À propos des activités de campagne orchestrée orchestrated-campaign-activities
Les activités de campagnes orchestrées sont regroupées en trois catégories. Selon le contexte, les activités disponibles peuvent différer.
Toutes les activités sont présentées dans les sections ci-dessous :
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Selon votre modèle de licence, vos autorisations et votre implémentation, les activités disponibles peuvent varier.
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Le nombre d’activités dans une campagne orchestrée est limité à 500.
Activités de ciblage targeting
Ces activités sont spécifiques au ciblage. Elles permettent de construire une ou plusieurs cibles en définissant une audience, puis en partageant ou en combinant ces audiences à l’aide des opérations d’intersection, d’union ou d’exclusion.
Les activités de ciblage disponibles sont les suivantes :
- Créer une audience : définissez votre population cible. Vous pouvez sélectionner une audience existante ou utiliser le créateur de règles pour définir votre propre requête.
- Changement de dimension : changez la dimension de ciblage au fur et à mesure que vous créez votre campagne orchestrée.
- Combiner : effectuez une segmentation sur votre population entrante. Vous pouvez utiliser une union, une intersection ou une exclusion.
- Déduplication : supprimez les doublons dans le ou les résultats des activités entrantes.
- Enrichissement : définissez des données supplémentaires à traiter dans votre campagne orchestrée. Avec cette activité, vous pouvez utiliser la transition entrante et configurer l’activité pour ajouter des données supplémentaires à la transition sortante.
- Réconciliation : définissez le lien entre les données de Journey Optimizer et les données d’une table de travail, par exemple les données chargées à partir d’un fichier externe.
- Partage : segmentez la population entrante en plusieurs sous-ensembles.
Activités de canal channel
Adobe Journey Optimizer vous permet d’automatiser et d’exécuter des campagnes marketing sur plusieurs canaux. Vous pouvez combiner des activités de canal dans la zone de travail afin de créer une campagne orchestrée cross-canal pouvant déclencher des actions en fonction du comportement du client ou de la cliente.
Découvrez comment créer une action de canal dans une campagne orchestrée.
Activités de contrôle de flux flow-control
Les activités ci-après sont spécifiques à l’organisation et à l’exécution des campagnes orchestrées. Leur principale tâche est de coordonner les autres activités.
Les activités de contrôle de flux disponibles sont les suivantes :
- Rendez-vous : synchronisez plusieurs branches d’exécution d’une campagne orchestrée.
- Branchement : créez des transitions sortantes afin de lancer plusieurs activités en parallèle.
- Attente : suspendez momentanément l’exécution d’une partie d’une campagne orchestrée.