Aan de slag met Adobe Journey Optimizer kanalen get-started-email
In het dynamische marketinglandschap van vandaag is het effectief bereiken van uw publiek op verschillende platforms essentieel voor het opbouwen van duurzame relaties en het stimuleren van betrokkenheid. In deze sectie vindt u een uitgebreid overzicht van de communicatiekanalen die beschikbaar zijn in Adobe Journey Optimizer , zodat u precies kunt zien hoe u elk kanaal effectief kunt gebruiken in uw marketingstrategieën.
Adobe Journey Optimizer biedt verschillende native kanalen om effectief met uw publiek in contact te komen. U kunt uitgaande berichtlevering en binnenkomende ervaringen combineren.
Uitgaande kanalen voor berichtlevering outbound-channels
De uitgaande kanalen van de berichtlevering impliceren het verzenden van berichten naar klanten zonder vroegere interactie. Voorbeelden zijn e-mailcampagnes en pushberichten, waar u proactief contact opneemt met uw publiek. In Adobe Journey Optimizer zijn de ondersteunde uitgaande kanalen:
- E-mail: Lever gepersonaliseerde berichten rechtstreeks aan uw klanten' inboxes.
- SMS/MMS/RCS: Verzend tekstberichten om gebruikers op hun mobiele apparaten te bereiken.
- het Bericht van de duw: Sluit gebruikers met onmiddellijke berichten op hun apparaten aan, die directe actie drijven.
- Directe Post: Gebruik fysieke post om een tastbare verbinding met uw publiek tot stand te brengen.
Selecteer een kanaal om dieper te duiken en te ontdekken hoe u deze effectief kunt benutten in uw marketingstrategie.
Mobiele apps en internet inbound-channels
Met Mobiele App en Web binnenkomende ervaringen, beginnen de klanten interactie. Voorbeelden zijn berichtgeving in de app en ervaringen op het web, waarbij gebruikers op eigen voorwaarden met inhoud werken. In Adobe Journey Optimizer zijn de ondersteunde binnenkomende kanalen:
- In-app: Communiceer met gebruikers binnen uw mobiele of Webtoepassingen om hun ervaring te verbeteren.
- Web: Het Web-based overseinen van het gebruik om met gebruikers in wisselwerking te staan die uw plaats doorbladeren.
- op code-gebaseerde Ervaring: Voer douaneervaringen door codering voor unieke betrokkenheidskansen uit.
- Kaarten van de Inhoud: Deel dynamische inhoud direct binnen uw toepassingen of websites om gebruikers op de hoogte te houden en betrokken te houden.
Selecteer een kanaal om dieper te duiken en te ontdekken hoe u deze kanalen effectief kunt gebruiken in uw marketingstrategie.
Kanalen in reizen en campagnes leverage
In Adobe Journey Optimizer kunt u communicatiekanalen in twee primaire contexten gebruiken:
-
Reizen: Creeer naadloze klantenervaringen over veelvoudige touchpoints. Automatiseer interacties op basis van gebruikersgedrag en -voorkeuren en zorg voor tijdige en relevante communicatie die gebruikers door hun reis met uw merk begeleidt. leer hoe te om een reistot stand te brengen en uit te voeren.
-
Campagnes: Stel specifieke marketing campagnes op die een bepaald kanaal gebruiken om gerichte doelstellingen te bereiken. Of het promoten van een nieuw product of het drijven van seizoensgebonden verkoop, laten de campagnes u toe om gerichte overseinenstrategieën te creëren die aan uw publiek worden aangepast. leer hoe te om een campagnetot stand te brengen en uit te voeren.