Documentatie Experience Platform Gids voor Real-time Customer Data Platform

Intelligent opnieuw contact leggen met uw klanten, zodat ze terugkomen

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Onderwerpen:

Gemaakt voor:

Beheerder

NOTE

Dit is een voorbeeldimplementatie en de voorbeelden op deze pagina, zoals segmentsyntaxis, zijn slechts voorbeelden. U moet de voorbeelden als richtlijn gebruiken, omdat de implementatie anders kan zijn.

Neem klanten opnieuw in dienst die een omzetting op een intelligente en verantwoordelijke manier hebben verlaten. Verloren klanten met ervaringen aantrekken om de conversie te verhogen en de waarde van de levensduur van de client te verhogen.

U kunt real-time overwegingen gebruiken, rekening houden met alle kwaliteiten en gedragingen van de consument en snelle herkwalificatie bieden op basis van zowel online als offline gebeurtenissen.

Hieronder volgt een architectuurweergave op hoog niveau van de verschillende componenten van Real-Time CDP en Journey Optimizer. In dit diagram ziet u hoe de gegevens door de twee Experience Platform-apps lopen van gegevensverzameling tot het punt waar deze wordt geactiveerd via reizen of campagnes naar bestemmingen, om het gebruiksgeval te bereiken dat op deze pagina wordt beschreven.

Intelligent re-engagement hoog niveau visueel overzicht.

Hoofdlettergebruik overview

U zult schema's, datasets, en publiek aangezien u door voorbeelden van re-betrokkenheidsscenario's werkt construeren. U zult ook de functies ontdekken die nodig zijn om de voorbeeldreizen in Adobe Journey Optimizer in te stellen en de functies die nodig zijn om betaalde mediaberichten in bestemmingen te maken. In deze handleiding worden voorbeelden gebruikt van het opnieuw betrekken van klanten bij de hieronder beschreven gebruiksritten:

Verlaten product doorbladert scenario - de klanten van het doel die product hebben verlaten doorbladerend op zowel de website als mobiele app.
Verlaten kartscenario - de klanten van het doel die producten in de kar hebben geplaatst maar nog niet op zowel de website als mobiele app gekocht.
de bevestigingsscenario van de Orde - concentreer zich op productaankopen die door de website en mobiele app worden gemaakt.

Vereisten en planning prerequisites-and-planning

Wanneer u de stappen voor het implementeren van het hoofdlettergebruik uitvoert, maakt u gebruik van de volgende Real-Time CDP- en Adobe Journey Optimizer-functionaliteit (vermeld in de volgorde waarin u deze gaat gebruiken). Zorg ervoor dat u de noodzakelijke op attributen-gebaseerde toegangsbeheertoestemmingenvoor al deze gebieden hebt, of vraag uw systeembeheerder om u de noodzakelijke toestemmingen te verlenen.

Adobe Real-Time Customer Data Platform (Real-Time CDP)- integreert gegevens over gegevensbronnen om de campagne te voeden. Deze gegevens worden vervolgens gebruikt om het campagnepubliek te maken en gepersonaliseerde gegevenselementen aan de oppervlakte te brengen die worden gebruikt in de e-mail en de webpromo-elementen (bijvoorbeeld naam of aan account gerelateerde informatie). CDP wordt ook gebruikt om publiek over e-mail en het Web (via Adobe Target) te activeren.
Adobe Journey Optimizer- Helpt u verbonden, contextafhankelijke, en gepersonaliseerde ervaringen aan uw klanten te leveren.

Hoe het gebruiksgeval te bereiken achieve-use-case-instruction

Hieronder vindt u een overzicht op hoog niveau van de drie voorbeelden van scenario's voor herbetrokkenheid.

Verlaten Product doorbladert Scenario

Het verlaten productbladerscenario richt verlaten product het doorbladeren op zowel de website als mobiele app. Dit scenario wordt geactiveerd wanneer een product is bekeken maar niet is aangeschaft of aan de winkelwagen is toegevoegd. In dit voorbeeld wordt de betrokkenheid van het merk geactiveerd na drie dagen als er geen toevoegingen aan de lijst zijn binnen de laatste 24 uur.

de intelligente verlaten product van de Klant doorbladert scenario op hoog niveau visueel overzicht. {width="1920" modal="regular"}

U maakt schema's en gegevenssets en schakelt deze vervolgens in voor Profile .
U voert gegevens in Experience Platform in via Web SDK, Mobile SDK of API. De Source Connector voor Analytics kan ook worden gebruikt, maar kan leiden tot vertraging van de reis.
U voegt extra profielgegevens in, die via identiteitsgrafieken kunnen worden gekoppeld aan de geverifieerde webgebruiker en de mobiele-app-bezoeker.
U bouwt geconcentreerd publiek van de lijst van profielen om te controleren als a klant een overeenkomst in de laatste drie dagen heeft gemaakt.
U maakt een verlaten product door bladeren reis in Adobe Journey Optimizer.
Indien nodig, werk met de gegevenspartner voor de activering van publiek aan gewenste betaalde-media bestemmingen.
Adobe Journey Optimizer controleert op toestemming en verzendt de verschillende geconfigureerde acties.

Verlaten Scenario van de Kar

Het verlaten kartscenario is van toepassing wanneer de producten in het karretje zijn geplaatst maar nog niet op zowel de website als de mobiele app zijn gekocht. Bovendien worden campagnes voor betaalde media gestart en gestopt met deze methode.

Klant verliet kaartscenario hoog niveau visueel overzicht. {width="1920" modal="regular"}

U creeert schema's en datasets, toelaat voor Profile.
U voert gegevens in Experience Platform in via Web SDK, Mobile SDK of API. De Source Connector voor Analytics kan ook worden gebruikt, maar kan leiden tot vertraging van de reis.
U voegt extra profielgegevens in, die via identiteitsgrafieken kunnen worden gekoppeld aan de geverifieerde webgebruiker en de mobiele-app-bezoeker.
U bouwt geconcentreerd publiek van de lijst van profielen om te controleren als a klant een punt in hun kar heeft geplaatst maar niet de aankoop heeft voltooid. De gebeurtenis Add to cart schakelt een timer uit die 30 minuten wacht en controleert vervolgens of deze is aangeschaft. Als geen aankoop is gemaakt, dan wordt de klant toegevoegd aan het Abandon Cart publiek.
U maakt in Adobe Journey Optimizer een verlaten wagentje.
Indien nodig, werk met de gegevenspartner voor de activering van publiek aan gewenste betaalde-media bestemmingen.
Adobe Journey Optimizer controleert op toestemming en verzendt de verschillende geconfigureerde acties.

het Bevestigingsscenario van de Orde

Het bevestigingsscenario voor bestellingen is vooral gericht op productaankopen via de website en de mobiele app.

het scenario van de de ordetectie van de Klant op hoog niveau visueel overzicht. {width="1920" modal="regular"}

U maakt schema's en gegevenssets en schakelt deze vervolgens in voor Profile .
U voert gegevens in Experience Platform in via Web SDK, Mobile SDK of API. De Source Connector voor Analytics kan ook worden gebruikt, maar kan leiden tot vertraging van de reis.
U voegt extra profielgegevens in, die via identiteitsgrafieken kunnen worden gekoppeld aan de geverifieerde webgebruiker en de mobiele-app-bezoeker.
U maakt een bevestigingsreis in Adobe Journey Optimizer.
Adobe Journey Optimizer verzendt een bericht van de ordesbevestiging gebruikend het aangewezen kanaal.

Lees de onderstaande secties door om alle stappen in de bovenstaande overzichten op hoog niveau te voltooien. Deze bevatten koppelingen naar meer informatie en meer gedetailleerde instructies.

Schema's maken en veldgroepen opgeven schema-design

Bronnen van het Experience Data Model (XDM) worden beheerd in de Schemas -werkruimte in Adobe Experience Platform . U kunt de belangrijkste bronnen van Adobe (bijvoorbeeld veldgroepen) weergeven en verkennen en aangepaste bronnen en schema's voor uw organisatie maken.

Voor meer informatie over het creëren van schema's, zie schema tot leerprogramma leiden. en ModelUw Gegevens van de Ervaring van de Klant met XDM.

Er zijn vier schemaontwerpen die voor het re-engagement gebruikscase worden gebruikt. Voor elk schema moeten specifieke velden worden ingesteld. U moet toelaten dat het schema in het Profiel van de Klant in real time wordt omvat. Voor meer informatie over het toelaten van het schema voor gebruik in het Profiel van de Klant in real time, leest een schema voor het Profiel van de Klant in real timetoe.

Klantkenmerkenschema

Dit schema wordt gebruikt om de profielgegevens te structureren en van verwijzingen te voorzien die omhoog uw klanteninformatie maken. Deze gegevens worden doorgaans in Adobe Experience Platform opgenomen via uw CRM-systeem of een vergelijkbaar systeem en zijn nodig om te verwijzen naar klantgegevens die worden gebruikt voor personalisatie, marketingtoestemming en verbeterde publieksmogelijkheden.

Het schema met klantkenmerken wordt vertegenwoordigd door een XDM Individual Profile -klasse, die de volgende veldgroepen bevat:

Persoonlijke Contactgegevens (Veldgroep)

Persoonlijke Details van het Contactis een standaardschemagebiedgroep voor de klasse van het Profiel XDM Individual die de contactinformatie voor een individuele persoon beschrijft.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
Velden	Beschrijving
`mobilePhone.number`	Het mobiele telefoonnummer van de persoon, dat wordt gebruikt voor SMS.
`personalEmail.address`	Het e-mailadres van de persoon.

Externe gegevens van Source System Audit (veldgroep)

de Externe Attributen van de Controle van het Systeem van Sourceis een standaardgegevenstype van de Gegevens van de Ervaring (XDM) dat controledetails over een extern bronsysteem vangt.

Groepen van het Toegelaten en van het Referentieveld (de Groep van het Gebied)

De Inhoud en de 1} het gebiedsgroep van Voorkeur {verstrekt één enkel voorwerp-type gebied, toestemmingen, om toestemming en voorkeurinformatie te vangen.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
Velden	Vereiste
`consents.marketing.email.val`	Vereist
`consents.marketing.preferred`	Vereist
`consents.marketing.push.val`	Vereist
`consents.marketing.sms.val`	Vereist
`consents.personalize.content.val`	Vereist
`consents.share.val`	Vereist

Details van de Test van het Profiel (de Groep van het Gebied)

Met deze veldgroep kunt u uw reis testen voordat deze wordt gepubliceerd met testprofielen. Voor meer informatie over het creëren van testprofielen, leest tot de leerprogramma's van testprofielenen het testen van de reiszelfstudie.

Schema voor digitale transacties van klanten

Dit schema wordt gebruikt om de gebeurtenisgegevens te structureren en te verwijzen die uw klantenactiviteit vormen die op uw website of bijbehorende digitale platforms voorkomt. Dit gegeven wordt typisch opgenomen in Adobe Experience Platform via Web SDKen is noodzakelijk om diverse doorbladeren en omzettingsgebeurtenissen van verwijzingen te voorzien die voor het teweegbrengen van reizen, gedetailleerde online klantenanalyse, verbeterde publieksmogelijkheden, en gepersonaliseerd overseinen worden gebruikt.

Het schema voor digitale transacties van de klant wordt vertegenwoordigd door een XDM ExperienceEvent -klasse.

XDM ExperienceEvent (Class)

De klasse XDM ExperienceEvent bevat de volgende veldgroepen:

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
Velden	Beschrijving
`_id`	Hiermee worden afzonderlijke gebeurtenissen die in Adobe Experience Platform worden opgenomen, op unieke wijze geïdentificeerd.
`timestamp`	Een tijdstempel volgens ISO 8601 van het tijdstip van de gebeurtenis, opgemaakt volgens RFC 3339, sectie 5.6. Deze tijdstempel moet in het verleden voorkomen.
`eventType`	Een tekenreeks die het type categorie voor de gebeurtenis aangeeft.

Details eindgebruiker-id (veldgroep)

De 🔗 het gebiedsgroep van de Details van de Gebruiker van het 0} Eind {wordt gebruikt om de identiteitsinformatie van een individu over verscheidene toepassingen van de Adobe te beschrijven.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
Velden	Beschrijving
`endUserIDs._experience.emailid.authenticatedState`	Status van e-mailadres voor eindgebruiker is geverifieerd.
`endUserIDs._experience.emailid.id`	E-mailadres van eindgebruiker.
`endUserIDs._experience.emailid.namespace.code`	Naamruimte-code van e-mailadres van eindgebruiker.
`endUserIDs._experience.mcid.authenticatedState`	De status MCID (Marketing Cloud ID) is geverifieerd. Adobe De MCID wordt nu ECID (Experience Cloud-id) genoemd.
`endUserIDs._experience.mcid.id`	Adobe Marketing Cloud-id (MCID). De MCID wordt nu ECID (Experience Cloud-id) genoemd.
`endUserIDs._experience.mcid.namespace.code`	Adobe Marketing Cloud-id (MCID) naamruimtecode.

Commerce-details (veldgroep)

De Commerce Detailsgebiedsgroep wordt gebruikt om handelsgegevens zoals productinformatie (SKU, naam, hoeveelheid), en standaardkartverrichtingen (orde, controle, verlaten) te beschrijven.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2
Velden	Beschrijving
`commerce.cart.cartID`	Een id voor het winkelwagentje.
`commerce.order.orderType`	Een object dat het type productvolgorde beschrijft.
`commerce.order.payments.paymentAmount`	Een object dat het bedrag van de productbestelling beschrijft.
`commerce.order.payments.paymentType`	Een object dat een beschrijving geeft van het type productorderbetaling.
`commerce.order.payments.transactionID`	Een transactie-id voor een objectproduct.
`commerce.order.purchaseID`	Een aankoop-id voor de objectorder.
`productListItems.name`	Een lijst met itemnamen die het product of de producten vertegenwoordigen die door een klant zijn geselecteerd.
`productListItems.priceTotal`	De totale prijs van de lijst met objecten die het product of de producten vertegenwoordigen die door een klant zijn geselecteerd.
`productListItems.product`	Het geselecteerde product of de producten.
`productListItems.quantity`	De hoeveelheid lijst met objecten die het product of de producten vertegenwoordigt die door een klant is/zijn geselecteerd.

Externe gegevens van Source System Audit (veldgroep)

De externe Attributen van de Controle van het Systeem van Source is een standaard het gegevenstype van de Gegevens van de Ervaring (XDM) dat controledetails over een extern bronsysteem vangt.

Offline transactieschema van de klant

Dit schema wordt gebruikt om de gebeurtenisgegevens te structureren en te verwijzen die uw klantenactiviteit vormen die op platforms buiten uw website voorkomt. Deze gegevens worden doorgaans in Adobe Experience Platform opgenomen vanuit een besturingssysteem (of een vergelijkbaar systeem) en worden meestal via een API-verbinding gestreamd naar Platform. Zijn doel is de diverse off-line omzettingsgebeurtenissen van verwijzingen te voorzien die voor het teweegbrengen van reizen, diepe online en off-line klantenanalyse, verbeterde publieksmogelijkheden en gepersonaliseerd overseinen worden gebruikt.

Het schema voor offlinetransacties van de klant wordt vertegenwoordigd door een XDM ExperienceEvent -klasse.

XDM ExperienceEvent (Class)

De klasse XDM ExperienceEvent bevat de volgende veldgroepen:

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
Velden	Beschrijving
`_id`	Hiermee worden afzonderlijke gebeurtenissen die in Adobe Experience Platform worden opgenomen, op unieke wijze geïdentificeerd.
`timestamp`	Een tijdstempel volgens ISO 8601 van het tijdstip van de gebeurtenis, opgemaakt volgens RFC 3339, sectie 5.6. Deze tijdstempel moet in het verleden voorkomen.
`eventType`	Een tekenreeks die het type categorie voor de gebeurtenis aangeeft.

Commerce-details (veldgroep)

De Commerce Detailsgebiedsgroep wordt gebruikt om handelsgegevens zoals productinformatie (SKU, naam, hoeveelheid), en standaardkartverrichtingen (orde, controle, verlaten) te beschrijven.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2
Velden	Beschrijving
`commerce.cart.cartID`	Een id voor het winkelwagentje.
`commerce.order.orderType`	Een object dat het type productvolgorde beschrijft.
`commerce.order.payments.paymentAmount`	Een object dat het bedrag van de productbestelling beschrijft.
`commerce.order.payments.paymentType`	Een object dat een beschrijving geeft van het type productorderbetaling.
`commerce.order.payments.transactionID`	Een transactie-id voor een objectproduct.
`commerce.order.purchaseID`	Een aankoop-id voor de objectorder.
`productListItems.name`	Een lijst met itemnamen die het product of de producten vertegenwoordigen die door een klant zijn geselecteerd.
`productListItems.priceTotal`	De totale prijs van de lijst met objecten die het product of de producten vertegenwoordigen die door een klant zijn geselecteerd.
`productListItems.product`	Het geselecteerde product of de producten.
`productListItems.quantity`	De hoeveelheid lijst met objecten die het product of de producten vertegenwoordigt die door een klant is/zijn geselecteerd.

Persoonlijke Contactgegevens (Veldgroep)

Persoonlijke Details van het Contactis een standaardschemagebiedgroep voor de klasse van het Profiel XDM Individual die de contactinformatie voor een individuele persoon beschrijft.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
Velden	Beschrijving
`mobilePhone.number`	Het mobiele telefoonnummer van de persoon, dat wordt gebruikt voor SMS.
`personalEmail.address`	Het e-mailadres van de persoon.

Externe gegevens van Source System Audit (veldgroep)

De externe Attributen van de Controle van het Systeem van Source is een standaard het gegevenstype van de Gegevens van de Ervaring (XDM) dat controledetails over een extern bronsysteem vangt.

Adobe webverbindingsschema

NOTE

Dit is een optionele implementatie als u Adobe Analytics Source Connector gebruikt.

Dit schema wordt gebruikt om de gebeurtenisgegevens te structureren en te verwijzen die uw klantenactiviteit vormen die op uw website of bijbehorende digitale platforms voorkomt. Dit schema is gelijkaardig aan het Digitale schema van Transacties van de Klant maar in dat het bedoeld is om te worden gebruikt wanneer SDK van het Webgeen optie voor gegevensinzameling is; zo, is dit schema nodig wanneer u Adobe Analytics Source Connector gebruikt om uw online gegevens in Adobe Experience Platform of als primaire of secundaire gegevensstroom te verzenden.

Het schema van de Adobe webconnector wordt vertegenwoordigd door een XDM ExperienceEvent -klasse.

XDM ExperienceEvent (Class)

De klasse XDM ExperienceEvent bevat de volgende veldgroepen:

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
Velden	Beschrijving
`_id`	Hiermee worden afzonderlijke gebeurtenissen die in Adobe Experience Platform worden opgenomen, op unieke wijze geïdentificeerd.
`timestamp`	Een tijdstempel volgens ISO 8601 van het tijdstip van de gebeurtenis, opgemaakt volgens RFC 3339, sectie 5.6. Deze tijdstempel moet in het verleden voorkomen.
`eventType`	Een tekenreeks die het type categorie voor de gebeurtenis aangeeft.

Adobe Analytics ExperienceEvent-sjabloon (veldgroep)

De 🔗 het gebiedsgroep van 1} van Adobe Analytics ExperienceEvent vangt gemeenschappelijke metriek die door Adobe Analytics worden verzameld.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
Velden	Beschrijving
`endUserIDs._experience.emailid.authenticatedState`	Status van e-mailadres voor eindgebruiker is geverifieerd.
`endUserIDs._experience.emailid.id`	E-mailadres van eindgebruiker.
`endUserIDs._experience.emailid.namespace.code`	Naamruimte-code van e-mailadres van eindgebruiker.
`endUserIDs._experience.mcid.authenticatedState`	De status MCID (Marketing Cloud ID) is geverifieerd. Adobe De MCID wordt nu ECID (Experience Cloud-id) genoemd.
`endUserIDs._experience.mcid.id`	Adobe Marketing Cloud-id (MCID). De MCID wordt nu ECID (Experience Cloud-id) genoemd.
`endUserIDs._experience.mcid.namespace.code`	Adobe Marketing Cloud-id (MCID) naamruimtecode.

Externe gegevens van Source System Audit (veldgroep)

De externe Attributen van de Controle van het Systeem van Source is een standaard het gegevenstype van de Gegevens van de Ervaring (XDM) dat controledetails over een extern bronsysteem vangt.

Een dataset maken op basis van een schema create-datasets

Een dataset is een opslag en beheersstructuur voor een groep gegevens. Elk schema voor intelligente scenario's van de re-engagement zou zijn eigen dataset moeten hebben.

Voor meer informatie over hoe te om a datasetvan een schema tot stand te brengen, lees de gids UI van Datasets.

NOTE

Gelijkaardig aan de stap om een schema tot stand te brengen, moet u toelaten dat de dataset in het Profiel van de Klant in real time wordt omvat. Voor meer informatie over het toelaten van de dataset voor gebruik in het Profiel van de Klant in real time, zie zelfstudie over brengend gegevens in het Profiel van de Klant in real time.

IMPORTANT

Het is een wettelijke vereiste om klanten de mogelijkheid te bieden zich niet langer te abonneren op het ontvangen van communicatie van een merk, en om ervoor te zorgen dat deze keuze wordt nagekomen. Leer meer over de toepasselijke wetgeving in het overzicht van de Regels van de Privacy.

Toestemmingsbeleid

Wanneer het creëren van een re-betrokkenheidspad, denk na toevoegend het volgende toestemmingsbeleid:

Als consents.marketing.email.val = "Y" dan kan e-mailen
Indien consents.marketing.sms.val = "Y" dan kan SMS
Als consents.marketing.push.val = "Y" dan kan duwen
Als consents.share.val = "Y" dan reclame kan maken

Etikettering en handhaving van gegevensbeheer

Wanneer het creëren van een re-betrokkenheidspad, denk na toevoegend de volgende etiketten van het Beleid van Gegevens:

Persoonlijke e-mailadressen worden gebruikt als direct identificeerbare gegevens die worden gebruikt om een specifieke persoon te identificeren of contact met hem te krijgen in plaats van met een apparaat.
- personalEmail.address = I1

Beleid voor gegevensgebruik

Er zijn geen beleid van het gegevensgebruikwordt vereist voor het verlaten product doorbladert scenario. U dient echter het volgende in overweging te nemen:

Gevoelige gegevens beperken
Onsite Advertising beperken
E-maildoelen beperken
Doelstelling voor meerdere sites beperken
Het combineren van rechtstreeks identificeerbare gegevens met anonieme gegevens beperken

Soorten publiek maken create-audience

In de scenario's voor herbetrokkenheid wordt gebruikgemaakt van publiek om specifieke kenmerken of gedragingen te definiëren die worden gedeeld door een subset van profielen in uw profielarchief om een verhandelbare groep personen te onderscheiden van uw klantenbasis. Soorten publiek kan op meerdere manieren worden gemaakt in Adobe Experience Platform .

Voor meer informatie over hoe te om een publiek tot stand te brengen, lees de gids UI van de publieksdienst.

Voor meer informatie over hoe te om Soorten publiekdirect samen te stellen, lees de gids UI van de Samenstelling van het publiek.

Voor meer informatie over hoe te om publiek door Platform-afgeleide publieksdefinities te bouwen, lees de gids UI van de Bouwer van de Publiek.

Verlaten Product doorbladert Scenario

Dit publiek wordt gemaakt als een uitbreiding op het klassieke scenario 'Kart Abandenvironment'. Terwijl het verlaten van het winkelwagentje zich doorgaans concentreert op een toevoeging van winkelwagentjes zonder een latere aankoop binnen een bepaalde periode, zoekt dit publiek naar een eerdere betrokkenheid, met name diegenen die mogelijk door een bepaald product hebben gebladerd maar het niet aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd en binnen een bepaalde tijd geen vervolgactiviteit op uw site hadden. Dit publiek helpt om uw merk "bovenaan"voor klanten te houden die aan deze inclusiecriteria voldoen en kan ook voor klanten worden gebruikt waarvan digitale eigenschappen van een traditioneel e-commercemodel kunnen verschillen.

accordion

Afgeknot productweergave zonder betrokkenheid in de afgelopen drie dagen

accordion
Afgeknot productweergave zonder betrokkenheid in de afgelopen drie dagen
De volgende gebeurtenis wordt gebruikt voor het verlaten productbladerscenario waar de gebruikers producten online bekeken, en niet (plaatsbezoeken, toepassingsbezoeken, online aankoop, off-line aankoop, en toevoegden aan kartgebeurtenissen) in de drie dagen na het volgen begonnen. Voor het instellen van dit publiek zijn de volgende velden en voorwaarden vereist: `eventType: commerce.productViews` En `THEN` (sequentiële gebeurtenis) sluit `eventType: commerce.productListAdds` AND `application.launch` AND `web.webpagedetails.pageViews` AND `commerce.purchases` uit (omvat zowel online als offline) `Timestamp: > 3 days after productView` `Timestamp: > 4 days`

De volgende gebeurtenis wordt gebruikt voor het verlaten productbladerscenario waar de gebruikers producten online bekeken, en niet (plaatsbezoeken, toepassingsbezoeken, online aankoop, off-line aankoop, en toevoegden aan kartgebeurtenissen) in de drie dagen na het volgen begonnen.