Changement de dimension change-dimension
En tant que responsable marketing, vous pouvez améliorer le ciblage des audiences en passant d’une entité de données à une entité associée au sein d’une campagne orchestrée. Vous pouvez ainsi aller au-delà des profils d’utilisation et vous concentrer sur des comportements spécifiques, tels que les achats, les réservations ou d’autres interactions.
Pour ce faire, utilisez l’activité Changement de dimension. Elle permet d’ajuster la dimension du ciblage au cours de la campagne orchestrée.
Configurer l’activité Changement de dimension configure
Pour configurer l’activité Changement de dimension, procédez comme suit :
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Ajoutez une activité Changement de dimension à votre campagne orchestrée.
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Définissez la Nouvelle dimension cible. L’étape Modifier la dimension utilise une jointure externe : tous les enregistrements de la population d’entrée sont transmis, y compris ceux sans entrée correspondante dans la nouvelle dimension.
note important IMPORTANT Les enregistrements sans profil correspondant dans la nouvelle dimension de ciblage sont exclus silencieusement au moment de la diffusion du message. Cette exclusion n’est actuellement pas reflétée dans les journaux d’exclusion. Pour identifier rapidement les enregistrements non correspondants, utilisez l’option Prévisualiser les résultats sur la transition après l’étape Modifier la dimension et vérifiez que les nombres d’enregistrements correspondent à vos attentes avant de continuer.
Exemple example
Ce cas d’utilisation se concentre sur l’envoi d’un SMS aux profils qui ont créé une liste de souhaits au cours du dernier mois.
Commencez par une activité Créer une audience, en utilisant la dimension de ciblage Liste de souhaits pour identifier toutes les listes de souhaits pertinentes.
Ajoutez ensuite une activité Modifier la dimension pour basculer la dimension de ciblage de Liste de souhaits à Destinataire. Cette étape permet de s’assurer que la campagne orchestrée cible les profils corrects associés à ces listes de souhaits, ce qui permet d’envoyer le SMS aux profils prévus.