Aan de slag met campagnes get-started-campaigns
Gebruik Journey Optimizer -campagnes om eenmalige inhoud aan een specifiek publiek via meerdere kanalen te leveren. In tegenstelling tot reizen, die acties stap voor stap uitvoeren, voeren de campagnes acties gelijktijdig uit — of onmiddellijk of op een bepaald programma.
Typen campagne
Journey Optimizer ondersteunt drie soorten campagnes. Elk type past op verschillende gebruiksgevallen en ondersteunt verschillende kanalen.
Geordende campagnes macht gesofisticeerde, merk-in werking gestelde marketing campagnes over kanalen, die u bevordering betrokkenheid, opbrengst, en klantenloyaliteit bij schaal bevorderen.
Hoewel de marketing over de kanalen essentieel is, maken de geordende campagnes het naadloos. Met een visuele, belemmering-en-dalingsinterface, kunt u complexe marketing werkschema's ontwerpen en automatiseren, van segmentatie aan berichtlevering, over veelvoudige kanalen. Alles gebeurt in één intuïtieve omgeving, gebouwd voor snelheid, controle en efficiëntie.
➡️ Leer hoe te met Geordende campagnes te werken.
campagnes van de Actie, die ook als Geplande campagnes worden bekend, staan voor eenvoudige ad hoc partijmededelingen toe.
- Gepland - marketing - voor marketing gebruiksgevallen zoals promotieaanbiedingen, betrokkenheidscampagnes, aankondigingen, wettelijke berichten, of beleidsupdates. Ontvangers moeten worden ingeschakeld.
- Gepland - Transactioneel - in tegenstelling tot de campagnes van de Marketing, vereisen de Transactionele campagnes geen ontvangers om worden geopend. Gebruik deze categorie voor communicatie in verband met storingen, noodsituaties en annuleringen. Ondersteunde kanalen: e-mail, SMS, pushmelding.
➡️ Leer hoe te met actiecampagnes te werken
API-teweeggebrachte campagnes staan u toe om de uitvoering van de campagne teweeg te brengen gebruikend een API vraag. Deze mededelingen kunnen worden verzonden waar de behoefte personalisatie kan impliceren niet alleen gebruikend profielattributen zoals wachtwoordterugstellen, maar ook contextgegevens in real time in de trekker, die een nuttige lading van de WEERSTAPI is.
- API teweeggebracht - marketing - verzend gepersonaliseerde marketing mededelingen aan gericht publiek.
- API teweeggebracht - Transactioneel - verzend berichten na een actie die door een individu zoals het verzoek van het wachtwoordterugstellen wordt uitgevoerd, kartaankoop, enz.
➡️ Leer hoe te met API-teweeggebrachte campagnes te werken
Ondersteunde kanalen per type campagne channels
In de onderstaande tabel ziet u de beschikbaarheid van elk kanaal voor verschillende campagneretypen, waarbij de locatie van de kanalen wordt aangegeven.
Vereisten prerequisites
Controleer voordat u met campagnes gaat werken of u de onderstaande voorwaarden hebt gecontroleerd.
-
Soorten publiek Soorten publiek moeten beschikbaar zijn alvorens de campagne te creëren. krijgt begonnen met publiek .
-
configuraties van het Kanaal - om een kanaal te kunnen selecteren, moet u de overeenkomstige die kanaalconfiguratie (d.w.z. vooraf ingesteld) hebben wordt gecreeerd en beschikbaar. leer hoe te de configuraties van het opstellingskanaal .
-
Toestemmingen - de campagnes zijn slechts beschikbaar aan gebruikers met aangewezen hieronder vermelde toestemmingen. Als u geen toegang hebt tot campagnefuncties, neemt u contact op met uw beheerder om de benodigde machtigingen aan te vragen. leer meer over ingebouwde rollen van Journey Optimizer
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 Type campagne Machtigingen campagnes van de Actie De beheerder van de campagne
Campagne goedkeurde {
Manager van de Campagne
de kijker van de CampagneAPI teweeggebrachte campagnes De beheerder van de campagne
Campagne goedkeurde {
Manager van de Campagne
de kijker van de CampagneGeordende campagnes De geordende Beheerder van de Campagne
Geordende Begeleidende fiatteur van de Campagne {
Geordende Manager van de Campagne
Geordende Kijker van de Campagneaccordion Leer hoe u een rol met betrekking tot een campagne toewijst -
Als u een rol wilt toewijzen aan een gebruiker in het Permissions -product, navigeert u naar het tabblad Roles en selecteert u een van de hierboven beschreven geïntegreerde campagnes voor Roles .
-
Klik op het tabblad Users op Add user.
-
Typ de naam of het e-mailadres van de gebruiker of selecteer de gebruiker in de lijst en klik op Save .
Als de gebruiker niet eerder werd gecreeerd, verwijs naar gebruikersdocumentatie toevoegen.
Uw gebruiker moet dan een e-mail ontvangen die aan uw instantie opnieuw richt.
-
Laten we dieper duiken
Nu u de campagnes in Journey Optimizer begrijpt, is het tijd om dieper in deze documentatiesecties te duiken om uw eerste campagnes te beginnen creëren.
