[AEM Assets]{class="badge positive" title="Si applica ad AEM Assets)."}

Assets formati di file supportati supported-file-formats

Adobe Experience Manager as a Cloud Service supporta funzionalità di base per la gestione dei contenuti, quali archiviazione, gestione dei metadati online, controllo delle versioni, caricamento e download e così via, per qualsiasi file binario, indipendentemente dal formato. Adobe Experience Manager Assets supporta un’ampia gamma di formati di file e ogni funzionalità del prodotto supporta diversi formati.

Inoltre, Experience Manager Assets fornisce supporto esteso per generare anteprime e rendering ed estrarre metadati e testo per l’indicizzazione full-text. Questo supporto esteso viene fornito utilizzando microservizi per risorse.

Gli elementi di rilievo per la conversione delle risorse tramite i microservizi per le risorse includono:

La legenda seguente descrive il livello di supporto per ciascun formato.

Livello di supporto
Descrizione
Funzione supportata
*
Vedi le osservazioni sotto la tabella
-
Non applicabile
IMPORTANT
Adobe Experience Manager Assets supporta solo i formati di file elencati in questo articolo.
Alcune funzionalità potrebbero funzionare con altri formati, ma questi formati non sono ufficialmente supportati. I risultati potrebbero essere incoerenti e le funzioni potrebbero non funzionare come previsto.
Per garantire risultati coerenti e affidabili, utilizza solo i formati supportati.

Formati Adobe adobe-formats

Formato file
Generazione miniature
Estrazione full-text
Estrazione di metadati
Larghezza/Altezza
AI
-
COLLAGE
-
-
-
DN
-
SBSAR
-
IDEE
-
-
-
INDD
-
✓ *
INDT
-
-
-
PDF
BOZZA
-
-
-
PSB
-
PSD
-
XD
-

* Per Adobe InDesign file (INDD), le dimensioni delle rappresentazioni sono determinate dall’anteprima incorporata nel file INDD. Configura le preferenze in InDesign (Preferenze > Gestione file > Salva sempre immagini di anteprima con documenti, Dimensione anteprima) in modo da poter incorporare rappresentazioni più grandi.

Formati immagine image-formats

Formato file
Generazione miniature
Estrazione di metadati
Larghezza/Altezza
Ritaglia
BMP
-
EPS
-
-
GIF
JPEG
PNG
RGB
RGBA
SGI™
SVG
-
TIFF
-
WebP

Formati 3D support-3d-formats

Sono supportati i seguenti formati 3D.

Vedi anche Utilizzare risorse 3D in Dynamic Media.

Formato
Archiviazione
Controllo delle versioni
Flusso di lavoro
Pubblicazione
Controllo degli accessi
Anteprima miniatura
Anteprima 3D
Consegna Dynamic Media
DN
-
-
-
gLB
gLTF
-
-
-
OBJ
STL
-
FBX
-
-
3DS
-
-
USDz
-
SBSAR
-
-
-

Camera Raw formati camera-raw-formats

Formato file
Generazione miniature
Estrazione di metadati
Larghezza/Altezza
3FR
ARW
CR2
CR3
CRW
DCR
DNG
ERF
FFF
GPR
IIQ
KDC
MEF
MFW
MOS
MRW
NEF
NRW
ORF
PEF
RAF
RAW
RW2
RWL
SRF
SRW
X3F

Formati dei documenti document-formats

I formati di documento supportati per le funzioni di gestione delle risorse sono i seguenti.

Formato file
Generazione miniature
Estrazione full-text
Larghezza/Altezza
Gestione dei metadati
Risorse collegate
Anteprima documento completa
DOC
-
-
-
DOCX
EPUB
-
-
-
-
-
HTML
-
-
-
ODF
-
-
-
ODM
-
-
-
ODP
-
-
-
ODS
-
-
-
ODT
-
OFG
-
-
-
PDF
PPT
-
-
-
PPTX
PS
-
-
-
-
-
RTF
-
-
TXT
-
XLS
-
-
-
XLSX
XML
-
-
-
-
-

Formati video video-formats

Formato file
Generazione miniature
Estrazione di metadati
Larghezza/Altezza
Anteprima
Output
3G2
-
-
-
-
3GP
-
-
-
-
AVI
-
DIVX
-
-
F4V
-
FLV
-
M2T
-
-
M2TS
-
-
M2V
-
-
M4V
-
MKV
-
-
MOV
-
MP4
MPEG
-
MPG
-
MTS
-
-
MXF
-
-
OGV
-
-
QT
-
-
R3D
-
-
SWF
-
-
WebM
-
WMV
-

Formati audio audio-formats

Assets as a Cloud Service fornisce il supporto per l’estrazione dei metadati XMP per i formati audio AIF, ASF, M4A, MP3, WAV e WMA.

Formati di ingresso supportati per la trascrizione audio e video audio-video-transcription-formats

  • FLV (con codec H.264 e AAC) (.flv)
  • MXF (.mxf)
  • MPEG2-PS, MPEG2-TS, 3GP (.ts, .ps, .3gp, .3gpp, .mpg)
  • Windows Media Video (WMV)/ASF (.wmv, .asf)
  • AVI (non compresso 8 bit/10 bit) (.avi)
  • MP4 (.mp4, .m4a, .m4v)
  • Registrazione video digitale Microsoft® (DVR-MS) (.dvr-ms)
  • Matroska/WebM (.mkv)
  • WAVE/WAV (.wav)
  • QuickTime (.mov)

Suggerimenti e limitazioni limitations-and-tips

  • Attualmente, il limite di dimensione del file per l’estrazione dei metadati è di circa 15 GB. Quando si caricano risorse di grandi dimensioni, a volte l’operazione di estrazione dei metadati non riesce.

Dynamic Media: formati video di ingresso supportati per la transcodifica video-dynamic-media-transcoding

Estensione file video
Contenitore
Codec video consigliati
Codec video non supportati
AVI
Interfoliazione A/V
XVID, DIVX, HDV, MiniDV (DV25), Techsmith Camtasia, Huffyuv, Fraps, Panasonic DVCPro
Indeo3 (IV30), MJPEG, Microsoft® Video 1 (MS-CRAM)
FLV, F4V
Adobe Flash
H264/AVC, Flix VP6, H263, Sorenson
SWF (file di animazione vettoriale)
M4V
Apple iTunes
H264/AVC
MKV
Matroska
H264/AVC
MOV, QT
Apple QuickTime
H264/AVC, Apple ProRes422 & HQ, Sony XDCAM, Sony DVCAM, HDV, Panasonic DVCPro, Apple DV (DV25), Apple PhotoJPEG, Sorenson, Avid DNxHD, Avid AVR
Apple Intermediate, animazione Apple
MP4
MPEG-4
H264/AVC (tutti i profili)
MPG, VOB, M2V, MP2
MPEG-2
MPEG-2
‡ MXF
MXF
Sony XDCAM, MPEG-2, MPEG-4, Panasonic DVCPro
OGV, OGG
OGG
Theora, VP3, Dirac
WebM
WebM
Google VP8
WMV
Windows Media 9
WMV3 (v9), WMV2 (v8), WMV1 (v7), GoToMeeting (G2M2, G2M3, G2M4)
Schermo Microsoft® (MSS2), Microsoft® Photo Story (WVP2)

‡ Questo formato video non è ancora supportato per l’utilizzo con video interattivi in Dynamic Media o con Annotation in Experience Manager Assets.

Dynamic Media - Formati di documenti supportati document-support-dynamic-media

Formato
Carica (formato di input)
Crea predefinito immagine (formato di output)
Anteprima rappresentazione dinamica
Distribuzione di una rappresentazione dinamica
Scarica rappresentazione dinamica
AI
-
-
-
-
INDD
-
-
-
-
PDF (vedi la nota seguente)
NOTE
Per i PDF protetti, è supportato solo il caricamento.

Dynamic Media - Formati supportati per le immagini raster image-support-dynamic-media

Formato
Carica (formato di input)
Crea predefinito immagine (formato di output)
Anteprima rappresentazione dinamica
Distribuzione di una rappresentazione dinamica
Scarica rappresentazione dinamica
Imposta i tipi che supportano questo formato
AVIF
BMP
Immagine, File multimediali diversi e Rotazione
EPS
GIF
HEIC
JPEG
Immagine, File multimediali diversi e Rotazione
PICT
PNG
Immagine, File multimediali diversi e Rotazione
‡ PSD
TIFF
Immagine, File multimediali diversi e Rotazione
WEBP

‡ L’immagine unita viene estratta dal file PSD. Si tratta di un’immagine generata da Adobe Photoshop e inclusa nel file PSD. A seconda delle impostazioni, l’immagine unita potrebbe essere o meno l’immagine effettiva.

Dynamic Media - Formati immagine raster non supportati unsupported-raster-image-formats-dm

I seguenti sottotipi di formati di file immagine raster non sono supportati in Dynamic Media:

  • File PNG con dimensioni del blocco IDAT superiori a 100 MB.
  • File PSB.
  • I file PSD con uno spazio colore diverso da CMYK, RGB, Gradazioni di grigio o Bitmap non sono supportati. DuoTone, Lab e gli spazi colore indicizzati non sono supportati.
  • File PSD con profondità di bit maggiore di 16.
  • File TIFF con dati a virgola mobile.
  • File TIFF con spazio colore Lab.

Dynamic Media - Formati di file 3D supportati support-3d-formats-dynamic-media

Vedi anche Formati 3D supportati

Estensione file 3D
Formato file
Tipo MIME
Note
GLB
Trasmissione GL binaria
model/gltf-binary
Include i materiali e le texture come un’unica risorsa.
OBJ
File oggetto WaveFront 3D
application/x-tgif
STL
Stereolitografia
application/vnd.ms-pki.stl
USDZ
Archivio zip Universal Scene Description
model/vnd.usdz+zip
Supporto per l’acquisizione e la generazione di miniature; anteprime 3D non ancora supportate. USDZ è un formato 3D che può essere visualizzato in modalità nativa da Safari o iOS.

Supporto e convalida del formato dei file delle risorse asset-file-format-support-and-validation

L’elaborazione di Adobe Experience Manager (AEM) Assets dispone di due meccanismi distinti che si comportano in modo diverso quando un tipo di file non è completamente supportato: rappresentazioni standard che vengono sempre richieste per ogni risorsa, elementi multimediali dinamici non configurabili e profili di elaborazione personalizzati o configurabili e che possono essere definiti in base al tipo MIME o ai criteri di selezione delle risorse. Sapere quale comportamento non riesce rende più semplice determinare se è previsto o se c’è qualcosa da correggere.

Errori di rappresentazione previsti expected-rendition-failures

I microservizi per le risorse di AEM richiedono sempre un set fisso di rappresentazioni standard, ad esempio estrazione di testo e anteprima MP4 per ogni risorsa caricata, indipendentemente dal suo tipo MIME. Per un’immagine PNG, le rappresentazioni come cqdam.text.txt o cq5dam.preview.mp4 sono intrinsecamente inapplicabili e vengono visualizzate come voci in dam:failedRenditions. Questo comportamento è previsto, in base alla progettazione, e non costituisce un errore di configurazione, purché vengano completate correttamente le rappresentazioni rilevanti per il tipo effettivo della risorsa (ad esempio, rappresentazioni di immagini standard, elaborazione Dynamic Media per le immagini).

Formati di input non supportati o limitati unsupported-or-restricted-input-formats

Tipo di file o scenario
Comportamento
Indicazioni
File ZIP inviati tramite profili di elaborazione Dynamic Media
Il passaggio di elaborazione non riesce in modo esplicito con un errore di formato non supportato. Questo causa l’accumulo dell’istanza del flusso di lavoro in uno stato non integro o in un nuovo tentativo su larga scala.
Escludi file ZIP (e altri file di archivio o pacchetti 3D) dai profili di elaborazione di Dynamic Media utilizzando i criteri di selezione delle risorse, in modo che il profilo non venga mai applicato a tipi di file non multimediali.
Immagini AVIF
Il file viene memorizzato in Digital Asset Management (DAM), ma AEM non lo elabora e non viene generata alcuna miniatura o anteprima.
AVIF non è un formato di input supportato per l’elaborazione delle risorse in AEM as a Cloud Service. Se necessario, converti in JPG o PNG prima di caricare un’anteprima o una rappresentazione.
Immagini JFIF
Non viene riconosciuto come immagine o JPEG a causa dell’estensione del file. La pipeline di elaborazione delle immagini standard non viene eseguita, pertanto non vengono generate rappresentazioni.
Rinomina o riesporta i file JFIF come .JPG prima di caricarli.
File PPTX contenenti font limitati (di sola lettura o con licenza), ad esempio Avenir
La generazione del rendering PDF non riesce; il file viene segnalato come danneggiato dal microservizio di conversione PDF (lo stesso servizio sottostante utilizzato da Acrobat)
I tipi di carattere limitati non inclusi in Windows e bloccati per l’esportazione dal fornitore dei tipi di carattere causano errori di conversione indipendenti da AEM. Sostituire i tipi di carattere con restrizioni nel file di origine prima del caricamento. La conversione locale in Acrobat può essere utilizzata per confermare se un determinato PPTX non riesce prima del caricamento, poiché utilizza lo stesso servizio di conversione.
Nei file SVG manca l’attributo offset sugli elementi <stop>
Il server immagini di Dynamic Media restituisce da HTTP 403 a /is/image per quel file specifico, mentre /is/content continua a eseguirne il rendering. SVG viola la conformità di SVG 1.1.
Convalida i file SVG in base alla conformità SVG 1.1, ad esempio, con la convalida W3C prima del caricamento. Riesporta dallo strumento di origine, ad esempio Illustrator con conformità SVG 1.1.
File con tipi MIME non inclusi nell’elenco Consentiti configurato, ad esempio .pem certificati
Il caricamento viene rifiutato nell’interfaccia utente.
Tecnicamente AEM Assets può memorizzare qualsiasi file binario, ma le restrizioni di caricamento delle risorse di un’organizzazione possono limitare i tipi MIME accettati. Aggiorna l’elenco dei tipi MIME consentiti a livello globale oppure per cartella in modo da includere il tipo richiesto.
Valori dei metadati in un’importazione CSV in blocco che iniziano con o contengono caratteri riservati come #, /, ;, simbolo barra rovesciata, simbolo barra verticale, [, ], %, {, }, ?, &
Il parser ignora o ignora la voce di metadati interessata senza un errore grave.
Rimuovi o sostituisci i caratteri riservati nei valori dei metadati prima di eseguire un’importazione in blocco di metadati CSV.
Risorse DAM con spazi dei nomi di metadati XML non standard o non registrati, ad esempio exifEX, mwg-rs, photomechanic
L’importazione o la copia del pacchetto di contenuto tra gli ambienti non riesce e vengono visualizzati messaggi come prefisso dello spazio dei nomi sconosciuto o nessuna mappatura dello spazio dei nomi trovata.
Identifica e cancella le proprietà dei metadati offensivi sulle risorse di origine (spesso introdotte dagli strumenti esterni) prima di ritentare l’importazione del pacchetto o la copia del contenuto.

Limitazione dei tipi di caricamento per cartella restricting-upload-types-per-folder

Le restrizioni predefinite per i tipi MIME vengono applicate a livello globale in DAM per impostazione predefinita, ma sono anche possibili restrizioni specifiche per le cartelle. Configura i tipi MIME consentiti per una cartella specifica, ad esempio /content/dam/projects tramite Strumenti > Assets > Configurazione Assets, elencando solo i tipi MIME che devono essere accettati per tale cartella. Tutti gli altri tipi, inclusi quelli comuni come i fogli di calcolo Excel, vengono quindi bloccati per quella cartella in modo specifico senza influire sul resto di DAM.

Conflitti writeback dei metadati di XMP XMP-metadata-writeback-conflicts

Gli aggiornamenti simultanei al nodo di metadati di una risorsa (cqdam.metadata.xml), ad esempio, da più flussi di lavoro o servizi personalizzati che scrivono contemporaneamente nella stessa risorsa, possono generare conflitti dell’archivio (InvalidItemStateException, CommitFailedException) durante il writeback di Extensible Metadata Platform (XMP). Errori ripetuti di questo tipo possono anche contribuire a un backlog di istanze di flusso di lavoro non integre o a un nuovo tentativo. Per evitare questo problema:

  • Esamina i flussi di lavoro o i servizi personalizzati per scritture simultanee nei metadati della stessa risorsa e, se possibile, serializzali.
  • Abilita e configura la manutenzione dell’eliminazione del flusso di lavoro in modo che le istanze di flusso di lavoro completate e non aggiornate vengano pulite automaticamente anziché accumularsi.

Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi troubleshooting-checklist

  1. Se un errore di rappresentazione influisce solo su un tipo di rappresentazione che non si applica al formato della risorsa, ad esempio l’anteprima video su un’immagine, trattala come prevista e verifica se le rappresentazioni appropriate al formato sono riuscite.
  2. Se un profilo di elaborazione ha esito negativo su file che non dovevano mai essere elaborati da esso, ad esempio pacchetti ZIP e 3D, correggi i criteri di selezione delle risorse del profilo anziché tentare di far funzionare il tipo di file.
  3. Se uno specifico file ha esito negativo mentre file simili hanno esito positivo, sospettare innanzitutto il file stesso. Prima di presumere un problema di configurazione di AEM, controlla se esistono font con restrizioni o in licenza (PPTX o PDF), se sono conformi ai SVG o se il formato o l’estensione non sono supportati (AVIF o JFIF).
  4. Se i flussi di lavoro eseguono il backup in uno stato non integro, verificare la presenza di errori di elaborazione in formato non supportato e di conflitti di writeback dei metadati. Possono verificarsi contemporaneamente e comporre il backlog.

Consulta anche

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