오케스트레이션된 캠페인 활동 section-overview

Adobe Journey Optimizer의 오케스트레이션된 캠페인 활동을 통해 적시에 적절한 채널을 통해 대상자와 소통하는 매끄러운 데이터 기반 마케팅 여정을 디자인할 수 있습니다. 타기팅, 채널, 흐름 제어 활동을 결합하면 정확한 대상자 세그먼트를 정의하고 메시지를 개인화하고 복잡한 워크플로를 자동화할 수 있습니다. 대상자를 작성하든 캠페인 분기를 동기화하든 완벽한 타이밍을 위해 지연을 추가하든, 이 모든 활동은 함께 작동하여 캠페인 실행을 간소화합니다. 데이터 강화를 위한 보강이나 대상자 세분화를 위한 분할과 같은 도구를 통해 의미 있고 영향력 있는 고객 경험을 유연하게 만들 수 있습니다.

오케스트레이션된 캠페인 활동

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오케스트레이션된 캠페인 활동 작업

오케스트레이션된 캠페인을 디자인하고 실행하기 위한 타기팅, 채널, 흐름 제어 활동에 대해 알아봅니다.

활동 시작

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AND 조인 활동 사용

계속하기 전에 앞선 작업을 완료하여 여러 실행 분기를 동기화합니다.

AND 조인 활동을 구성하는 방법 알아보기

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대상자 작성 활동

대상자 작성 활동을 사용하여 캠페인에 사용할 대상자 세그먼트를 정의하고 구성합니다.

대상자 작성 활동을 사용하는 방법 알아보기

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차원 변경 활동

캠페인 내 데이터 엔터티 간에 전환하여 타기팅을 강화합니다.

차원 변경 활동을 구성하는 방법 알아보기

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채널 활동

크로스 채널 오케스트레이션을 위해 이메일, SMS, 푸시 알림, DM을 설정합니다.

채널 활동 구성 방법 알아보기

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활동 결합

데이터를 결합, 제외 또는 교차하여 인바운드 집단을 세분화합니다.

결합 활동을 사용하는 방법 알아보기

추가 리소스

  • 중복 제거 활동 - 깔끔한 타기팅을 위해 인바운드 데이터에서 중복 레코드를 제거합니다.
  • 보강 활동 - 더 나은 세분화 및 개인화를 위해 추가 속성으로 대상자 데이터를 강화합니다.
  • 포크 활동 - 포크 활동을 사용하여 여러 활동을 동시에 실행할 수 있도록 설정합니다.
  • 대상자 읽기 활동 - 기존 대상자를 검색하고 조정하고 캠페인에 다시 사용합니다.
  • 조정 활동 - 정확한 타기팅을 위해 외부 또는 미확인 데이터를 기존 리소스와 맞춥니다.
  • 대상자 저장 활동 - 향후 타기팅을 위해 재사용 가능한 대상자를 만들거나 업데이트합니다.
  • 분할 활동 - 필터 또는 집단 크기를 사용하여 집단을 하위 집합으로 세분화합니다.
  • 테스트 활동 - 지정된 기준에 따라 조건부 전환을 활성화합니다.
  • 대기 활동 - 타이밍과 관련성을 개선하기 위해 활동 사이에 지연 시간을 추가합니다.
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