Tutorial su Dynamic Chat

Panoramica

• Tour rapido del prodotto [2023]
  Ottieni una panoramica di tutte le nuove funzioni introdotte nel 2023.
• Tour rapido del prodotto [2022]
  Ottieni una panoramica del prodotto completo e scopri come sfruttare Dynamic Chat.
• Pubblicare in soli 15 minuti
  Una guida passo passo per aiutarti a pubblicare il tuo primo dialogo utilizzando Dynamic Chat in soli 15 minuti!

Configurazione

• Configurare e installare il chatbot
  Scopri i passaggi per configurare il tuo abbonamento a Dynamic Chat.
• Attivare l’integrazione di Marketo conDynamic Chat
  Raggiungi i visitatori dei tuo sito web tramite conversazioni e personalizzale utilizzando le informazioni sui lead provenienti da Mareto.
• Aggiungere e gestire gli utenti diDynamic Chat
  Scopri come aggiungere o gestire utenti in Dynamic Chat .
• Gestione degli agenti
  Scopri come gestire gli agenti.

Chat automatizzata

• Creare e gestire dialoghi personalizzati
  Scopri come creare un dialogo per coinvolgere rapidamente i visitatori web con Dynamic Chat.
• Incorporare PDF nelle conversazioni
  Condividi documenti PDF nelle conversazioni personalizzate progettate in Dynamic Chat.
• Ricerca nel Designer flusso
  Con una rapida ricerca puoi accedere a qualsiasi scheda nel Designer flusso con un solo clic.
• Acquisizione degli attributi dedotti
  È possibile identificare e popolare gli attributi dedotti per ciascun lead acquisito tramite Dynamic Chat sfruttando l’ID Munchkin.
• Anteprima dialogo
  Visualizzare l’anteprima del dialogo prima della pubblicazione è molto semplice con la funzione Anteprima dialogo.
• Globalizzazione dei contenuti statici
  Puoi personalizzare i contenuti statici/di sistema nella lingua desiderata.
• Moduli conversazionali
  Scopri come coinvolgere i visitatori del tuo sito web subito dopo che hanno compilato un modulo.
• SDK per le conversazioni
  Scopri come implementare l’SDK per le conversazioni per convertire qualsiasi clic sui CTA in una conversazione coinvolgente.
• Flussi riutilizzabili
  Semplifica la progettazione e la gestione delle conversazioni con la nuova scheda Flusso conversazionale. Crea un flusso conversazionale una sola volta e riutilizzalo in più dialoghi.
• Pagine di destinazione conversazionali
  Con pochi clic, puoi installare i flussi conversazionali di Dynamic Chat in qualsiasi pagina di destinazione (di Marketo o personalizzate) e convertire qualsiasi collegamento o pulsante in un trigger per il coinvolgimento conversazionale.

Prenotazione di riunioni e chat live

• Collegare i visitatori agli agenti live
  Collega i lead qualificati agli agenti di vendita per un’interazione istantanea.
• Consentire ai lead di prenotare riunioni con il team di vendita
  Accelera la connessione con il team di vendita per gli account target con le funzionalità di prenotazione riunioni.

Chat con IA generativa

• Favorire conversazioni basate su GenAI
  Scopri come utilizzare le funzioni GenAI di Dynamic Chat.

Analisi

• Rapporto sul coinvolgimento
  Visualizza le tendenze relative al coinvolgimento dei tuoi visitatori web con il tuo dialogo.