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Rapporti sulle risorse asset-reports

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Il reporting delle risorse consente di valutare l’utilità della distribuzione di Adobe Experience Manager Assets. Con Assets puoi generare diversi rapporti per le risorse digitali. I report forniscono informazioni utili sull’utilizzo del sistema, sulle modalità di interazione degli utenti con le risorse e sulle risorse condivise .

Utilizza le informazioni contenute nei rapporti per derivare le metriche di successo chiave con cui misurare il livello di adozione di Assets all’interno della tua azienda e da parte dei clienti.

Il framework di reporting Assets utilizza Sling processi in modo asincrono per elaborare le richieste di report in modo ordinato. È scalabile per archivi di grandi dimensioni. L’elaborazione asincrona dei rapporti aumenta l’efficienza e la velocità con cui vengono generati.

L’interfaccia di gestione dei rapporti è intuitiva e include opzioni e controlli dettagliati per accedere ai rapporti archiviati e visualizzare gli stati di esecuzione dei rapporti (operazione riuscita, non riuscita e in coda).

Quando viene generato un report, viene inviata una notifica tramite alla casella in entrata. Puoi visualizzare, scaricare o eliminare un rapporto dalla pagina dell’elenco dei rapporti, in cui vengono visualizzati tutti i rapporti generati in precedenza.

AEM Assets fornisce diversi meccanismi di reporting distinti per scopi diversi. La fonte più comune di Il mio report è vuoto, bloccato o mancante tipi di errore confondendo gli uni con gli altri o non configurando correttamente le autorizzazioni necessarie per eseguirli.

Experience Manager Assets genera i seguenti rapporti standard:

  • Carica
  • Scarica
  • Scadenza
  • Modifiche
  • Pubblicazione
  • Brand Portal pubblicazione
  • Utilizzo disco
  • File
  • Condivisione collegamenti

Tipi di rapporto report-types

La tabella seguente descrive i tipi di rapporto disponibili e le relative misurazioni.

Rapporto o strumento
Cosa misura
Descrizione
Carica o scarica (scadenza, attività) i report in Strumenti > Assets > Report
Basato su evento: solo le risorse caricate o scaricate da te all’interno dell’intervallo di date selezionato.
Assets creati dai processi di sistema o di servizio (ad esempio, un’integrazione contentbackflow-import-service) non sono inclusi, anche se sono presenti nella cartella di destinazione, il report non è un inventario di cartelle, ma un registro degli eventi di caricamento o download.
Report utilizzo disco
Numero di file e dimensioni di archiviazione totali in megabyte per una cartella e le relative sottocartelle.
Questa funzione è utile per il calcolo delle licenze o dei costi di allocazione tra i team che condividono una gestione delle risorse digitali (DAM).
Pubblica o crea un rapporto di file con la colonna Riferimenti
I conteggi di riferimento per ogni risorsa, in modo da identificare le risorse ad alto utilizzo prima di una ristrutturazione in blocco.
AEM non memorizza una data di inizio dell’utilizzo di questa risorsa. Per trovare la risorsa più vecchia in una struttura, genera un report Files con l’intervallo di date più ampio possibile e ordina o filtra in base alla data di creazione.
Funzione Esporta metadati DAM
Un dump completo dei metadati per le risorse selezionate.
Utilizza questo al posto dello strumento Rapporti quando hai bisogno di ogni proprietà di metadati anziché di un set di colonne curato.
Rapporto di consegna Dynamic Media (Assets View UI)
Il conteggio degli hit per risorsa o il volume di consegna per le risorse Dynamic Media (Scene7) servite in un intervallo di date.
Copre solo gli URL di Dynamic Media.
Analisi di Adobe tramite i tag di Experience Platform nei visualizzatori Dynamic Media
Interazioni utente, tracciamento dei clic, origini del traffico, dati geografici.
È richiesta per qualsiasi cosa oltre ai conteggi di hit semplici ed è richiesta per le risorse distribuite tramite URL diretti di publish anziché Dynamic Media. Il traffico Publish-URL non è visibile in alcun rapporto di AEM Assets.

La fatturazione delle licenze Dynamic Media si basa sulle visualizzazioni o visite di pagina aggregate e non su un raggruppamento per singola operazione (trascodifica, ritaglio o download). I rapporti DM Delivery e CDN o asset non suddividono in modo nativo l’utilizzo in base al tipo di operazione, pertanto non è previsto un rapporto sui costi a livello di operazione preconfigurato.

Autorizzazioni necessarie per generare e utilizzare i rapporti permissions-required-to-generate-and-use-reports

  • I rapporti sulle risorse (Strumenti > Assets > Rapporti) sono soggetti a restrizioni con il profilo di prodotto dell’amministratore a livello IMS. Per progettazione, non esiste una configurazione o un ruolo alternativo che consenta agli utenti non amministratori di rivedere, creare o scaricare i rapporti sulle risorse.

  • Se è necessario eseguire i rapporti pianificati o di scadenza, non è necessario disporre dell’accesso in scrittura a /libs/dam/gui. La struttura corretta delle autorizzazioni è:

    • Accesso in lettura a /libs/dam/gui
    • Accesso in scrittura a /var/dam/reports
  • Un eccesso di accesso in scrittura /libs è un errore di configurazione comune. Questo non solo non funziona, ma può danneggiare in modo silenzioso la generazione di rapporti per la condivisione del gruppo interessato.

Generare rapporti generate-reports

Gli amministratori di Adobe Experience Manager possono generare e personalizzare facilmente questi rapporti per la tua implementazione. Per generare un rapporto, l’amministratore può effettuare le seguenti operazioni:

  1. Nell’interfaccia Experience Manager, fare clic su Strumenti > Assets > Rapporti.

    Pagina Strumenti per passare al report risorse

  2. Nella pagina Rapporti risorse, fai clic su Crea nella barra degli strumenti.

  3. Dalla pagina Crea report, scegli il report che desideri creare e fai clic su Avanti.

    note
    NOTE
    Iscriviti a un profilo di prodotto Amministratore AEM per creare un report Scarica. Consulta Assegnazione dei profili di prodotto di AEM per acquisire il diritto a un profilo di prodotto Amministratore AEM.

    Seleziona tipo di report

  4. Configura i dettagli del rapporto come titolo, descrizione, miniatura e percorso della cartella. Per impostazione predefinita, il percorso della cartella è /content/dam. Puoi specificare un percorso diverso per eseguire il rapporto su una cartella specifica.

    Pagina per aggiungere dettagli report

    Scegli l’intervallo di date per il rapporto. Puoi scegliere di generare il rapporto ora o in una data e un’ora future.

    note
    NOTE
    Se si sceglie di pianificare il rapporto in un secondo momento, assicurarsi di specificare la data e l'ora nei campi Data e ora. Se non specifichi alcun valore, il motore di report lo tratta come un report che deve essere generato immediatamente.

    I campi di configurazione possono variare in base al tipo di rapporto creato. Ad esempio, il report Utilizzo disco fornisce opzioni per includere le rappresentazioni delle risorse durante il calcolo dello spazio su disco utilizzato dalle risorse. Puoi scegliere di includere o escludere le risorse nelle sottocartelle per il calcolo dell’utilizzo del disco.

    note
    NOTE
    Il rapporto Utilizzo spazio su disco non include campi intervallo di date, poiché indica solo l’utilizzo attuale dello spazio.

    Pagina dettagli del report sull'utilizzo del disco

    Quando crei il report File, puoi includere/escludere sottocartelle. Tuttavia, per questo rapporto non puoi includere rappresentazioni di risorse.

    Dettagli del report File

    Il report Condivisione collegamenti visualizza gli URL delle risorse condivise con utenti esterni da Assets. Le colonne non sono personalizzabili.

    Il report Condivisione collegamenti non include opzioni per sottocartelle e rendering, in quanto pubblica semplicemente gli URL condivisi visualizzati in /var/dam/share.

    Pagina dettagli del report Condivisione collegamenti

  5. Fai clic su Avanti nella barra degli strumenti.

  6. Nella pagina Configura colonne, alcune colonne sono selezionate per essere visualizzate nel report per impostazione predefinita. Puoi selezionare più colonne. Annulla la selezione di una colonna per escluderla nel rapporto.

    Selezionare o annullare la selezione delle colonne del report

    Per visualizzare un nome di colonna o un percorso di proprietà personalizzato, configura le proprietà per il binario della risorsa nel nodo jcr:content in CRX. In alternativa, aggiungilo tramite un selettore del percorso della proprietà.

    Selezionare o annullare la selezione delle colonne del report

  7. Fai clic su Crea nella barra degli strumenti. Un messaggio notifica che la generazione del rapporto è stata avviata.

  8. Nella pagina Report risorse, lo stato di generazione del report si basa sullo stato corrente del processo di report, ad esempio Operazione riuscita, Non riuscita, In coda o Pianificato. Lo stesso stato viene visualizzato nella casella in entrata delle notifiche. Per visualizzare la pagina del rapporto, fai clic sul collegamento al rapporto. In alternativa, selezionare il report e fare clic su Visualizza nella barra degli strumenti.

    stato report generato

    Fai clic su Scarica nella barra degli strumenti per scaricare il rapporto in formato CSV.

    note
    NOTE
    Puoi generare rapporti in base agli eventi generati negli ultimi 360 giorni. Experience Manager conserva i dati ID utente per 30 giorni.

Aggiungere colonne personalizzate ai rapporti add-custom-columns

Puoi aggiungere colonne personalizzate ai seguenti rapporti per visualizzare più dati in base ai tuoi requisiti personalizzati:

  • Carica
  • Scadenza
  • Modifiche
  • Pubblicazione
  • Brand Portal pubblicazione
  • File

Per aggiungere colonne personalizzate a questi rapporti, effettua le seguenti operazioni:

  1. In Manager interface, fai clic su Strumenti > Assets > Rapporti.

  2. Nella pagina Rapporti risorse, fai clic su Crea nella barra degli strumenti.

  3. Dalla pagina Crea report, scegli un report da creare. Fai clic su Avanti.

  4. Configura i dettagli del rapporto come titolo, descrizione, miniatura, percorso della cartella e intervallo di date, a seconda dei casi. Fai clic su Avanti.

  5. Selezionare le informazioni applicabili dall’elenco di Colonne predefinite. Per visualizzare una colonna personalizzata, specificare il nome della colonna in Colonne personalizzate.

    Specificare il nome per la colonna personalizzata del report

  6. Aggiungi il percorso proprietà nel nodo jcr:content in CRXDE utilizzando il selettore del percorso proprietà. In alternativa, digita il percorso nel campo percorso proprietà.

    Mappa il percorso proprietà dai percorsi in jcr

    Per aggiungere altre colonne personalizzate, fare clic su Aggiungi e ripetere i passaggi precedenti.

  7. Fai clic su Crea nella barra degli strumenti. Un messaggio notifica l’avvio della generazione del rapporto.

Informazioni sulla risoluzione dei problemi tips-troubleshoot

  • Se il Report sull’utilizzo del disco non viene generato e si utilizza Dynamic Media, verificare che tutte le risorse siano elaborate correttamente. Per risolvere il problema, rielabora le risorse e genera nuovamente il rapporto.
  • Verificare la presenza di un nodo imprevisto in /libs/dam/gui/content/reports. Se disponi dell’accesso in scrittura a /libs/dam/gui e attivi la creazione del report, AEM crea un nodo generatereport.export.json non reindirizzato. La sua presenza fa sì che le richieste di generazione dei rapporti vengano instradate al servlet predefinito invece del servlet di generazione dei rapporti previsto, pertanto il rapporto non viene mai visualizzato nell’elenco e non viene inviata alcuna notifica e-mail per nessuno, non solo per colui che ha creato il nodo.
    • Per risolvere il problema, rimuovere le autorizzazioni create/modify/delete per /libs/dam/gui dagli utenti o dai gruppi interessati, quindi eliminare il nodo isolato e ripetere il test.
  • Verifica la presenza di NullPointerException associati alla configurazione del report. Se non è stato selezionato alcun valore nelle colonne Configura durante la creazione del report, il valore reportColumns è null e il report si blocca indefinitamente in coda. Questo blocca anche l’eliminazione o l’annullamento del rapporto.
    • Per risolvere il problema, ricreare il rapporto e selezionare esplicitamente le colonne predefinite.
  • Conferma che l’utente richiedente disponga del profilo di prodotto amministratore. Un non amministratore non può visualizzare o utilizzare la funzionalità Rapporti.
  • Il report è stato eseguito ma risulta incompleto se il report è danneggiato. Se manca un report Carica o Scarica nelle risorse che prevedi di visualizzare, verifica innanzitutto se tali risorse sono state create da un utente con nome rispetto a un processo system/import e se rientrano nell’intervallo di date selezionato, prima di trattarle come un difetto.
  • Controllo periodico per utenti o gruppi con accesso in scrittura /libs che necessitano solo della funzionalità di generazione dei report. In questo modo si evita la modalità di errore del nodo isolato prima che si verifichi.

Consulta anche

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