regra na grade que você deseja editar e clique em Mais (…) opções.
- Clique em Editar para acessar o editor de regras.
- Atualize as condições, os operadores e os eventos, conforme necessário.
- Atualize os campos nome, data inicial e final e descrição, conforme necessário. Todos os nomes de regras devem ser exclusivos.
- Teste a regra.
- Publique as alterações.
A regra é adicionada à lista no espaço de trabalho Regras. Embora as regras ativas entrem em vigor imediatamente, pode levar até 15 minutos para que os resultados da consulta em cache na loja sejam atualizados.
Exibir detalhes
Esta opção fornece uma maneira rápida de ver todos os parâmetros de regra, enquanto permanece na tabela Regras.
- No espaço de trabalho Regras de merchandising, encontre a regra na grade que você deseja editar e clique em Mais (…) opções.
- Clique em Exibir detalhes para exibir os parâmetros da regra.
- Escolha Editar ou Excluir ou clique no X para fechar o painel.
Excluir regra
- No espaço de trabalho Regras, localize a regra na grade que você deseja editar e clique em Mais opções…
- Clique em Excluir.
Descrições dos campos
Condições (if)
Operadores lógicos
OR
compara duas condições e atende aos requisitos para acionar um evento se pelo menos uma condição for verdadeira.AND
compara duas condições e atende aos requisitos para acionar um evento se ambas as condições forem verdadeiras.Corresponder operadores
OR
e retorna o conjunto de produtos correspondentes.AND
e retorna o conjunto de produtos correspondentes.