Dynamic Chat 教學課程
歡迎使用 Dynamic Chat 教學課程網站。搭配文件來使用這些教學課程,可以更了解如何使用 Dynamic Chat 建立個人化的交談。下列主題可協助您開始使用:
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概觀
- 快速產品導覽 [2023]
取得 2023 年發布的所有新功能之概觀。 - 快速產品導覽 [2022]
取得完整產品的概觀,並了解您可以如何善用 Dynamic Chat。 - 15 分鐘即可上線
逐步指南可協助您在短短 15 分鐘內透過 Dynamic Chat 上線並進行首次對話!
- 快速產品導覽 [2023]
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設定
- 設定並安裝您的聊天機器人
了解設定 Dynamic Chat 訂閱的步驟。 - 啟用Dynamic Chat 與 Marketo 的整合功能
透過交談鎖定您的網頁訪客,並利用 Marketo 的銷售線索資訊打造個人化的交談內容。 - 新增及管理Dynamic Chat 的使用者
了解如何在 Dynamic Chat 中新增或管理使用者。 - 代理管理
了解如何管理代理。
- 設定並安裝您的聊天機器人
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自動聊天
- 建立和管理個人化對話
了解如何透過 Dynamic Chat 來建立對話並快速與您的網頁訪客互動。 - 在交談中嵌入 PDF
在您於 Dynamic Chat 中設計的個人化交談中共用 PDF 文件。 - 在 Stream Designer 中搜尋
快速搜尋可協助您一鍵存取 Stream Designer 中的任何卡片。 - 擷取推斷得出的屬性
我們可以利用 Munchkin ID,針對透過 Dynamic Chat 擷取的每個銷售線索,確認並填入推斷得出的屬性。 - 對話預覽
利用對話預覽功能,可在發佈前輕鬆預覽您的對話。 - 靜態內容的全球化
您可以按照您選擇的語言,將靜態/系統內容個人化。 - 交談表單
了解如何在網站訪客填寫表單後立即與其互動。 - Conversations SDK
了解如何實施「Conversations SDK」,將任何 CTA 點擊轉換為吸引客戶的交談。 - 可重複使用的流程
透過新的交談流程卡片,簡化交談的設計及管理。建立一套對話流,然後將其重新轉化成多種不同的對話腳本。 - 對話式登陸頁面
只需點按幾下,即可將 Dynamic Chat 交談流程安裝至任何登陸頁面 (Marketo 登陸頁面或自訂),並轉換任何連結或按鈕以觸發對話式互動。
- 建立和管理個人化對話
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即時聊天和會議預訂
- 讓訪客與真人客服人員通話
聯繫您的合格銷售線索以便立即與銷售代理人開始互動。 - 讓您的銷售線索可以預約與銷售人員會面
針對具備會議預約功能的 target 帳戶,加速其與銷售人員聯繫。
- 讓訪客與真人客服人員通話
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生成式 AI 聊天
- 推動生成式 AI 驅動的交談
了解如何使用 Dynamic Chat 生成式 AI 功能。
- 推動生成式 AI 驅動的交談
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分析
- 參與度報告
檢視網頁訪客與您的對話進行互動的趨勢。
- 參與度報告
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