Data Connection eventos de comportamiento
A continuación se enumeran los eventos de comportamiento de Commerce disponibles al instalar la extensión Data Connection. Los datos que estos eventos recopilan se envían a Adobe Experience Platform. También puede crear eventos personalizados para recopilar datos adicionales que no se proporcionen de forma predeterminada.
Además de los datos que recopilan los eventos siguientes, también recibirá otros datos proporcionados por Adobe Experience Platform Web SDK.
Los eventos de comportamiento recopilan datos de comportamiento anónimos de los compradores a medida que navegan por el sitio. Puede utilizar los datos que recopilan estos eventos para crear promociones y campañas dirigidas a un conjunto específico de compradores.
identityMap, que incluye la dirección de correo electrónico del comprador, cuando está disponible, y el ECID.Eventos de tienda
Los eventos de tienda capturan datos de las interacciones de los compradores en el sitio e incluyen eventos como addToCart, pageView, createAccount, editAccount, startCheckout, completeCheckout, signIn, signOut, etc. Los eventos de tienda solo se aplican a productos simples y configurables.
Consulte la documentación para desarrolladores para obtener más información sobre los eventos de tienda.
Eventos de perfil de cliente
Los eventos de perfil capturados desde la tienda incluyen información de la cuenta, como signIn, signOut, createAccount y editAccount. Estos datos se utilizan para rellenar los detalles clave del cliente que se necesitan para definir mejor los segmentos o ejecutar campañas de marketing, como enviar ofertas de descuento de suscripción, confirmaciones de cambio de cuenta, etc.
Consulte la documentación para desarrolladores para obtener más información sobre los eventos de perfil del cliente.
Buscar eventos
Los eventos de búsqueda proporcionan datos relevantes para la intención del comprador. Insight en la intención de un comprador ayuda a los comerciantes a ver cómo buscan los compradores los artículos, en qué hacen clic y, finalmente, cómo compran o abandonan. Un ejemplo de cómo puede utilizar estos datos es si desea dirigirse a compradores existentes que buscan su producto principal, pero nunca compran el producto. Debe instalar la extensión Live Search para tener acceso a estos eventos.
Utilice los campos searchRequest.id y searchResponse.id encontrados en los eventos searchRequestSent y searchResponseReceived para hacer referencia a una solicitud de búsqueda con la respuesta de búsqueda correspondiente.
Consulte la documentación para desarrolladores para obtener más información sobre los eventos de búsqueda.
Eventos B2B
experience-platform-connector-b2b para acceder a estos eventos.
Los eventos B2B contienen información de lista de solicitudes, como si se hubiera creado, agregado o eliminado una lista de solicitudes de. Mediante el seguimiento de eventos específicos de las listas de solicitudes, puede ver los productos que sus clientes compran con frecuencia y crear campañas basadas en esos datos.
Consulte la documentación para desarrolladores para obtener más información sobre los eventos B2B.