Sur cette page : découvrez comment configurer l’activité de contrôle de flux d’alertes pour avertir les abonnés et abonnées lorsque l’exécution atteint un point spécifique dans une campagne orchestrée.
L’activité Alerte est une activité Contrôle de flux. Utilisez-la pour avertir les abonnés lorsque l’exécution de la campagne atteint l’activité sur la zone de travail.
L’activité n’a pas de déclencheur indépendant ni de configuration de condition. Sa position dans le flux et la logique d’orchestration en amont déterminent son déclenchement. Pour les alertes conditionnelles, placez-les sur la branche correspondante d’une activité de test.
Configuration de l’activité Alerte alert-configuration
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Ajoutez une activité Alerte à la zone de travail de votre campagne orchestrée.
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Connectez-le à la transition sur laquelle vous souhaitez déclencher une alerte.
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Sélectionnez l’activité et paramétrez les champs suivants :
- Libellé : saisissez un nom pour identifier l’activité sur la zone de travail.
- Titre (obligatoire) : saisissez un titre court et en texte brut pour l’alerte.
- Message (obligatoire) : saisissez un message en texte brut qui décrit ce que les abonnés doivent savoir.
Le titre et le message sont statiques. Les jetons dynamiques ne sont pas pris en charge.
Pour plus d’informations sur l’abonnement aux alertes dans Journey Optimizer, voir S’abonner aux alertes.
Exemple : alerte de faible population low-population-example
Avertissez les abonnés et abonnées lorsqu’une requête renvoie moins de 10 000 profils :
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Ajoutez une activité Créer une audience et utilisez le créateur de règles pour définir votre requête.
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Ajoutez une activité Test après celle-ci et définissez une condition qui vérifie si le nombre de populations est inférieur à 10 000.
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Placez une activité Alerte sur la transition pour cette condition.
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Saisissez un titre statique, tel que
Low audience population, et un message, tel queThe query returned fewer than 10,000 profiles.
L’activité Alerte se déclenche lorsque la condition Test correspond et que l’exécution atteint l’alerte. La valeur de 10 000 est un exemple de seuil que vous configurez dans l’activité Test , et non une limite de produit.
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- TL;DR: The Alert flow control activity notifies subscribers when Orchestrated campaign execution reaches the activity.
Intents
- Configure a static alert title and message.
- Define a label to identify the activity on the canvas.
- Use a Test branch to notify subscribers when a query returns fewer than 10,000 profiles.
Glossary
- Alert (product-specific): A Flow control activity that notifies subscribers when campaign execution reaches it.
- Label: The name that identifies the activity on the canvas.
- Title: The required short, static plain-text title for the alert.
- Message: The required static plain-text message that describes what subscribers need to know.
- Test (product-specific): The activity that evaluates the population count condition in the low population example.
Guardrails
- The Alert activity has no independent trigger or condition configuration. Its position in the flow and upstream orchestration logic determine when it fires.
- Title and Message are required fields.
- The title and message are static. Dynamic tokens are not supported.
- The value of 10,000 in the low population example is a threshold configured in the Test activity, not a product limit.
Terminology
- Do not confuse: The Test activity evaluates a condition. The Alert activity fires when execution reaches it.
FAQ
- What triggers an Alert activity? Campaign execution reaching the activity triggers the alert. Upstream orchestration logic determines when it is reached.
- Can the title or message contain dynamic tokens? No. Both fields use static plain text, and dynamic tokens are not supported.
- How can an alert depend on an audience condition? Place it on the relevant Test branch. The Test activity evaluates the condition, not the Alert activity.