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AEM Content Hub: 관리자가 아닌 사용자가 올바른 권한에도 불구하고 에셋을 볼 수 없음

마지막 업데이트: 2026년 6월 24일

이 문서에서는 Content Hub 사용자 권한이 있는 사용자가 Adobe Experience Manager에서 자산을 볼 수 없지만 관리 사용자는 볼 수 있는 문제를 해결합니다.

설명 description

환경

Adobe Experience Manager(AEM) Content Hub(모든 버전)
문제/증상

Content Hub 사용자 프로필에 할당된 사용자가 Content Hub 인터페이스에서 에셋을 볼 수 없습니다. 이러한 사용자가 검색하거나 검색하려고 할 때 자산이 표시되지 않습니다. 관리자 프로필이 있는 사용자만 업로드된 에셋을 볼 수 있습니다.

  • 영향을 받는 사용자에게 오류 메시지가 표시되지 않습니다. 에셋 목록이 비어 있을 뿐입니다.
  • 관리자 사용자는 문제를 재현할 수 없습니다.
  • 문제는 사용자가 에셋을 실제로 사용할 수 있는 프로덕션 저장소 대신 개발 저장소에 액세스하는 것과 관련이 있을 수 있습니다.
  • Admin Console의 할당은 올바르게 표시되며, 작업 사용자와 비작업 사용자 간의 명확한 자격 차이는 없습니다.

해결 방법 resolution

  1. 영향을 받는 사용자에게 액세스 중인 Content Hub 저장소를 확인합니다.

  2. 사용자가 개발 저장소에 액세스하는 경우 올바른 URL을 사용하여 프로덕션 저장소로 전환하도록 안내합니다.

  3. 사용자가 개발 저장소에 액세스할 필요가 없는 경우 Admin Console에서 액세스 권한을 취소하십시오. 이렇게 하면 기본적으로 프로덕션 저장소가 선택됩니다.

  4. 저장소 선택 변경 사항이 적용되도록 사용자가 로그아웃한 후 다시 로그인하도록 합니다.

  5. 이제 Content Hub 사용자 권한이 있는 사용자가 프로덕션 저장소에서 에셋을 볼 수 있는지 확인합니다.

원인

이 문제는 사용자가 에셋을 사용할 수 있는 프로덕션 저장소 대신 예상 에셋이 포함되지 않은 개발 저장소에 액세스할 때 발생합니다. 저장소 선택 불일치는 관리자가 아닌 사용자에게 누락된 에셋이 표시됩니다.

ABAC 규칙 설정으로 인해 해당 사용자가 자산을 볼 수 없는 경우도 발생할 수 있습니다.

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