Sur cette page : Découvrez comment utiliser l’activité de ciblage Partage pour segmenter la population entrante d’une campagne orchestrée en plusieurs sous-ensembles en fonction des règles de filtrage, des limites ou de la taille de la population.
L’activité Partage est une activité de ciblage qui segmente la population entrante en plusieurs sous-ensembles selon des critères de sélection définis, tels que les règles de filtrage ou la taille de la population.
Configurer l’activité Partage split-configuration
Pour configurer l’activité Partage, procédez comme suit :
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Ajoutez une activité Partager à votre campagne orchestrée.
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Le volet de configuration des activités s’ouvre avec un sous-ensemble par défaut. Cliquez sur le bouton Ajouter un segment pour ajouter autant de sous-ensembles que vous le souhaitez pour segmenter la population entrante.
note important IMPORTANT L’activité Partage traite les sous-ensembles dans l’ordre dans lequel ils sont ajoutés. Par exemple, si le premier sous-ensemble capture 70 % de la population, le suivant applique ses critères aux 30 % restants. Avant d’exécuter votre campagne orchestrée, assurez-vous que les sous-ensembles sont ordonnés comme prévu. Utilisez les boutons fléchés pour ajuster leur position. -
Une fois les sous-ensembles ajoutés, l’activité propose autant de transitions sortante que de sous-ensembles : Nous vous recommandons vivement de modifier le libellé de chaque sous-ensemble afin de les identifier facilement dans la zone de travail de la campagne orchestrée.
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Configurez les filtres pour chaque sous-ensemble :
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Cliquez sur un sous-ensemble pour en ouvrir les paramètres.
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Cliquez sur Créer un filtre pour définir des règles de filtrage à l’aide du créateur de règles, par exemple, pour sélectionner des profils avec une adresse e-mail valide.
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Dans le champ Code segment , saisissez un code pour identifier le sous-ensemble dans les journaux. Ce code est stocké avec les données de profil et peut être utilisé pour suivre et mesurer les performances de chaque segment. Si rien n’est indiqué, le libellé du sous-ensemble est utilisé automatiquement.
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Pour limiter le nombre de profils sélectionnés, activez Activer la limite et spécifiez un nombre ou un pourcentage.
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Pour ignorer une transition lorsque le sous-ensemble est vide, activez Ignorer la transition vide.
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Pour inclure des profils qui ne correspondent à aucun sous-ensemble, activez Générer le complément. Cela crée une transition sortante supplémentaire pour la population restante.
note NOTE Activez Générer tous les sous-ensembles dans la même table pour regrouper tous les sous-ensembles dans une seule transition sortante. -
Utilisez Activer le chevauchement des populations de sortie pour autoriser les profils à apparaître dans plusieurs sous-ensembles :
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Si cette option n’est pas cochée chaque profil est affecté à un seul sous-ensemble, le premier dont il correspond aux critères, même s’il correspond à d’autres sous-ensembles.
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Si cette option est cochée les profils peuvent être inclus dans plusieurs sous-ensembles s’ils répondent aux critères de chacun d’eux.
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L’activité est désormais configurée. Lors de l’exécution de la campagne orchestrée, la population sera segmentée dans les différents sous-ensembles, dans l’ordre dans lequel ils ont été ajoutés à l’activité.
Exemple split-example
Dans l’exemple suivant, l’activité Partage sert à segmenter une audience en sous-ensembles distincts en fonction du canal de communication que nous voulons utiliser :
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Sous-ensemble 1 « E-mail » : inclut les profils qui ont fourni un numéro de téléphone.
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Sous-ensemble 2 « SMS » : cible les profils dont le numéro de téléphone mobile est stocké dans la base de données.
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Transition de complément : capture les profils restants qui ne répondent aux critères d’aucun des sous-ensembles.