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Gestione dei metadati e best practice metadata-best-practices
I metadati sono dati strutturati che descrivono e forniscono dettagli essenziali su ogni risorsa digitale, rendendo tale risorsa individuabile, recuperabile e gestibile su larga scala. L’applicazione di metadati coerenti e di alta qualità ai contenuti visivi e multimediali, tra cui immagini, video, immagini, documenti e altre risorse digitali, è ciò che consente a un’azienda di distinguersi, coinvolgere più clienti e riutilizzare in modo efficiente il materiale creativo prezioso. A tal fine, devi stabilire un processo che applichi i metadati a tutte le risorse digitali, garantendo che rimangano facilmente ricercabili nell’archivio.
Cosa acquisiscono i metadati
I metadati registrano gli attributi di definizione di ciascuna risorsa. I campi di metadati chiave includono:
- Nome: titolo identificativo della risorsa.
- Tipo: il formato di file o la categoria della risorsa (ad esempio immagine, video o documento).
- Posizione - in cui la risorsa risiede all’interno dell’archivio.
- Data di modifica: quando la risorsa è stata aggiornata l’ultima volta, supporto del monitoraggio delle versioni.
- Tag associati: parole chiave descrittive che migliorano la categorizzazione e il recupero.
Insieme, questi campi trasformano una raccolta di file altrimenti non strutturata in una libreria organizzata e ricercabile.
Perché la gestione dei metadati è importante
Un’efficace gestione dei metadati offre vantaggi operativi misurabili poiché collega direttamente ogni risorsa alle informazioni necessarie per individuarla e utilizzarla:
- Gestione semplificata delle risorse: poiché le risorse vengono descritte in modo coerente, i team individuano e organizzano il contenuto più rapidamente anziché eseguire ricerche manuali nelle cartelle.
- Migliora la ricercabilità e l’accessibilità: i tag descrittivi e i campi standardizzati consentono agli utenti di recuperare la risorsa esatta di cui hanno bisogno attraverso ricerche mirate, riducendo il lavoro duplicato.
- Assicura un controllo efficace della versione. Le date modificate e i metadati dello stato indicano chiaramente quale versione di una risorsa è corrente, impedendo l’utilizzo di file obsoleti.
Come best practice ampiamente riconosciuta, l’applicazione dei metadati al punto di acquisizione, anziché in seguito, mantiene accurata la libreria e riduce lo sforzo necessario per mantenerla nel tempo.
Scopri come utilizzare i metadati nel sistema di gestione delle risorse digitali (DAM) per gestire in modo efficace i metadati delle risorse digitali.
Tipi di metadati
I metadati, spesso descritti come “dati sui dati”, forniscono le informazioni strutturali, descrittive e operative necessarie per individuare, interpretare e gestire una risorsa dati. In base ai vari aspetti dei dati descritti, i metadati rientrano in tre categorie principali: Metadati tecnici, Metadati informativi e Metadati amministrativi. L’organizzazione dei metadati in queste categorie riflette i ruoli distinti che svolgono, ossia il supporto dei sistemi di archiviazione dei dati, degli utenti che li rilevano e dei team che li governano.
Metadati tecnici
Metadati tecnici descrivono le caratteristiche fisiche e strutturali di una risorsa dati, ovvero i dettagli necessari a un sistema per archiviare, elaborare e recuperare correttamente i dati. In genere sono inclusi:
- Tipi di dati, lunghezza dei campi e formati
- Strutture di tabella, schemi e definizioni di colonne
- Tipi di file, posizioni di archiviazione e codifica
- Derivazione dei dati, logica di trasformazione e mappature di integrazione
I metadati tecnici vengono utilizzati principalmente da sviluppatori, data engineer e sistemi, consentendo un’elaborazione, un’integrazione e una risoluzione dei problemi accurate tra database e pipeline di dati.
Metadati tecnici descrive le caratteristiche tecniche intrinseche di una risorsa digitale, ovvero le proprietà a livello di computer che definiscono il modo in cui un file viene archiviato, sottoposto a rendering ed elaborato. I metadati tecnici sono essenziali per gli utenti e i sistemi automatizzati per comprendere le caratteristiche intrinseche delle risorse digitali, il che consente di archiviare, recuperare, convertire ed elaborare in modo efficiente i dati a valle tra i sistemi.
Poiché acquisisce le proprietà tecniche fisse di un file anziché il suo significato descrittivo, i metadati tecnici vengono generalmente generati automaticamente nel punto di creazione o acquisizione. Gli attributi chiave includono:
- Dimensione file: la quantità di spazio di archiviazione occupata da un file, generalmente espressa in kilobyte (KB), megabyte (MB) o gigabyte (GB). Le dimensioni del file influiscono sui requisiti di archiviazione, sulla velocità di caricamento e download e sull’utilizzo della larghezza di banda.
- Formato: il tipo di file o lo standard di codifica, ad esempio JPEG, PNG o TIFF per le immagini o MP4 e MOV per i video. Il formato determina quali applicazioni possono aprire la risorsa e come deve essere elaborata o convertita.
- Risoluzione: livello di dettaglio di una risorsa, spesso misurato in pixel per pollice (PPI) o punti per pollice (DPI). Una risoluzione più elevata supporta una riproduzione più nitida, importante per la qualità di stampa e per i display di grandi dimensioni.
- Dimensioni: le dimensioni fisiche o in pixel della risorsa, ad esempio la larghezza e l’altezza in pixel o pollici. Le dimensioni definiscono il modo in cui un’immagine o un video si adatta a layout, schermate o materiali di stampa.
- Modalità colore: il modello di colore utilizzato per il rendering della risorsa, ad esempio RGB per la visualizzazione su schermo o CMYK per la stampa. La modalità colore assicura una riproduzione accurata dei colori sui diversi dispositivi di uscita.
Documentando queste proprietà, i metadati tecnici supportano l’interoperabilità, il controllo di qualità e la gestione affidabile delle risorse, consentendo sia agli utenti che al software di elaborare correttamente ogni file senza esaminarne direttamente il contenuto.
Metadati informativi
I metadati informativi, talvolta denominati metadati descrittivi, acquisiscono il significato e il contesto di una risorsa dati in modo che possa essere individuata e compresa dagli utenti. Ciò include comunemente:
- Titolo, nome e descrizione
- Parole chiave, tag e classificazioni dell’oggetto
- Definizioni aziendali e termini del glossario
- Proprietà e informazioni di origine
I metadati informativi vengono utilizzati principalmente da utenti aziendali e analisti, rendendo i dati ricercabili e interpretabili e migliorando la reperibilità delle informazioni rilevanti.
I metadati informativi sono informazioni descrittive che migliorano la comprensione del contenuto di una risorsa, determinando il modo in cui le risorse digitali vengono individuate, cercate e interpretate. Questi metadati sono fondamentali per l’individuazione dei contenuti, la ricercabilità e la comprensione del significato della risorsa. I metadati informativi includono parole chiave, didascalie e descrizioni.
Ad esempio, quando gestisci un video in Experience Manager Assets, i seguenti metadati informativi si applicano alla risorsa:
- Parole chiave: marketing, lancio prodotto, promozione
- Didascalia: Presentazione del nostro prodotto più recente con caratteristiche entusiasmanti
- Descrizione: panoramica dettagliata del contenuto video, con riepilogo delle caratteristiche chiave, del pubblico previsto e dello scopo.
Gli utenti che cercano contenuti di marketing individuano il video e ne capiscono rapidamente il significato, perché le parole chiave, la didascalia e la descrizione assegnate corrispondono direttamente all’intento di ricerca e chiariscono lo scopo della risorsa. Di conseguenza, metadati informativi ben strutturati migliorano sia la precisione di recupero che la comprensione.
Metadati amministrativi
I metadati amministrativi forniscono le informazioni operative e di governance necessarie per gestire una risorsa dati durante il suo ciclo di vita. Ciò include in genere:
- Date di creazione e modifica
- Autorizzazioni di accesso, ruoli e classificazioni di sicurezza
- Cronologia delle versioni e criteri di conservazione
- Qualità dei dati, utilizzo e record di audit
I metadati amministrativi supportano la governance dei dati, la conformità e il controllo degli accessi, garantendo che i dati vengano gestiti in modo sicuro e in conformità ai requisiti organizzativi e normativi.
Insieme, queste tre categorie forniscono una visione completa di una risorsa dati: i metadati tecnici spiegano come sono strutturati e memorizzati i dati, i metadati informativi spiegano il significato dei dati e i metadati amministrativi spiegano come i dati vengono gestiti e controllati.
I metadati amministrativi sono la categoria di metadati che gestisce gli aspetti operativi e di governance delle risorse digitali. Regola il controllo di accesso, garantisce la conformità e gestisce l’intero ciclo di vita delle risorse all’interno di un sistema di gestione delle risorse digitali (DAM). Poiché registra chi possiede una risorsa, chi può utilizzarla e in quali condizioni, i metadati amministrativi costituiscono la spina dorsale di una governance sicura e responsabile delle risorse.
I metadati amministrativi includono informazioni relative a:
- Proprietà risorsa: identifica il creatore, il titolare dei diritti o il reparto responsabile della risorsa, stabilendo una chiara responsabilità.
- Diritti di utilizzo: definisce le condizioni di licenza, lo stato del copyright ed eventuali restrizioni su come, dove e per quanto tempo una risorsa può essere utilizzata.
- Autorizzazioni — specifica quali utenti o ruoli possono visualizzare, modificare, scaricare o distribuire la risorsa, imponendo il controllo degli accessi basato sul ruolo.
- Altri dettagli amministrativi: riguardano la provenienza tecnica, la cronologia delle versioni, le date di creazione e scadenza, la posizione di archiviazione e le informazioni di audit che supportano il tracciamento delle risorse.
Acquisendo questi dettagli, i metadati amministrativi impongono una corretta gestione delle risorse, controllano l’accesso a livello di utente e di ruolo e mantengono il sistema DAM allineato ai requisiti di conformità legali e organizzativi. Questo livello di governance impedisce l’uso non autorizzato, riduce il rischio di violazioni dei diritti e semplifica il ritiro o il rinnovo dei beni nel corso del loro ciclo di vita.
Best practice per i metadati
Definire la strategia dei metadati dall’inizio
La gestione dei metadati inizia con la definizione di una strategia dei metadati, che fornisce le basi per valutare il valore a lungo termine e gestire le risorse digitali in modo coerente nel tempo.
La creazione di uno schema metadati personalizzato adatto alle tue esigenze è fondamentale per pianificare la tua strategia metadati. Poiché uno schema ben progettato fornisce un framework strutturato per categorizzare e organizzare le risorse all’interno di Experience Manager, migliora direttamente il modo in cui le risorse vengono cercate, filtrate e riutilizzate tra i team.
Video: aggiungere campi personalizzati allo schema metadati
Una strategia completa per i metadati definisce i quattro elementi seguenti:
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Obiettivi: Descrivere chiaramente gli obiettivi e i risultati previsti dei metadati. Identifica l’obiettivo da raggiungere aggiungendo i metadati.
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Scopo: Definire il motivo per cui i metadati vengono acquisiti. Specificare il valore aggiunto dai metadati ai processi, ai sistemi o all’organizzazione, in quanto i metadati specifici evitano l’acquisizione di campi che non vengono mai utilizzati.
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Piano di accessibilità: Creare un piano che renda i metadati facilmente accessibili e individuabili. Identifica chi utilizzerà i metadati e gli strumenti o i metodi specifici che utilizzerà, garantendo che i metadati raggiungano le persone e i sistemi che dipendono da essi.
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Proprietà metadati: Identificare e definire con attenzione ogni proprietà metadati. Assicurati che ogni proprietà abbia un motivo chiaro per l’inclusione che si connetta direttamente agli obiettivi e allo scopo dichiarati, evitando il gonfiore dello schema e mantenendo la strategia gestibile.
Per garantire risultati coerenti in tutto l’archivio, pianifica la strategia in modo attento fin dall’inizio. Questa coerenza garantisce che le risorse rimangano accessibili e gestibili con la scalabilità dell’archivio. Ulteriori informazioni su schemi metadati.
Creare un piano di governance dei metadati
La governance dei dati garantisce che le attività di gestione dei metadati dell’organizzazione siano allineate agli obiettivi aziendali generali, creando un framework condiviso che collega il modo in cui i metadati vengono definiti, mantenuti e utilizzati ai risultati che l’azienda sta cercando di raggiungere. Questo allineamento riduce le incongruenze, migliora la fiducia nei dati e rende i metadati una base affidabile per il processo decisionale, piuttosto che un ripensamento.
Una solida strategia di governance dei metadati stabilisce responsabilità, coerenza e controllo in tutta l’organizzazione. I componenti core includono:
- Definizione di regole e procedure per la gestione dei dati e dei metadati.
- Impostazione degli standard per qualità e integrità dei dati.
- Definire ruoli e responsabilità chiari nella gestione dei dati, in modo che la proprietà di ogni proprietà di metadati sia univoca.
Identifica la posizione di origine dei metadati e documenta ogni proprietà insieme al relativo sistema di origine. La mappatura delle proprietà alle relative origini stabilisce una chiara derivazione dei dati, essenziale per il controllo, la risoluzione dei problemi e la fiducia nelle informazioni.
Un modello di governance è scalabile con la complessità della strategia, perché sistemi più interconnessi richiedono un coordinamento più stretto e una derivazione più chiara. Nelle aziende di grandi dimensioni, un sistema di gestione dei metadati principale controlla più sistemi a valle all’interno dello stack principale, fornendo un unico riferimento autorevole per i metadati in tutto l’ambiente. Questa sorveglianza centralizzata evita la frammentazione e garantisce l’applicazione uniforme delle definizioni dei metadati nei diversi sistemi.
Coerenza con la strategia per i metadati
Una strategia coerente per i metadati è alla base di un’organizzazione efficace, della possibilità di individuare e recuperare le risorse digitali. Adottare un approccio strategico e lungimirante per l’acquisizione e l’applicazione dei valori dei metadati e integrare la flessibilità necessaria affinché tale strategia possa evolvere nel tempo senza imporre modifiche non necessarie. Un modello di metadati ben pianificato viene scalato man mano che la libreria di risorse cresce. Per questo motivo la coerenza deve essere definita in anticipo anziché essere modificata in un secondo momento.
Nella gestione dei metadati a livello aziendale, la coerenza di determina il modo in cui le risorse vengono denominate, contrassegnate e referenziate in tutta l’organizzazione. Quando gestisci più risorse contemporaneamente, applica in blocco i metadati in modo che gli attributi condivisi vengano registrati in modo uniforme nell’intera raccolta. L’applicazione in blocco elimina la variante che si propaga quando i valori vengono immessi una risorsa alla volta, garantendo che set di file correlati di grandi dimensioni rimangano allineati.
Segui queste best practice per mantenere una base di metadati affidabile e quotabile:
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Evitare valori duplicati: Per una raccolta di immagini da una campagna di marketing, applicare nomi coerenti ed eliminare i duplicati. In questo modo si evita l’ambiguità durante la ricerca e si mantiene ogni risorsa identificabile in modo univoco.
Ad esempio, invece di fare affidamento su nomi intercambiabili come campaign_image_001 e campaign_image_002, implementa una convenzione di denominazione sistematica come event_promotion e product_launch. I nomi descrittivi e mirati producono un’identificazione chiara e ordinata che sia gli utenti che i sistemi automatizzati di recupero possono interpretare senza ambiguità.
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Utilizza i vocabolari controllati in modo efficace: Un vocabolario controllato è un insieme predefinito e standardizzato di termini utilizzati per l’assegnazione tag, che impedisce ai sinonimi e alle varianti ortografiche di frammentare la classificazione delle risorse. Implementa i vocabolari controllati applicando questi termini standardizzati ai tag. Scopri come implementare in modo efficace AEM Tagging Framework.
Ad esempio, applica in modo coerente termini come product_launch o event_promotion quando assegni tag alle immagini per tema. In questo modo viene mantenuta una sequenza sistematica e prevedibile che consente di raggruppare insieme le risorse tematicamente correlate.
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Mantieni precisione e completezza: i metadati rimangono coerenti solo quando i valori sono accurati, completi e allineati in ogni origine, perché le voci incomplete o in conflitto compromettono direttamente il recupero e il reporting.
Ad esempio, quando si aggiungono metadati a un documento di PDF, verificare che dettagli quali i nomi degli autori e le parole chiave siano precisi e completi prima che la risorsa entri nella libreria.
Video: aggiungere metadati in blocco alle risorse
Valutare e migliorare la ricercabilità dei metadati
La ricerca dei metadati determina l’efficienza con cui è possibile trovare, riutilizzare e recuperare le risorse. Valuta la tua strategia di metadati per rafforzare la ricercabilità, semplificare i flussi di lavoro e consentire un riutilizzo efficiente tra i team. I metadati privi di uno scopo chiaro aggiungono confusione senza migliorare l’individuazione, pertanto assegna priorità ai campi che supportano direttamente la ricerca e il recupero.
Applica le seguenti best practice per ottimizzare la ricercabilità dei metadati:
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Ottimizzazione parole chiave: Migliora la ricercabilità dei metadati ottimizzando le parole chiave associate alle risorse. Parole chiave pertinenti e ben scelte aumentano la probabilità che una risorsa emerga effettivamente per le query eseguite dagli utenti. Per migliorare la pertinenza delle parole chiave per determinate risorse in Assets Manager, effettua le seguenti operazioni:
- Vai a Assets > File > [Cartella risorse].
- Selezionare la risorsa per la quale si desidera aggiornare i metadati, quindi fare clic su Proprietà.
- Passa alla scheda Avanzate, quindi fai clic su Aggiungi in Privilegi elevati per parole chiave di ricerca.
È necessario utilizzare lo schema metadati predefinito per elevare le parole chiave di ricerca. - Immettere la parola chiave per la quale si desidera aumentare la ricerca, quindi fare clic su Aggiungi.
È possibile aggiungere più parole chiave e disporle in ordine di priorità in modo che i termini più importanti abbiano il peso maggiore. - Fai clic su Salva e chiudi.
Cerca la risorsa utilizzando le parole chiave aggiunte. La risorsa viene visualizzata tra i primi risultati di ricerca.
Scopri come aumentare la ricerca in Experience Manager.
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Campi metadati personalizzati: Personalizza i campi metadati per acquisire informazioni aggiuntive specifiche per il contesto sulle risorse. Ad esempio, aggiungi campi dedicati per i dettagli del progetto, le informazioni sul copyright o altri attributi descrittivi che migliorano le funzionalità di ricerca. Campi personalizzati ben strutturati consentono di recuperare le risorse in base a criteri che i soli campi standard non sono in grado di acquisire, migliorando il filtraggio e il riutilizzo. Scopri come modificare o aggiungere metadati personalizzati in Experience Manager Assets.
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Convalida metadati: Implementa controlli di convalida per le voci di metadati per garantire coerenza e precisione in tutta la libreria di risorse. L’utilizzo di vocabolari controllati semplifica il processo di convalida poiché vincola le voci a un set di termini predefinito e approvato, riducendo la possibilità di valori non chiari o incoerenti. Ciò include l’impostazione di linee guida per specifiche proprietà di metadati al fine di evitare che informazioni ambigue o in conflitto compromettano la qualità della ricerca.
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Tracciamento dell’utilizzo: Valuta la rilevanza e l’utilizzo delle proprietà dei metadati nel tempo per vedere su quali campi si basano gli utenti. Identifica e assegna la priorità alle proprietà dei metadati utilizzate più di frequente o che contribuiscono in modo significativo alla ricerca e al recupero, nonché riconsidera le proprietà che aggiungono poco valore.
Video: aggiungi parole chiave per migliorare la ricercabilità
Metadati semplici e di facile comprensione
I metadati semplificati migliorano direttamente la governance dei dati e favoriscono l’adozione da parte dell’utente. Quando i metadati sono semplici e facili da comprendere, è molto più probabile che gli utenti aggiungano le informazioni essenziali per garantire la reperibilità e la corretta organizzazione dei contenuti. Moduli di metadati eccessivamente complessi, al contrario, scoraggiano il completamento e portano a voci incoerenti e di bassa qualità.
Le seguenti best practice semplificano i metadati e li rendono facili da comprendere:
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Opzioni di ottimizzazione delle proprietà: Evidenzia le proprietà essenziali senza sovraccaricare gli utenti con troppi campi di metadati da compilare. Questo riduce gli attriti durante l’immissione dei dati e aumenta la probabilità che gli utenti completino accuratamente ogni campo. Ad esempio, quando aggiungi metadati per un’immagine, includi solo campi chiave come title, description e tags per una categorizzazione efficace. Questi pochi campi sono sufficienti per rendere l’immagine ricercabile e correttamente raggruppata senza sopraffare la persona che immette i dati.
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Eliminare le proprietà predefinite non necessarie: Semplificare il modulo metadati eliminando le proprietà predefinite non rilevanti per il caso d’uso specifico. La rimozione delle proprietà predefinite raramente utilizzate produce un’interfaccia più pulita, che a sua volta riduce il carico cognitivo e accelera l’immissione dei metadati. Un modulo mirato presenta solo i campi che contano, pertanto gli utenti non sono distratti dalle opzioni che non compileranno mai.
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Rivedi e aggiorna periodicamente i metadati: Rivedi e aggiorna regolarmente i metadati per adattarli alle esigenze aziendali in continua evoluzione, ai tipi di dati e alle tecnologie. Questa manutenzione continua assicura che gli utenti continuino a fornire nel tempo informazioni importanti e di valore, e impedisce che gli schemi di metadati diventino obsoleti man mano che l’organizzazione e i contenuti aumentano.
Analizza percorso di contenuti
Analizza l’intero supply chain dei contenuti per identificare ogni origine di metadati e coinvolgere tutte le parti interessate dall’alto verso il basso. Questo approccio top-down basato su best practice garantisce un supporto organizzativo completo. Coinvolgi i membri del personale in diverse funzioni in modo che la governance dei metadati sia supportata da ogni team che tocca una risorsa.
Condividere la responsabilità dei metadati tra le fasi
Incorpora i metadati in più punti del flusso di lavoro per distribuire la responsabilità di fornire i dettagli delle risorse durante il caricamento. Ad esempio, l’integrazione di Experience Manager Assets e Workfront semplifica la gestione dei metadati, migliorando l’efficienza e la collaborazione nella creazione e nella gestione dei contenuti. Questa integrazione sincronizza i metadati per le risorse collegate e aggiorna automaticamente i dettagli del progetto ogni volta che si verificano modifiche in Workfront. Di conseguenza, i team evitano l’immissione di dati duplicati e gestiscono un’unica origine coerente delle informazioni sulle risorse durante l’intero ciclo di vita dei contenuti.
Comunica in anticipo e incoraggia la collaborazione
Comunica quanto segue a tutte le parti interessate in anticipo per ottenere input e cooperazione:
- Obiettivi: obiettivi dell’iniziativa metadati
- Avanzamento — lo stato corrente dell’impegno
- Milestones — deliverable chiave e punti di controllo
- Sfide — ostacoli che richiedono l’intervento delle parti interessate
Incoraggiare la collaborazione tra le organizzazioni, perché uno sforzo coordinato produce processi efficienti e metadati affidabili e di alto valore.
Ulteriori informazioni su metadati e i concetti correlati per gestire in modo efficace i metadati Experience Manager in tutta l’organizzazione.
Consulta anche
- Traduci risorse
- API HTTP di Assets
- Formati di file supportati dalle risorse
- Cerca risorse
- Risorse collegate
- Rapporti sulle risorse
- Schemi di metadati
- Scaricare le risorse
- Gestire i metadati
- Gestire i modelli Dynamic Media
- Gestione dei rapporti nella vista Risorse
- Facet di ricerca
- Gestire le raccolte
- Importazione in blocco dei metadati
- Pubblicare risorse in AEM e Dynamic Media