Documentatie Experience Platform Gids voor Real-time Customer Data Platform

Intelligent opnieuw contact leggen met uw klanten, zodat ze terugkomen

Last update: Wed May 29 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Onderwerpen:

Gemaakt voor:

Beheerder

NOTE

Dit is een voorbeeldimplementatie en de voorbeelden op deze pagina, zoals segmentsyntaxis, zijn slechts voorbeelden. U moet de voorbeelden als richtlijn gebruiken, omdat de implementatie anders kan zijn.

Neem klanten opnieuw in dienst die een omzetting op een intelligente en verantwoordelijke manier hebben verlaten. Verloren klanten met ervaringen aantrekken om de conversie te verhogen en de waarde van de levensduur van de client te verhogen.

U kunt real-time overwegingen gebruiken, rekening houden met alle kwaliteiten en gedragingen van de consument en snelle herkwalificatie bieden op basis van zowel online als offline gebeurtenissen.

Hieronder volgt een architectuurweergave op hoog niveau van de verschillende componenten van Real-Time CDP en Journey Optimizer. In dit diagram ziet u hoe de gegevens door de twee Experience Platform-apps lopen van gegevensverzameling tot het punt waar deze wordt geactiveerd via reizen of campagnes naar bestemmingen, om het gebruiksgeval te bereiken dat op deze pagina wordt beschreven.

Intelligent vernieuwend visueel overzicht op hoog niveau.

Hoofdlettergebruik overview

U zult schema's, datasets, en publiek aangezien u door voorbeelden van re-betrokkenheidsscenario's werkt construeren. U zult ook de eigenschappen ontdekken nodig om de voorbeeldreizen in te stellen Adobe Journey Optimizer en die welke nodig zijn om betaalde mediaberichten op bestemmingen te maken. In deze handleiding worden voorbeelden gebruikt van het opnieuw betrekken van klanten bij de hieronder beschreven gebruiksritten:

Verlaten productbladerscenario - Doelklanten die het bladeren door producten op zowel de website als de mobiele app hebben verlaten.
Verlaten kartonscenario - Doelklanten die producten in het winkelwagentje hebben geplaatst maar nog niet op de website en de mobiele app zijn aangeschaft.
Orderbevestiging - Focus op aankopen van producten via de website en de mobiele app.

Vereisten en planning prerequisites-and-planning

Wanneer u de stappen voor het implementeren van het hoofdlettergebruik uitvoert, maakt u gebruik van de volgende Real-Time CDP- en Adobe Journey Optimizer-functionaliteit (vermeld in de volgorde waarin u deze gaat gebruiken). Zorg ervoor dat u de benodigde attribuut-gebaseerde toegangsbeheertoestemmingen voor al deze gebieden, of vraag uw systeembeheerder om u de noodzakelijke toestemmingen te verlenen.

Adobe Real-Time Customer Data Platform (Real-Time CDP) - integreert gegevens in verschillende gegevensbronnen om de campagne te voeden. Deze gegevens worden vervolgens gebruikt om het campagnepubliek te maken en gepersonaliseerde gegevenselementen aan de oppervlakte te brengen die worden gebruikt in de e-mail en de webpromo-elementen (bijvoorbeeld naam of aan account gerelateerde informatie). CDP wordt ook gebruikt om publiek over e-mail en het Web (via Adobe Target).
Adobe Journey Optimizer - Helpt u verbonden, contextafhankelijke en persoonlijke ervaringen aan uw klanten te leveren.

Hoe het gebruiksgeval te bereiken achieve-use-case-instruction

Hieronder vindt u een overzicht op hoog niveau van de drie voorbeelden van scenario's voor herbetrokkenheid.

Verlaten door product Bladeren Scenario

Het verlaten productbladerscenario richt verlaten product het doorbladeren op zowel de website als mobiele app. Dit scenario wordt geactiveerd wanneer een product is bekeken maar niet is aangeschaft of aan de winkelwagen is toegevoegd. In dit voorbeeld wordt de betrokkenheid van het merk geactiveerd na drie dagen als er geen toevoegingen aan de lijst zijn binnen de laatste 24 uur.

Het intelligente verlaten product van de klant doorbladert scenario op hoog niveau visueel overzicht. {width="1920" modal="regular"}

U creeert schema's en datasets, dan laat voor toe Profile.
U voert gegevens in Experience Platform in via Web SDK, Mobile SDK of API. De verbinding van de Bron van Analytics kan ook worden gebruikt, maar kan in reisvertraging resulteren.
U voegt extra profielgegevens in, die via identiteitsgrafieken kunnen worden gekoppeld aan de geverifieerde webgebruiker en de mobiele-app-bezoeker.
U maakt doelgroepen in de lijst met profielen om te controleren of een klant heeft in de laatste drie dagen een betrokkenheid gemaakt.
U creeert een verlaten product doorbladert reis binnen Adobe Journey Optimizer.
Werk zo nodig met de gegevenspartner voor de activering van het publiek naar de gewenste betaalmedia-bestemmingen.
Adobe Journey Optimizer controleert de toestemming en verzendt de diverse gevormde acties.

Abandoned Cart Scenario

Het verlaten kartscenario is van toepassing wanneer de producten in het karretje zijn geplaatst maar nog niet op zowel de website als de mobiele app zijn gekocht. Bovendien worden campagnes voor betaalde media gestart en gestopt met deze methode.

Door de klant verlaten kaartscenario op hoog niveau visueel overzicht. {width="1920" modal="regular"}

U creeert schema's en datasets, toelaat voor Profile.
U voert gegevens in Experience Platform in via Web SDK, Mobile SDK of API. De verbinding van de Bron van Analytics kan ook worden gebruikt, maar kan in reisvertraging resulteren.
U voegt extra profielgegevens in, die via identiteitsgrafieken kunnen worden gekoppeld aan de geverifieerde webgebruiker en de mobiele-app-bezoeker.
U maakt doelgroepen in de lijst met profielen om te controleren of een klant heeft een artikel in hun winkelwagentje geplaatst, maar heeft de aankoop niet voltooid. De Add to cart de gebeurtenis tikt van een tijdopnemer die 30 minuten wacht, dan controleert aankoop. Als er geen aankoop is gedaan, wordt de klant wordt toegevoegd aan de Abandon Cart publiek.
Je maakt een verlaten cartooptocht in Adobe Journey Optimizer.
Werk zo nodig met de gegevenspartner voor de activering van het publiek naar de gewenste betaalmedia-bestemmingen.
Adobe Journey Optimizer controleert de toestemming en verzendt de diverse gevormde acties.

Scenario voor orderbevestiging

Het bevestigingsscenario voor bestellingen is vooral gericht op productaankopen via de website en de mobiele app.

Bevestigingsscenario op hoog niveau voor bestellingen van klanten: visueel overzicht. {width="1920" modal="regular"}

U creeert schema's en datasets, dan laat voor toe Profile.
U voert gegevens in Experience Platform in via Web SDK, Mobile SDK of API. De verbinding van de Bron van Analytics kan ook worden gebruikt, maar kan in reisvertraging resulteren.
U voegt extra profielgegevens in, die via identiteitsgrafieken kunnen worden gekoppeld aan de geverifieerde webgebruiker en de mobiele-app-bezoeker.
U maakt een bevestigingstraject in Adobe Journey Optimizer.
Adobe Journey Optimizer verzendt een bericht van de ordesbevestiging gebruikend het aangewezen kanaal.

Lees de onderstaande secties door om alle stappen in de bovenstaande overzichten op hoog niveau te voltooien. Deze bevatten koppelingen naar meer informatie en meer gedetailleerde instructies.

Schema's maken en veldgroepen opgeven schema-design

De middelen van het Gegevensmodel van de ervaring (XDM) worden beheerd in Schemas werkruimte in Adobe Experience Platform. U kunt de belangrijkste bronnen bekijken en verkennen die door Adobe (bijvoorbeeld veldgroepen) en maak aangepaste bronnen en schema's voor uw organisatie.

Meer informatie over het maken van schema's, zie de Schema-zelfstudie maken. en Uw klantgegevens modelleren met XDM.

Er zijn vier schemaontwerpen die voor het re-engagement gebruikscase worden gebruikt. Voor elk schema moeten specifieke velden worden ingesteld. U moet toelaten dat het schema in het Profiel van de Klant in real time wordt omvat. Voor meer informatie over het toelaten van het schema voor gebruik in het Profiel van de Klant In real time, lees laat een schema voor het Profiel van de Klant in real time toe.

Klantkenmerkenschema

Dit schema wordt gebruikt om de profielgegevens te structureren en van verwijzingen te voorzien die omhoog uw klanteninformatie maken. Deze gegevens worden doorgaans opgenomen in Adobe Experience Platform via uw CRM of vergelijkbare systeem en is noodzakelijk om te verwijzen naar klantgegevens die worden gebruikt voor personalisatie, marketingtoestemming en verbeterde publiekscapaciteiten.

Het schema met klantkenmerken wordt weergegeven door een XDM Individual Profile klasse, die de volgende veldgroepen bevat:

Persoonlijke Contactgegevens (Veldgroep)

Persoonlijke contactgegevens is een standaardschemagebiedgroep voor de klasse van het Profiel van Afzonderlijke XDM die de contactinformatie voor een individuele persoon beschrijft.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
Velden	Beschrijving
`mobilePhone.number`	Het mobiele telefoonnummer van de persoon, dat wordt gebruikt voor SMS.
`personalEmail.address`	Het e-mailadres van de persoon.

Externe gegevens van de Controle van het Bronsysteem (de Groep van het Gebied)

Kenmerken externe bronsysteemcontrole is een standaardgegevenstype van de Gegevens van de Ervaring Model (XDM) dat controledetails over een extern bronsysteem vangt.

Groepen van het Toegelaten en van het Referentieveld (de Groep van het Gebied)

De Inhoud en voorkeuren veldgroep biedt één objecttype veld, toestemmingen, voor het vastleggen van toestemmings- en voorkeursgegevens.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
Velden	Vereiste
`consents.marketing.email.val`	Vereist
`consents.marketing.preferred`	Vereist
`consents.marketing.push.val`	Vereist
`consents.marketing.sms.val`	Vereist
`consents.personalize.content.val`	Vereist
`consents.share.val`	Vereist

Details van de Test van het Profiel (de Groep van het Gebied)

Met deze veldgroep kunt u uw reis testen voordat deze wordt gepubliceerd met testprofielen. Voor meer informatie over het maken van testprofielen leest u de zelfstudie testprofielen maken en het testen van de reiszelfstudie.

Schema voor digitale transacties van klanten

Dit schema wordt gebruikt om de gebeurtenisgegevens te structureren en te verwijzen die uw klantenactiviteit vormen die op uw website of bijbehorende digitale platforms voorkomt. Deze gegevens worden doorgaans opgenomen in Adobe Experience Platform via Web SDK en is noodzakelijk om de diverse doorbladeren en omzettingsgebeurtenissen van verwijzingen te voorzien die voor het teweegbrengen van reizen, gedetailleerde online klantenanalyse, verbeterde publieksmogelijkheden, en gepersonaliseerd overseinen worden gebruikt.

Het schema voor digitale transacties van de klant wordt vertegenwoordigd door een XDM ExperienceEvent klasse.

XDM ExperienceEvent (Class)

De XDM ExperienceEvent klasse bevat de volgende veldgroepen:

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
Velden	Beschrijving
`_id`	Identificeert uniek individuele gebeurtenissen die in worden opgenomen Adobe Experience Platform.
`timestamp`	Een tijdstempel volgens ISO 8601 van het tijdstip van de gebeurtenis, opgemaakt volgens RFC 3339, sectie 5.6. Deze tijdstempel moet in het verleden voorkomen.
`eventType`	Een tekenreeks die het type categorie voor de gebeurtenis aangeeft.

Details eindgebruiker-id (veldgroep)

De Gegevens van eindgebruiker de veldgroep wordt gebruikt om de identiteitsinformatie van een individu over verscheidene toepassingen van de Adobe te beschrijven.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
Velden	Beschrijving
`endUserIDs._experience.emailid.authenticatedState`	Status van e-mailadres voor eindgebruiker is geverifieerd.
`endUserIDs._experience.emailid.id`	E-mailadres van eindgebruiker.
`endUserIDs._experience.emailid.namespace.code`	Naamruimte-code van e-mailadres van eindgebruiker.
`endUserIDs._experience.mcid.authenticatedState`	Adobe Status geverifieerd voor Marketing Cloud-id (MCID). De MCID wordt nu ECID (Experience Cloud-id) genoemd.
`endUserIDs._experience.mcid.id`	Adobe Marketing Cloud-id (MCID). De MCID wordt nu ECID (Experience Cloud-id) genoemd.
`endUserIDs._experience.mcid.namespace.code`	Adobe Marketing Cloud-id (MCID) naamruimtecode.

Commerce-details (veldgroep)

De Commerce-gegevens de veldgroep wordt gebruikt om handelsgegevens zoals productinformatie (SKU, naam, hoeveelheid), en standaardkartverrichtingen (orde, checkout, verlaten) te beschrijven.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2
Velden	Beschrijving
`commerce.cart.cartID`	Een id voor het winkelwagentje.
`commerce.order.orderType`	Een object dat het type productvolgorde beschrijft.
`commerce.order.payments.paymentAmount`	Een object dat het bedrag van de productbestelling beschrijft.
`commerce.order.payments.paymentType`	Een object dat een beschrijving geeft van het type productorderbetaling.
`commerce.order.payments.transactionID`	Een transactie-id voor een objectproduct.
`commerce.order.purchaseID`	Een aankoop-id voor de objectorder.
`productListItems.name`	Een lijst met itemnamen die het product of de producten vertegenwoordigen die door een klant zijn geselecteerd.
`productListItems.priceTotal`	De totale prijs van de lijst met objecten die het product of de producten vertegenwoordigen die door een klant zijn geselecteerd.
`productListItems.product`	Het geselecteerde product of de producten.
`productListItems.quantity`	De hoeveelheid lijst met objecten die het product of de producten vertegenwoordigt die door een klant is/zijn geselecteerd.

Externe gegevens van de Controle van het Bronsysteem (de Groep van het Gebied)

De externe Attributen van de Controle van het Systeem van de Bron is een standaardgegevenstype van de Gegevens van de Ervaring (XDM) dat controledetails over een extern bronsysteem vangt.

Offline transactieschema van de klant

Dit schema wordt gebruikt om de gebeurtenisgegevens te structureren en te verwijzen die uw klantenactiviteit vormen die op platforms buiten uw website voorkomt. Deze gegevens worden doorgaans opgenomen in Adobe Experience Platform van een POS (of vergelijkbaar systeem) en meestal gestreamd naar Platform via een API-verbinding. Zijn doel is de diverse off-line omzettingsgebeurtenissen van verwijzingen te voorzien die voor het teweegbrengen van reizen, diepe online en off-line klantenanalyse, verbeterde publieksmogelijkheden en gepersonaliseerd overseinen worden gebruikt.

Het schema voor offline transacties van de klant wordt vertegenwoordigd door een XDM ExperienceEvent klasse.

XDM ExperienceEvent (Class)

De XDM ExperienceEvent klasse bevat de volgende veldgroepen:

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
Velden	Beschrijving
`_id`	Identificeert uniek individuele gebeurtenissen die in worden opgenomen Adobe Experience Platform.
`timestamp`	Een tijdstempel volgens ISO 8601 van het tijdstip van de gebeurtenis, opgemaakt volgens RFC 3339, sectie 5.6. Deze tijdstempel moet in het verleden voorkomen.
`eventType`	Een tekenreeks die het type categorie voor de gebeurtenis aangeeft.

Commerce-details (veldgroep)

De Commerce-gegevens de veldgroep wordt gebruikt om handelsgegevens zoals productinformatie (SKU, naam, hoeveelheid), en standaardkartverrichtingen (orde, checkout, verlaten) te beschrijven.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2
Velden	Beschrijving
`commerce.cart.cartID`	Een id voor het winkelwagentje.
`commerce.order.orderType`	Een object dat het type productvolgorde beschrijft.
`commerce.order.payments.paymentAmount`	Een object dat het bedrag van de productbestelling beschrijft.
`commerce.order.payments.paymentType`	Een object dat een beschrijving geeft van het type productorderbetaling.
`commerce.order.payments.transactionID`	Een transactie-id voor een objectproduct.
`commerce.order.purchaseID`	Een aankoop-id voor de objectorder.
`productListItems.name`	Een lijst met itemnamen die het product of de producten vertegenwoordigen die door een klant zijn geselecteerd.
`productListItems.priceTotal`	De totale prijs van de lijst met objecten die het product of de producten vertegenwoordigen die door een klant zijn geselecteerd.
`productListItems.product`	Het geselecteerde product of de producten.
`productListItems.quantity`	De hoeveelheid lijst met objecten die het product of de producten vertegenwoordigt die door een klant is/zijn geselecteerd.

Persoonlijke Contactgegevens (Veldgroep)

Persoonlijke contactgegevens is een standaardschemagebiedgroep voor de klasse van het Profiel van Afzonderlijke XDM die de contactinformatie voor een individuele persoon beschrijft.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
Velden	Beschrijving
`mobilePhone.number`	Het mobiele telefoonnummer van de persoon, dat wordt gebruikt voor SMS.
`personalEmail.address`	Het e-mailadres van de persoon.

Externe gegevens van de Controle van het Bronsysteem (de Groep van het Gebied)

De externe Attributen van de Controle van het Systeem van de Bron is een standaardgegevenstype van de Gegevens van de Ervaring (XDM) dat controledetails over een extern bronsysteem vangt.

Adobe webverbindingsschema

NOTE

Dit is een optionele implementatie als u de Adobe Analytics Source Connector.

Dit schema wordt gebruikt om de gebeurtenisgegevens te structureren en te verwijzen die uw klantenactiviteit vormen die op uw website of bijbehorende digitale platforms voorkomt. Dit schema is gelijkaardig aan het schema van de Transacties van de Klant Digitale maar verschilt in die zin dat het bedoeld is om te worden gebruikt wanneer Web SDK is geen optie voor gegevensverzameling; daarom is dit schema nodig wanneer u het Adobe Analytics Source Connector om uw online gegevens te verzenden naar Adobe Experience Platform hetzij als primaire of secundaire gegevensstroom.

De Adobe het schema van de Webschakelaar wordt vertegenwoordigd door een XDM ExperienceEvent klasse.

XDM ExperienceEvent (Class)

De XDM ExperienceEvent klasse bevat de volgende veldgroepen:

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
Velden	Beschrijving
`_id`	Identificeert uniek individuele gebeurtenissen die in worden opgenomen Adobe Experience Platform.
`timestamp`	Een tijdstempel volgens ISO 8601 van het tijdstip van de gebeurtenis, opgemaakt volgens RFC 3339, sectie 5.6. Deze tijdstempel moet in het verleden voorkomen.
`eventType`	Een tekenreeks die het type categorie voor de gebeurtenis aangeeft.

Adobe Analytics ExperienceEvent-sjabloon (veldgroep)

De Adobe Analytics ExperienceEvent veldgroep legt algemene meetgegevens vast die door Adobe Analytics worden verzameld.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
Velden	Beschrijving
`endUserIDs._experience.emailid.authenticatedState`	Status van e-mailadres voor eindgebruiker is geverifieerd.
`endUserIDs._experience.emailid.id`	E-mailadres van eindgebruiker.
`endUserIDs._experience.emailid.namespace.code`	Naamruimte-code van e-mailadres van eindgebruiker.
`endUserIDs._experience.mcid.authenticatedState`	Adobe Status geverifieerd voor Marketing Cloud-id (MCID). De MCID wordt nu ECID (Experience Cloud-id) genoemd.
`endUserIDs._experience.mcid.id`	Adobe Marketing Cloud-id (MCID). De MCID wordt nu ECID (Experience Cloud-id) genoemd.
`endUserIDs._experience.mcid.namespace.code`	Adobe Marketing Cloud-id (MCID) naamruimtecode.

Externe gegevens van de Controle van het Bronsysteem (de Groep van het Gebied)

De externe Attributen van de Controle van het Systeem van de Bron is een standaardgegevenstype van de Gegevens van de Ervaring (XDM) dat controledetails over een extern bronsysteem vangt.

Een dataset maken op basis van een schema create-datasets

Een dataset is een opslag en beheersstructuur voor een groep gegevens. Elk schema voor intelligente scenario's van de re-engagement zou zijn eigen dataset moeten hebben.

Voor meer informatie over het maken van een gegevensset in een schema, lees de UI-gids voor gegevensbestanden.

NOTE

Gelijkaardig aan de stap om een schema tot stand te brengen, moet u toelaten dat de dataset in het Profiel van de Klant in real time wordt omvat. Voor meer informatie over het toelaten van de dataset voor gebruik in het Profiel van de Klant in real time, zie zelfstudie over gegevens in realtime-klantprofiel plaatsen.

IMPORTANT

Het is een wettelijke vereiste om klanten de mogelijkheid te bieden zich niet langer te abonneren op het ontvangen van communicatie van een merk, en om ervoor te zorgen dat deze keuze wordt nagekomen. Meer informatie over de toepasselijke wetgeving vindt u in het Overzicht van privacyregels.

Toestemmingsbeleid

Als u een pad voor opnieuw toewijzen maakt, kunt u het volgende toevoegen toestemmingsbeleid:

Indien consents.marketing.email.val = "Y" vervolgens kunt u e-mailen
Indien consents.marketing.sms.val = "Y" Dan kan SMS
Indien consents.marketing.push.val = "Y" vervolgens kan duwen
Indien consents.share.val = "Y" kan vervolgens adverteren

Etikettering en handhaving van gegevensbeheer

Als u een pad voor opnieuw toewijzen maakt, kunt u het volgende toevoegen Labels voor gegevensbeheer:

Persoonlijke e-mailadressen worden gebruikt als direct identificeerbare gegevens die worden gebruikt om een specifieke persoon te identificeren of contact met hem te krijgen in plaats van met een apparaat.
- personalEmail.address = I1

Beleid voor gegevensgebruik

Er zijn geen beleid voor gegevensgebruik vereist voor het verlaten product doorbladert scenario. U dient echter het volgende in overweging te nemen:

Gevoelige gegevens beperken
Onsite reclame beperken
E-maildoelen beperken
Doelstelling voor meerdere sites beperken
Het combineren van rechtstreeks identificeerbare gegevens met anonieme gegevens beperken

Soorten publiek maken create-audience

In de scenario's voor herbetrokkenheid wordt gebruikgemaakt van publiek om specifieke kenmerken of gedragingen te definiëren die worden gedeeld door een subset van profielen in uw profielarchief om een verhandelbare groep personen te onderscheiden van uw klantenbasis. Soorten publiek kan op meerdere manieren worden gemaakt Adobe Experience Platform.

Voor meer informatie over het maken van een publiek leest u de gebruikersinterface-handleiding voor publieksservices.

Voor meer informatie over hoe u direct samenstelt Soorten publiek, lees de Handleiding voor compositie van publiek.

Voor meer informatie over hoe te om publiek door Platform-afgeleide publieksdefinities te bouwen, lees Handleiding voor de gebruikersinterface van Audience Builder.

Verlaten door product Bladeren Scenario

Dit publiek wordt gemaakt als een uitbreiding op het klassieke scenario 'Kart Abandenvironment'. Terwijl het verlaten van het winkelwagentje zich doorgaans concentreert op een toevoeging van winkelwagentjes zonder een latere aankoop binnen een bepaalde periode, zoekt dit publiek naar een eerdere betrokkenheid, met name diegenen die mogelijk door een bepaald product hebben gebladerd maar het niet aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd en binnen een bepaalde tijd geen vervolgactiviteit op uw site hadden. Dit publiek helpt om uw merk "bovenaan"voor klanten te houden die aan deze inclusiecriteria voldoen en kan ook voor klanten worden gebruikt waarvan digitale eigenschappen van een traditioneel e-commercemodel kunnen verschillen.

accordion

Afgeknot productweergave zonder betrokkenheid in de afgelopen drie dagen

accordion
Afgeknot productweergave zonder betrokkenheid in de afgelopen drie dagen
De volgende gebeurtenis wordt gebruikt voor het verlaten productbladerscenario waar de gebruikers producten online bekeken, en niet (plaatsbezoeken, toepassingsbezoeken, online aankoop, off-line aankoop, en toevoegden aan kartgebeurtenissen) in de drie dagen na het volgen begonnen. Voor het instellen van dit publiek zijn de volgende velden en voorwaarden vereist: `eventType: commerce.productViews` en `THEN` (opeenvolgende gebeurtenis) exclude `eventType: commerce.productListAdds` EN `application.launch` EN `web.webpagedetails.pageViews` EN `commerce.purchases` (inclusief online en offline) `Timestamp: > 3 days after productView` `Timestamp: > 4 days`

De volgende gebeurtenis wordt gebruikt voor het verlaten productbladerscenario waar de gebruikers producten online bekeken, en niet (plaatsbezoeken, toepassingsbezoeken, online aankoop, off-line aankoop, en toevoegden aan kartgebeurtenissen) in de drie dagen na het volgen begonnen.