Documentatie voor Adobe Journey Optimizer section-overview
Adobe Journey Optimizer stelt teams in staat om naadloze, persoonlijke klantervaringen te ontwerpen en te leveren via kanalen als e-mail, SMS en meer. Door geavanceerde hulpmiddelen voor campagneorchestratie, gegevensbeheer, en besluitvorming te combineren, helpt het u reizen tot stand brengen die zich aan klantenbehoeften in echt - tijd aanpassen. Deze documentatie biedt een roadmap voor het beheersen van het platform - van het onderzoeken van zijn recentste eigenschappen en integratie aan het leren hoe te om publiek te beheren, reizen te vormen, en prestaties te analyseren. Of u nu een marketeer, gegevensanalist of campagnemanager bent, u vindt stapsgewijze hulplijnen, aanbevolen procedures en bronnen die op maat zijn gemaakt om u te helpen uw doelen met vertrouwen te bereiken.
Nieuwe functies section-new
Bekijk een glimp van de nieuwste verbeteringen in Journey Optimizer-producten en -documentatie! Bekijk voor een uitgebreide lijst met functies, verbeteringen en oplossingen de gedetailleerde Aanvullende informatie.
Journey Optimizer September release is live! Ontdek de nieuwe functies en verbeteringen die deze maand in de Opmerkingen bij de release zijn gepubliceerd.
Journey Optimizer omvat nu Organiseren van de Campagne, een nieuw vermogen doelgericht-gebouwd voor merk-in werking gestelde, partijcampagnes. Deze release introduceert een campagneorchestration canvas en verbeterde gegevensmodellering, die samenwerken om marketers gepersonaliseerde cross-channel campagnes te laten plannen, richten en leveren.
Dankzij de Adobe Express-integratie in Adobe Journey Optimizer hebt u eenvoudig toegang tot Adobe Express-functies voor het bewerken van inhoud. Dankzij deze integratie kunt u afbeeldingen vergroten/verkleinen, achtergronden verwijderen, visuele effecten uitsnijden en elementen omzetten in JPEG of PNG zonder dat u tussen oplossingen hoeft te schakelen.
Verkennen starten section-explore
Nieuwste aanvullende informatie
Blijf up-to-date met de nieuwste opmerkingen over releases, nieuwe functies en verbeteringen in Adobe Journey Optimizer.
Aan de slag
Leer de basisbeginselen van Journey Optimizer, inclusief zijn mogelijkheden, architectuur en gebruikersinterface.
Uitgebreide gids voor reizen
Met deze uitgebreide handleiding kunt u persoonlijke reizen van klanten ontwerpen, ordenen, beheren en optimaliseren.
Campagnes begrijpen en beheren
Gedetailleerde richtlijnen voor het maken, beheren en optimaliseren van verschillende soorten campagnes, zodat u deze op effectieve wijze kunt richten.
Communicatiekanalen
Configureer en beheer e-mail, SMS, pushberichten en andere kanalen voor persoonlijke klantinteracties.
Conflictbeheer en -prioritering
Leer hoe u communicatieconflicten tussen campagnes en reizen op effectieve wijze kunt prioriteren en beheren.
Aanvullende bronnen
- het Testen, Bevestiging, en Goedkeuring - test en keur uw inhoud, reizen, en campagnes goed om kwaliteit en nauwkeurigheid vóór plaatsing te verzekeren.
- Soorten publiek, Profielen, en Identiteiten - beheer publiek, profielen, en identiteiten om het efficiënte richten en verpersoonlijking toe te laten.
- Uitgebreide Rapportering - analyseer en optimaliseer reizen, campagnes, en kanalen met geavanceerde rapporteringseigenschappen.
- Mogelijkheden van het Besluit - de beslissingshulpmiddelen van de hefboomwerking om gepersonaliseerde aanbiedingen tot stand te brengen en te beheren en marketing werkschema's te optimaliseren.
- Uitgebreid Gegevensbeheer - beheer effectief gegevens met hulpmiddelen voor bestuur, schemagebruik, en het vragen van mogelijkheden.
- Configuratie van het Kanaal - opstelling en optimaliseer communicatie kanalen voor naleving en verbeterde campagneprestaties.
- Configuratie van de Reis - vorm gegevensbronnen, gebeurtenissen, en acties om naadloze klantenreizen te bouwen.
- verbindt Systemen en Milieu's - integreer Adobe Journey Optimizer met externe systemen, APIs, en de oplossingen van Adobe.
- het Leiden Toegangsbeheer - de gebruikerstoegang, rollen, en toestemmingen van de Controle om gegevens te beschermen en bestuur te verzekeren.
- Privacy, Toestemming, en het Beheer van Gegevens - beheer gegevensprivacy, toestemming, en bestuur om aan verordeningen te voldoen en gevoelige informatie te beschermen.