Documentatie voor Adobe Journey Optimizer section-overview
Adobe Journey Optimizer stelt teams in staat om naadloze, persoonlijke klantervaringen te ontwerpen en te leveren via kanalen als e-mail, SMS en meer. Door geavanceerde hulpmiddelen voor campagneorchestratie, gegevensbeheer, en besluitvorming te combineren, helpt het u reizen tot stand brengen die zich aan klantenbehoeften in echt - tijd aanpassen. Deze documentatie biedt een roadmap voor het beheersen van het platform - van het onderzoeken van zijn recentste eigenschappen en integratie aan het leren hoe te om publiek te beheren, reizen te vormen, en prestaties te analyseren. Of het nu gaat om een marketeer, gegevensanalist of campagnemanager, u vindt stapsgewijze hulplijnen, aanbevolen procedures en bronnen die op maat zijn gemaakt om u te helpen uw doelen met vertrouwen te bereiken.
Verkennen starten
Nieuwe functies in Adobe Journey Optimizer
Blijf up-to-date met de nieuwste opmerkingen over releases, nieuwe functies en wijzigingen in de documentatie in Adobe Journey Optimizer.
Aan de slag met Adobe Journey Optimizer
Leer de basisbeginselen van Adobe Journey Optimizer, inclusief zijn mogelijkheden, architectuur en gebruikersinterface.
Uitgebreide gids voor reizen
Met deze uitgebreide handleiding kunt u persoonlijke reizen van klanten ontwerpen, ordenen, beheren en optimaliseren.
Campagnes begrijpen en beheren
Gedetailleerde richtlijnen voor het maken, beheren en optimaliseren van verschillende soorten campagnes, zodat u deze op effectieve wijze kunt richten.
Communicatiekanalen
Configureer en beheer e-mail, SMS, pushberichten en andere kanalen voor persoonlijke klantinteracties.
Conflictbeheer en -prioritering
Leer hoe u communicatieconflicten tussen campagnes en reizen op effectieve wijze kunt prioriteren en beheren.
Aanvullende bronnen
- het Testen, Bevestiging, en Goedkeuring - test en keur uw inhoud, reizen, en campagnes goed om kwaliteit en nauwkeurigheid vóór plaatsing te verzekeren.
- Soorten publiek, Profielen, en Identiteiten - beheer publiek, profielen, en identiteiten om het efficiënte richten en verpersoonlijking toe te laten.
- Uitgebreide Rapportering - analyseer en optimaliseer reizen, campagnes, en kanalen met geavanceerde rapporteringseigenschappen.
- Mogelijkheden van het Besluit - de beslissingshulpmiddelen van de hefboomwerking om gepersonaliseerde aanbiedingen tot stand te brengen en te beheren en marketing werkschema's te optimaliseren.
- Uitgebreid Gegevensbeheer - beheer effectief gegevens met hulpmiddelen voor bestuur, schemagebruik, en het vragen van mogelijkheden.
- Configuratie van het Kanaal - opstelling en optimaliseer communicatie kanalen voor naleving en verbeterde campagneprestaties.
- Configuratie van de Reis - vorm gegevensbronnen, gebeurtenissen, en acties om naadloze klantenreizen te bouwen.
- verbindt Systemen en Milieu's - integreer Adobe Journey Optimizer met externe systemen, APIs, en de oplossingen van Adobe.
- het Leiden Toegangsbeheer - de gebruikerstoegang, rollen, en toestemmingen van de Controle om gegevens te beschermen en bestuur te verzekeren.
- Privacy, Toestemming, en het Beheer van Gegevens - beheer gegevensprivacy, toestemming, en bestuur om aan verordeningen te voldoen en gevoelige informatie te beschermen.