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Content Hub domande frequenti content-hub-frequently-asked-questions

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026
  • Si applica a:
  • Experience Manager as a Cloud Service

Questa pagina risponde alle domande più frequenti su Content Hub, un’area di lavoro centralizzata per l’archiviazione, l’organizzazione e il riutilizzo dei contenuti digitali tra team e canali. Le risposte seguenti forniscono indicazioni generali per aiutare gli utenti nuovi ed esperti a ottenere il massimo dalla piattaforma.

Cos’è Content Hub?

Cos’è Content Hub?
Content Hub è un repository centralizzato che memorizza, organizza e gestisce risorse e contenuti digitali in un’unica posizione. Funge da fonte unica di verità e consente ai team di individuare i contenuti approvati, mantenere la coerenza e riutilizzare i materiali su più progetti e canali.

Perché usare Content Hub?
Content Hub semplifica le operazioni sui contenuti e riduce il lavoro duplicato. I vantaggi principali includono:

  • Accesso centralizzato: tutti i contenuti approvati risiedono in un’unica posizione, eliminando i file sparsi e la confusione delle versioni.
  • Riutilizzo più rapido: i team individuano e riutilizzano le risorse esistenti anziché ricrearle.
  • Coerenza: i contenuti condivisi e gestiti mantengono il branding e la messaggistica allineati tra i team.
  • Collaborazione migliorata: più collaboratori possono lavorare dallo stesso set di materiali attendibile.

Guida introduttiva

Come si inizia a utilizzare Content Hub?
La guida introduttiva segue generalmente una sequenza semplice:

  1. Accedi con le credenziali del tuo account.
  2. Individuare l’area di lavoro Content Hub dalla navigazione principale.
  3. Sfoglia il contenuto esistente o crea un nuovo elemento per aggiungere la prima risorsa.
  4. Applica tag, categorie o metadati rilevanti in modo che il contenuto rimanga semplice da trovare.

Domande frequenti su Content Hub.

Chi può accedere a Content Hub?
L’accesso dipende in genere dai ruoli e dalle autorizzazioni assegnati a ciascun utente. Gli amministratori concedono livelli di accesso che determinano se un utente può visualizzare, modificare, pubblicare o gestire i contenuti, garantendo alle persone giuste di lavorare con i materiali giusti.

Gestione e organizzazione dei contenuti

Come si organizza il contenuto in modo efficace?
Un’organizzazione efficace si basa su una struttura e metadati coerenti. Le pratiche consigliate includono:

  • Applicazione di tag descrittivi e categorie a ogni risorsa.
  • Utilizzo di convenzioni di denominazione chiare e standardizzate.
  • Raggruppamento di elementi correlati in raccolte o cartelle logiche.
  • Revisione e archiviazione periodica di contenuti obsoleti.

I metadati coerenti sono importanti perché consentono di eseguire ricerche e filtrare i contenuti in modo più rapido, per poi recuperarli più rapidamente man mano che la libreria cresce.

Posso modificare o aggiornare il contenuto esistente?
Sì. Gli utenti con le autorizzazioni appropriate possono aggiornare il contenuto esistente e il controllo delle versioni consente di mantenere un record di modifiche in modo che i team possano tenere traccia delle revisioni e, se supportato, ripristinare le versioni precedenti, se necessario.

Condivisione e collaborazione

Come posso condividere i contenuti con il mio team?
Il contenuto viene condiviso concedendo l’accesso, distribuendo un collegamento o pubblicando l’elemento in una destinazione specifica. Poiché le risorse sono centralizzate, i collaboratori lavorano dalla stessa origine approvata anziché passare file avanti e indietro, riducendo i conflitti di versione.

Più persone possono lavorare contemporaneamente in Content Hub?
Sì. Content Hub è progettato per la collaborazione in team e consente a più collaboratori di accedere ai contenuti, organizzarli e utilizzarli contemporaneamente, mentre le autorizzazioni determinano le modifiche che ogni persona può apportare.

Risoluzione di problemi

Cosa devo fare se non riesco a trovare il mio contenuto?
Se il contenuto non viene visualizzato, eseguire la procedura seguente:

  1. Conferma di aver effettuato l’accesso con l’account corretto.
  2. Verifica che le autorizzazioni includano l’accesso all’area di lavoro o alla raccolta pertinente.
  3. Invece di navigare manualmente, cerca utilizzando tag, parole chiave o il nome della risorsa.
  4. Verificare che il contenuto non sia stato archiviato, spostato o limitato da un amministratore.

Cosa succede se non dispongo delle autorizzazioni necessarie?
I livelli di autorizzazione vengono gestiti dagli amministratori. Se hai bisogno di accesso aggiuntivo per visualizzare, modificare o pubblicare contenuti, contatta l’amministratore per aggiornare il tuo ruolo.

Per domande non trattate qui, consultare l’amministratore Content Hub dell’organizzazione o le risorse di assistenza della piattaforma per indicazioni specifiche sulla configurazione.

Cos’è AEM Assets Content Hub? what-is-content-hub

AEM Assets​Content Hub è una funzionalità di Adobe Experience Manager (AEM) Assets as a Cloud Service. Fornisce un portale intuitivo basato su cloud in cui i team cross-functional delle organizzazioni di marketing, vendita e partner possono scoprire, accedere e adattare on-demand le risorse approvate del brand. In qualità di funzionalità nativa di AEM Assets, Content Hub estende la portata del sistema centrale Digital Asset Management (DAM) oltre i team creativi specializzati all’organizzazione più ampia.

Funzionalità principali

Content Hub offre due funzioni principali che semplificano la distribuzione e l’espansione delle librerie di contenuti:

  • Individuazione risorse e accesso self-service: Content Hub consente ai team cross-functional di individuare facilmente le risorse approvate tramite un portale intuitivo e di adattarle rapidamente alle proprie esigenze. In questo modo vengono rimossi i colli di bottiglia che si verificano quando gli utenti non creativi devono richiedere file a un team centrale.
  • Acquisizione self-service: Content Hub offre un meccanismo di acquisizione che consente agli utenti di caricare facilmente le risorse nell’archivio di Digital Asset Management (DAM). Questo distribuisce il lavoro di popolamento del DAM tra molti collaboratori piuttosto che concentrarlo in un unico team.

Vantaggi per il business

Content Hub soddisfa direttamente la necessità delle organizzazioni di accelerare la creazione dei contenuti. Grazie alla possibilità offerta ai team più grandi di trovare le risorse esistenti e contribuirne di nuove, le organizzazioni producono e riutilizzano i contenuti più rapidamente, riducendo al contempo la dipendenza dalle risorse creative centrali.

Allo stesso tempo, Content Hub preserva la coerenza e la conformità del brand attraverso adeguate salvaguardie. Poiché nel portale vengono visualizzate solo le risorse approvate e i flussi di acquisizione possono essere gestiti da controlli definiti, gli utenti si autogestiscono senza compromettere gli standard del marchio. Questo equilibrio significa che una produzione più rapida dei contenuti non comporta costi di governance, garantendo al tempo stesso la rapidità del lavoro dei team e la conformità al marchio.

Ho abilitato AEM Assets Content Hub nel mio programma/ambiente di produzione, posso disabilitarlo? can-i-disable-content-hub

No. Una volta abilitato in un programma di produzione, AEM Assets Content Hub non può essere disabilitato o rimosso. L’abilitazione di Adobe Experience Manager (AEM) Assets Content Hub in un programma di produzione lo distribuisce come parte permanente dell’infrastruttura di produzione. Poiché AEM Cloud Manager non consente la rimozione o la disabilitazione dell’infrastruttura di produzione, non esiste un percorso supportato per l’inversione della distribuzione. Questa restrizione esiste specificatamente per ridurre al minimo il rischio di interruzione accidentale dell’utilizzo di produzione causata da un errore umano.

Come trattenere l’accesso Content Hub dopo la distribuzione

Se non si desidera fornire Content Hub agli utenti finali dopo la distribuzione, è possibile impedire l’accesso tramite i controlli di assegnazione degli utenti in Adobe Admin Console:

  1. Apri Admin Console.
  2. Individuare il profilo di prodotto Content Hub.
  3. Non assegnare alcun utente al profilo di prodotto Content Hub.

Se si lascia il profilo di prodotto non assegnato, nessun utente potrà accedervi. In questo modo Content Hub non sarà più disponibile per la tua organizzazione, anche se l’infrastruttura sottostante rimane distribuita.

Per informazioni dettagliate sulla distribuzione e sul profilo di prodotto, vedere Distribuzione Content Hub.

Come posso valutare AEM Assets Content Hub nella mia organizzazione? how-can-i-evaluate-content-hub

AEM Assets Content Hub è una funzionalità fornita da Adobe e gestita da Adobe che non contiene codice personalizzato, pertanto non richiede la tipica convalida tramite ambienti di sviluppo/stage/produzione. L’accesso alla funzionalità è completamente controllato dall’amministratore. Poiché l’accesso è controllato dall’amministratore, gli amministratori possono valutare la funzionalità senza esporla a tutti gli utenti e la valutazione non ha alcun impatto sugli utenti finali o sul contenuto di produzione gestito in AEM as a Cloud ServiceAssets.

La procedura di valutazione raccomandata si articola nelle seguenti fasi:

  1. Abilita Content Hub nell’ambiente produzione (programma Cloud Manager).
  2. Aggiungi un utente amministratore di AEM dall’autore della produzione al profilo di prodotto Content Hub.
  3. L’Amministratore AEM configura Content Hub.
  4. L’Amministratore AEM o un utente AEM dell’autore di produzione AEM approva alcune risorse per Content Hub. Per evitare di modificare i contenuti di produzione in DAM, crea una cartella di valutazione separata nell’istanza di authoring di AEM, quindi carica, assegna tag o copia alcune risorse da DAM in tale cartella. In questo modo la valutazione rimane isolata dalle risorse di produzione live.
  5. L’amministratore di Admin Console aggiunge alcuni utenti selezionati al profilo di prodotto Content Hub in modo che possano iniziare la valutazione.
  6. Al termine della valutazione, gli utenti di AEM nell’istanza di authoring possono rimuovere l’approvazione dalle risorse di test e approvare le risorse di produzione per Content Hub. L’amministratore di Admin Console aggiunge quindi tutti gli utenti che hanno bisogno di accedere a Content Hub e al contenuto approvato. A questo punto, Content Hub è attivo e disponibile per tutti gli utenti autorizzati.

Un programma di accesso anticipato per Content Hub è disponibile in Programmi sandbox e nei relativi ambienti di produzione di authoring. Per ulteriori informazioni, consulta Introduzione ai programmi sandbox. Per ulteriori informazioni sul programma per l’accesso anticipato, contatta il team Adobe Account.

Perché non vedo risorse dopo aver effettuato l’accesso ad AEM Assets Content Hub? no-assets-in-content-hub

Se dopo l’accesso a Content Hub non viene visualizzata alcuna risorsa, significa che tali risorse non sono state ancora approvate in Assetsas a Cloud Service. Solo le risorse contrassegnate in modo esplicito come approvate in Assetsas a Cloud Service sono automaticamente rese disponibili in Content Hub. Di conseguenza, una visualizzazione Content Hub vuota indica quasi sempre un passaggio di approvazione in sospeso o mancante, anziché un errore di sincronizzazione.

Causa

Content Hub visualizza solo il contenuto approvato. L’approvazione funge da meccanismo di controllo che controlla la disponibilità, garantendo che gli utenti finali e i team a valle accedano solo a risorse verificate pronte per la pubblicazione. Le risorse non approvate rimangono nascoste da Content Hub anche se esistono in Assetsas a Cloud Service.

Risoluzione

Per rendere visibili le risorse in Content Hub, completa i passaggi seguenti:

  1. Accedi all’ambiente di authoring Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service.
  2. Individua le risorse da rendere visibili in Content Hub.
  3. Contrassegna le risorse selezionate come approvate.

Una volta approvate, le risorse diventano automaticamente disponibili in Content Hub, pertanto il log back su le visualizza senza configurazioni aggiuntive. Per ulteriori informazioni, consulta Approvare le risorse per Content Hub.

Perché non visualizzo le mie risorse caricate direttamente utilizzando AEM Assets Content Hub o importate dagli account Dropbox o OneDrive utilizzando Content Hub? no-assets-uploaded-from-content-hub

Assets caricati direttamente o importati da account Dropbox o OneDrive tramite AEM Assets​Content Hub vengono visualizzati solo dopo che hanno superato un passaggio di approvazione. Il fattore singolo che determina se queste risorse vengono visualizzate è l’interruttore Approvazione automatica nell’interfaccia utente di configurazione. Questo comportamento si verifica perché l’impostazione Approvazione automatica funge da gate di moderazione, controllando se le risorse appena acquisite diventano immediatamente visibili o devono prima essere riviste e approvate.

Il risultato dipende dallo stato dell’interruttore Approvazione automatica:

Quando è abilitata l’approvazione automatica

  • Se l’opzione Approvazione automatica è abilitata, le risorse caricate o importate tramite Content Hub diventano automaticamente disponibili per la visualizzazione senza ulteriori azioni.

Quando l’approvazione automatica è disattivata

  • Se l’opzione Approvazione automatica è disabilitata, le risorse non vengono visualizzate automaticamente. Sono invece contenuti nella cartella hydrated-assets dell’ambiente as a Cloud Service Assets. Questa cartella funge da area intermedia per le risorse in attesa di approvazione.
  • Per rendere visibili queste risorse in sospeso, passa alla cartella hydrated-assets e modifica in blocco il loro stato in Approved. Una volta approvate, le risorse vengono visualizzate in Content Hub.

Come trovare rapidamente le risorse caricate con AEM Assets Content Hub nell’ambiente AEM as a Cloud Service? find-uploaded-assets-on-aem-cloud

Individua rapidamente le risorse caricate tramite AEM Assets Content Hub su AEM as a Cloud Service seguendo questi tre passaggi. Le risorse caricate vengono memorizzate in una cartella dedicata, quindi il processo si concentra sullo spostamento in tale cartella e sul filtraggio dei risultati in base allo stato e alla data di modifica:

  1. Passare alla cartella hydrated-assets. Assets caricati tramite AEM Assets Content Hub si trovano in questa cartella, quindi è il punto di partenza corretto per individuare i caricamenti recenti.

  2. Fai clic su Filtri e imposta Nessuno stato nel campo Stato risorsa. Alle nuove risorse caricate non è ancora stato assegnato uno stato, pertanto il filtro per Nessun stato le isola dalle risorse già in fase di revisione o dai flussi di lavoro approvati.

  3. Ordina le risorse utilizzando il campo Data di modifica. L’ordinamento in base a Data di modifica fa emergere per prime le risorse aggiunte o modificate più di recente, rendendo immediatamente visibili gli ultimi caricamenti nella parte superiore dell’elenco.

Perché non vedo l’opzione Modifica con Adobe Express nella scheda delle risorse per poter eseguire il remix delle risorse e creare nuove varianti con AEM Assets Content Hub? edit-using-express-not-available

L’opzione Modifica tramiteAdobe Express viene visualizzata sulla scheda delle risorse in AEM Assets Content Hub solo quando sono soddisfatti specifici requisiti di autorizzazione e autorizzazione. Se manca una delle due, l’opzione è nascosta e questo è il motivo più comune per cui non viene visualizzata. Per visualizzare l’opzione Modifica tramiteAdobe Express sulla scheda delle risorse in AEM Assets Content Hub, l’utente deve disporre di Adobe Expressdiritti Enterprise o Teams (vedere piani) oltre ai privilegi per utenti Content Hub con diritti per il remix delle risorse in nuove varianti.

Esistono alcune configurazioni del modo in cui gli utenti vengono assegnati a Content Hub e Adobe Express:

  1. Adesione in bundle (nessuna configurazione aggiuntiva): L’organizzazione dispone di licenza Assets Ultimate o Assets Prime e l’utente è assegnato a uno dei profili Experience Manager in Admin Console che includono Adobe Expressadesione (Collaborator o Power user). L’integrazione funziona senza alcuna configurazione aggiuntiva.

  2. Stessa distribuzione di Admin Console (nessuna configurazione aggiuntiva): Adobe Express è distribuito nello stesso Adobe Admin Console di Experience Manager Assets con Content Hub. L’integrazione funziona senza alcuna configurazione aggiuntiva.

  3. Distribuzione separata di Admin Console (configurazione richiesta): Adobe Express è distribuito in un Adobe Admin Console diverso da Experience Manager Assets con Content Hub. In questo caso, l’amministratore Assets può configurare l’integrazione (vedi documentazione) in modo che i due prodotti distribuiti separatamente riconoscano lo stesso utente e l’integrazione funzioni.

    note
    NOTE
    L'utente assegnato ai profili di prodotto Express e Assets in due Admin Console deve avere lo stesso indirizzo e-mail e utilizzare un account aziendale Enterprise o School, non quello Personal. Questo allineamento è necessario perché l’integrazione associa l’utente di entrambe le console in base all’identità. La configurazione ideale consiste nell'avere entrambe le istanze di Admin Console impostate come Federated ID con una relazione di trust tra di esse, in modo che l'utente abbia un'esperienza di accesso singolo senza soluzione di continuità. Alcuni dei piani Express (ad esempio, Express Teams) non supportano il Federated ID/accesso unico.

Oltre ai diritti del prodotto corretti, l’integrazione di Adobe Express in Content Hub richiede che l’utente assegnato disponga di almeno Autorizzazioni di modifica nell’ambiente di authoring Assets che alimenta Content Hub, almeno nella gerarchia di cartelle # /content/dam/idratated-assets/. Questa cartella è il luogo in cui Content Hub utenti salvano il contenuto creato con Express, quindi L’accesso a può essere modificato è essenziale per il completamento del flusso di lavoro di remix. Consulta Gestione autorizzazioni nella visualizzazione Amministratore (interfaccia utente touch) o una gestione semplificata delle autorizzazioni in Assets visualizzazione.

È possibile configurare AEM Assets Content Hub in modo che le linee guida del marchio della mia organizzazione vengano visualizzate come collegamento nella home page? content-hub-setup-brand-guidelines

Sì. Adobe Experience Manager (AEM) Assets​Content Hub supporta l’aggiunta di collegamenti personalizzati come schede separate nella home page, insieme alle schede standard Tutte leAssets, Raccolte e Informazioni. In questo modo è possibile rendere le linee guida del marchio dell’organizzazione una scheda dedicata e sempre visibile, consentendo agli utenti di accedere con un solo clic a tali linee guida direttamente dalla home page di Content Hub anziché richiedere loro di spostarsi altrove.

Per configurare un collegamento personalizzato per le linee guida del marchio della tua organizzazione, consulta Collegamenti personalizzati.

È prevista la migrazione dei clienti Brand Portal esistenti ad AEM Assets Content Hub? migration-brand-portal

Sì. Adobe fornisce supporto per la migrazione per i clienti esistenti di Brand Portal che passano a Adobe Experience Manager (AEM) Assets​Content Hub. Questo percorso di migrazione è ufficialmente supportato e i clienti Brand Portal esistenti possono avviarlo direttamente tramite i canali di supporto di Adobe.

Per iniziare la migrazione da Brand Portal ad AEM Assets Content Hub:

  1. Crea un ticket di supporto Adobe per richiedere la migrazione da Brand Portal ad AEM Assets Content Hub.
  2. Utilizza il supporto Adobe per pianificare ed eseguire la transizione delle risorse e della configurazione.

La creazione del ticket di supporto avvia il processo di migrazione, consentendo ad Adobe di coordinare il trasferimento delle risorse del brand e del contenuto correlato in AEM Assets Content Hub. Poiché Content Hub è progettato come l’esperienza successiva per la distribuzione di risorse del marchio approvate, questo percorso di migrazione supportato garantisce che i clienti Brand Portal esistenti possano effettuare la transizione senza perdere l’accesso ai contenuti gestiti.

Perché non è possibile visualizzare l’opzione Impostazioni prodotto/Configurazione in AEM Assets Content Hub? ui-configuration-option-missing

L’accesso all’interfaccia utente di configurazione 🔗 in AEM Assets Content Hub richiede che l’utente sia un amministratore Content Hub. Questo ruolo a livello di amministratore è obbligatorio: senza di esso, l’opzione Impostazioni prodotto/Configurazione non viene visualizzata nell’interfaccia Content Hub.

Se l’opzione di configurazione risulta ancora mancante dopo l’assegnazione del ruolo corretta, la causa più comune è un profilo di prodotto Amministratori AEM rinominato. AEM associa gli utenti alle loro autorizzazioni in base al nome esatto del profilo di prodotto, pertanto qualsiasi modifica a tale nome interrompe la mappatura e nasconde i controlli di configurazione.

Risoluzione dei problemi relativi al ripristino dell’opzione di configurazione mancante:

  1. Conferma il ruolo richiesto. Verificare che l’utente sia assegnato come amministratore Content Hub, che è il prerequisito per accedere all’interfaccia utente Configuration.
  2. Verifica l’assegnazione del profilo di prodotto. Se l’utente è assegnato al profilo di prodotto Amministratori AEM nell’istanza di authoring di produzione in Adobe Admin Console e non può ancora visualizzare l’opzione di configurazione, procedere al passaggio successivo.
  3. Verificare il nome del profilo. Assicurati che il profilo di prodotto Amministratori AEM non sia rinominato. Un profilo rinominato impedisce ad AEM di associare l’utente alle autorizzazioni amministrative richieste, perché AEM si basa sul nome esatto e predefinito del profilo per concedere l’accesso.

Per informazioni dettagliate sulla mappatura dei profili alle autorizzazioni del team, vedi Profili team e prodotto di AEM as a Cloud Service.

In che modo AEM Assets Content Hub soddisfa le limitazioni di Brand Portal? content-hub-brand-portal-comparison

Adobe Experience Manager (AEM) Assets Content Hub soddisfa le limitazioni di Brand Portal estendendo le funzionalità di distribuzione, configurabilità, ricerca e governance ben oltre le offerte di Brand Portal. Sebbene entrambe le soluzioni distribuiscano le risorse del marchio approvate da un archivio centrale di Digital Asset Management (DAM), Content Hub offre un set più ampio di controlli self-service, di branding e amministrativi. Di conseguenza, Content Hub è posizionato come l’esperienza di distribuzione più configurabile ed estensibile per i team che necessitano di ricerca dinamica, sincronizzazione automatizzata e maggiore controllo del branding.

Funzionalità Chiave In Cui Content Hub Supera Brand Portal

Content Hub introduce diverse funzionalità non supportate da Brand Portal, offrendo agli amministratori e agli utenti finali una maggiore flessibilità:

  • Configurazione di distribuzione più approfondita — Content Hub consente agli amministratori di configurare i metadati per i filtri, i dettagli delle risorse e la pagina delle risorse aggiuntive, di configurare collegamenti esterni dal portale e di impostare colori primari e secondari per l’interfaccia utente in modo che corrispondano ai requisiti di branding. Poiché questi controlli non sono presenti in Brand Portal, i team hanno maggiore controllo sia sull’aspetto che sulle funzioni.
  • Sincronizzazione automatica risorse — Con Content Hub, le modifiche alle risorse approvate vengono sincronizzate automaticamente da DAM, garantendo che le risorse distribuite rimangano aggiornate senza interventi manuali.
  • Ricerca e filtro dinamici — Content Hub fornisce filtri dinamici le cui opzioni vengono visualizzate in base alle risorse attualmente visualizzate, insieme a cronologia di ricerca, entrambi mancanti in Brand Portal. In questo modo è più rapido individuare la risorsa corretta.
  • Opzioni di caricamento più complete — Content Hub consente agli utenti di aggiungere metadati configurabili durante il caricamento delle risorse, migliorando la reperibilità a valle.
  • Governance delle risorse scaduta — Content Hub può limitare la visualizzazione e il download delle risorse scadute, riducendo il rischio di pubblicare contenuti non aggiornati.
  • Ricerca nelle raccolte — Content Hub supporta la ricerca direttamente nelle raccolte, semplificando la navigazione nelle raccolte di grandi dimensioni.
  • Controllo dell’accesso basato su attributi - Content Hub utilizza il controllo dell’accesso basato su attributi, abilitando autorizzazioni precise e basate su criteri.
  • Integrazione Adobe Express — Gli utenti possono modificare Content Hub risorse in Adobe Express e salvarle nuovamente in DAM, chiudendo il ciclo tra la creazione e la distribuzione.
  • Dashboard approfondimenti — Content Hub include un Dashboard approfondimenti per generare rapporti sull’attività di distribuzione.
  • Estensibilità interfaccia utente personalizzata — Content Hub offre punti di estensione personalizzati nella pagina dei dettagli della risorsa (disponibilità limitata), consentendo esperienze personalizzate.

Inoltre, Content Hub presenta diverse innovazioni in arrivo, tra cui raccolte preferite per utente, raccolte bloccate dall’amministratore, ricerca semantica e visualizzazione di metadati e ricerche localizzate, nessuna delle quali è disponibile in Brand Portal.

Dove Brand Portal conserva una funzionalità distinta

Brand Portal continua a supportare le autorizzazioni basate su Elenco di controllo di accesso (ACL), funzionalità non offerta da Content Hub che si basa invece sul controllo di accesso basato su attributi. I team il cui modello di governance dipende specificamente dalle autorizzazioni basate su ACL devono tenere conto di questa distinzione quando confrontano le due soluzioni.

Funzionalità supportate da entrambi

Sia Content Hub che Brand Portal condividono una linea di base comune per le funzioni di distribuzione, inclusi i messaggi dei banner, il branding delle immagini dei banner, la condivisione delle risorse originali approvate da DAM, il caricamento delle risorse su unità locale, il download delle risorse originali, la condivisione e il download delle rappresentazioni statiche, il download delle rappresentazioni dinamiche (predefiniti e ritagli avanzati), la condivisione dei collegamenti per gli utenti che hanno effettuato l’accesso, la condivisione dei collegamenti anonimi e le raccolte pubbliche e private.

La tabella seguente illustra le differenze principali tra AEM Assets Content Hub e Brand Portal:

Area
Funzionalità
Content Hub
Brand Portal
Configurazione dell’esperienza di distribuzione
Configurare metadati per filtri, dettagli risorsa e aggiungere una pagina risorse
✓
−
Configurare collegamenti esterni dal portale
✓
−
Configurare messaggistica del banner
✓
✓
Configurare immagine del banner per il branding
✓
✓
Configurare i colori primari e secondari per l’interfaccia utente in base ai requisiti di branding
✓
−
Condivisione di risorse da DAM
Condivisione di risorse originali approvate da DAM
✓
✓
Modifiche alle risorse approvate sincronizzate automaticamente
✓
−
Ricerca e filtri
Filtri dinamici (le opzioni vengono visualizzate in modo dinamico in base alle risorse visualizzate)
✓
−
Cronologia di ricerca
✓
−
Caricamento della risorsa
Unità locale
✓
✓
Aggiungere metadati configurabili durante il caricamento delle risorse
✓
−
Scaricamento e rappresentazioni
Scaricamento risorsa originale
✓
✓
Condividere e scaricare rappresentazioni statiche da DAM
✓
✓
Scaricare rappresentazioni dinamiche (predefinito e ritaglio avanzato)
✓
✓
Possibilità di limitare la visualizzazione e lo scaricamento delle risorse scadute
✓
−
Condivisione collegamento e raccolte
Condivisione collegamento per utenti che hanno effettuato l’accesso
✓
✓
Raccolte pubbliche
✓
✓
Ricerca in raccolte
✓
−
Condivisione collegamento anonimo
✓
✓
Raccolte private
✓
✓
Autorizzazioni
Autorizzazioni basate su ACL
−
✓
Controllo degli accessi basato su attributi
✓
−
Integrazione Express
Modifica Content Hub Assets in Adobe Express e salva in DAM
✓
−
Dashboard e rapporti
Dashboard Insight
✓
−
Estensibilità dell’interfaccia utente
Punti di estensione personalizzati nella pagina dei dettagli della risorsa
Disponibilità limitata
−
Innovazioni in arrivo
Raccolte preferite dall’utente
✓
−
Raccolte fissate dall’amministratore
✓
−
Ricerca semantica
✓
−
Ricerca localizzata e visualizzazione dei metadati
✓
−

Come selezionare un repository per visualizzare solo le risorse per l’ambiente selezionato in AEM Assets Content Hub? select-repository-multiple-environments

Per visualizzare solo le risorse per un ambiente selezionato in Adobe Experience Manager (AEM) Assets​Content Hub, cambia l’archivio attivo nel tuo profilo Content Hub. Content Hub si connette a un archivio di consegna specifico alla volta, pertanto la selezione dell’archivio per un determinato ambiente determina quali risorse vengono visualizzate. Dopo aver configurato Content Hub per la produzione e altri ambienti inferiori all’interno dello stesso programma, è possibile selezionare Content Hub nell’archivio dell’ambiente che si desidera visualizzare. Esegui i passaggi seguenti:

  1. Fai clic sull’icona dell’utente nel riquadro a destra.

  2. Nella sezione Impostazioni prodotto, seleziona Seleziona archivio.

  3. Seleziona l’archivio dal menu a discesa Archivio e fare clic su OK per confermare.

    Content Hub ora visualizza le risorse per l’ambiente selezionato, perché l’interfaccia è puntata verso l’archivio di consegna di tale ambiente e legge direttamente le relative risorse.

    note
    NOTE
    Se le risorse di un ambiente specifico, ad esempio STAGE, non vengono visualizzate in Content Hub mentre le risorse di un altro ambiente, ad esempio PRODUCTION, controlla l'impostazione Seleziona archivio nel tuo profilo Content Hub. Content Hub si connette a un repository di consegna specifico alla volta e l'interfaccia utente può rimanere puntata a un repository di un ambiente diverso, ad esempio ancora PRODUZIONE rispetto a quello attualmente in fase di test. Di conseguenza, le risorse previste non emergono anche se esistono. Il passaggio della selezione dell’archivio all’ambiente corretto risolve direttamente questo problema, senza apportare alcuna modifica all’approvazione delle risorse o alla configurazione del controllo degli accessi basato su attributi (Attribute-Based Access Control, ABAC).

In che modo AEM Assets Content Hub può visualizzare l’anteprima delle miniature per il tipo di file .ZIP? thumbnail-preview-zip-file

In Adobe Experience Manager (AEM) Assets Content Hub viene visualizzata un’anteprima in miniatura per i tipi di file come .ZIP quando alla risorsa viene aggiunta una rappresentazione con nome corretto. Aggiungere una rappresentazione denominata cq5dam.<label>.<width>.<height>.<ext> alla radice del percorso in cui il file .ZIP è disponibile nell’ambiente di authoring Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service. Ad esempio, cq5dam.preview.500.500.png.

Selezione della copia trasformata da parte di Content Hub

Content Hub seleziona la rappresentazione con larghezza massima tra tutte le cq5dam.* rappresentazioni. In questo modo l’immagine a risoluzione più alta viene utilizzata come anteprima. Una rappresentazione personalizzata viene visualizzata in anteprima solo se la larghezza codificata supera le rappresentazioni generate automaticamente esistenti.

Requisiti per l’immagine della rappresentazione

Immagine aggiunta come rappresentazione:

  • Può essere in formato JPG, JPEG o PNG.

  • Deve essere inferiore a 50 MB.

Se disponibile, Content Hub visualizza questa immagine come miniatura di anteprima per il file .ZIP su Content Hub.

NOTE
Una rappresentazione denominata cq5dam.preview.png (senza larghezza e altezza nel nome file) non viene utilizzata come miniatura di anteprima. Per codificare e ridimensionare correttamente l'anteprima, Content Hub richiede larghezza e altezza, quindi includere le dimensioni nel nome file, ad esempio cq5dam.preview.500.500.png.

Selezione automatica delle miniature dai contenuti .ZIP

Se non si aggiunge una copia trasformata personalizzata, Content Hub determina la miniatura dal contenuto del file .ZIP:

  • Se il file .ZIP contiene una o più immagini, Content Hub ne seleziona una come miniatura. In presenza di più immagini, seleziona la prima in ordine di nome file alfanumerico.

  • Se il file .ZIP contiene solo file non di immagine (ad esempio, solo un PDF o solo un video, senza immagini idonee all’interno), non viene generata alcuna miniatura. Content Hub non estrae un fotogramma di anteprima da un video e non esegue il rendering di un’anteprima da un PDF all’interno del file .ZIP.

Per garantire un’anteprima specifica, aggiungere una copia trasformata cq5dam.<label>.<width>.<height>.<ext> personalizzata anziché affidarsi alla selezione automatica, poiché la selezione automatica dipende interamente dalla presenza di file immagine idonei all’interno del file ZIP.

Cosa succede quando approvo una risorsa per Content Hub rispetto alla consegna? approve-an-asset

Approvando una risorsa con Delivery come destinazione di approvazione è necessario rendere la risorsa raggiungibile tramite condivisione di collegamenti pubblici, mentre approvando con Content Hub come destinazione la risorsa diventa visibile solo all’interno del portale Content Hub. L’approvazione non è un singolo stato binario: la destinazione approvazione selezionata al momento dell’approvazione determina esattamente ciò che l’approvazione abilita.

Content Hub Target rispetto a Target di consegna

  • Content Hubdestinazione: rende la risorsa visibile all’interno del portale Content Hub, ma non la rende accessibile tramite un collegamento di condivisione pubblico.
  • Destinazione della consegna - Necessario per consentire alla risorsa di essere raggiungibile tramite condivisione di collegamenti pubblici.

Questa distinzione esiste perché la visibilità del portale Content Hub e la distribuzione pubblica sono governate da ambiti di approvazione separati. La selezione della destinazione sbagliata limita quindi dove e come è possibile accedere alla risorsa.

Risoluzione dei problemi relativi ai collegamenti di condivisione pubblici interrotti

Un Nessun contenuto da visualizzare o un errore 404 in un collegamento pubblico condiviso si verifica perché la risorsa sottostante è stata approvata con Content Hub come destinazione anziché Consegna. Per risolvere un collegamento di condivisione interrotto, effettua le seguenti operazioni:

  1. Apri la risorsa e controllane la destinazione di approvazione.
  2. Se la destinazione è impostata su Content Hub, correggerla su Delivery.
  3. Verifica di nuovo il collegamento di condivisione pubblica prima di indagare su qualsiasi altra causa.

La correzione della destinazione approvazione in consegna deve essere la prima azione di risoluzione dei problemi, in quanto rappresenta la causa più frequente di collegamenti pubblici inaccessibili.

Campo metadati dam:roles

Quando una risorsa viene approvata con Content Hub come destinazione, Adobe Experience Manager (AEM) compila automaticamente il campo di metadati dam:roles con un identificatore di gruppo Identity Management System (IMS) gestito dal sistema. Si tratta di un meccanismo di sicurezza previsto e gestito dal sistema, utilizzato per limitare l’accesso solo agli utenti autenticati.

La presenza di questo identificatore è not evidenza di un bug del flusso di lavoro. Il valore dam:roles non deve essere modificato o rimosso manualmente e non è in conflitto con le regole ABAC (Attribute-Based Access Control). Se uno schema di metadati espone questo campo, contrassegnalo come di sola lettura o nascosto in modo che gli autori non lo modifichino inavvertitamente. Controllare la visibilità degli accessi tramite la configurazione ABAC e dei metadati anziché modificando direttamente dam:roles, poiché le modifiche manuali apportate a un campo gestito dal sistema possono interrompere le restrizioni di accesso autenticato previste.

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