Aan de slag met Adobe Experience Platform-publiek about-segments
Een publiek is een groep personen die vergelijkbare gedragingen en/of kenmerken delen. Leer meer over publiek in de documentatie van de Dienst van de Segmentatie van Adobe Experience Platform.
Met Journey Optimizer kunt u rechtstreeks vanuit het menu Audiences een Adobe Experience Platform-publiek maken en dit gebruiken voor reizen of campagnes.
Soorten publiek kan op verschillende manieren worden gegenereerd:
-
de definities van het Segment: Creeer een nieuwe publieksdefinitie gebruikend de Dienst van de Segmentatie van Adobe Experience Platform. leer hoe te om segmentdefinities te bouwen
-
Douane uploadt: Invoer een publiek gebruikend een Csv- dossier. Leer hoe te om publiek in de documentatie van de Dienst van de Segmentatie van Adobe Experience Platform in te voeren.
-
samenstelling van het publiek: Creeer een samenstellingswerkschema om bestaand publiek van Adobe Experience Platform in een visueel canvas te combineren en hefboomwerking diverse activiteiten (spleet, sluit uit…) om nieuw publiek tot stand te brengen. worden begonnen met publiekssamenstelling
-
Federated Audience Composition: De datasets van de federatie direct van uw bestaand gegevenspakhuis om het publiek en de attributen van Adobe Experience Platform allen in één systeem te bouwen en te verrijken. Gelieve te lezen de gids op Federated de Samenstelling van het Publiek.
Voor meer informatie over het gebruik van Douane uploadt en Federated publiek van de Samenstelling van het Publiek in Journey Optimizer, verwijs naar deze sectie.
Doelpubliek in Journey Optimizer segments-in-journey-optimizer
U kunt in campagnes selecteren en reizen om het even welk publiek dat gebruikend segmentdefinities, douane wordt geproduceerd uploadt, samenstellingswerkschema's of Federated de Samenstelling van de Publiek wordt geproduceerd.
U kunt het publiek op verschillende manieren gebruiken in Journey Optimizer :
-
Kies een publiek voor a campagne, waar het bericht wordt verzonden naar alle individuen die tot het geselecteerde publiek behoren. Leer hoe te om het publiek van een campagnete bepalen.
-
Gebruik a Gelezen publiek orkestactiviteit in een reis om alle individuen in het publiek te maken de reis ingaan en de berichten ontvangen inbegrepen in uw reis. Laten we zeggen dat je een "zilveren klant" publiek hebt. Met deze activiteit, kunt u alle zilveren klanten een reis maken en hen een reeks gepersonaliseerde berichten verzenden. Leer hoe te om Gelezen publieksactiviteitte vormen.
-
Gebruik de activiteit van de Voorwaarde in een reis om voorwaarden te bouwen die op publiekslidmaatschap worden gebaseerd. leer hoe te om publiek in voorwaardente gebruiken.
-
Gebruik de gebeurtenisactiviteit van de kwalificatie van het publiek 0} {in een reis om individuen te maken ingaan of zich voorwaarts in de reis die op de kijkposten van Adobe Experience Platform en uitgang wordt gebaseerd. U kunt bijvoorbeeld alle nieuwe zilverklanten een reis laten maken en hun berichten sturen. Voor meer op hoe te om deze activiteit te gebruiken, verwijs naar hoe te om een de kwalificatieactiviteit van het Publiek te vormen.
note note NOTE Vanwege het batchkarakter van publiek dat is gemaakt met gebruik van compositieworkflows, aangepaste upload of Federated Audience Composition, kunt u deze soorten publiek niet als doelgroep instellen in een 'Audience Qualification'-activiteit. Alleen publiek dat is gemaakt met behulp van segmentdefinities kan in deze activiteit worden gebruikt.
Verrijkingskenmerken van soorten publiek gebruiken enrichment
Wanneer het richten van een publiek dat gebruikend samenstellingswerkschema's, het publiek van het douane (Csv- dossier), of Federated de Samenstelling van het Publiek wordt geproduceerd, kunt u hefboomwerkingsattributen van deze publiek gebruiken om uw reis te bouwen en uw berichten te personaliseren.
Hier volgen de acties die u kunt uitvoeren met de verrijkingskenmerken van het publiek:
-
creeer veelvoudige weg in een reis die op regels wordt gebaseerd die hefboomwerking de de verrijkingsattributen van het doelpubliek. Om dit te doen, richt het publiek dat a gebruikt gelezen publiekactiviteit dan tot regels in de activiteit van de Voorwaarde van a 🔗 leidt die op de verrijkingsattributen van het publiek wordt gebaseerd.
-
personaliseer uw berichten in reizen of campagnes door verrijkingsattributen van het gerichte publiek in de verpersoonlijkingsredacteur toe te voegen. Leer hoe te met de verpersoonlijkingsredacteurte werken
| accordion |
|---|
| Leer hoe u verrijkingskenmerken aan een veldgroep kunt toevoegen> |
Gedetailleerde informatie over gegevensbronnen is beschikbaar in deze secties: |
Methoden voor de evaluatie van het publiek evaluation-method-in-journey-optimizer
In Adobe Journey Optimizer wordt het publiek gegenereerd op basis van segmentdefinities aan de hand van een van de drie onderstaande evaluatiemethoden.
De profiellijst voor het publiek wordt bijgewerkt in real time aangezien de nieuwe gegevens in het systeem stromen.
Streaming segmentatie is een doorlopend proces voor gegevensselectie dat uw publiek bijwerkt als reactie op gebruikersactiviteit. Zodra een segmentdefinitie is gebouwd en het resulterende publiek is bewaard, wordt de segmentdefinitie toegepast op inkomende gegevens aan Journey Optimizer. Dit betekent dat individuen worden toegevoegd of uit het publiek verwijderd aangezien hun profielgegevens veranderen, ervoor zorgen dat uw doelpubliek altijd relevant is. leer meer
| note note |
|---|
| NOTE |
| Zorg ervoor dat u de juiste gebeurtenissen gebruikt als criteria voor streamingsegmentatie. Meer informatie |
De profiellijst voor het publiek wordt om de 24 uur geëvalueerd.
De segmentatie van de partij is een alternatief aan het stromen segmentatie die alle profielgegevens in één keer door segmentdefinities verwerkt. Zo maakt u een momentopname van het publiek die u kunt opslaan en exporteren voor gebruik. Nochtans, in tegenstelling tot het stromen segmentatie, werkt de partijsegmentatie niet onophoudelijk de publiekslijst in real time bij, en de nieuwe gegevens die binnen na het partijproces komen zullen niet in het publiek tot het volgende partijproces worden weerspiegeld. leer meer
Als u weet welke evaluatiemethode u wilt gebruiken, selecteer het gebruikend de drop-down lijst. U kunt ook op het pictogram van de bladerpictogrammap met een vergrootglas klikken om een lijst met de beschikbare evaluatiemethoden voor segmentdefinitie weer te geven. leer meer
Nadat u een publiek voor het eerst hebt gedefinieerd, worden profielen toegevoegd aan het publiek wanneer deze in aanmerking komen.
Het ondersteunen van het publiek op basis van eerdere gegevens kan 24 uur in beslag nemen. Nadat het publiek is teruggevuld, wordt het publiek voortdurend bijgewerkt en is altijd klaar om zich te richten.
Gebeurtenisgebruik met streaming segmentatie streaming-segmentation-events-guardrails
Streaming segmentatie is handig voor realtime personalisatie met gebruik van hoge waarden. Nochtans, is het belangrijk om de juiste gebeurtenissente kiezen om als segmenteringscriteria te gebruiken.
Voor het streamen van segmentatie zijn optimale prestaties dus beter geen gebruik te maken van de volgende gebeurtenissen:
-
Geopend Bericht gebeurtenis van het Type van Interactie
Wanneer het bouwen van uw publiek, werd het gebruik van Geopende interactiegebeurtenissen van het Bericht onbetrouwbaar, omdat zij geen daadwerkelijke indicatoren van gebruikersactiviteit zijn en segmentatieprestaties negatief kunnen beïnvloeden. Leer waarom in deze post van Blog van de Adobe. Vandaar, adviseert de Adobe niet het gebruiken van Geopend Bericht interactiegebeurtenissen met het stromen segmentatie. In plaats daarvan, gebruik echte user-activity signalen zoals kliks, aankopen, of baken gegevens.
-
Bericht verzonden gebeurtenis van de Status van de Terugkoppeling
Het verzonden Bericht terugkoppelt gebeurtenis wordt vaak gebruikt voor frequentie of onderdrukking die voorafgaand aan het verzenden van een e-mail controleert. Adobe beveelt aan dit te vermijden omdat dit de prestaties onder druk zet en het systeem kan aantasten. Daarom voor frequentie of suppressielogica, gebruiks bedrijfsregels eerder dan verzonden Bericht terugkoppelt gebeurtenissen. Merk op dat de dagelijkse frequentiecijfers voor individuele profielen binnenkort beschikbaar zullen zijn, als aanvulling op de bestaande maandelijkse wachttijden voor bedrijfsregels.
Samenstelling publiek en Veelgestelde vragen over aangepaste upload faq
In de volgende sectie worden vaak gestelde vragen weergegeven over het gebruik in Journey Optimizer van soorten publiek dat is gemaakt met compositieworkflows en aangepaste upload (CSV-bestanden).
De doelgroepen van de samenstelling van de doelgroep en de aangepaste upload kunnen worden gericht of van campagnes en reizen. leer hoe te om publiek in Journey Optimizer te richten
-
In Campagnes, verschijnen deze publiek in de publieksplukker na het klikken van de "Uitgezochte publieksknoop".
-
In Weizen, kunt u deze toehoorders in een "Gelezen activiteit van het Publiek"tijdens publieksselectie, en in een "Voorwaarde"activiteit voor de controles van het publiekslidmaatschap gebruiken. Wegens hun partijdige aard komen deze soorten publiek echter niet voor in de activiteit "Audience Qualification".
note note NOTE Als 'Incrementeel lezen' tijdens een terugkerende rit is ingeschakeld voor een aangepast uploadpubliek, worden profielen alleen bij de eerste terugkerende actie opgehaald, omdat deze doelgroepen vast zijn.
Bovendien, zijn deze publiek beschikbaar voor gebruik in de verpersoonlijkingsredacteur om uw berichten in reizen en campagnes te personaliseren. Leer hoe te met de verpersoonlijkingsredacteurte werken
Verrijkingskenmerken zijn aanvullende kenmerken die contextueel zijn en specifiek zijn voor een publiek. Ze zijn niet gekoppeld aan het profiel en worden doorgaans gebruikt voor personalisatiedoeleinden.
De attributen van de verrijking zijn verbonden met een publiek via verrijkenactiviteit in publiekssamenstelling of door het douane uploadt proces.
De attributen van de verrijking van publiekssamenstelling kunnen in de volgende gebieden worden gebruikt. Leer hoe te om de attributen van de kijkverrijkingte gebruiken
- Condition activity (Reizen)
- Aangepaste actiekenmerken (reizen)
- Berichten personaliseren (reizen en campagnes)
Tijdens het aangepaste uploadproces geeft u het CSV-kenmerk op dat u wilt gebruiken als de identiteit en de profielidentiteit waarnaar het verwijst. Hiermee wordt een koppeling tot stand gebracht tussen de publieksgegevens en het profiel. Als het CSV-bestand een identiteitswaarde bevat die niet wordt gevonden in het profiel, wordt een nieuw profiel met die identiteitswaarde gemaakt.
De gedetailleerde informatie over het douane uploadt proces is beschikbaar in de documentatie van de Dienst van de Segmentatie van Adobe Experience Platform 🔗 .
De gegevens in publiek van publiekssamenstelling en douane uploadt worden bevolkt door de Dienst van de Uitvoer van het Publiek (AES). AES leest profielattributen en publiekslidmaatschap, die het aan deze publiek met de volgende chronologie ter beschikking stelt:
- de samenstelling van het publiek: Dagelijkse uitvoer (~24 uren)
- Aangepaste upload: Specifieke de uitvoerbaan (~2 uren)
Elke reis die een publiek van publiekssamenstelling of douane uploadt in de activiteit van het "Gelezen publiek"gebruikt zal profielattributen zo vers zoals de laatste partijevaluatie hebben. Dit omvat toestemming/onderdrukking tijdens de reis.
Bovendien, zijn de verrijkte attributen in publiek samenstellingspubliek zo vers zoals de laatste samenstellingslooppas, die tot 24 uren in het verleden kan zijn.
Hoe kan ik-video video
Meer informatie over uniforme klantprofielen en soorten publiek in Journey Optimizer.