[AEM Assets]{class="badge positive" title="Si applica ad AEM Assets)."}

Assets formati di file supportati supported-file-formats

Adobe Experience Manager as a Cloud Service offre funzionalità di base per la gestione dei contenuti per qualsiasi file binario, indipendentemente dal formato, inclusi archiviazione, gestione dei metadati online, controllo delle versioni, caricamento e download di file. Adobe Experience Manager Assets supporta un’ampia gamma di formati di file e ogni funzionalità del prodotto fornisce livelli specifici di supporto per formati diversi.

Inoltre, Experience Manager Assets fornisce supporto esteso per generare anteprime e rendering ed estrarre metadati e testo per indicizzazione full-text. Questo supporto esteso viene fornito tramite i microservizi per le risorse, che consentono l’elaborazione scalabile e automatizzata delle risorse nel cloud in modo che le anteprime, le rappresentazioni e l’estrazione dei metadati vengano eseguite in modo coerente nelle librerie di risorse di grandi dimensioni.

Gli elementi di rilievo per la conversione delle risorse tramite i microservizi per le risorse includono:

  • Chiave Formati di file Adobe prodotti da applicazioni e servizi Adobe, inclusi Adobe Photoshop, Adobe InDesign, Adobe Illustrator, Adobe XD, Adobe Dimension e Adobe Acrobat o PDF (Portable Document Format).
  • formati di file di imaging chiave.
  • Formati di file Camera Raw per un’ampia gamma di fotocamere, tra cui Canon, Nikon, Fujifilm, Olympus e altri produttori (con tecnologia Adobe Camera Raw).
  • formati di documento comuni, inclusi formati di Microsoft® Office e Open Document.
  • Ampio intervallo di formati video e audio.

La legenda seguente descrive il livello di supporto per ciascun formato.

Livello di supporto
Descrizione
✓
Funzione supportata
*
Vedi le osservazioni sotto la tabella
-
Non applicabile
IMPORTANT
Adobe Experience Manager Assets supporta solo i formati di file elencati in questo articolo.
Alcune funzionalità potrebbero funzionare con altri formati, ma questi formati non sono ufficialmente supportati. Di conseguenza, l’output può essere incoerente e le funzioni potrebbero non funzionare come previsto.
Poiché i formati non supportati possono produrre risultati inaffidabili, utilizza solo quelli supportati per garantire un comportamento coerente e prevedibile.

Formati Adobe adobe-formats

Adobe Experience Manager (AEM) Assets elabora una serie di formati di file Adobe nativi, generando anteprime ed estraendo informazioni incorporate in modo che le risorse rimangano ricercabili e utilizzabili all’interno del sistema di gestione delle risorse digitali. La tabella seguente identifica le funzionalità di elaborazione supportate per ciascun formato Adobe.

Funzionalità supportate definite:

  • Generazione miniature: crea un’anteprima visiva (rendering) della risorsa per la navigazione e i risultati di ricerca.
  • Estrazione full-text: indicizza il contenuto di testo leggibile all’interno del file in modo che la risorsa possa essere trovata tramite la ricerca per parola chiave.
  • Estrazione metadati: legge i metadati incorporati dal file, ad esempio l’autore, il titolo e i campi descrittivi.
  • Larghezza/Altezza — rileva e registra le dimensioni in pixel o in pagina della risorsa.
Formato file
Generazione miniature
Estrazione full-text
Estrazione di metadati
Larghezza/Altezza
AI
✓
-
✓
✓
COLLAGE
-
-
✓
-
DN
✓
-
✓
✓
SBSAR
✓
-
✓
✓
IDEE
-
-
✓
-
INDD
✓
-
✓
✓ *
INDT
-
-
✓
-
PDF
✓
✓
✓
✓
BOZZA
-
-
✓
-
PSB
✓
-
✓
✓
PSD
✓
-
✓
✓
XD
✓
-
✓
✓

Tra tutti i formati Adobe elencati, PDF è l’unico formato che supporta l’estrazione full-text oltre alla generazione di miniature, all’estrazione di metadati e al rilevamento di larghezza/altezza. Ogni formato della tabella supporta l’estrazione dei metadati, mentre la generazione di miniature e il rilevamento larghezza/altezza sono supportati per i formati raster e design ma non per i formati contenitore o modello.

Formati che supportano la generazione di miniature e il rilevamento di larghezza/altezza: AI, DN, SBSAR, INDD, PDF, PSB, PSD e XD. Al contrario, COLLAGE, IDEAS, INDT e PROTO supportano solo l’estrazione dei metadati.

Spiegazione degli acronimi del formato Adobe:

  • AI — Adobe Illustrator grafica vettoriale.
  • COLLAGE: file di collage di Adobe.
  • DN: file Adobe con estensione DN.
  • SBSAR — Archivio materiale Adobe Substance.
  • IDEAS — file di sketch Adobe Ideas.
  • INDD — documento Adobe InDesign.
  • INDT — Adobe InDesign modello.
  • PDF - Formato documento portatile.
  • PROTO — file del prototipo Adobe.
  • PSB — Adobe Photoshop Documento grande (grande).
  • PSD - Documento Adobe Photoshop.
  • XD - Adobe XD file di progettazione esperienze.

* Per Adobe InDesign file (INDD), la dimensione delle rappresentazioni è determinata dall’immagine di anteprima incorporata nel file INDD. Per incorporare copie trasformate di dimensioni maggiori, configurare le preferenze di anteprima in InDesign in Preferenze > Gestione file > Salva sempre immagini di anteprima con documenti, Dimensione anteprima. Se si seleziona un’anteprima di dimensioni maggiori, AEM Assets potrà generare miniature ad alta risoluzione per i documenti InDesign.

Formati immagine image-formats

I seguenti formati di file immagine sono supportati per l’elaborazione, con funzionalità che si estendono su generazione miniature, estrazione metadati, rilevamento larghezza/altezza e ritaglio. I formati supportati includono formati raster comuni come BMP (Bitmap), GIF (Graphics Interchange Format), JPEG (Joint Photographic Experts Group), PNG (Portable Network Graphics), TIFF (Tagged Image File Format) e WebP, oltre a formati vettoriali e specializzati tra cui EPS (Encapsulated PostScript), SVG (Scalable Vector Graphics) SGI™, RGB e RGBA.

Definizione delle funzionalità supportate

  • Generazione miniature: crea una rappresentazione di anteprima più piccola dell’immagine di origine, utile per le inserzioni, le raccolte e l’identificazione visiva rapida.
  • Estrazione metadati: legge le informazioni incorporate, ad esempio il profilo colore, i dettagli di codifica e altre proprietà memorizzate nel file.
  • Larghezza/Altezza: rileva le dimensioni in pixel dell’immagine, consentendo un layout e un ridimensionamento accurati.
  • Ritaglia: ritaglia l’immagine in un’area specifica, rimuovendo le aree indesiderate e conservando il contenuto mantenuto.

Supporto delle funzionalità per formato

Formato file
Generazione miniature
Estrazione di metadati
Larghezza/Altezza
Ritaglia
BMP
✓
-
✓
✓
EPS
✓
✓
-
-
GIF
✓
✓
✓
✓
JPEG
✓
✓
✓
✓
PNG
✓
✓
✓
✓
RGB
✓
✓
✓
✓
RGBA
✓
✓
✓
✓
SGI™
✓
✓
✓
✓
SVG
✓
-
✓
✓
TIFF
✓
✓
✓
-
WebP
✓
✓
✓
✓

Note principali sul supporto

  • Tutti i formati elencati supportano la generazione di miniature, rendendo la creazione di anteprime universalmente disponibile nel set supportato.
  • I formati che supportano tutte e quattro le funzionalità (generazione miniature, estrazione metadati, rilevamento larghezza/altezza e ritaglio) sono GIF, JPEG, PNG, RGB, RGBA, SGI™ e WebP.
  • BMP e SVG supportano ogni funzionalità ad eccezione dell’estrazione dei metadati, a indicare che questi formati contengono dati di proprietà incorporati limitati.
  • EPS non supporta il rilevamento o il ritaglio della larghezza e dell’altezza, in base al ruolo svolto come formato basato su PostScript anziché come immagine raster a dimensione fissa.
  • TIFF supporta la generazione di miniature, l’estrazione di metadati e il rilevamento di larghezza/altezza, ma non supporta il ritaglio.

Come ampiamente riconosciuto nell’elaborazione delle immagini, i formati raster come JPEG, PNG e WebP memorizzano dati basati su pixel con dimensioni definite, motivo per cui supportano in modo coerente il rilevamento e il ritaglio di larghezza/altezza. I formati orientati ai vettori come SVG e EPS descrivono le immagini tramite istruzioni scalabili anziché griglie pixel fisse, il che spiega il supporto più limitato per determinate operazioni dipendenti da dimensioni e metadati riportate nella tabella precedente.

Formati 3D support-3d-formats

Sono supportati nove formati di file 3D: DN, gLB, gLTF, OBJ, STL, FBX, 3DS, USDz e SBSAR. Ogni formato supporta l’archiviazione, il controllo delle versioni e il flusso di lavoro, mentre la pubblicazione, l’anteprima delle miniature, l’anteprima 3D e la consegna di Dynamic Media variano in base al formato, come illustrato nella matrice di supporto riportata di seguito.

Vedi anche Utilizzare risorse 3D in Dynamic Media.

Definizioni del formato 3D supportate

I formati supportati corrispondono ai tipi di file 3D ampiamente utilizzati:

  • gLB e gLTF — GL Transmission Format (glTF), uno standard aperto per la trasmissione e il caricamento efficienti di scene e modelli 3D. gLB è il pacchetto binario del formato.
  • OBJ — Wavefront OBJ, un formato comune di definizione della geometria per la rappresentazione di mesh 3D.
  • STL — Stereolitografia (STL), ampiamente utilizzata per la stampa 3D e la creazione rapida di prototipi.
  • FBX — Filmbox (FBX), un formato di interscambio per contenuti 3D, animazioni e scene.
  • 3DS - 3D Studio (3DS), un formato mesh e scene legacy.
  • USDz — Universal Scene Description Zip (USDz), un formato contenitore orientato alla AR per risorse 3D.
  • SBSAR — Substance Archive (SBSAR), un formato di materiale parametrico e texture.
  • DN: formato di archiviazione e flusso di lavoro supportato per risorse 3D.

Spiegazione delle colonne delle funzionalità

Ogni colonna nella matrice di supporto indica se una determinata funzionalità è disponibile per tale formato:

  • Archiviazione: il formato può essere archiviato e gestito come risorsa 3D.
  • Controllo delle versioni: è possibile tenere traccia e conservare più versioni della risorsa.
  • Flusso di lavoro: la risorsa può essere elaborata tramite flussi di lavoro automatizzati.
  • Pubblicazione — la risorsa può essere pubblicata per la consegna. Poiché la pubblicazione è necessaria per la distribuzione a valle, i formati senza supporto di pubblicazione sono limitati all’uso interno.
  • Controllo di accesso: è possibile applicare le autorizzazioni per determinare chi può visualizzare o gestire la risorsa.
  • Anteprima miniatura: viene generata un’immagine miniatura statica per una rapida identificazione visiva.
  • Anteprima 3D: è disponibile un’anteprima 3D interattiva per l’ispezione del modello.
  • Dynamic Mediaconsegna — la risorsa può essere consegnata tramite Dynamic Media. I formati che supportano la consegna Dynamic Media completa sono gLB, OBJ, STL e USDz.

Matrice di supporto del formato 3D

Formato
Archiviazione
Controllo delle versioni
Flusso di lavoro
Pubblicazione
Controllo degli accessi
Anteprima miniatura
Anteprima 3D
Dynamic Media consegna
DN
✓
✓
✓
-
✓
✓
-
-
gLB
✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
gLTF
✓
✓
✓
-
✓
-
✓
-
OBJ
✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
✓
STL
✓
✓
✓
✓
✓
-
✓
✓
FBX
✓
✓
✓
✓
✓
✓
-
-
3DS
✓
✓
✓
✓
✓
✓
-
-
USDz
✓
✓
✓
✓
✓
✓
-
✓
SBSAR
✓
✓
✓
-
✓
✓
-
-

Camera Raw formati camera-raw-formats

Tutti i 27 formati di file Camera Raw elencati di seguito supportano le stesse tre operazioni di base: generazione miniature, estrazione metadati e rilevamento larghezza/altezza. Ogni formato nella tabella è pienamente supportato in tutte e tre le funzionalità, rendendo la copertura uniforme e completa nei principali standard grezzi delle telecamere.

Operazioni supportate per ciascun formato

Ogni funzionalità supportata ha uno scopo distinto durante l’elaborazione dei file raw della fotocamera:

  • Generazione miniature genera un’immagine di anteprima incorporata o derivata dal file raw, consentendo una rapida esplorazione visiva senza decodificare i dati del sensore completo.
  • L’estrazione dei metadati legge le informazioni EXIF incorporate e quelle specifiche del produttore, ad esempio le impostazioni della fotocamera, i valori di esposizione e i dettagli di acquisizione memorizzati nel file non elaborato.
  • Il rilevamento larghezza/altezza determina le dimensioni in pixel dell’immagine, essenziale per il layout, la catalogazione e l’elaborazione a valle.
Formato file
Generazione miniature
Estrazione di metadati
Larghezza/Altezza
3FR
✓
✓
✓
ARW
✓
✓
✓
CR2
✓
✓
✓
CR3
✓
✓
✓
CRW
✓
✓
✓
DCR
✓
✓
✓
DNG
✓
✓
✓
ERF
✓
✓
✓
FFF
✓
✓
✓
GPR
✓
✓
✓
IIQ
✓
✓
✓
KDC
✓
✓
✓
MEF
✓
✓
✓
MFW
✓
✓
✓
MOS
✓
✓
✓
MRW
✓
✓
✓
NEF
✓
✓
✓
NRW
✓
✓
✓
ORF
✓
✓
✓
PEF
✓
✓
✓
RAF
✓
✓
✓
RAW
✓
✓
✓
RW2
✓
✓
✓
RWL
✓
✓
✓
SRF
✓
✓
✓
SRW
✓
✓
✓
X3F
✓
✓
✓

Origini del fabbricante dei formati non elaborati elencati

I formati Camera Raw sono in gran parte standard proprietari legati a specifici produttori di fotocamere, ed è per questo che la lista comprende così tante estensioni di file distinte. In generale, diverse delle estensioni supportate sono mappate a produttori di telecamere noti:

  • CR2 e CR3 (Canon Raw versione 2 e 3), insieme a CRW, sono associati a fotocamere Canon.
  • NEF (Nikon Electronic Format) e NRW sono formati Nikon raw.
  • ARW, SRF e SRW corrispondono a Sony e Samsung raw imaging.
  • ORF è il formato Olympus raw, RAF è associato a Fujifilm, RW2 e RWL a Panasonic e Leica.
  • PEF e DCR/KDC sono collegati a immagini Pentax e Kodak.
  • DNG (Negativo digitale) è un formato di archiviazione raw aperto e non proprietario progettato per garantire un’ampia compatibilità tra produttori diversi.
  • I formati aggiuntivi, come 3FR, FFF, IIQ, MEF, MFW, MOS, MRW, ERF, GPR e X3F, provengono da sistemi di formato medio, action-camera e sensori specializzati.

Poiché tutti i formati elencati offrono lo stesso supporto per la generazione di miniature, l’estrazione di metadati e il rilevamento delle dimensioni, gli utenti possono fare affidamento su un comportamento coerente indipendentemente dal produttore della videocamera che ha prodotto il file non elaborato. Questa copertura ampia e uniforme consente di visualizzare in anteprima, catalogare ed elaborare i file provenienti da un’ampia gamma di sistemi di telecamere senza limitazioni specifiche per il formato.

Formati dei documenti document-formats

Le funzionalità di gestione delle risorse supportano 19 formati di documento, che si estendono su più tipi di file di elaborazione testi, fogli di calcolo, presentazioni, pubblicazioni e markup. La seguente matrice specifica quali funzionalità si applicano a ciascun formato.

Definizioni delle funzionalità

Ogni colonna nella matrice di compatibilità corrisponde a una funzionalità di gestione delle risorse distinta:

  • Generazione miniature: genera un’anteprima visiva del documento che consente di identificare più rapidamente le librerie di risorse di grandi dimensioni.
  • Estrazione full-text: indicizza il contenuto di testo del documento per consentirne la ricerca, migliorando la reperibilità nell’archivio.
  • Larghezza/Altezza: acquisisce i metadati dimensionali del documento che supportano la gestione e il rendering in base al layout.
  • Gestione metadati: legge e archivia le proprietà incorporate dei documenti, consentendo l’organizzazione, il filtraggio e la gestione delle risorse in base ai relativi attributi.
  • Connesso Assets: rende la risorsa disponibile per l’utilizzo in più istanze connesse, estendendo il riutilizzo oltre un singolo ambiente.
  • Anteprima documento completa — esegue il rendering del documento completo per la visualizzazione in-application senza richiedere l’applicazione nativa.
Formato file
Generazione miniature
Estrazione full-text
Larghezza/Altezza
Gestione dei metadati
Connesso Assets
Anteprima documento completa
DOC
-
-
-
✓
✓
✓
DOCX
✓
✓
✓
✓
✓
✓
EPUB
-
✓
-
-
-
-
HTML
-
✓
-
✓
✓
-
ODF
✓
✓
✓
-
-
-
ODM
✓
✓
✓
-
-
-
ODP
✓
✓
✓
-
-
-
ODS
✓
✓
✓
-
-
-
ODT
✓
✓
✓
✓
✓
-
OFG
✓
✓
✓
-
-
-
PDF
✓
✓
✓
✓
✓
✓
PPT
-
-
-
✓
✓
✓
PPTX
✓
✓
✓
✓
✓
✓
PS
-
-
✓
-
-
-
RTF
-
✓
-
✓
✓
✓
TXT
✓
✓
-
✓
✓
✓
XLS
-
-
-
✓
✓
✓
XLSX
✓
✓
✓
✓
✓
✓
XML
-
✓
-
-
-
-

Abbreviazioni formato

Per riferimento, i codici di formato nella matrice corrispondono ai seguenti tipi di documenti comuni:

  • DOC / DOCX — Documenti di Microsoft Word (formati legacy e Open XML)
  • EPUB — Formato e-book pubblicazione elettronica
  • HTML — Documenti in linguaggio di markup HyperText
  • ODF/ODM/ODP/ODS/ODT/OFG — Famiglia di formati OpenDocument (varianti formula, master, presentazione, foglio di calcolo, testo e grafica)
  • PDF — Formato documento portatile
  • PPT / PPTX: presentazioni di Microsoft PowerPoint (formati legacy e Open XML)
  • PS — PostScript
  • RTF — Formato RTF
  • TXT — Testo normale
  • XLS / XLSX — Fogli di calcolo di Microsoft Excel (formati legacy e Open XML)
  • XML — Documenti Extensible Markup Language

I formati aperti basati su XML (DOCX, PPTX, XLSX) e PDF offrono la più ampia copertura di funzionalità, supportando la generazione di miniature, l’estrazione full-text, i metadati dimensionali, la gestione dei metadati, Connected Assets e l’anteprima completa del documento. Questo supporto completo le rende le scelte più versatili per i flussi di lavoro delle risorse che dipendono dall’anteprima, dalla ricerca e dal riutilizzo tra le istanze.

Formati video video-formats

Nella tabella seguente sono elencati tutti i formati di file video supportati e le funzionalità di elaborazione disponibili per ciascuno di essi. Il supporto varia in base al formato: alcuni formati possono essere completamente elaborati per miniature, metadati e consegne, mentre altri sono limitati a un sottoinsieme di queste operazioni.

Legenda: il significato di ogni colonna:

  • Formato file: il contenitore video o il tipo di codec, identificato dall’estensione comune, ad esempio MP4, MOV, AVI e WebM sono tra i contenitori video compatibili con il Web più utilizzati.
  • Generazione miniature: il formato supporta la creazione automatica di un’immagine di anteprima fissa.
  • Estrazione metadati: il formato consente la lettura di metadati tecnici (quali durata, codec e dettagli frame) dal file.
  • Larghezza/Altezza: le dimensioni in pixel del formato possono essere rilevate automaticamente.
  • Anteprima — il formato può essere visualizzato direttamente in anteprima.
  • Output — il formato è supportato come formato di consegna/output per la riproduzione o la distribuzione.

Un segno di spunta (✓) indica che la funzionalità è supportata per tale formato. Un trattino (-) indica che non è supportata.

Formato file
Generazione miniature
Estrazione di metadati
Larghezza/Altezza
Anteprima
Output
3G2
-
✓
-
-
-
3GP
-
✓
-
-
-
AVI
✓
✓
✓
✓
-
DIVX
✓
-
✓
✓
-
F4V
✓
✓
✓
✓
-
FLV
✓
✓
✓
✓
-
M2T
✓
-
✓
✓
-
M2TS
✓
-
✓
✓
-
M2V
✓
-
✓
✓
-
M4V
✓
✓
✓
✓
-
MKV
✓
-
✓
✓
-
MOV
✓
✓
✓
✓
-
MP4
✓
✓
✓
✓
✓
MPEG
✓
✓
✓
✓
-
MPG
✓
✓
✓
✓
-
MTS
✓
-
✓
✓
-
MXF
✓
-
✓
✓
-
OGV
✓
-
✓
✓
-
QT
✓
-
✓
✓
-
R3D
-
✓
✓
✓
-
SWF
✓
-
✓
✓
-
WebM
✓
-
✓
✓
✓
WMV
✓
✓
✓
✓
-

Formati che supportano l’output: Solo MP4 e WebM sono contrassegnati come formati Output supportati. Questo riflette il loro ruolo come contenitori di consegna standard per la riproduzione moderna di web e streaming, garantendo un’ampia compatibilità tra browser e dispositivi. La maggior parte degli altri formati elencati supporta la generazione di miniature, l’anteprima e il rilevamento delle dimensioni per l’acquisizione e l’elaborazione, ma non sono destinati a essere utilizzati come contenitori di output finali.

Il supporto per estrazione metadati e generazione miniature non è uniforme in tutti i formati. Ad esempio, i formati contenitore come 3G2 e 3GP supportano l’estrazione dei metadati ma non la generazione o l’anteprima di miniature, in quanto l’utilizzo previsto e la struttura interna limitano le operazioni che è possibile eseguire. I formati come AVI, F4V, FLV, M4V, MOV, MP4, MPEG, MPG e WMV offrono il set più completo di funzionalità di elaborazione tra i formati di acquisizione.

Formati audio audio-formats

Assetsas a Cloud Service supporta l’estrazione dei metadati Extensible Metadata Platform (XMP) per sei formati audio: AIF, ASF, M4A, MP3, WAV e WMA. L’estrazione dei metadati da XMP legge le informazioni descrittive incorporate memorizzate in un file audio, ad esempio titolo, artista, copyright e altri campi di assegnazione tag, e le rende disponibili nel sistema di gestione delle risorse. Questo consente di cercare, filtrare e organizzare le risorse audio caricate in base ai metadati intrinseci, anziché al solo nome del file.

I formati audio supportati includono:

  • AIF (Audio Interchange File Format): Formato audio non compresso comunemente utilizzato per l’archiviazione audio di alta qualità.
  • ASF (Advanced Systems Format): Formato contenitore progettato per lo streaming di file multimediali.
  • M4A (MPEG-4 Audio): Formato audio compresso ampiamente utilizzato per musica e audiolibri.
  • MP3 (MPEG-1 Audio Layer III): Uno dei formati audio compressi più diffusi per la distribuzione audio generica.
  • WAV (Waveform Audio File Format): Formato audio non compresso preferito per il lavoro audio professionale e ad alta fedeltà.
  • WMA (Windows Media Audio): Formato audio compresso sviluppato nell’ecosistema Windows Media.

Poiché i metadati XMP vengono estratti automaticamente per ciascuno di questi formati, le risorse audio acquisite trasportano i tag descrittivi nella piattaforma, migliorando la reperibilità e semplificando la gestione delle risorse digitali su larga scala.

Formati di ingresso supportati per la trascrizione audio e video audio-video-transcription-formats

I seguenti formati di contenitore e file sono supportati per la trascrizione audio e video. Ogni voce elenca il nome del formato, i codec applicabili se pertinenti e le estensioni di file accettate (mostrate tra parentesi) che identificano il tipo di file di input.

  • FLV (con H.264 e AAC codec) (.flv)
  • MXF (.mxf)
  • MPEG2-PS, MPEG2-TS, 3GP (.ts, .ps, .3gp, .3gpp, .mpg)
  • Windows Media Video (WMV)/ASF (.wmv, .asf)
  • AVI (non compresso a 8 bit/10 bit) (.avi)
  • MP4 (.mp4, .m4a, .m4v)
  • Registrazione video digitale Microsoft® (DVR-MS) (.dvr-ms)
  • Matroska/WebM (.mkv)
  • ONDA/WAV (.wav)
  • QuickTime (.mov)

Suggerimenti e limitazioni limitations-and-tips

Limiti dimensioni file per l’estrazione dei metadati

I limiti chiave da tenere a mente includono:

  • La dimensione massima del file per l’estrazione dei metadati è di circa 15 GB. Quando si caricano risorse di grandi dimensioni che si avvicinano o superano questa soglia, l’operazione di estrazione dei metadati può non riuscire. Questo accade perché il processo di estrazione deve analizzare e analizzare l’intero file entro i limiti di elaborazione disponibili e le risorse molto grandi aumentano il tempo di elaborazione e le risorse necessarie per completare correttamente l’estrazione.

  • L’estrazione dei metadati è la soluzione più affidabile per le risorse che rimangono entro il limite di dimensioni. Come risultato pratico, mantenere singoli file sotto circa 15 GB aiuta a garantire che i metadati vengano estratti in modo coerente e senza interruzioni. Se l’estrazione non riesce per una risorsa di grandi dimensioni, ridurre la dimensione del file, suddividere la risorsa in componenti più piccoli o ricaricare può aiutare l’operazione di estrazione a completarsi come previsto.

Dynamic Media - Formati video di input supportati per la transcodifica video-dynamic-media-transcoding

La transcodifica Dynamic Media accetta un set definito di formati video di input e la riuscita della transcodifica dipende dalla corrispondenza del contenitore corretto (ad esempio MP4, MOV o WMV) con un codec video consigliato (ad esempio H264/AVC — Codifica video avanzata). Ogni contenitore supportato è associato di seguito ai codec noti per la transcodifica affidabile, insieme ai codec non supportati e che non verranno elaborati correttamente. Selezionando un codec consigliato per il contenitore, il video sorgente viene accettato e convertito senza errori.

Estensione file video
Contenitore
Codec video consigliati
Codec video non supportati
AVI
Interfoliazione A/V
XVID, DIVX, HDV, MiniDV (DV25), Techsmith Camtasia, Huffyuv, Fraps, Panasonic DVCPro
Indeo3 (IV30), MJPEG, Microsoft® Video 1 (MS-CRAM)
FLV, F4V
Adobe Flash
H264/AVC, Flix VP6, H263, Sorenson
SWF (file di animazione vettoriale)
M4V
Apple iTunes
H264/AVC
−
MKV
Matroska
H264/AVC
−
MOV, QT
Apple QuickTime
H264/AVC, Apple ProRes422 & HQ, Sony XDCAM, Sony DVCAM, HDV, Panasonic DVCPro, Apple DV (DV25), Apple PhotoJPEG, Sorenson, Avid DNxHD, Avid AVR
Apple Intermediate, animazione Apple
MP4
MPEG-4
H264/AVC (tutti i profili)
−
MPG, VOB, M2V, MP2
MPEG-2
MPEG-2
−
‡ MXF
MXF
Sony XDCAM, MPEG-2, MPEG-4, Panasonic DVCPro
−
OGV, OGG
OGG
Theora, VP3, Dirac
−
WebM
WebM
Google VP8
−
WMV
Windows Media 9
WMV3 (v9), WMV2 (v8), WMV1 (v7), GoToMeeting (G2M2, G2M3, G2M4)
Schermo Microsoft® (MSS2), Microsoft® Photo Story (WVP2)

‡ Il contenitore MXF (Material Exchange Format) non è ancora supportato per l’utilizzo con video interattivi in Dynamic Media o con Annotation in Experience Manager Assets. Di conseguenza, i file sorgente MXF possono ancora essere transcodificati attraverso i formati standard di cui sopra, ma i flussi di lavoro che dipendono dalle funzioni del video interattivo o dell’annotazione devono utilizzare un contenitore supportato alternativo.

Dynamic Media - Formati di documenti supportati document-support-dynamic-media

Adobe Experience Manager Dynamic Media supporta tre formati di input del documento: Adobe Illustrator (AI), Adobe InDesign (INDD) e Formato documento portatile (PDF). La tabella seguente definisce esattamente le operazioni supportate da ciascun formato nel flusso di lavoro completo delle risorse, dal caricamento iniziale fino alla consegna della rappresentazione dinamica.

Formati di ingresso e uscita supportati

Formato
Carica (formato di input)
Crea predefinito immagine (formato di output)
Anteprima rappresentazione dinamica
Distribuzione di una rappresentazione dinamica
Scarica rappresentazione dinamica
AI
✓
-
-
-
-
INDD
✓
-
-
-
-
PDF (vedi la nota seguente)
✓
✓
✓
✓
✓

Il formato di documento portatile (PDF) è il formato di documento più supportato in Dynamic Media. PDF supporta tutte le fasi del flusso di lavoro: Carica, Crea predefinito immagine, Anteprima rappresentazione dinamica, Distribuisci rappresentazione dinamica e Scarica rappresentazione dinamica. Al contrario, Adobe Illustrator (AI) e Adobe InDesign (INDD) supportano Carica solo. Questi formati possono essere acquisiti in Dynamic Media, ma non possono essere utilizzati per creare predefiniti immagine o per visualizzare in anteprima, consegnare o scaricare rappresentazioni dinamiche.

Ogni colonna rappresenta un passaggio distinto nella pipeline Dynamic Media:

  • Caricamento (formato di input): Il formato può essere acquisito in Dynamic Media come risorsa di origine.
  • Crea predefinito immagine (formato di output): Il formato può essere elaborato in un predefinito immagine per essere riutilizzato nelle rappresentazioni.
  • Anteprima rappresentazione dinamica: È possibile visualizzare in anteprima una rappresentazione generata dinamicamente della risorsa.
  • Distribuisci rappresentazione dinamica: È possibile distribuire una rappresentazione generata dinamicamente a un sito Web, un’applicazione o un altro endpoint.
  • Scarica rappresentazione dinamica: È possibile scaricare una rappresentazione generata dinamicamente.

Poiché AI e INDD sono file di origine di progettazione nativi, sono supportati per il caricamento come risorse di origine, mentre PDF, un formato di consegna portatile pronto per la stampa e il Web, scorre attraverso l’intero flusso di lavoro di rendering.

Gestione sicura di PDF

NOTE
Per i PDF protetti, è supportato solo il caricamento.

Per i PDF protetti (protetti da password o con autorizzazioni limitate), è supportato solo Carica. Ciò significa che un PDF protetto può essere acquisito in Dynamic Media, ma non può essere utilizzato per creare predefiniti immagine o per visualizzare in anteprima, distribuire o scaricare rappresentazioni dinamiche. Questa restrizione riflette i controlli di accesso incorporati nei file PDF protetti, che limitano l’elaborazione a valle che Dynamic Media può eseguire su di essi.

Dynamic Media - Formati immagine raster supportati image-support-dynamic-media

Adobe Experience Manager Dynamic Media supporta un set definito di formati immagine raster e ogni formato può essere caricato, convertito tramite un predefinito immagine, visualizzato in anteprima, consegnato, scaricato o utilizzato all’interno di tipi di set specifici. La tabella seguente mappa ogni formato supportato rispetto a queste funzionalità. Una rappresentazione dinamica è una versione su richiesta generata in modo dinamico di un’immagine che Dynamic Media fornisce al momento della richiesta. Per questo motivo il supporto della consegna è una distinzione chiave tra i formati.

I formati supportati includono AVIF (formato file immagine AV1), BMP (bitmap), EPS (PostScript incapsulato), GIF (formato interscambio grafica), HEIC (contenitore immagini ad alta efficienza), JPEG (gruppo congiunto esperti fotografici), PICT, PNG (grafica di rete portatile), PSD (Documento Photoshop), TIFF (Formato file immagine con tag) e WEBP.

Formato
Carica (formato di input)
Crea predefinito immagine (formato di output)
Anteprima rappresentazione dinamica
Distribuzione di una rappresentazione dinamica
Scarica rappresentazione dinamica
Imposta i tipi che supportano questo formato
AVIF
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BMP
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Immagine, File multimediali diversi e Rotazione
EPS
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GIF
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HEIC
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JPEG
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Immagine, File multimediali diversi e Rotazione
PICT
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PNG
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Immagine, File multimediali diversi e Rotazione
‡ PSD
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TIFF
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Immagine, File multimediali diversi e Rotazione
WEBP
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Come leggere le colonne delle funzionalità

  • Caricamento (formato di input): Il formato può essere acquisito in Dynamic Media come risorsa di origine.
  • Crea predefinito immagine (formato di output): Il formato può essere generato come output tramite un predefinito immagine.
  • Anteprima rappresentazione dinamica: È possibile visualizzare in anteprima una versione generata dinamicamente della risorsa all’interno dell’interfaccia.
  • Distribuisci rappresentazione dinamica: La versione generata dinamicamente può essere distribuita agli utenti finali al momento della richiesta.
  • Scarica rappresentazione dinamica: È possibile scaricare la rappresentazione generata.
  • Tipi di set che supportano questo formato: I tipi di set specifici - Immagine, File multimediali diversi e Rotazione - in cui è possibile utilizzare il formato.

I formati che supportano l’intera pipeline, ovvero caricamento, creazione di predefiniti, anteprima, consegna e download, includono EPS, GIF, JPEG, PNG e TIFF. Al contrario, AVIF, HEIC e WEBP supportano solo la consegna di una rappresentazione dinamica, senza caricamento, creazione di predefiniti, anteprima o download. BMP, JPEG, PNG e TIFF sono i formati supportati nei tipi di set Immagine, File multimediali diversi e Rotazione.

Informazioni sull’immagine unita estratta da file PSD

‡ Per i file PSD (Photoshop Document), l’immagine unita viene estratta dal file PSD. Questa immagine unita è generata da Adobe Photoshop ed è incorporata nel file PSD stesso. A seconda del modo in cui il file è stato salvato e delle relative impostazioni, l’immagine unita potrebbe corrispondere o meno all’immagine composita effettiva, pertanto il risultato estratto può differire da quello visualizzato nel documento originale a livelli.

Dynamic Media - Formati immagine raster non supportati unsupported-raster-image-formats-dm

Dynamic Media non supporta i seguenti sottotipi di formati di file immagine raster. I file che corrispondono a questi criteri non vengono elaborati perché la codifica, lo spazio colore o la profondità di bit non rientrano nell’intervallo supportato:

  • File PNG (Portable Network Graphics) con dimensioni del blocco IDAT superiori a 100 MB. Il blocco IDAT memorizza i dati immagine compressi e i blocchi al di sopra di questa soglia superano il limite di elaborazione.
  • File PSB (Large Document Format / Photoshop Big): il formato Photoshop esteso utilizzato per i documenti di dimensioni superiori al limite di dimensioni standard del PSD.
  • File PSD (Photoshop Document) in uno spazio colore diverso da CMYK, RGB, Gradazioni di grigio o Bitmap. DuoTone, Lab e gli spazi colore indicizzati non sono supportati.
  • File PSD con una profondità di bit superiore a 16 bit per canale.
  • File TIFF (Tagged Image File Format) contenenti dati a virgola mobile.
  • File TIFF nello spazio colore Lab.

Dynamic Media - Formati di file 3D supportati support-3d-formats-dynamic-media

Vedi anche Formati 3D supportati

Adobe Dynamic Media supporta quattro formati di file 3D primari per l’acquisizione e la distribuzione delle risorse: GLB, OBJ, STL e USDZ. Ogni formato offre flussi di lavoro distinti, dalla visualizzazione interattiva basata sul web alla stampa 3D e alle esperienze native di realtà aumentata per dispositivi mobili.

Estensione file 3D
Formato file
Tipo MIME
Note
GLB
Formato trasmissione GL binario (glTF Binary)
modello/gltf-binario
Colloca la geometria, i materiali e le texture come un’unica risorsa autonoma. Poiché tutto è raggruppato in un unico file, GLB è efficiente da trasmettere ed è ampiamente utilizzato per il rendering 3D in tempo reale e basato sul web.
OBJ
File oggetto WaveFront 3D
applicazione/x-tgif
Formato basato su testo ampiamente adottato che memorizza la geometria 3D, ad esempio i vertici, le facce e i dati di superficie. OBJ è comunemente utilizzato nelle applicazioni di modellazione e progettazione 3D e i materiali sono in genere referenziati attraverso un file di materiale di accompagnamento.
STL
Stereolitografia
application/vnd.ms-pki.stl
Formato di geometria standard che descrive la superficie di un modello 3D come una mesh di triangoli. STL è il formato stabilito per la stampa 3D e la produzione assistita dal computer, concentrandosi sulla forma anziché sul colore o sulla trama.
USDZ
Archivio zip Universal Scene Description
model/vnd.usdz+zip
Supporto per l’acquisizione e la generazione di miniature; le anteprime 3D non sono ancora supportate. USDZ è un formato 3D che può essere visualizzato in modalità nativa in Safari o iOS, pertanto è adatto per le esperienze di realtà aumentata (AR) sui dispositivi Apple.

Supporto e convalida del formato dei file delle risorse asset-file-format-support-and-validation

L’elaborazione di Adobe Experience Manager (AEM) Assets si basa su due meccanismi distinti e ciascuno si comporta in modo diverso quando un tipo di file non è completamente supportato. L’identificazione del meccanismo che non riesce è il modo più rapido per determinare se il comportamento osservato è previsto o se indica un problema che richiede una correzione.

I due meccanismi sono:

  • Rappresentazioni standard — sempre richieste per ogni risorsa e non configurabili. Poiché le rappresentazioni standard vengono eseguite automaticamente su tutte le risorse acquisite, rappresentano l’elaborazione linea di base applicata da AEM indipendentemente dal tipo di risorsa.
  • Dynamic Mediao profili di elaborazione personalizzati — Completamente configurabili e con ambito MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) o criteri di selezione delle risorse. Questa configurabilità consente a questi profili di eseguire il targeting di specifici tipi di file o sottoinsiemi di risorse, anziché applicarli in modo uniforme.

Perché la distinzione è importante

La differenza chiave risiede nella configurabilità. Le rappresentazioni standard si applicano a ogni risorsa e non possono essere regolate, mentre Dynamic Mediao i profili di elaborazione personalizzati sono configurabili e con ambito selettivo. Di conseguenza, quando un tipo di file non è completamente supportato, i due meccanismi possono produrre risultati diversi.

La determinazione del meccanismo che non riesce chiarisce se il risultato è un comportamento previsto o un problema da risolvere. Se un errore deriva da una rappresentazione standard non configurabile, il comportamento riflette la gestione di base di AEM di quel tipo di file. Se proviene da un profilo di elaborazione configurabile, il fattore più probabile da analizzare è l’ambito definito dai criteri di selezione delle risorse o del tipo MIME.

Errori di rappresentazione previsti expected-rendition-failures

Sono previsti errori di rappresentazione per formati non applicabili, comportamento non dovuto alla progettazione in AEM, non una configurazione errata. Adobe Experience Manager (AEM) i microservizi per le risorse richiedono sempre un set fisso di rappresentazioni standard per ogni risorsa caricata, indipendentemente dal suo tipo MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions). Questo set fisso include l’estrazione del testo e un’anteprima MP4 (video), che la pipeline tenta in modo uniforme su tutte le risorse.

Poiché questo set di richieste viene applicato in modo uniforme, alcune rappresentazioni sono intrinsecamente inapplicabili ad alcuni tipi di risorse. Per un’immagine PNG (Portable Network Graphics) non è possibile produrre le seguenti rappresentazioni:

  • cqdam.text.txt — rappresentazione per estrazione testo destinata a documenti e altre risorse contenenti testo. Un’immagine non contiene testo estraibile nel corpo, pertanto non è possibile generare questa rappresentazione.
  • cq5dam.preview.mp4 — rappresentazione di anteprima video destinata alle risorse di immagini in movimento. Un’immagine statica non ha alcun flusso video da codificare, pertanto non è possibile generare questa rappresentazione.

Poiché queste rappresentazioni non si applicano al formato effettivo della risorsa, vengono registrate come voci in dam:failedRenditions. Si tratta di un comportamento previsto, non di configurazione errata, ma di progettazione.

La presenza di tali voci è innocua, purché le rappresentazioni relative al tipo effettivo della risorsa siano state completate correttamente. Per una risorsa immagine, ciò significa:

  • Le rappresentazioni immagine standard vengono generate come previsto.
  • Dynamic Mediaelaborazione per l’immagine completata correttamente.

In altre parole, dam:failedRenditions voci per formati non applicabili a un determinato tipo di risorsa indicano che la pipeline ignora correttamente gli output non applicabili, anziché un errore di elaborazione effettivo. L’indagine è giustificata solo quando una rappresentazione che è rilevante per il tipo effettivo della risorsa non riesce.

Formati di input non supportati o limitati unsupported-or-restricted-input-formats

I formati e gli scenari seguenti sono noti per non essere supportati o limitati per l’elaborazione delle risorse in Adobe Experience Manager (AEM) come Cloud Service, insieme al comportamento osservato e alla correzione consigliata per ciascuno di essi.

Tipo di file o scenario
Comportamento
Indicazioni
File ZIP inviati tramite Dynamic Media profili di elaborazione
Il passaggio di elaborazione non riesce in modo esplicito con un errore di formato non supportato. Questo causa l’accumulo dell’istanza del flusso di lavoro in uno stato non integro o in un nuovo tentativo su larga scala.
Escludi i file ZIP (e altri file di archivio o pacchetti 3D) da Dynamic Media che elaborano i profili utilizzando i criteri di selezione delle risorse, in modo che il profilo non venga mai applicato a tipi di file non multimediali.
Immagini AVIF
Il file viene memorizzato in Digital Asset Management (DAM), ma AEM non lo elabora e non viene generata alcuna miniatura o anteprima.
AVIF non è un formato di input supportato per l’elaborazione delle risorse in AEM as a Cloud Service. Se è necessaria un’anteprima o una rappresentazione, converti in JPG o PNG prima del caricamento.
Immagini JFIF
Non viene riconosciuto come immagine o JPEG a causa dell’estensione del file. La pipeline di elaborazione delle immagini standard non viene eseguita, pertanto non vengono generate rappresentazioni.
Rinomina o riesporta i file JFIF come .JPG prima di caricarli.
File PPTX contenenti font limitati (di sola lettura o con licenza), ad esempio Avenir
La generazione del rendering PDF non riesce; il file viene segnalato come danneggiato dal microservizio di conversione PDF (lo stesso servizio sottostante utilizzato da Acrobat)
I tipi di carattere limitati non inclusi in Windows e bloccati per l’esportazione dal fornitore dei tipi di carattere causano errori di conversione indipendenti da AEM. Sostituire i tipi di carattere con restrizioni nel file di origine prima del caricamento. La conversione locale in Acrobat può essere utilizzata per confermare se un determinato PPTX non riesce prima del caricamento, poiché utilizza lo stesso servizio di conversione.
Nei file SVG manca l’attributo offset sugli elementi <stop>
Il server immagini di Dynamic Media restituisce HTTP 403 tramite /is/image per il file specifico, mentre /is/content lo esegue ancora. SVG viola la conformità di SVG 1.1.
Convalida i file SVG in base alla conformità SVG 1.1, ad esempio, con la convalida W3C prima del caricamento. Riesporta dallo strumento di origine, ad esempio Illustrator con conformità SVG 1.1.
File con tipi MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) non inclusi nell’elenco Consentiti configurato, ad esempio .pem certificati
Il caricamento viene rifiutato nell’interfaccia utente.
AEM Assets è tecnicamente in grado di memorizzare qualsiasi file binario, ma le restrizioni di caricamento delle risorse di un’organizzazione possono limitare i tipi MIME accettati. Aggiorna l’elenco dei tipi MIME consentiti a livello globale oppure per cartella in modo da includere il tipo richiesto.
Valori di metadati in un’importazione in blocco CSV (valori separati da virgole) che iniziano con o contengono caratteri riservati come #, /, ;, simbolo barra rovesciata, simbolo barra verticale, [, ], %, {, }, ?, &
Il parser ignora o ignora la voce di metadati interessata in modo invisibile all’utente, senza alcun errore grave; pertanto l’importazione viene completata, ma il valore viene perso.
Rimuovi o sostituisci i caratteri riservati nei valori dei metadati prima di eseguire un’importazione in blocco di metadati CSV.
Risorse DAM con spazi dei nomi di metadati XML non standard o non registrati, ad esempio exifEX, mwg-rs, photomechanic
L’importazione o la copia del pacchetto di contenuto tra gli ambienti non riesce e vengono visualizzati messaggi come prefisso dello spazio dei nomi sconosciuto o nessuna mappatura dello spazio dei nomi trovata.
Identifica e cancella le proprietà dei metadati offensivi sulle risorse di origine (spesso introdotte dagli strumenti esterni) prima di ritentare l’importazione del pacchetto o la copia del contenuto.

Limitazione dei tipi di caricamento per cartella restricting-upload-types-per-folder

Le restrizioni di caricamento specifiche della cartella consentono di accettare solo determinati tipi di file all’interno di una singola cartella, lasciando inalterato il resto dell’archivio. Per impostazione predefinita, le restrizioni di tipo MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) si applicano a livello globale in tutto il sistema DAM (Digital Asset Management), ma queste regole globali possono essere ignorate a livello di cartella per applicare controlli più severi e specifici della posizione.

Per configurare i tipi MIME consentiti per una cartella specifica, ad esempio /content/dam/projects, eseguire la procedura seguente:

  1. Passa a Strumenti > Assets > Configurazione Assets.
  2. Selezionare il percorso della cartella di destinazione, ad esempio /content/dam/projects.
  3. Elencare solo i tipi MIME che devono essere accettati per quella cartella.

Poiché la configurazione della cartella funge da elenco Consentiti esplicito di, qualsiasi tipo MIME non presente nell’elenco viene bloccato automaticamente per tale cartella. Di conseguenza, i formati comuni come i fogli di calcolo Excel vengono rifiutati specificamente in tale cartella, senza influire sui caricamenti in qualsiasi altro punto del DAM. Questo approccio con ambito garantisce che ogni cartella possa applicare i propri standard di contenuto, mantenendo le directory di progetto, gli archivi di risorse del brand o le cartelle specifiche del reparto limitate ai tipi di file desiderati, mentre l’archivio più ampio continua a funzionare in base alle proprie regole globali.

Conflitti writeback dei metadati di XMP XMP-metadata-writeback-conflicts

Gli aggiornamenti simultanei al nodo di metadati di una risorsa (cqdam.metadata.xml), ad esempio da più flussi di lavoro o servizi personalizzati che scrivono contemporaneamente sulla stessa risorsa, possono generare conflitti dell’archivio (InvalidItemStateException, CommitFailedException) durante il writeback di Extensible Metadata Platform (XMP). Questi conflitti si verificano perché ogni operazione di salvataggio prevede che il nodo metadati sia in uno stato coerente e invariato; quando due processi modificano lo stesso nodo contemporaneamente, l’archivio rileva che l’elemento sottostante è già stato modificato e rifiuta la scrittura non aggiornata. Di conseguenza, una o più operazioni in concorrenza non superano l’altra e non sovrascrivono automaticamente l’una con l’altra.

Sintomi e cause comuni

Poiché queste scritture non riuscite vengono spesso ripetute, gli errori ripetuti di questo tipo si accumulano in un backlog di istanze di flusso di lavoro non integre o che tentano di riprovarle. Se non gestito, questo backlog può aggravarsi nel tempo, riducendo la velocità effettiva complessiva del flusso di lavoro e rendendo la causa principale più difficile da diagnosticare.

Risoluzione consigliata

Per evitare conflitti di writeback di XMP e ridurre il backlog del flusso di lavoro risultante, applicare le misure seguenti:

  • Serializzare le scritture di metadati simultanee. Esamina i flussi di lavoro o i servizi personalizzati per scritture simultanee nel nodo di metadati della stessa risorsa e serializzali in modo che solo un processo scriva in un dato nodo di metadati alla volta. Coordinando l’accesso in questo modo si rimuove il conflitto che attiva InvalidItemStateException e CommitFailedException.
  • Abilita manutenzione eliminazione flusso di lavoro. Abilita e configura la manutenzione dell’eliminazione del flusso di lavoro in modo che le istanze di flusso di lavoro completate e non aggiornate vengano pulite automaticamente anziché accumularsi. In questo modo la casella in entrata del flusso di lavoro rimane integra e si evita che errori di writeback transitori vengano inseriti in un backlog persistente.

Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi troubleshooting-checklist

  1. Escludi rappresentazioni non applicabili per formato. Se un errore di rappresentazione influisce solo su un tipo di rappresentazione che non si applica al formato della risorsa, ad esempio un’anteprima video richiesta su un’immagine, considera il comportamento previsto e non un errore. Verificare invece che le copie trasformate appropriate al formato per la risorsa siano state completate.
  2. Correggere i criteri di selezione del profilo per i tipi di file esclusi. Se un profilo di elaborazione ha esito negativo su file che non dovevano essere elaborati da esso, ad esempio Archivi ZIP o pacchetti 3D, correggi i criteri di selezione delle risorse del profilo anziché tentare di forzare l’elaborazione del tipo di file. La limitazione del profilo ai formati supportati risolve il problema nella directory principale, in quanto il file non è mai stato un input valido.
  3. Sospettare il singolo file prima della configurazione. Se uno specifico file ha esito negativo mentre file simili hanno esito positivo, sospettare innanzitutto il file stesso. Prima di accettare un problema di configurazione di PDFAdobe Experience Manager (in file PPTX o AEM ), conformità SVG o mancata corrispondenza di formato o estensione non supportata (ad esempio AVIF o JFIF ), verifica la presenza di tipi di carattere limitati o con licenza.
  4. Esaminare le cause di composizione quando viene eseguito il backup dei flussi di lavoro. Se i flussi di lavoro eseguono il backup in uno stato non integro, verificare la presenza di errori di elaborazione in formato non supportato e conflitti di writeback dei metadati. Poiché queste due modalità di errore possono verificarsi simultaneamente, si combinano l’una con l’altra e accelerano il backlog, pertanto è necessario risolverle entrambe per cancellarlo.

Consulta anche

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