デザインと配信
Adobe Journey Optimizerを使用して効果的なモバイル通信を構築し、配信する方法を説明します。 プッシュ通知、アプリ内メッセージ、コンテンツカード、SMS/MMS/RCS、WhatsApp マーケティングメッセージ、オーディエンスに合わせてカスタマイズされ、モバイルエンゲージメントに最適化されたコードベースのエクスペリエンスなど、様々なメッセージタイプを作成、デザイン、送信する方法を説明します。
モバイルメッセージのデザインと配信
チャネルごとにモバイルメッセージを設計、作成および配信する方法について説明します。
概要
Journey Optimizerがサポートするモバイルチャネルと、それらのチャネルを使用してメッセージを設定および送信する方法について説明します。
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| https://video.tv.adobe.com/v/3430376?captions=jpn&quality=12&learn=on |
プッシュ通知
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チュートリアル
プッシュ通知を作成して、パーソナライズされたターゲットメッセージでいつでもモバイルアプリユーザーを引き付ける方法について説明します。
キャンペーンでプッシュ通知を設定して送信する方法について説明します。
製品ドキュメント
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アプリ内メッセージ
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チュートリアル
アプリ内メッセージを作成およびテストする方法について説明します。
アプリ内メッセージとは何かを理解します。キャンペーンでアプリ内メッセージを作成、設定および公開する方法について説明します。
アプリ内ジャーニーの作成
ドキュメント
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コンテンツカード
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チュートリアル
アプリケーションのコンテンツカードを作成する方法について説明します。
製品ドキュメント
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SMS/MMS/RCS メッセージ
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SMS チュートリアル
SMS および MMS メッセージを作成、スケジュール、配布して、外出先でも顧客に簡単にリーチする方法について説明します。
Journey Optimizer のキャンペーンとジャーニーで SMS メッセージを設定、作成および配信する方法を説明します。
SMS のダブルオプトインを設定する方法を説明します。
MMS および RCS チュートリアル
Journey Optimizer を MMS サービスプロバイダーに接続する方法と、MMS チャネルサーフェスを作成する方法について説明します。
カスタム SMS プロバイダーを使用して、ブランド化されたインタラクティブな RCS メッセージを Adobe Journey Optimizer で設定および送信する方法について説明します。このチュートリアルでは、ネイティブメッセージアプリ内で、API 資格情報、Webhook、チャネル設定を指定し、リッチでパーソナライズされたメッセージエクスペリエンスを提供するジャーニーを作成するすべての手順について説明します。
製品ドキュメント
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コードベースのエクスペリエンス
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チュートリアル
コードベースのエクスペリエンスキャンペーンを作成して、サーバーサイド、API ベースまたは SDK ベースの実装方法をサポートしてパーソナライゼーションを拡張し、開発環境とシームレスに統合する方法について説明します。
コードベースの Experience Channel テンプレートへのフォームフィールドの追加
コードベースのエクスペリエンスチャネル内で編集可能なフィールドを有効にすることで、開発者がマーケティングチームとの共同作業をどのように効率化できるかを紹介します。
製品ドキュメント
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WhatsApp メッセージ
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チュートリアル
このビデオでは、WhatsApp と Adobe Journey Optimizer の統合の価値の概要を紹介します。WhatsApp のグローバルなリーチとエンゲージメントのメリットを強調し、WhatsApp ビジネスアカウントの設定、アクセストークンの生成、メッセージテンプレートの作成などの主な前提条件を概説します。
このチュートリアルでは、Adobe Journey Optimizer を使用して、複数ステップの WhatsApp ジャーニーを作成する手順について説明します。
製品ドキュメント
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適用のベストプラクティス
ユーザーの価値のある瞬間までの時間メッセージ
コンテンツのパーソナライズ
パーソナライゼーションライブラリで保存済みの式を使用および管理
保存したパーソナライゼーションライブラリ項目をメッセージで使用する方法と、パーソナライゼーションライブラリ項目を作成および管理する方法について説明します。
ユーザーの疲労を避けるためにメッセージ頻度を制御する:
インバウンドアクションに優先順位を付け、同じチャネル設定を使用して複数のインバウンドアクションの対象となる顧客に、最も優先度の高いコンテンツを配信する方法について説明します。
インバウンドアクションに優先順位を付け、同じチャネル設定を使用して複数のインバウンドアクションの対象となる顧客に、最も優先度の高いコンテンツを配信する方法について説明します。