Dynamic Chat 자습서

개요

• 빠른 제품 둘러보기 [2023]

  2023년에 출시된 모든 새로운 기능에 대한 개요를 살펴보십시오.

• 빠른 제품 둘러보기 [2022]

  전체 제품에 대한 개요를 확인하고 을 활용하는 방법을 알아봅니다. Dynamic Chat.

• 15분 후 실행

  을 사용하여 첫 번째 대화 상자를 시작하는 데 도움이 되는 단계별 안내서입니다. Dynamic Chat 15분 안에!

설정

• 챗봇 설정 및 설치

  을(를) 설정하는 단계 알아보기 Dynamic Chat 구독.

• 과 Marketo 통합 활성화 Dynamic Chat

  대화를 통해 웹 방문자를 타겟팅하고 Marketo의 잠재 고객 정보를 통해 개인화합니다.

• 사용자 추가 및 관리 Dynamic Chat

  에서 사용자를 추가 또는 관리하는 방법 알아보기 Dynamic Chat .

• 에이전트 관리

  에이전트 관리 방법을 알아봅니다.

자동화된 채팅

• 맞춤형 대화 상자 생성 및 관리

  웹 방문자의 참여를 빠르게 유도하기 위한 대화 상자를 만드는 방법을 알아봅니다. Dynamic Chat.

• 대화에 PDF 포함

  내가 디자인하는 개인화된 대화 내에서 PDF 문서 공유 Dynamic Chat.

• 스트림 디자이너에서 검색

  빠른 검색은 한 번의 클릭으로 스트림 디자이너의 카드에 액세스하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 유추한 속성 캡처

  Munchkin ID를 활용하여 Dynamic Chat을 통해 캡처된 모든 리드에 대해 유추된 속성을 식별하고 채울 수 있습니다.

• 대화 상자 미리보기

  대화 상자 미리보기 기능을 사용하면 게시하기 전에 대화 상자를 미리 볼 수 있습니다.

• 정적 콘텐츠의 전역화

  원하는 언어로 정적/시스템 콘텐츠를 개인화할 수 있습니다.

• 대화형 Forms

  웹 사이트 방문자가 양식을 작성한 후 즉시 참여하는 방법을 알아봅니다.

• 대화 SDK

  CTA 클릭을 매력적인 대화로 전환하기 위해 대화 SDK를 구현하는 방법에 대해 알아봅니다.

• 대화형 랜딩 페이지

  몇 번의 클릭만으로 Dynamic Chat 대화 흐름을 랜딩 페이지(Marketo 랜딩 페이지 또는 사용자 지정)에 설치하고 모든 링크 또는 버튼을 변환하여 대화 참여를 트리거할 수 있습니다.

라이브 채팅 및 모임 예약

• 방문자를 라이브 에이전트에 연결

  자격을 갖춘 리드를 연결하여 판매 에이전트와 즉시 교류하십시오.

• 잠재 고객을 활성화하여 판매 업체와의 회의를 예약하십시오.

  영업 팀과의 연계 가속화 target 모임 예약 기능이 있는 계정.

생성 AI 채팅

• GenAI 기반의 대화 추진

  Dynamic Chat GenAI 기능을 사용하는 방법에 대해 알아봅니다.

Analytics

• 참여 보고서

  웹 방문자가 대화 상자에 어떻게 참여하는지에 대한 트렌드를 확인합니다.