Tutorials zu Dynamic Chat

Überblick

• Schnelle Produkttour [2023]
  Verschaffen Sie sich einen Überblick über alle neuen Funktionen, die 2023 eingeführt wurden.
• Schnelle Produkttour [2022]
  Verschaffen Sie sich einen Überblick über das ganze Produkt und erfahren Sie, wie Sie Dynamic Chat nutzen können.
• In 15 Minuten live schalten
  Erfahren Sie mithilfe einer schrittweisen Anleitung, wie Sie mit Ihrem ersten Dialog dank Dynamic Chat in nur 15 Minuten live gehen können.

Einrichten

• Einrichten und Installieren eines Chatbots
  Erfahren Sie, wie Sie Ihr Dynamic Chat-Abonnement einrichten.
• Aktivieren der Marketo-Integration mit Dynamic Chat
  Sprechen Sie Ihre Web-Besuchenden mit Konversationen an und personalisieren Sie diese mit Lead-Daten aus Marketo.
• Benutzer von Dynamic Chat hinzufügen und verwalten
  Erfahren Sie, wie Sie Benutzende in Dynamic Chat hinzufügen oder verwalten.
• Agentenverwaltung
  Erfahren Sie, wie sich Agents verwalten lassen.

Automatisierter Chat

• Personalisierte Dialogfelder erstellen und verwalten
  Erfahren Sie, wie Sie Dialoge einrichten können, um Web-Besuchende mit Dynamic Chat rasch zu erreichen.
• PDF in Konversationen einbetten
  Teilen Sie PDF-Dokumente in personalisierten Konversationen, die Sie in Dynamic Chat entwerfen.
• Suche in Stream-Designer
  Eine Schnellsuche kann Ihnen helfen, im Stream Designer mit nur einem Klick zu einer beliebigen Karte zu gelangen.
• Abgeleitete Attribute erfassen
  Mithilfe der Munchkin-ID können für jeden Lead, der über Dynamic Chat erfasst wird, abgeleitete Attribute identifiziert und ausgefüllt werden.
• Dialogvorschau
  Das Anzeigen einer Vorschau Ihres Dialogs vor der Veröffentlichung ist dank der Dialogvorschau-Funktion ganz einfach.
• Globalisierung statischer Inhalte
  Sie können statische Inhalte/Systeminhalte in einer Sprache Ihrer Wahl personalisieren.
• Conversational Forms
  Erfahren Sie, wie Sie Website-Besuchende unmittelbar nach dem Ausfüllen eines Formulars ansprechen können.
• Konversationen SDK
  Erfahren Sie, wie Sie das Konversations-SDK implementieren, um jeden CTA-Klick in eine ansprechende Konversation zu verwandeln.
• Wiederverwendbare Flüsse
  Vereinfachen Sie mit der neuen Karte „Konversationsfluss“ die Gestaltung und Verwaltung Ihrer Konversationen. Erstellen Sie einen Konversations-Stream einmal und verwenden Sie ihn in verschiedenen Dialogen wieder.
• Konversative Landingpages
  Installieren Sie mit nur wenigen Klicks Dynamic Chat-Konversationsflüsse in einer beliebigen Landingpage (Marketo-Landingpage oder benutzerdefiniert) und konvertieren Sie beliebige Links oder Schaltflächen, um eine Konversationsinteraktion auszulösen.

Live-Chat und Meeting-Buchung

• Besucher mit Live-Agenten verbinden
  Verbinden Sie Ihre qualifizierten Leads, sodass sie sofort mit Ihren Vertriebsmitarbeitenden in Kontakt treten können.
• Geben Sie Ihren Leads die Möglichkeit, Meetings mit Ihrem Vertrieb zu buchen
  Beschleunigen Sie die Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb für diese target-Accounts mit Meeting-Buchungsfunktionen.

Chat mit generativer KI

• Drive GenAI-gestützte Konversationen
  Erfahren Sie, wie Sie GenAI-Funktionen von Dynamic Chat nutzen.

Analytics

• Interaktionsbericht
  Sehen Sie sich die Trends an, wie Web-Besuchende mit Ihrem Dialog interagieren.