조정 reconciliation

조정 활동은 Adobe Journey Optimizer의 데이터와 작업 테이블의 데이터(예: 외부 파일에서 로드된 데이터) 간 링크를 정의할 수 있는 타기팅 활동입니다.

데이터 보강 활동을 사용하면 여러 소스의 데이터를 결합하거나 임시 리소스에 연결하는 등의 방법으로 오케스트레이션된 캠페인에 데이터를 추가할 수 있습니다. 반대로 조정 활동은 미확인 또는 외부 데이터를 데이터베이스의 기존 리소스와 맞추는 데 사용됩니다.

조정 ​을 사용하려면 관련 레코드가 시스템에 이미 있어야 합니다. 예를 들어 제품, 타임스탬프, 고객 정보 목록이 있는 구매 파일을 가져오는 경우 링크를 설정하려면 제품과 고객 모두 데이터베이스에 이미 있어야 합니다.

조정 활동 구성 reconciliation-configuration

보강 활동을 구성하려면 다음 단계를 따릅니다.

  1. 캔버스에 조정 활동을 추가합니다.

  2. 수신자나 구독자와 같이 타기팅할 사용자를 정의하기 위해 새 타기팅 차원을 선택합니다.

  3. 들어오는 데이터를 기존 프로필과 맞추는 데 사용할 필드를 설정합니다.

  4. 기본 필드를 사용하여 데이터를 맞추려면 단순 속성 ​을 선택합니다.

  5. 일치하는 필드 설정:

    • 소스: 들어오는 데이터 필드를 나열합니다.

    • 대상: 선택한 타기팅 차원의 필드를 말합니다.

    두 값이 같은 경우 일치가 발생합니다(예: 프로필을 식별하기 위해 이메일 일치 확인).

  6. 일치 규칙을 더 추가하려면 규칙 추가 ​를 클릭합니다. 일치가 발생하려면 모든 조건이 충족되어야 합니다.

  7. 더 복잡한 조건을 사용하려면 고급 조정 조건 ​을 선택합니다. 규칙 빌더를 사용하여 사용자 지정 논리를 정의합니다.

  8. 조정할 데이터를 필터링하려면 필터 만들기 ​를 클릭하고 규칙 빌더에서 조건을 정의합니다.

  9. 기본적으로 일치하지 않는 레코드는 아웃바운드 전환에 보관되며, 작업 테이블에 저장됩니다. 조정되지 않은 데이터를 제거하려면 조정되지 않은 데이터 유지 옵션을 활성화합니다.

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이 예에서는 Adobe Journey Optimizer의 조정 활동을 사용하여 인식된 고객에게만 이메일을 보내도록 합니다. 데이터는 이전에 주문한 적이 있는 사용자를 타겟팅하는 대상자 읽기 활동을 통해 유입됩니다. 그런 다음 조정 활동은 이메일 필드를 사용하여 들어오는 데이터를 데이터베이스의 기존 프로필과 일치시킵니다.

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