AEM Brand Portalでビデオとレンディションの読み込みまたはダウンロードに失敗する

ビデオ公開エラー：

• ビデオはAEMからBrand Portalに正常に公開されます。
• これらのビデオを含むフォルダーにBrand Portalでアクセスすると、データの読み込みに失敗しました エラーが表示されます。
• フォルダーには、ビデオを非公開にした後にのみアクセスできるようになります。

動的レンディションのダウンロードエラー：

• Brand Portalに公開する動的レンディション（画像プリセット）。
• 単一レンディションをダウンロードすると、ファイルが破損し、読み取りが不可能になります。
• 一括ダウンロードでは、動的レンディションは除外されます。元のファイルとデフォルトのサムネールのみが含まれます。