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Content Hub preguntas más frecuentes content-hub-frequently-asked-questions

Esta página responde a las preguntas más comunes acerca de Content Hub, un espacio de trabajo centralizado para almacenar, organizar y reutilizar contenido digital en equipos y canales. Las respuestas a continuación proporcionan una guía general para ayudar a los usuarios nuevos y experimentados a sacar el máximo partido de la plataforma.

¿Qué es Content Hub?

¿Qué es Content Hub?
Content Hub es un repositorio centralizado que almacena, organiza y administra el contenido y los recursos digitales en un solo lugar. Sirve como una única fuente fiable para que los equipos puedan localizar contenido aprobado, mantener la coherencia y reutilizar materiales en varios proyectos y canales.

¿Por qué usar un Content Hub?
Content Hub optimiza las operaciones de contenido y reduce el trabajo duplicado. Las métricas clave incluyen lo siguiente:

  • Acceso centralizado: todo el contenido aprobado se encuentra en una ubicación, lo que elimina la dispersión de archivos y la confusión de versiones.
  • Reutilización más rápida: los equipos buscan y vuelven a utilizar los recursos existentes en lugar de volver a crearlos.
  • Coherencia: el contenido compartido y controlado mantiene la marca y la mensajería alineadas entre los equipos.
  • Colaboración mejorada: varios colaboradores pueden trabajar con el mismo conjunto de materiales de confianza.

Introducción

¿Cómo empiezo con Content Hub?
Por lo general, la introducción sigue una secuencia directa:

  1. Inicie sesión con sus credenciales de cuenta.
  2. Busque el área de trabajo Content Hub desde la navegación principal.
  3. Examine el contenido existente o cree un nuevo elemento para añadir su primer recurso.
  4. Aplique etiquetas, categorías o metadatos relevantes para que el contenido sea fácil de encontrar.

Preguntas frecuentes sobre Content Hub

¿Quién puede acceder a Content Hub?
El acceso suele depender de las funciones y los permisos asignados a cada usuario. Los administradores conceden niveles de acceso que determinan si un usuario puede ver, editar, publicar o administrar contenido, lo que garantiza que las personas adecuadas trabajen con el material adecuado.

Administración y organización de contenido

¿Cómo puedo organizar el contenido de forma eficaz?
Una organización eficaz se basa en una estructura y metadatos coherentes. Las prácticas recomendadas incluyen:

  • Aplicación de etiquetas y categorías descriptivas a cada recurso.
  • Uso de convenciones de nomenclatura claras y estandarizadas.
  • Agrupar elementos relacionados en colecciones o carpetas lógicas.
  • Revisión y archivado periódicos de contenido obsoleto.

La coherencia de los metadatos es importante porque potencia la búsqueda y el filtrado, lo que hace que el contenido sea más rápido de recuperar a medida que la biblioteca crece.

¿Puedo editar o actualizar contenido existente?
Sí. Los usuarios con los permisos adecuados pueden actualizar el contenido existente, y el control de versiones ayuda a conservar un registro de cambios para que los equipos puedan realizar un seguimiento de las revisiones y, cuando se admita, revertir a versiones anteriores si es necesario.

Uso compartido y colaboración

¿Cómo comparto contenido con mi equipo?
El contenido se comparte concediendo acceso, distribuyendo un vínculo o publicando el elemento en un destino designado. Como los recursos están centralizados, los colaboradores trabajan desde el mismo origen aprobado en lugar de pasar archivos de un lado a otro, lo que reduce los conflictos de versión.

¿Pueden trabajar varias personas en Content Hub al mismo tiempo?
Sí. Content Hub está diseñado para la colaboración en equipo, lo que permite que varios colaboradores tengan acceso al contenido, lo organicen y trabajen con él simultáneamente mientras los permisos determinan lo que cada persona puede cambiar.

Resolución de problemas

¿Qué debo hacer si no encuentro mi contenido?
Si el contenido no aparece, intente los siguientes pasos:

  1. Confirme que ha iniciado sesión con la cuenta correcta.
  2. Compruebe que los permisos incluyan el acceso al espacio de trabajo o a la colección relevantes.
  3. Busque con etiquetas, palabras clave o el nombre del recurso en lugar de hacerlo manualmente.
  4. Compruebe que un administrador no ha archivado, movido ni restringido el contenido.

¿Qué sucede si no tengo los permisos que necesito?
Los administradores administran los niveles de permisos. Si necesita acceso adicional para ver, editar o publicar contenido, póngase en contacto con el administrador para que se actualice su función.

Para preguntas que no se tratan aquí, póngase en contacto con el administrador de Content Hub de su organización o con los recursos de ayuda de la plataforma para obtener instrucciones específicas sobre su configuración.

¿Qué es AEM Assets Content Hub? what-is-content-hub

AEM Assets​Content Hub es una característica de Adobe Experience Manager (AEM) Assets as a Cloud Service. Proporciona un portal intuitivo y basado en la nube donde los equipos interfuncionales de organizaciones de marketing, ventas y socios pueden descubrir, acceder y adaptar los activos de marca aprobados bajo demanda. Como capacidad nativa de AEM Assets, Content Hub amplía el alcance del sistema de administración de recursos digitales (DAM) central más allá de los equipos creativos especializados y a toda la organización.

Capacidades clave

Content Hub ofrece dos funciones principales que optimizan la forma en que las organizaciones distribuyen y amplían sus bibliotecas de contenido:

  • Descubrimiento de recursos y acceso de autoservicio: Content Hub permite a los equipos interfuncionales descubrir fácilmente los recursos relevantes y aprobados a través de un portal intuitivo y adaptarlos rápidamente a sus necesidades. Esto elimina los cuellos de botella que se producen cuando los usuarios no creativos deben solicitar archivos de un equipo central.
  • Ingesta de autoservicio: Content Hub proporciona un mecanismo de ingesta que permite a los usuarios cargar fácilmente los recursos en el repositorio de administración de recursos digitales (DAM). Esto distribuye el trabajo de rellenar DAM entre muchos colaboradores, en lugar de concentrarlo en un solo equipo.

Ventajas comerciales

Content Hub se adapta directamente a la necesidad que tienen las organizaciones de una mayor velocidad de creación de contenido. Al permitir que equipos más amplios encuentren recursos existentes y contribuyan con otros nuevos, las organizaciones producen y reutilizan el contenido más rápido, a la vez que reducen la dependencia en los recursos creativos centrales.

Al mismo tiempo, Content Hub preserva la coherencia y el cumplimiento de la marca mediante las protecciones adecuadas. Dado que solo los recursos aprobados aparecen en el portal y que los flujos de ingesta pueden regirse por controles definidos, los usuarios se autoabastecen sin poner en riesgo los estándares de marca. Este equilibrio significa que una producción de contenido más rápida no es a expensas de la gobernanza, lo que garantiza que los equipos trabajen rápidamente sin salirse de la marca y cumpliendo con las normas.

Si habilité AEM Assets Content Hub en mi programa o entorno de producción, ¿puedo deshabilitarlo? can-i-disable-content-hub

No. Una vez habilitado en un programa de producción, AEM Assets Content Hub no se puede deshabilitar ni quitar. Al habilitar Adobe Experience Manager (AEM) Assets Content Hub en un programa de producción se implementa como parte permanente de la infraestructura de producción. Dado que AEM Cloud Manager no permite eliminar o deshabilitar la infraestructura de producción, no hay una ruta compatible para revertir la implementación. Esta restricción existe específicamente para minimizar el riesgo de interrupción accidental del uso de la producción causada por un error humano.

Cómo retener el acceso de Content Hub después de la implementación

Si no desea proporcionar Content Hub a los usuarios finales después de implementarlo, puede evitar el acceso mediante controles de asignación de usuarios en Adobe Admin Console:

  1. Abra Admin Console.
  2. Busque el perfil de producto Content Hub.
  3. No asigne ningún usuario al perfil de producto Content Hub.

Si deja el perfil de producto sin asignar, significa que ningún usuario recibe acceso y se obtiene el resultado práctico de que Content Hub no está disponible para su organización aunque la infraestructura subyacente permanezca implementada.

Para obtener detalles paso a paso sobre la implementación y el perfil de producto, consulte Implementar Content Hub.

¿Cómo puedo evaluar AEM Assets Content Hub en mi organización? how-can-i-evaluate-content-hub

AEM Assets Content Hub es una característica proporcionada por Adobe y mantenida por Adobe que no contiene código personalizado, por lo que no requiere la validación típica a través de entornos de desarrollo/ensayo/producción. El administrador controla completamente el acceso a la característica. Como el acceso está controlado por el administrador, los administradores pueden evaluar la característica sin exponerla a todos los usuarios, y la evaluación no afecta a los usuarios finales ni al contenido de producción administrado en AEM as a Cloud ServiceAssets.

El procedimiento de evaluación recomendado sigue estos pasos:

  1. Habilitar Content Hub en el entorno de producción (programa Cloud Manager).
  2. Agregar un usuario administrador de AEM del autor de producción al perfil de producto Content Hub.
  3. El Administrador de AEM configura Content Hub.
  4. El administrador de AEM o un usuario de AEM del autor de producción de AEM aprueba una serie de recursos para Content Hub. Para evitar cambiar cualquier contenido de producción en DAM, cree una carpeta de evaluación independiente en la instancia de autor de AEM y, a continuación, cargue, etiquete o copie algunos recursos de DAM en ella. Esto garantiza que la evaluación permanezca aislada de los recursos de producción activos.
  5. El administrador de Admin Console agrega algunos usuarios seleccionados al perfil de producto de Content Hub para que puedan comenzar la evaluación.
  6. Una vez completada la evaluación, los usuarios de AEM de la instancia de autor pueden quitar la aprobación de los recursos de prueba y aprobar los recursos de producción de Content Hub. A continuación, el administrador de Admin Console agrega todos los usuarios que necesitan acceso a Content Hub y al contenido aprobado. En este momento, su Content Hub está activo y disponible para todos los usuarios autorizados.

Hay disponible un programa de acceso anticipado para Content Hub en programas de espacio aislado y sus entornos de producción de creación. Para más información, consulte Introducción a los programas de zona protegida. Para obtener más información sobre el programa de acceso anticipado, póngase en contacto con el equipo de cuentas de Adobe.

¿Por qué no veo ningún recurso después de iniciar sesión en AEM Assets Content Hub? no-assets-in-content-hub

Si no aparece ningún recurso después de iniciar sesión en Content Hub, significa que esos recursos aún no se han aprobado en Assetsas a Cloud Service. Solo los recursos marcados explícitamente como aprobados en Assetsas a Cloud Service están disponibles automáticamente en Content Hub. Como resultado, una vista Content Hub vacía casi siempre indica un paso de aprobación pendiente o que falta, en lugar de un error de sincronización.

Causa

Content Hub solo muestra contenido aprobado. La aprobación actúa como el mecanismo de acceso que controla la disponibilidad, lo que garantiza que los usuarios finales y los equipos descendentes accedan únicamente a recursos vetados y listos para su publicación. Cuando los recursos permanecen sin aprobar, permanecen ocultos de Content Hub aunque existan en Assetsas a Cloud Service.

Resolución

Para que sus recursos estén visibles en Content Hub, complete los siguientes pasos:

  1. Inicie sesión en el entorno de creación de Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service.
  2. Busque los recursos que desea que aparezcan en Content Hub.
  3. Marcar los recursos seleccionados como aprobados.

Una vez aprobados, los recursos pasan a estar disponibles automáticamente en Content Hub, por lo que al volver a iniciar sesión se mostrarán sin necesidad de configuración adicional. Para obtener más información, consulte Aprobar recursos para Content Hub.

¿Por qué no veo mis recursos que subo directamente usando AEM Assets Content Hub o los importo desde cuentas de Dropbox o OneDrive usando Content Hub? no-assets-uploaded-from-content-hub

Assets que suba directamente o importe desde cuentas de Dropbox o OneDrive a través de AEM Assets​Content Hub solo se mostrarán después de que hayan pasado un paso de aprobación. El único factor que determina si estos recursos aparecen es la opción Aprobación automática de la interfaz de usuario de configuración. Este comportamiento se produce porque la configuración Aprobación automática actúa como puerta de moderación y controla si los recursos recién ingeridos se vuelven visibles inmediatamente o si primero deben revisarse y aprobarse.

El resultado depende del estado de la opción Auto-approval:

Cuando la aprobación automática está habilitada

  • Si se habilita la opción Aprobación automática, los recursos que cargue o importe con Content Hub se pondrán a disposición automática para su visualización sin tener que realizar más acciones.

Cuando la aprobación automática está desactivada

  • Si la opción Aprobación automática está deshabilitada, los recursos no se mostrarán automáticamente. En su lugar, se guardan en la carpeta hydrated-assets de su entorno de as a Cloud Service Assets. Esta carpeta sirve como área de ensayo para los recursos que están pendientes de aprobación.
  • Para que estos recursos pendientes estén visibles, vaya a la carpeta hydrated-assets y edite en lotes su estado a Approved. Una vez aprobados, los recursos se muestran en Content Hub.

¿Cómo encontrar rápidamente los recursos cargados mediante AEM Assets Content Hub en el entorno de AEM as a Cloud Service? find-uploaded-assets-on-aem-cloud

Localice rápidamente los recursos cargados a través de AEM Assets Content Hub en AEM as a Cloud Service siguiendo estos tres pasos. Los recursos cargados se almacenan en una carpeta dedicada, por lo que el proceso se centra en desplazarse a esa carpeta y filtrar los resultados por estado y fecha de modificación:

  1. Navegue hasta la carpeta hydrated-assets. Assets cargados a través de AEM Assets Content Hub se colocan en esta carpeta, por lo que es el punto de partida correcto para localizar cargas recientes.

  2. Haga clic en Filtros y establezca No hay estado en el campo Estado del recurso. A los recursos recién cargados aún no se les ha asignado un estado, por lo que filtrar por Sin estado los aísla de los recursos que ya están en flujos de trabajo de revisión o aprobados.

  3. Ordene los recursos usando el campo Fecha de modificación. Al ordenar por fecha de modificación, aparecen primero los recursos que se agregaron o cambiaron más recientemente, por lo que las cargas más recientes se pueden ver inmediatamente en la parte superior de la lista.

¿Por qué no veo la opción Editar usando Adobe Express en mi tarjeta de recursos para poder remezclar recursos y crear nuevas variaciones usando AEM Assets Content Hub? edit-using-express-not-available

La opción Editar usandoAdobe Express aparece en la tarjeta de recursos de AEM Assets Content Hub solo cuando se cumplen los requisitos específicos de derechos y permisos. Si falta alguna de las dos, la opción está oculta, que es la razón más común por la que no se muestra. Para ver la opción Editar usandoAdobe Express en la tarjeta de recursos de AEM Assets Content Hub, el usuario debe tener Adobe Expressderechos de empresa o equipos (consulte planes) además de privilegios para usuarios de Content Hub con derechos para remezclar recursos con nuevas variaciones.

Hay algunas configuraciones sobre cómo se asignan los usuarios a Content Hub y Adobe Express:

  1. Derecho agrupado (sin configuración adicional): La organización tiene la licencia de Assets Ultimate o Assets Prime, y el usuario está asignado a uno de los perfiles de Experience Manager en Admin Console que incluyen el derecho de Adobe Express (colaborador o usuario avanzado). La integración funciona sin ninguna configuración adicional.

  2. La misma implementación de Admin Console (sin configuración adicional): Adobe Express se implementa en el mismo Adobe Admin Console que Experience Manager Assets con Content Hub. La integración funciona sin ninguna configuración adicional.

  3. Implementación separada de Admin Console (se requiere configuración): Adobe Express se implementa en un(a) Adobe Admin Console diferente de Experience Manager Assets con Content Hub. En este caso, el administrador de Assets puede configurar la integración (consulte documentación) para que los dos productos implementados por separado reconozcan al mismo usuario y la integración funcione.

    note
    NOTE
    El usuario asignado a los perfiles de producto Express y Assets en dos Admin Consoles necesita tener la misma dirección de correo electrónico y usar una cuenta de empresa o escuela empresarial, y no la cuenta de personal. Esta alineación es necesaria porque la integración coincide con el usuario en ambas consolas por identidad. La configuración ideal es tener Admin Consoles configuradas como Federated ID con una relación de confianza entre ellas, de modo que el usuario tenga una experiencia de inicio de sesión único sin problemas. Algunos de los planes Express (por ejemplo, Equipos Express) no admiten el inicio de sesión único/Federated ID.

Más allá de las autorizaciones de producto correctas, la integración de Adobe Express en Content Hub requiere que el usuario asignado tenga al menos Puede editar permisos en el entorno de creación de Assets que alimenta Content Hub, al menos en la jerarquía de carpetas # /content/dam/hydrohydro-assets/. En esta carpeta es donde los usuarios de Content Hub guardan el contenido que han creado mediante Express, por lo que el acceso de Puede editar en él es esencial para que el flujo de trabajo de remezcla se complete correctamente. Consulte Administración de permisos en la vista de administración (IU táctil) o una administración de permisos simplificada en Assets vista.

¿Puedo configurar AEM Assets Content Hub para que las directrices de marca de mi organización se muestren como un vínculo en la página principal? content-hub-setup-brand-guidelines

Sí. Adobe Experience Manager (AEM) Assets​Content Hub admite la adición de vínculos personalizados como fichas independientes en la página principal, junto con las fichas estándar Todas lasAssets, Colecciones y Información. Esto le permite mostrar las directrices de marca de su organización como una pestaña dedicada, siempre visible, lo que proporciona a los usuarios acceso con un solo clic a esas directrices directamente desde la página de inicio de Content Hub, en lugar de pedirles que naveguen a otra parte.

Para configurar un vínculo personalizado para las directrices de marca de su organización, consulte Vínculos personalizados.

¿Hay algún plan para migrar clientes existentes de Brand Portal a AEM Assets Content Hub? migration-brand-portal

Sí. Adobe proporciona soporte de migración para los clientes existentes de Brand Portal que se trasladan a Adobe Experience Manager (AEM) Assets​Content Hub. Esta ruta de migración es compatible oficialmente, y los clientes de Brand Portal existentes pueden iniciarla directamente a través de los canales de asistencia de Adobe.

Para iniciar la migración de Brand Portal a AEM Assets Content Hub:

  1. Cree un ticket de soporte de Adobe solicitando la migración de Brand Portal a AEM Assets Content Hub.
  2. Trabaje con la asistencia de Adobe para planificar y ejecutar la transición de sus recursos y configuración.

Al crear el vale de soporte se inicia el proceso de migración, lo que permite a Adobe coordinar la transferencia de los recursos de la marca y el contenido relacionado a AEM Assets Content Hub. Dado que Content Hub está diseñado como la experiencia sucesora para distribuir recursos de marca aprobados, esta ruta de migración admitida garantiza que los clientes existentes de Brand Portal puedan realizar la transición sin perder el acceso a su contenido administrado.

¿Por qué no puedo ver la opción de configuración/configuración del producto en AEM Assets Content Hub? ui-configuration-option-missing

El acceso a la interfaz de usuario de configuración en AEM Assets Content Hub requiere que el usuario sea un administrador de Content Hub. Esta función de nivel de administrador es obligatoria: sin ella, la opción Configuración/Configuración del producto no aparece en la interfaz Content Hub.

Si falta la opción de configuración después de la asignación de funciones correcta, la causa más común es un perfil de producto de AEM Administrators con el nombre cambiado. AEM hace coincidir a los usuarios con sus permisos según el nombre exacto del perfil del producto, por lo que cualquier cambio en ese nombre interrumpe la asignación y oculta los controles de configuración.

Pasos para solucionar problemas de la opción de configuración que falta:

  1. Confirme el rol requerido. Compruebe que el usuario esté asignado como administrador de Content Hub, que es el requisito previo para acceder a la interfaz de usuario de configuración.
  2. Compruebe la asignación del perfil del producto. Si el usuario está asignado al perfil de producto de los administradores de AEM en la instancia de creación de producción en Adobe Admin Console y aún no puede ver la opción de configuración, continúe con el paso siguiente.
  3. Compruebe el nombre del perfil. Asegúrese de que no se cambie el nombre del perfil de producto Administradores de AEM. Un perfil con nombre cambiado impide que AEM haga coincidir al usuario con los permisos administrativos necesarios, ya que AEM se basa en el nombre de perfil exacto y predeterminado para conceder acceso.

Para obtener información detallada sobre cómo se asignan los perfiles a los permisos del equipo, consulte Perfiles del equipo y del producto de AEM as a Cloud Service.

¿Cómo AEM Assets Content Hub aborda las limitaciones de Brand Portal? content-hub-brand-portal-comparison

Adobe Experience Manager (AEM) Assets Content Hub resuelve las limitaciones de Brand Portal al ampliar las capacidades de distribución, configuración, búsqueda y control mucho más allá de lo que ofrece Brand Portal. Aunque ambas soluciones distribuyen recursos de marca aprobados desde un repositorio central de administración de recursos digitales (DAM), Content Hub ofrece un conjunto más amplio de controles administrativos, de marca y de autoservicio. Como resultado, Content Hub se posiciona como la experiencia de distribución más configurable y extensible para los equipos que necesitan búsqueda dinámica, sincronización automatizada y un control de marca más completo.

Capacidades clave donde Content Hub supera a Brand Portal

Content Hub presenta varias funciones que Brand Portal no admite, lo que proporciona a los administradores y a los usuarios finales una flexibilidad considerablemente mayor:

  • Configuración de distribución más profunda: Content Hub permite a los administradores configurar metadatos para filtros, detalles de recursos y la página de complementos, configurar vínculos externos desde el portal y establecer colores primarios y secundarios para la interfaz de usuario (IU) para que coincidan con los requisitos de marca. Debido a que estos controles están ausentes en Brand Portal, los equipos obtienen más control tanto sobre la apariencia como sobre la función.
  • Sincronización automática de recursos: con Content Hub, los cambios de recursos aprobados se sincronizan automáticamente desde DAM, lo que garantiza que los recursos distribuidos permanezcan actualizados sin intervención manual.
  • Búsqueda y filtrado dinámicos — Content Hub proporciona filtros dinámicos cuyas opciones aparecen en función de los recursos que se muestran actualmente, junto con historial de búsqueda, de los cuales Brand Portal carece. Esto hace que la localización del recurso correcto sea más rápida.
  • Opciones de carga más ricas — Content Hub permite a los usuarios agregar metadatos configurables al cargar recursos, lo que mejora la capacidad de detección descendente.
  • Gobernanza de recursos caducados — Content Hub puede restringir la vista y descarga de recursos caducados, lo que reduce el riesgo de publicar contenido obsoleto.
  • Buscar en colecciones — Content Hub admite la búsqueda directamente en colecciones, lo que optimiza la navegación de colecciones grandes.
  • Control de acceso basado en atributos — Content Hub utiliza control de acceso basado en atributos, lo que habilita permisos específicos y basados en directivas.
  • Integración de Adobe Express: los usuarios pueden editar Content Hub recursos en Adobe Express y volver a guardar en el DAM, cerrando el bucle entre creación y distribución.
  • Panel de información — Content Hub incluye un Panel de información para informar sobre la actividad de distribución.
  • Extensibilidad de la interfaz de usuario personalizada: Content Hub ofrece puntos de extensión personalizados en la página de detalles del recurso (disponibilidad limitada), lo que permite experiencias adaptadas.

Además, Content Hub tiene varias innovaciones que se lanzarán próximamente, entre las que se incluyen las colecciones favoritas del usuario, las colecciones ancladas por el administrador, la búsqueda semántica y la búsqueda localizada y la visualización de metadatos. Ninguna de ellas está disponible en Brand Portal.

Dónde Brand Portal conserva una función propia

Brand Portal sigue admitiendo permisos basados en la Lista de control de acceso (ACL), una capacidad que no ofrece Content Hub, que en su lugar depende del control de acceso basado en atributos. Los equipos cuyo modelo de gobernanza dependa específicamente de permisos basados en ACL deben tener en cuenta esta distinción al comparar las dos soluciones.

Funcionalidades admitidas por ambos

Tanto Content Hub como Brand Portal comparten una línea de base común de funciones de distribución, que incluye mensajes de banner, promoción de la marca de imágenes de banner, uso compartido de recursos aprobados originales de DAM, carga de recursos de unidad local, descarga de recursos originales, uso compartido y descarga de representaciones estáticas, descarga de representaciones dinámicas (ajustes preestablecidos y cultivos inteligentes), uso compartido de vínculos para usuarios que iniciaron sesión, uso compartido de vínculos anónimos y colecciones públicas y privadas.

En la tabla siguiente se describen las diferencias clave entre AEM Assets Content Hub y Brand Portal:

Área
Capacidad
Content Hub
Brand Portal
Configuración de la experiencia de distribución
Configuración de metadatos para filtros, detalles de recursos y página de adición de recursos
✓
−
Configuración de vínculos externos desde el portal
✓
−
Configuración de la mensajería del banner
✓
✓
Configuración de la imagen del banner para la promoción de la marca
✓
✓
Configuración de los colores principales y secundarios para la interfaz de usuario según los requisitos de la marca
✓
−
Uso compartido de recursos desde DAM
Uso compartido de recursos aprobados originales desde DAM
✓
✓
Los cambios en los recursos aprobados se sincronizan automáticamente
✓
−
Búsqueda y filtros
Filtros dinámicos (las opciones se muestran dinámicamente en función de los recursos mostrados)
✓
−
Historial de búsqueda
✓
−
Carga de recursos
Unidad local
✓
✓
Añadir metadatos configurables durante la carga de recursos
✓
−
Descarga y representaciones
Descarga del recurso original
✓
✓
Compartición y descarga de representaciones estáticas desde DAM
✓
✓
Descarga de representaciones dinámicas (ajuste preestablecido y recortes inteligentes)
✓
✓
Posibilidad de restringir la vista y descargar los recursos caducados
✓
−
Uso compartido de vínculos y colecciones
Uso compartido de vínculos para usuarios que han iniciado sesión
✓
✓
Colecciones públicas
✓
✓
Búsqueda dentro de colecciones
✓
−
Uso compartido de vínculos anónimos
✓
✓
Colecciones privadas
✓
✓
Permisos
Permisos basados en ACL
−
✓
Control de acceso basado en atributos
✓
−
Integración rápida
Editar Content Hub Assets en Adobe Express y guardar en DAM
✓
−
Paneles de control e informes
Panel de control de información
✓
−
Extensibilidad de la IU
Puntos de extensión personalizados en la página de detalles del recurso
Disponibilidad limitada
−
Innovaciones disponibles próximamente
Colecciones favoritas por usuario
✓
−
Colecciones ancladas por el administrador
✓
−
Búsqueda semántica
✓
−
Búsqueda localizada y visualización de metadatos
✓
−

¿Cómo puedo seleccionar un repositorio para ver los recursos solo para el entorno seleccionado en AEM Assets Content Hub? select-repository-multiple-environments

Para ver los recursos solo de un entorno seleccionado en Adobe Experience Manager (AEM) Assets​Content Hub, cambie el repositorio activo en su perfil Content Hub. Content Hub se conecta a un repositorio de envíos específico a la vez, por lo que al seleccionar el repositorio para un entorno determinado se determinan los recursos que aparecerán. Cuando haya configurado Content Hub para producción y otros entornos inferiores dentro del mismo programa, puede apuntar Content Hub al repositorio para el entorno que desea mostrar. Ejecute los siguientes pasos:

  1. Haga clic en el icono de usuario en el panel derecho.

  2. En la sección Configuración del producto, elija Seleccionar repositorio.

  3. Seleccione el repositorio en el menú desplegable Repositorio y haga clic en Aceptar para confirmar.

    Content Hub ahora muestra recursos para el entorno seleccionado, porque la interfaz apunta al repositorio de envío de ese entorno y lee sus recursos directamente.

    note
    NOTE
    Si los recursos de un entorno específico, por ejemplo, STAGE no aparecen en Content Hub mientras que los de otro entorno, por ejemplo, PRODUCTION sí, compruebe la configuración de Seleccionar repositorio en su perfil Content Hub. Content Hub se conecta a un repositorio de envío específico a la vez, y la interfaz de usuario puede permanecer apuntando al repositorio de un entorno diferente, por ejemplo, todavía PRODUCCIÓN al que se está probando actualmente. Como resultado, los recursos esperados no aparecen aunque existan. Cambiar la selección del repositorio al entorno correcto resuelve esto directamente y lo hace sin ningún cambio en la aprobación de recursos o la configuración del Control de acceso basado en atributos (ABAC).

¿Cómo puede mostrar AEM Assets Content Hub la vista previa de miniaturas para el tipo de archivo .ZIP? thumbnail-preview-zip-file

Adobe Experience Manager (AEM) Assets Content Hub muestra una vista previa en miniatura para tipos de archivo como .ZIP cuando se agrega una representación con nombre correcto al recurso. Agregue una representación denominada cq5dam.<label>.<width>.<height>.<ext> a la raíz de la ruta de acceso donde el archivo .ZIP está disponible en el entorno de creación de Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service. Por ejemplo, cq5dam.preview.500.500.png.

Cómo Content Hub selecciona la representación

Content Hub elige la representación con mayor anchura entre todas las cq5dam.* representaciones. Esto garantiza que la imagen de mayor resolución se utilice como vista previa. Una representación personalizada se muestra como una vista previa en miniatura solo si su anchura codificada supera las representaciones generadas automáticamente.

Requisitos para la imagen de representación

La imagen que agrega como representación:

  • Puede tener el formato JPG, JPEG o PNG.

  • Debe ser inferior a 50 MB.

Cuando está disponible, Content Hub muestra esta imagen como la miniatura de vista previa del archivo .ZIP en Content Hub.

NOTE
No se utiliza una representación con el nombre cq5dam.preview.png (sin anchura ni altura en el nombre del archivo) como miniatura de vista previa. Se requieren la anchura y la altura para que Content Hub codifique y ajuste el tamaño de la vista previa correctamente, de modo que incluya las dimensiones en el nombre de archivo, por ejemplo, cq5dam.preview.500.500.png.

Selección automática de miniaturas a partir del contenido .ZIP

Si no agrega una representación personalizada, Content Hub determina la miniatura a partir del contenido del archivo .ZIP:

  • Si el archivo .ZIP contiene una o más imágenes, Content Hub elige una de ellas como miniatura. Cuando hay varias imágenes, selecciona la primera en orden de nombre de archivo alfanumérico.

  • Si el archivo .ZIP contiene sólo archivos que no son de imagen (por ejemplo, sólo un PDF o sólo un vídeo, sin imagen apta dentro), no se generará ninguna miniatura. Content Hub no extrae un fotograma de vista previa de un vídeo ni procesa una vista previa de un PDF dentro del archivo .ZIP.

Para garantizar una vista previa específica, agregue una representación de cq5dam.<label>.<width>.<height>.<ext> personalizada en lugar de depender de la selección automática, ya que esta última depende totalmente de que haya archivos de imagen aptos dentro del .ZIP.

¿Qué sucede cuando apruebo un recurso para Content Hub frente a una entrega? approve-an-asset

Se requiere la aprobación de un recurso con Delivery como destino de aprobación para que el recurso esté accesible mediante uso compartido de vínculos públicos, mientras que la aprobación con Content Hub como destino solo hace que el recurso esté visible dentro del portal Content Hub. La aprobación no es un solo estado binario: el Destino de aprobación seleccionado en el momento de la aprobación determina exactamente lo que esta habilita.

Content Hub Destino Frente A Destino De Envío

  • Content Hubdestino: hace que el recurso sea visible dentro del propio portal Content Hub, pero no lo hace accesible a través de un vínculo compartido público.
  • Destino de entrega — Necesario para que el recurso esté accesible a través de uso compartido de vínculos públicos.

Esta distinción existe porque la visibilidad del portal Content Hub y la entrega pública están regidas por ámbitos de aprobación independientes. Por lo tanto, seleccionar el destino incorrecto restringe dónde y cómo se puede acceder finalmente al recurso.

Solucionar problemas de vínculos compartidos públicos dañados

No hay contenido para mostrar mensaje o se produce un error 404 en un vínculo público compartido porque el recurso subyacente se aprobó con Content Hub como destino en lugar de Envío. Para resolver un vínculo compartido roto, siga estos pasos:

  1. Abra el recurso y compruebe su Destino de aprobación.
  2. Si el destino se establece en Content Hub, corríjalo en Envío.
  3. Vuelva a probar el vínculo compartido público antes de investigar cualquier otra causa.

Corregir el Destino de aprobación en Envío debe ser la primera acción de solución de problemas, ya que es la causa más frecuente de vínculos públicos inaccesibles.

El campo de metadatos dam:roles

Cuando se aprueba un recurso con Content Hub como destino, Adobe Experience Manager (AEM) rellena automáticamente el campo de metadatos dam:roles con un identificador de grupo de Identity Management System (IMS) administrado por el sistema. Se trata de un mecanismo de seguridad esperado y administrado por el sistema que se utiliza para restringir el acceso solo a usuarios autenticados.

La presencia de este identificador es no evidencia de un error de flujo de trabajo. El valor dam:roles no debe editarse ni eliminarse manualmente, y no entra en conflicto con las reglas de Control de acceso basado en atributos (ABAC). Si un esquema de metadatos expone este campo, márquelo como de solo lectura u oculto para que los autores no lo cambien de forma involuntaria. Controle la visibilidad del acceso mediante ABAC y la configuración de metadatos en lugar de editar dam:roles directamente, ya que las ediciones manuales en un campo administrado por el sistema pueden interrumpir las restricciones de acceso autenticado previstas.

Consulte también

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