Testen, valideren en goedkeuren section-overview
In deze sectie worden alle test- en goedkeuringsmogelijkheden in Journey Optimizer besproken. U zult hulpmiddelen vinden om inhoud met testprofielen voor te vertonen, reislogica te bevestigen, e-mailteruggeven en spamscores te controleren, A/B experimenten in werking te stellen, conflicten te ontdekken, en de werkschema's van de opstellingsgoedkeuring te plaatsen.
Deze landingspagina helpt u de juiste testende benadering te kiezen die wordt gebaseerd op wat u bouwt (campagnes versus reizen), begeleidt u door geadviseerde testende werkschema's, en verleent snelle toegang tot alle test en goedkeuringsmiddelen. Het begin met kiest uw het testen benadering hieronder om te identificeren welke hulpmiddelen op uw gebruiksgeval van toepassing zijn. Voor definities van zeer belangrijke het testen termijnen, zie Zeer belangrijke terminologie .
Inhoud testen en goedkeuren
Inhoud voorvertonen, testen en valideren
Leer hoe u persoonlijke inhoud kunt voorvertonen, testen en valideren met testprofielen, e-mailrenderingtests, spamscore-evaluaties en meer.
Goedkeuringswerkstromen voor reizen en campagnes
Begrijp hoe u goedkeuringsprocedures instelt, beheert en uitvoert om kwaliteitscontrole voor reizen en campagnes te waarborgen.
Uw reis testen
Valideer uw reis voordat u deze publiceert door deze te testen met specifieke profielen om ervoor te zorgen dat gebeurtenissen, voorwaarden en acties naar behoren werken. Beschikbaar voor conceptreizen die een naamruimte gebruiken.
Reizen op reis
Voer een droge looppas uit om de uitvoeringspad van uw reis te simuleren en te bevestigen, die potentiële kwesties identificeren alvorens live te gaan.
Bewaking en probleemoplossing
Toegang tot uitgebreide bronnen voor probleemoplossing, systeemwaarschuwingen en foutcodes om problemen met de uitvoering en prestaties van de reis op te lossen.
Personalization Playground
Experimenteer met personalisatie-expressies in een veilige omgeving. Test de code met voorbeeldgegevens en geef een voorvertoning van de resultaten weer voordat u deze toepast op uw campagnes en reizen.
Inhoud-experimenten en A/B-tests
Optimaliseer uw campagnes door veelvoudige inhoudvariaties te testen en prestaties te meten om de best-presterende behandelingen te identificeren. Alleen beschikbaar voor campagnes (ondersteunt A/B- en multigewapende bandiproeven).
Zaadlijsten voor toezicht door belanghebbenden
Neem automatisch interne adressen van belanghebbenden op in leveringen om de feitelijke berichten te controleren die naar klanten worden verzonden voor kwaliteitsborging en naleving. Alleen beschikbaar voor e-mailkanalen.
Conflictdetectie
Identificeer potentiële overlappingen tussen campagnes en reizen om overweldigende klanten met teveel gelijktijdige mededelingen te verhinderen. Beschikbaar voor campagnes en unitaire reizen, de Kwalificatie van het Publiek, en gelezen de reizen van het Publiek.
Waarom het testen en goedkeuren belangrijk is
Testen en goedkeuringen dienen als essentiële kwaliteitspoorten die uw merkreputatie beschermen en het succes van de campagne garanderen. Dit is de reden waarom ze belangrijk zijn:
-
de fouten van de Vangst alvorens zij klanten bereiken - identificeer gebroken verbindingen, onjuiste verpersoonlijking, teruggevende kwesties, en logische onvolkomenheden in een gecontroleerd milieu waar de moeilijke situaties snel en risico-vrij zijn.
-
verbeter leverability - de spamscores van de Test, bevestigt e-mailauthentificatie, en controleert het teruggeven over e-mailcliënten om inbox plaatsing en betrokkenheidstarieven te maximaliseren.
-
verzeker merkconsistentie - de inhoud van de voorproef met verschillende testprofielen om te verifiëren dat de verpersoonlijkingsvertoningen correct voor diverse klantensegmenten en handhaaft merknormen.
-
bevestigt complexe reizen - Simuleer multi-step wegstromen om te bevestigen dat de trekkers correct branden, de voorwaarden evalueren behoorlijk, en de klanten ontvangen de juiste berichten op het juiste ogenblik.
-
Vestig verantwoordingsplicht - voer formele goedkeuringswerkschema's uit die van de belanghebbende ondertekening vereisen, creërend duidelijke eigendom en verminderend onbevoegde of premature campagnelanceringen.
-
sparen tijd en middelen - ontdek kwesties vroeg in de ontwikkelingscyclus wanneer de moeilijke situaties goedkoper en sneller zijn, verhinderend dure post-lanceringscorrecties of de escalaties van de klantendienst.
Kies uw testbenadering
De juiste testbenadering hangt af van wat u bouwt en wat u moet bevestigen. Gebruik deze gids om de meest relevante testhulpmiddelen voor uw scenario te identificeren.
voor alle campagnes:
- De voorproef en test inhoud gebruikend testprofielen of gegevens van de steekproefinput
- Controle e-mailteruggeven over apparaten en cliënten (e-mailkanaal slechts)
- De controles van de de spamscore van de looppas (e-mailkanaal slechts)
- Herzie conflicten met andere campagnes en reizen
- Opstelling zaadlijsten voor belanghebbende controle (e-mailkanaal slechts)
- Verzenden voor goedkeuring alvorens activering
voor het testen A/B en optimalisering:
- Creeer inhoudexperimenten om veelvoudige behandelingen te testen en prestaties te meten
voor API-teweeggebrachte campagnes:
- Gebruik de Simulatie API van de Campagne {doel- "_blank"} om proefdrukbanen programmatically te teweegbrengen
voor alle reizen:
- Het gebruik testwijze om profielvooruitgang (ontwerp reizen slechts, vereist namespace) of droge looppas te simuleren om uitvoeringswegen te analyseren zonder berichten te verzenden
- Test individuele berichten gebruikend voorproef en proeven
- Controle conflicten met andere reizen en campagnes
- Verzenden voor goedkeuring alvorens te publiceren
voor complexe reizen:
- De testwijze van het gebruik en droge looppas samen om vertakkende logica en uitvoeringspaden grondig te bevestigen
- Verschillende invoervoorwaarden en profielkenmerken systematisch testen
Nota: de opsporing van het Conflict en het aftappen van de reis zijn beschikbaar voor unitary, de Kwalificatie van het Publiek, en slechts de reizen van het Publiek lezen.
alvorens inhoud te bouwen:
- Experimenteer in verpersoonlijkings playground om syntaxis en testuitdrukkingen met steekproefgegevens te leren
tijdens inhoudsverwezenlijking:
-
De voorproef met testprofielen om verpersoonlijkingsteruggeven correct te bevestigen
-
Testen veelvoudige scenario's gebruikend gegevens van de steekproefinput van Csv/JSON- dossiers (steunen tot 30 varianten)
Best practices testen
Volg de onderstaande aanbevolen procedures om de doeltreffendheid van uw testactiviteiten te maximaliseren:
-
Test vroeg en vaak - wacht niet tot een campagne volledig wordt gebouwd. Test inhoud, personalisatie en logica in toenemende mate tijdens uw ontwikkeling.
-
Gebruik realistische testprofielen - creeer testprofielen die nauwkeurig uw doelpubliekssegmenten, met inbegrip van randgevallen en verschillende verpersoonlijkingsscenario's vertegenwoordigen.
-
Test over apparaten en cliënten - verifieer e-mailteruggevende op populaire e-mailcliënten (Gmail, Vooruitzichten, de Post van Apple) en apparaten (Desktop, mobiel, tablet) om verenigbare vertoning (e-mailkanaal slechts) te verzekeren.
-
bevestigt volledig verpersoonlijking - test met veelvoudige testprofielen die verschillende attributenwaarden hebben om verpersoonlijkingstokens te bevestigen teruggeven correct en het werk van terugvalwaarden. Gebruik verpersoonlijkingspeler om met verpersoonlijkingsuitdrukkingen en testcode met steekproefgegevens te experimenteren alvorens hen op uw campagnes toe te passen.
-
de inhoudsvariaties van de Test met steekproefgegevens - Gebruik gegevens van de steekproefinput van CSV of JSON dossiers om tot 30 verpersoonlijkingsscenario's te testen zonder talrijke testprofielen te creëren, die tijd terwijl het verzekeren van uitvoerige dekking besparen. Ondersteunt kanalen voor e-mail, SMS, push, web, op code gebaseerde ervaring, in-app en inhoudskaarten.
-
zaadlijsten van het Gebruik voor belanghebbende controle - vorm zaadlijsten om automatisch interne belanghebbenden te omvatten die exemplaren van alle leveringen in uitvoeringstijd voor kwaliteit controle en nalevingscontrole (e-mailkanaal slechts) zullen ontvangen.
-
Simuleer reiswegen - voor complexe reizen met veelvoudige takken, gebruik testwijze om verschillende ingangsvoorwaarden en profielattributen te testen om alle mogelijke wegen te bevestigen. Beschikbaar voor conceptreizen die een naamruimte gebruiken.
-
de leverbaarheidsindicatoren van de Controle - het spamscores van het Overzicht , authentificatiestatus, en de metriek van de e-mailgezondheid alvorens groot verzendt (e-mailkanaal slechts).
-
de testresultaten van het Document - houd verslagen van testresultaten, gevonden kwesties, en resoluties om toekomstige testprocessen te verbeteren en lessen met uw team te delen.
-
verbind vroege belanghebbenden - Deel voorproeven en testresultaten met belanghebbenden vóór formele goedkeuring om te verzamelen terugkoppel en richt verwachtingen.
Aanbevolen testworkflow
Volg deze 4-fasenaanpak om uw campagnes en reizen vóór lancering te valideren:
Pro uiteinde: Begin met verpersoonlijkings playground om uitdrukkingen te testen alvorens inhoud te bouwen, en conflictopsporing altijd te controleren alvorens lanceren om over-overseinen te verhinderen.
Testen in actie: gebruik hoofdletters/kleine letters
Zie hoe testconcepten op real-world scenario's van toepassing zijn:
Test een reis die het publiek Read, reactiegebeurtenissen, en e-mail/dupberichten combineert. Valideer de volledige stroom van publiek richtend aan berichtlevering. Focus op multikanaalscoördinatie, reactiegebeurtenissen, end-to-end-stroomvalidatie en test-/publicatiestappen.
verzend een bericht aan abonnees
Test reizen die abonnementenlijsten met dynamische e-mailadressering als doel hebben. Bevestig verpersoonlijkingsuitdrukkingen voor correcte abonnee richtend. Focus op personalisatie-expressies, dynamische adressering en activering van abonnementenlijsten.
verzendt tijd-gebonden berichten
Testritten onder tijdsvoorwaarden om te controleren of berichten op bepaalde dagen worden verzonden. Valideer wachtactiviteiten en planningslogica. Focus op op op tijd gebaseerde voorwaarden, wachtactiviteiten en validatie plannen.
Onderzoek meer gevallen van het reisgebruik
Open een uitgebreide verzameling praktische voorbeelden die ervaringsgebeurtenissen, multi-channel berichten en externe systeemintegratie bestrijken. Verken verschillende scenario's, geavanceerde patronen en integratietests.
Belangrijke terminologie
U kunt deze essentiële testconcepten beter leren kennen om de test- en goedkeuringsmogelijkheden van Journey Optimizer beter te begrijpen. Elke term verwijst naar gedetailleerde documentatie.
profielen van de Test - Synthetische klantenprofielen (niet echte klanten) die aan voorproef gepersonaliseerde inhoud worden gebruikt. Gemarkeerd in Real-Time Customer Profile Service. Vereist voor testmodus en voorvertoning van inhoud. Leer hoe te om testprofielen tot stand te brengen
wijze van de Test - de simulatie van de Reis eigenschap die testprofielen door reiswegen verzendt. Beperkingen: alleen conceptreizen; vereist naamruimte, alleen testprofielen. Zie de documentatie van de testwijze
Droog looppas - het hulpmiddel van de de uitvoeringsanalyse van de Weg dat wegen zonder berichten te verzenden of API vraag te maken traceert. Hoofdlettergebruik: logica valideren zonder bronnen te verbruiken. Leer over droge looppas
de inputgegevens van de Steekproef - CSV of JSON dossiers die profielkenmerkwaarden voor het testen van verpersoonlijking bevatten. Ondersteunt maximaal 30 varianten. U kunt ook testprofielen maken. hoe te om inhoudvariaties te simuleren
zaadlijsten - E-mailadressen van interne belanghebbenden automatisch inbegrepen in daadwerkelijke leveringen (niet test verzendt). Alleen e-mailkanaal. Gebruik hoofdletters/kleine letters: kwaliteitsbewaking en naleving. vorm zaadlijsten
experimenten van de Inhoud - het testen A/B of multi-gewapende bandit experimenten die inhoudsvariaties vergelijken. Alleen campagnes, niet beschikbaar op reizen. worden begonnen met experimenten | creeer experimenten
Proofs - de e-mailleveringen van de Test die naar specifieke e-mailadressen worden verzonden gebruikend de gegevens van het testprofiel. Verschil van zaadlijsten (proefdrukken zijn handtest verzendt, zaadlijsten zijn automatische exemplaren van de belanghebbende). verzendt proeven
de opsporing van het Conflict - Hulpmiddel dat overlappende campagnes en reizen identificeert gericht op het zelfde publiek. Beperkte reisondersteuning: alleen eenheids-, Audience Qualification- en Read Audience-typen. Leer over conflictbeheer
de werkschema's van de Goedkeuring - het multi-step overzichtsproces die de goedkeuring van belanghebbenden vóór activering vereisen. Vereist configuratie goedkeuringsbeleid. goedkeuringen van de opstelling | creeer beleid
teruggevend tests - E-mail vertoningsbevestiging over e-mailcliënten (Gmail, Vooruitzichten, de Post van Apple) en apparaten. Vereist Litmus-integratie. e-mailteruggeven van de Test
playground van Personalization - Interactief het leren milieu om met verpersoonlijkingssyntaxis en testuitdrukkingen met steekproefgegevens te experimenteren. Geen live datasets vereist. heb toegang tot playground
Aanvullende bronnen
-
Simuleer de Variaties van de Inhoud - Test tot 30 verpersoonlijkingsscenario's gebruikend CSV of JSON dossiers. Ideaal voor het testen van meertalige inhoud zonder meerdere testprofielen te maken. Ondersteunt e-mail-, sms-, push-, web-, op code gebaseerde, in-app- en inhoudskaarten.
-
Creërend de Profielen van de Test - creeer en beheer testprofielen om klantenscenario's te simuleren. Leer hoe u profielen markeert voor testen, kenmerken instelt en testsegmenten ordent.
-
E-mailSpam Rapport - de spamscores van de Controle alvorens te verzenden om leverability en inbox plaatsing te verbeteren. Aanbevelingen voor optimalisatie van inhoud.
-
Veelgestelde vragen van de Reis - Snelle verwijzing voor gemeenschappelijke vragen over reis het testen, uitvoering, en het oplossen van problemen.
Begrijp hoe testmogelijkheden met elkaar en met uw bredere Journey Optimizer-workflows verbinden. Deze sectie brengt eerste vereisten, stroomopwaarts/stroomafwaartse gebiedsdelen, en gemeenschappelijke vermogenscombinaties in kaart.
| accordion |
|---|
| Vereisten (die vóór het testen worden vereist) |
|
| accordion |
|---|
| wat het testen afhangt van (stroomopwaarts) |
|
| accordion |
|---|
| wat van het testen (stroomafwaarts) afhangt |
|
| accordion |
|---|
| Verwante mogelijkheden |
|
| accordion |
|---|
| Gemeenschappelijke vermogenscombinaties |
|
| accordion |
|---|
| Q: Welke het testen wordt vereist alvorens een campagne te lanceren? |
| Minimum: de voorproef van de inhoud met testprofielen + Spam score controle (e-mail) geadviseerd: + E-mail teruggevend + de opsporing van het Conflict + het werkschema van de Goedkeuring Beste praktijken: + het testen van de inputgegevens van de Steekproef + Zaadlijsten + A/B experiment (als het optimaliseren) |
| accordion |
|---|
| Q: Hoe test ik verpersoonlijking zonder vele testprofielen te creëren? |
| Primaire oplossing: 2} gegevens van de steekproefinput van het Gebruik [ met CSV/JSON- dossiers (steunen tot 30 varianten) 🔗 Alternatief:creeer 3-5 representatieve testprofielen die zeer belangrijke segmenten behandelen ](https://experienceleague.adobe.com/docs/journey-optimizer/using/audiences-profiles-identities/profiles/creating-test-profiles.html?lang=nl) Lerend hulpmiddel:Experimenteer eerst in verpersoonlijkings playground 🔗 |
| accordion |
|---|
| Q: Wat is het verschil tussen testwijze en droge looppas voor reizen? |
| de wijze van de Test: verzendt testprofielen door reis, brengt daadwerkelijke acties teweeg, produceert testberichten. Vereist conceptreis + naamruimte. Droog looppas: vindt uitvoeringswegen zonder om het even wat te verzenden. Werkt met elke reisstatus. Geen berichten verzonden, geen acties uitgevoerd. Gebruik samen: wijze van de Test voor bericht het testen + Dry looppas voor logische bevestiging - uitvoerige dekking. |
| accordion |
|---|
| Q: Kan ik reizen in productie/levende status testen? |
| wijze van de Test: Nr - ontwerp slechts reizen Droog looppas: ja - de werken op om het even welke reisstatus Voorproef van de Inhoud: ja - voorproef individuele berichten op om het even welk ogenblik Oplossing: Dupliceer levende reis aan ontwerp voor volledige testwijzebevestiging |
| accordion |
|---|
| Q: Welke testende mogelijkheden vereisen externe integratie? |
| E-mail die teruggeeft: vereist de integratie van de Mus (afzonderlijke vergunning) Alle anderen: Ingebouwd aan Journey Optimizer, geen extra vereiste integratie Nota: de profielen van de Test vereisen de dienst van het Profiel van de Klant in real time (inbegrepen) |
| accordion |
|---|
| Q: Hoe test ik API-teweeggebrachte campagnes? |
| Optie 1: Gebruik de Simulatie API van de Campagne {doel-"_blank"} voor programmatic het testen Optie 2: inhoud van de voorproef met testprofielen in UI Optie 3: verzend proef om e-mailadressen te testen Beste praktijken: combineer alle drie voor uitvoerige bevestiging |