Tutoriales de Dynamic Chat

Información general

• Un rápido recorrido por el producto [2023]
  Obtenga información general sobre todas las nuevas características lanzadas en 2023.
• Un rápido recorrido por el producto [2022]
  Obtenga información general sobre el producto completo y aprenda a aprovechar Dynamic Chat.
• Poner en marcha en 15 minutos
  Una guía paso a paso para ayudarle a poner en marcha su primer cuadro de diálogo con Dynamic Chat en solo 15 minutos.

Configuración

• Configuración e instalación de un bot de chat
  Conozca los pasos para configurar su suscripción a Dynamic Chat.
• Activación de la integración de Marketo con Dynamic Chat
  Dirija conversaciones a los visitantes web y personalícelas con información de potenciales clientes de Marketo.
• Añadir y administrar usuarios de Dynamic Chat
  Aprenda a añadir o administrar usuarios en Dynamic Chat.
• Gestión de agentes
  Más información sobre cómo gestionar agentes.

Chat automatizado

• Creación y administración de cuadros de diálogo personalizados
  Aprenda a crear cuadros de diálogo para atraer rápidamente a su visitante web con Dynamic Chat.
• Incrustar PDF en conversaciones
  Comparta documentos de PDF en conversaciones personalizadas que diseñe en Dynamic Chat.
• Búsqueda en Stream Designer
  Una búsqueda rápida puede ayudarle a llegar a cualquier tarjeta del diseñador de flujo con un solo clic.
• Captura de atributos inferidos
  Podemos identificar y rellenar atributos inferidos para cada cliente potencial capturado a través de Dynamic Chat gracias al uso del ID de Munchkin.
• Vista previa del cuadro de diálogo
  Previsualizar el cuadro de diálogo antes de publicarlo es muy fácil con la característica de vista previa del cuadro de diálogo.
• Globalización del contenido estático
  Puede personalizar el contenido estático o del sistema en el idioma que elija.
• Formularios de conversación
  Aprenda a atraer visitantes a su sitio web inmediatamente después de que hayan rellenado un formulario.
• SDK de conversaciones
  Aprenda a implementar el SDK de conversaciones para convertir cualquier clic de CTA en una conversación atractiva.
• Flujos reutilizables
  Simplifique el diseño y la administración de sus conversaciones con la nueva tarjeta Flujo conversacional. Cree una secuencia conversacional una vez y reutilice la secuencia en varios cuadros de diálogo.
• Páginas de destino conversacionales
  Con solo unos clics, instale flujos conversacionales de Dynamic Chat en cualquier página de aterrizaje (páginas de aterrizaje de Marketo o personalizadas) y convierta cualquier vínculo o botón para activar una participación en una conversación.

Chat en directo y reserva de reuniones

• Conectar visitantes a agentes activos
  Conecte a los clientes potenciales cualificados para interactuar con los agentes de ventas al instante.
• Habilitar los clientes potenciales para reservar reuniones con sus ventas
  Acelere la conexión con las ventas de esas cuentas de target con las funciones de reservas de reuniones.

Chat de IA generativa

• Impulsar conversaciones con tecnología de GenAI
  Aprenda a utilizar las características GenAI de Dynamic Chat.

Analytics

• Informe de interacción
  Vea las tendencias de cómo los visitantes de la web interactúan con el cuadro de diálogo.