Notes de mise à jour d’Adobe Experience Platform
Date de publication : 26 juillet 2023
Mises à jour des fonctionnalités existantes dans Adobe Experience Platform :
Catalog Service catalog-service
Catalog Service est le système d’enregistrement pour l’emplacement et la parenté des données au sein d’Adobe Experience Platform. Bien que toutes les données ingérées dans Experience Platform soient stockées dans le lac de données sous forme de fichiers et de répertoires, le catalogue renferme les métadonnées et la description de ces fichiers et répertoires à des fins de recherche et de surveillance.
Pour plus d’informations sur Catalog Service, consultez la vue d’ensemble de Catalog Service.
Collecte de données data-collection
Adobe Experience Platform fournit une suite de technologies qui vous permettent de collecter des données d’expérience client côté client. Vous pouvez ensuite les envoyer à Adobe Experience Platform Edge Network pour les enrichir, les transformer et les distribuer vers des destinations Adobe ou autres qu’Adobe.
Fonctionnalités nouvelles ou mises à jour
Vous pouvez maintenant savoir quand une action a été effectuée sur les balises et le transfert d’événement et par qui. Cela facilite la résolution des problèmes liés aux produits, la bonne gouvernance et les activités d’audit interne. Ces données d’audit s’affichent dans des menus contextuels. Ces derniers incluent également des actions rapides et les mises à jour du statut des ressources. Ces données sont visibles dans l’interface utilisateur Balises et transfert d’événement dans les écrans suivants :
Vous pouvez désormais configurer la géolocalisation et la recherche réseau pour les trains de données afin d’inclure des informations telles que :
- Pays
- Code postal
- État/Province
- DMA
- Ville
- Latitude
- Longitude
- Opérateur téléphonique
- Domaine
- Fournisseur de services Internet
Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous avez obtenu tous les consentements et autorisations nécessaires en vertu des lois et réglementations applicables pour collecter, traiter et transmettre des données personnelles, y compris des informations de géolocalisation précises.
Votre choix d’obscurcissement de l’adresse IP n’a aucune incidence sur le niveau des informations de géolocalisation obtenues à partir de l’adresse IP et envoyées à vos solutions Adobe configurées. Les recherches de géolocalisation doivent être limitées ou désactivées séparément.
Consultez la documentation des trains de données pour en savoir plus.
Pour plus d’informations sur la collecte de données, consultez la vue d’ensemble des collectes de données.
Préparation de données data-prep
La préparation des données permet aux personnes travaillant dans l’ingénierie de données de mapper, de transformer et de valider les données vers et à partir du modèle de données d’expérience (XDM).
Fonctionnalités nouvelles ou mises à jour
Vous pouvez désormais utiliser les fonctions suivantes lors du mappage d’objets dans la préparation des données :
map_get_valuesmap_has_keysadd_to_map
Pour plus d’informations, consultez le Guide des fonctions de préparation de données.
Pour plus d’informations sur la préparation des données, consultez la présentation de la préparation des données.
Destinations destinations
Les Destinations sont des intégrations préconfigurées à des plateformes de destination qui permettent d’activer facilement des données provenant d’Adobe Experience Platform. Vous pouvez utiliser les destinations pour activer vos données connues et inconnues pour les campagnes marketing cross-canal, les campagnes par e-mail, la publicité ciblée et de nombreux autres cas d’utilisation.
Fonctionnalités nouvelles ou mises à jour
Fonctionnalité nouvelle ou mise à jour
La mise à jour et la disponibilité générale de la version des six destinations de l’espace de stockage dans le cloud ci-dessus fournissent les fonctionnalités suivantes :
- Options de dénomination de fichier supplémentaires.
- Vous pouvez désormais exporter des audiences au format fichiers JSON ou Parquet, en plus du format CSV déjà pris en charge.
- Possibilité de définir des en-têtes de fichier personnalisés dans vos fichiers exportés via l’étape de mappage améliorée.
- Possibilité de personnaliser le formatage des fichiers de données CSV exportés.
- Prise en charge de l’exportation des jeux de données.
Correctifs et améliorations
- Correction d’un problème avec la destination Salesforce Marketing Cloud (API) en raison duquel, à l’étape de mappage, tous les attributs de cible disponibles n’étaient pas renvoyés par Salesforce. Il existe maintenant une limite supérieure de 2 000 attributs de cible pouvant être affichés pour Salesforce.
- Correction d’un problème avec la destination Microsoft Dynamics 365. La destination prend désormais en charge le routage régional des données via le Sélecteur de région, afin que vous puissiez acheminer vos exports de données en fonction de la région dans laquelle votre entreprise est configurée dans l’écosystème Microsoft.
Pour des informations plus générales sur les destinations, reportez-vous à la présentation des destinations.
Query Service query-service
Query Service vous permet d’utiliser le langage SQL standard pour interroger les données dans le lac de données d’Adobe Experience Platform. Vous pouvez joindre n’importe quel jeu de données à partir du lac de données et capturer les résultats de la requête sous la forme d’un nouveau jeu de données à utiliser dans les rapports, dans l’espace de travail de science des données ou à ingérer en tant que profil client en temps réel.
Fonctionnalités mises à jour
Pour plus d’informations sur Query Service, consultez la vue d’ensemble de Query Service.
Segmentation Service segmentation
Segmentation Service permet de segmenter en audiences les données stockées dans Experience Platform qui se rapportent aux personnes (tels que les clientes et clients, les prospects, les utilisateurs et utilisatrices ou les organisations). Vous pouvez créer des audiences par le biais de définitions de segment ou d’autres sources à partir de vos données Real-Time Customer Profile. Ces audiences sont configurées et conservées de manière centralisée sur Experience Platform et sont facilement accessibles à partir de n’importe quelle solution Adobe.
Fonctionnalités nouvelles ou mises à jour
Pour plus d’informations sur Segmentation Service, consultez la vue d’ensemble de la segmentation.
Sources sources
Experience Platform fournit une API RESTful et une interface utilisateur interactive qui vous permet de configurer facilement des connexions source à différents fournisseurs de données. Ces connexions source vous permettent de vous authentifier et de vous connecter à des services de gestion de la relation client et à des systèmes de stockage externes, de définir des heures d’ingestion et de gérer le débit d’ingestion des données.
Fonctionnalités nouvelles ou mises à jour
Pour plus d’informations sur les sources, consultez la vue d’ensemble des sources.
Modèle de données d’expérience (XDM) xdm
XDM est une spécification Open Source qui fournit des structures et des définitions communes (schémas) pour les données introduites dans Adobe Experience Platform. En adhérant aux normes XDM, toutes les données d’expérience client peuvent être intégrées dans une représentation commune afin de fournir des informations plus rapidement et de manière plus intégrée. Vous pouvez obtenir des informations précieuses à partir des actions des clients, définir des types de clients par le biais de segments et utiliser les attributs du client à des fins de personnalisation.
Nouveaux composants XDM
Composants XDM mis à jour
meta:status a été mis à jour d’expérimental à stable.meta:status a été mis à jour de stable à deprecated.meta:status a été mis à jour d’experimental à stable.meta:status a été mis à jour d’experimental à stable.meta:status a été mis à jour d’experimental à stable.meta:status a été mis à jour d’experimental à stable.meta:status a été mis à jour d’experimental à stable.meta:status a été mis à jour d’experimental à stable.meta:status a été mis à jour d’stable à deprecated.meta:status a été mis à jour d’experimental à stable.meta:status a été mis à jour d’experimental à stable.meta:status a été mis à jour d’experimental à stable.meta:status a été mis à jour d’experimental à stable.Domain ajouté à Adobe CJM ExperienceEvent - Détails du profil du message pour enregistrer le domaine de l’adresse e-mail de la personne destinataire.Context value a été ajoutée à Adobe Analytics ExperienceEvent Full Extension.Pour plus d’informations sur XDM dans Experience Platform, consultez la Présentation du système XDM