Salesforce Service Cloud
Adobe Experience Platform permet d’ingérer des données à partir de sources externes tout en vous permettant de structurer, de libeller et d’améliorer les données entrantes à l’aide des services Experience Platform. Vous pouvez ingérer des données provenant de diverses sources telles que les applications Adobe, le stockage dans le cloud, les bases de données, etc.
Experience Platform prend en charge l’ingestion de données provenant d’un système de succès client tiers. La prise en charge des fournisseurs de succès client inclut Salesforce Service Cloud.
Liste autorisée d’adresses IP
Vous devez ajouter à votre place sur la liste autorisée des adresses IP spécifiques à une région avant de connecter vos sources à Experience Platform. Placer sur la liste autorisée Pour plus d’informations, consultez le guide sur la connexion des adresses IP à Experience Platform.
La documentation ci-dessous fournit des informations sur la connexion de Salesforce Service Cloud à Experience Platform à l’aide d’API ou de l’interface utilisateur :