DocumentazioneCommerceEstensione Data Connection per Adobe Commerce

[Solo PaaS]{class="badge informative" title="Applicabile solo ai progetti Adobe Commerce on Cloud (infrastruttura PaaS gestita da Adobe) e ai progetti on-premise."}

Data Connection eventi comportamentali

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creato per:

  • Amministratore
  • Sviluppatore

Nell'elenco seguente sono elencati gli eventi comportamentali di Commerce disponibili quando si installa l'estensione Data Connection. I dati raccolti da questi eventi vengono inviati a Adobe Experience Platform. Puoi anche creare eventi personalizzati per raccogliere dati aggiuntivi non forniti come predefiniti.

Oltre ai dati raccolti dai seguenti eventi, si ottengono anche altri dati forniti da Adobe Experience Platform Web SDK.

Gli eventi comportamentali raccolgono dati comportamentali anonimi dagli acquirenti che navigano sul tuo sito. Puoi utilizzare i dati raccolti da questi eventi per creare promozioni e campagne indirizzate a un gruppo specifico di acquirenti.

NOTE
Tutti gli eventi comportamentali includono il campo identityMap, che include l'indirizzo e-mail dell'acquirente, se disponibile, ed ECID.

Eventi vetrina

Gli eventi Storefront acquisiscono dati dalle interazioni degli acquirenti sul sito e includono eventi come addToCart, pageView, createAccount, editAccount, startCheckout, completeCheckout, signIn, signOut e così via. Gli eventi Storefront si applicano solo a prodotti semplici e configurabili.

addToCart

Descrizione
Nome evento XDM
Attivazione quando un prodotto viene aggiunto al carrello o quando la quantità di un prodotto nel carrello viene incrementata.
commerce.productListAdds

Dati raccolti da addToCart

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.productListAdds
Indica se un prodotto è stato aggiunto a un carrello. Il valore 1 indica che è stato aggiunto un prodotto.
commerce.cart.cartID
L’ID univoco che identifica il carrello del cliente.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.
productListItems
Un array di prodotti che sono stati aggiunti al carrello.
productListItems.SKU
Unità di stoccaggio. L’identificatore univoco del prodotto.
productListItems.name
Il nome visualizzato o leggibile del prodotto.
productListItems.priceTotal
Il prezzo totale per la voce di prodotto.
productListItems.quantity
Il numero di unità prodotto nel carrello.
productListItems.discountAmount
Indica l'importo dello sconto applicato.
productListItems.currencyCode
Codice valuta ISO 4217 utilizzato, ad esempio USD o EUR.
productListItems.productImageUrl
URL immagine principale del prodotto.
productListItems.selectedOptions
Campo utilizzato per un prodotto configurabile.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifica un attributo del prodotto configurabile, ad esempio size o color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifica il valore dell'attributo come small o black.

openCart

Descrizione
Nome evento XDM
Attivazione quando viene creato un nuovo carrello, ovvero quando un prodotto viene aggiunto a un carrello vuoto.
commerce.productListOpens

Dati raccolti da openCart

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.productListOpens
Indica se è stato creato un carrello. Il valore 1 indica che è stato creato un carrello.
commerce.cart.cartID
L’ID univoco che identifica il carrello del cliente.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.
productListItems
Un array di prodotti che sono stati aggiunti al carrello.
productListItems.SKU
Unità di stoccaggio. L’identificatore univoco del prodotto.
productListItems.name
Il nome visualizzato o leggibile del prodotto.
productListItems.priceTotal
Il prezzo totale per la voce di prodotto.
productListItems.quantity
Il numero di unità prodotto nel carrello.
productListItems.discountAmount
Indica l'importo dello sconto applicato.
productListItems.currencyCode
Codice valuta ISO 4217 utilizzato, ad esempio USD o EUR.
productListItems.productImageUrl
URL immagine principale del prodotto.
productListItems.selectedOptions
Campo utilizzato per un prodotto configurabile.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifica un attributo del prodotto configurabile, ad esempio size o color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifica il valore dell'attributo come small o black.

removeFromCart

Descrizione
Nome evento XDM
Viene attivato ogni volta che un prodotto viene rimosso o ogni volta che la quantità di un prodotto nel carrello diminuisce.
commerce.productListRemovals

Dati raccolti da removeFromCart

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.productListRemovals
Indica se un prodotto è stato rimosso dal carrello. Il valore 1 indica che un prodotto è stato rimosso dal carrello.
commerce.cart.cartID
L’ID univoco che identifica il carrello del cliente.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.
productListItems
Un array di prodotti che sono stati aggiunti al carrello.
productListItems.SKU
Unità di stoccaggio. L’identificatore univoco del prodotto.
productListItems.name
Il nome visualizzato o leggibile del prodotto.
productListItems.priceTotal
Il prezzo totale per la voce di prodotto.
productListItems.quantity
Il numero di unità prodotto nel carrello.
productListItems.discountAmount
Indica l'importo dello sconto applicato.
productListItems.currencyCode
Codice valuta ISO 4217 utilizzato, ad esempio USD o EUR.
productListItems.productImageUrl
URL immagine principale del prodotto.
productListItems.selectedOptions
Campo utilizzato per un prodotto configurabile.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifica un attributo del prodotto configurabile, ad esempio size o color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifica il valore dell'attributo come small o black.

shoppingCartView

Descrizione
Nome evento XDM
Attivazione al caricamento di qualsiasi pagina del carrello.
commerce.productListViews

Dati raccolti da shoppingCartView

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.productListViews
Indica se è stato visualizzato un elenco di prodotti.
commerce.cart.cartID
L’ID univoco che identifica il carrello del cliente.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.
commerce.order
Contiene informazioni sull'ordine in sospeso per uno o più prodotti.
commerce.order.discountAmount
Indica l'importo dello sconto applicato all'intero ordine.
productListItems
Un array di prodotti che sono stati aggiunti al carrello.
productListItems.SKU
Unità di stoccaggio. L’identificatore univoco del prodotto.
productListItems.name
Il nome visualizzato o leggibile del prodotto.
productListItems.priceTotal
Il prezzo totale per la voce di prodotto.
productListItems.quantity
Il numero di unità prodotto nel carrello.
productListItems.discountAmount
Indica l'importo dello sconto applicato.
productListItems.currencyCode
Codice valuta ISO 4217 utilizzato, ad esempio USD o EUR.
productListItems.productImageUrl
URL immagine principale del prodotto.
productListItems.selectedOptions
Campo utilizzato per un prodotto configurabile.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifica un attributo del prodotto configurabile, ad esempio size o color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifica il valore dell'attributo come small o black.

pageView

Descrizione
Nome evento XDM
Attivazione al caricamento di qualsiasi pagina.
web.webpagedetails.pageViews

Dati raccolti da pageView

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
web.webPageDetails.pageViews
Indica se una pagina è stata caricata. Un value di 1 indica che la pagina è stata caricata.
web.webPageDetails.URL
L’URL normativo o abituale della pagina web. Può essere l'URL effettivo utilizzato per raggiungere la pagina, che verrebbe registrato utilizzando Web Link.
web.webPageDetails.name
Il nome normativo della pagina web. Questo nome non è necessariamente il titolo della pagina o è direttamente associato al contenuto della pagina, ma viene utilizzato per organizzare le pagine di un sito a scopo di classificazione.
web.webReferrer.URL
L’URL della pagina web visitata da un acquirente prima di fare clic su un collegamento al sito.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.

productPageView

Descrizione
Nome evento XDM
Attivazione al caricamento di qualsiasi pagina di prodotto.
commerce.productViews

Dati raccolti da productPageView

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.productViews
Indica se il prodotto è stato visualizzato.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.
productListItems
Un array di prodotti che sono stati aggiunti al carrello.
productListItems.SKU
Unità di stoccaggio. L’identificatore univoco del prodotto.
productListItems.name
Il nome visualizzato o leggibile del prodotto.
productListItems.priceTotal
Il prezzo totale per la voce di prodotto.
productListItems.quantity
Il numero di unità prodotto nel carrello.
productListItems.discountAmount
Indica l'importo dello sconto applicato.
productListItems.currencyCode
Codice valuta ISO 4217 utilizzato, ad esempio USD o EUR.
productListItems.productImageUrl
URL immagine principale del prodotto.
productListItems.selectedOptions
Campo utilizzato per un prodotto configurabile.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifica un attributo del prodotto configurabile, ad esempio size o color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifica il valore dell'attributo come small o black.

startCheckout

Descrizione
Nome evento XDM
Attivazione quando l'acquirente fa clic su un pulsante di pagamento.
commerce.checkouts

Dati raccolti da startCheckout

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.checkouts
Indica se si è verificata un'azione durante il processo di pagamento.
commerce.cart.cartID
L’ID univoco che identifica il carrello del cliente.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.
productListItems
Un array di prodotti che sono stati aggiunti al carrello.
productListItems.SKU
Unità di stoccaggio. L’identificatore univoco del prodotto.
productListItems.name
Il nome visualizzato o leggibile del prodotto.
productListItems.priceTotal
Il prezzo totale per la voce di prodotto.
productListItems.quantity
Il numero di unità prodotto nel carrello.
productListItems.discountAmount
Indica l'importo dello sconto applicato.
productListItems.currencyCode
Codice valuta ISO 4217 utilizzato, ad esempio USD o EUR.
productListItems.productImageUrl
URL immagine principale del prodotto.
productListItems.selectedOptions
Campo utilizzato per un prodotto configurabile.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifica un attributo del prodotto configurabile, ad esempio size o color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifica il valore dell'attributo come small o black.

completeCheckout

Descrizione
Nome evento XDM
Attivazione quando l’acquirente effettua un ordine.
commerce.purchases

Dati raccolti da completeCheckout

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.purchases
Indica se un ordine è stato accettato.
commerce.order
Contiene informazioni sull’ordine effettuato per uno o più prodotti.
commerce.order.purchaseID
Identificatore univoco assegnato dal venditore per questo acquisto o contratto. Non c'è alcuna garanzia che l'ID sia univoco.
commerce.order.payments
Elenco dei pagamenti per questo ordine.
commerce.order.payments.paymentTransactionID
Identificatore univoco per questa transazione di pagamento.
commerce.order.payments.paymentAmount
Il valore del pagamento.
commerce.order.payments.paymentType
Il metodo di pagamento per questo ordine. Opzioni: cash, credit_card, debit_card, gift_card, check, paypal, wire_transfer, credit_card_reference, other.
commerce.order.payments.currencyCode
Codice valuta ISO 4217 utilizzato, ad esempio USD o EUR.
commerce.order.taxAmount
Importo dell'imposta pagato dall'acquirente come parte del pagamento finale.
commerce.order.discountAmount
Indica l'importo dello sconto applicato all'intero ordine.
commerce.order.createdDate
L’ora e la data di creazione di un nuovo ordine nel sistema commerce. Ad esempio, 2022-10-15T20:20:39+00:00.
commerce.shipping
Dettagli di spedizione per uno o più prodotti.
commerce.shipping.shippingMethod
Il metodo di spedizione scelto dal cliente, ad esempio consegna standard, consegna rapida, ritiro in negozio e così via.
commerce.shipping.shippingAmount
L'importo che il cliente ha dovuto pagare per la spedizione.
commerce.shipping.currencyCode
Codice valuta ISO 4217 utilizzato, ad esempio USD o EUR.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.
personalEmail
Un indirizzo e-mail personale.
personalEmail.address
L'indirizzo tecnico, ad esempio name@domain.com, come comunemente definito in RFC2822 e standard successivi.
productListItems
Un array di prodotti che sono stati aggiunti al carrello.
productListItems.SKU
Unità di stoccaggio. L’identificatore univoco del prodotto.
productListItems.name
Il nome visualizzato o leggibile del prodotto.
productListItems.priceTotal
Il prezzo totale per la voce di prodotto.
productListItems.quantity
Il numero di unità prodotto nel carrello.
productListItems.discountAmount
Indica l'importo dello sconto applicato.
productListItems.productImageUrl
URL immagine principale del prodotto.
productListItems.selectedOptions
Campo utilizzato per un prodotto configurabile.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifica un attributo del prodotto configurabile, ad esempio size o color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifica il valore dell'attributo come small o black.

Eventi profilo cliente

Gli eventi profilo acquisiti dalla vetrina includono informazioni sull'account, ad esempio signIn, signOut, createAccount e editAccount. Questi dati vengono utilizzati per compilare i dettagli chiave dei clienti necessari per definire meglio i segmenti o eseguire campagne di marketing, ad esempio inviare offerte di sconto per l’iscrizione, conferme di modifica dell’account e così via. Sono presenti eventi di profilo simili acquisiti da lato server.

signIn

Descrizione
Nome evento XDM
Attivazione quando un acquirente tenta di accedere.
userAccount.login
NOTE
Questo evento viene attivato quando si tenta di eseguire l’azione specifica. Non indica che l’azione è stata eseguita correttamente.

Dati raccolti da signIn

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
person
Un singolo attore, contatto o proprietario.
person.accountID
Acquisisce l’ID dell’account utente.
person.accountType
Acquisisce il tipo di account utente, ad esempio Personal o Company, se applicabile.
person.personalEmailID
L'indirizzo tecnico, ad esempio name@domain.com, come comunemente definito in RFC2822 e standard successivi.
personalEmail
Acquisisce i dettagli di contatto, ovvero un messaggio di posta elettronica e le informazioni associate.
personalEmail.address
L'indirizzo tecnico, ad esempio name@domain.com, come comunemente definito in RFC2822 e standard successivi.
userAccount
Indica eventuali dettagli di fedeltà, preferenze, processi di accesso e altre preferenze dell’account.
userAccount.login
Indica se un visitatore ha tentato di accedere.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.

disconnetti

Descrizione
Nome evento XDM
Attivazione quando un acquirente tenta di uscire.
userAccount.logout
NOTE
Questo evento viene attivato quando si tenta di eseguire l’azione specifica. Non indica che l’azione è stata eseguita correttamente.

Dati raccolti da signOut

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
userAccount
Indica eventuali dettagli di fedeltà, preferenze, processi di accesso e altre preferenze dell’account.
userAccount.logout
Indica se un visitatore ha tentato di disconnettersi.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.

createAccount

Descrizione
Nome evento XDM
Attivazione quando un acquirente tenta di creare un account.
userAccount.createProfile
NOTE
Questo evento viene attivato quando si tenta di eseguire l’azione specifica. Non indica che l’azione è stata eseguita correttamente.

Dati raccolti da createAccount

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
person
Un singolo attore, contatto o proprietario.
person.accountID
Acquisisce l’ID dell’account utente.
person.accountType
Acquisisce il tipo di account utente, ad esempio Personal o Company, se applicabile.
person.personalEmailID
L'indirizzo tecnico, ad esempio name@domain.com, come comunemente definito in RFC2822 e standard successivi.
personalEmail
Acquisisce i dettagli di contatto, ovvero un messaggio di posta elettronica e le informazioni associate.
personalEmail.address
L'indirizzo tecnico, ad esempio name@domain.com, come comunemente definito in RFC2822 e standard successivi.
userAccount
Indica eventuali dettagli di fedeltà, preferenze, processi di accesso e altre preferenze dell’account.
userAccount.updateProfile
Indica se un utente ha aggiornato il proprio profilo account.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.

editAccount

Descrizione
Nome evento XDM
Attivazione quando un acquirente tenta di modificare un account.
userAccount.updateProfile
NOTE
Questo evento viene attivato quando si tenta di eseguire l’azione specifica. Non indica che l’azione è stata eseguita correttamente.

Dati raccolti da editAccount

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
person
Un singolo attore, contatto o proprietario.
person.accountID
Acquisisce l’ID dell’account utente.
person.accountType
Acquisisce il tipo di account utente, ad esempio Personal o Company, se applicabile.
person.personalEmailID
L'indirizzo tecnico, ad esempio name@domain.com, come comunemente definito in RFC2822 e standard successivi.
personalEmail
Acquisisce i dettagli di contatto, ovvero un messaggio di posta elettronica e le informazioni associate.
personalEmail.address
L'indirizzo tecnico, ad esempio name@domain.com, come comunemente definito in RFC2822 e standard successivi.
userAccount
Indica eventuali dettagli di fedeltà, preferenze, processi di accesso e altre preferenze dell’account.
userAccount.updateProfile
Indica se un utente ha aggiornato il proprio profilo account.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.

Cerca eventi

Gli eventi di ricerca forniscono dati rilevanti per l’intento dell’acquirente. L'intuizione dell'intento di un cliente aiuta i commercianti a capire come gli acquirenti stanno cercando gli articoli, cosa cliccano e, in ultima analisi, acquistano o abbandonano. Un esempio di come puoi utilizzare questi dati è se desideri eseguire il targeting degli acquirenti esistenti che cercano il tuo prodotto principale, ma non acquistano mai il prodotto. Per accedere a questi eventi è necessario installare l'estensione Live Search.

Utilizzare i campi searchRequest.id e searchResponse.id trovati negli eventi searchRequestSent e searchResponseReceived per creare un riferimento incrociato tra una richiesta di ricerca e la risposta di ricerca corrispondente.

searchRequestSent

Descrizione
Nome evento XDM
Attivato dai seguenti eventi nel popover "Cerca durante la digitazione":

Premi Invio, Fai clic su Visualizza tutto

Attivato dai seguenti eventi nelle pagine dei risultati di ricerca:

Seleziona un filtro, Modifica l'ordinamento (Ordina per), Modifica la direzione di ordinamento (crescente o decrescente), Modifica il numero di risultati per pagina (Mostra # per pagina), Passa alla pagina successiva, Passa alla pagina precedente, Passa a una pagina diversa
searchRequest
NOTE
Gli eventi di ricerca non sono supportati in Adobe Commerce Enterprise Edition con l’estensione B2B installata.

Dati raccolti da searchRequestSent

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
searchRequest
Indica se è stata inviata una richiesta di ricerca.
searchRequest.id
ID univoco per questa particolare richiesta di ricerca.
searchRequest.value
Valore quantificabile della richiesta.
siteSearch
Contiene informazioni sulla ricerca.
siteSearch.filter
Indica se sono stati applicati filtri per limitare i risultati della ricerca.
siteSearch.filter.attribute (filtro)
Facet di un elemento utilizzato per determinare se includerlo nei risultati di ricerca.
siteSearch.filter.isRange
Se è true, i valori indicano gli endpoint di un intervallo di valori accettabile.
siteSearch.filter.value
Valore attributo utilizzato per determinare quali elementi sono inclusi nei risultati di ricerca.
siteSearch.sort
Indica come ordinare i risultati della ricerca.
siteSearch.sort.attribute (ordinamento)
Attributo utilizzato per ordinare gli elementi nei risultati di ricerca.
siteSearch.sort.order
Ordine in cui restituire i risultati della ricerca.
siteSearch.query
Termini cercati.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.

searchResponseReceived

Descrizione
Nome evento XDM
Attivazione quando Live Search restituisce i risultati per la pagina dei risultati di ricerca o popover "cerca durante la digitazione".
searchResponse
NOTE
Gli eventi di ricerca non sono supportati in Adobe Commerce Enterprise Edition con l’estensione B2B installata.

Dati raccolti da searchResponseReceived

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
searchResponse
Indica se è stata ricevuta una risposta di ricerca.
searchResponse.id
L’ID univoco per questa particolare risposta di ricerca.
searchResponse.value
Il valore quantificabile della risposta.
siteSearch.numberOfResults
Il numero di prodotti restituiti.
siteSearch.suggestions
Matrice di stringhe che includono i nomi di prodotti e categorie presenti nel catalogo simili alla query di ricerca.
productListItems
Un array di prodotti che sono stati aggiunti al carrello.
productListItems.SKU
Unità di stoccaggio. L’identificatore univoco del prodotto.
productListItems.name
Il nome visualizzato o leggibile del prodotto.
productListItems.productImageUrl
URL immagine principale del prodotto.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.

Eventi B2B

B2B per Adobe Commerce Per i commercianti B2B, è necessario installare l'estensione experience-platform-connector-b2b per accedere a questi eventi.

Gli eventi B2B contengono informazioni sull'elenco di richieste, ad esempio se è stato creato, aggiunto o eliminato un elenco di richieste. Tenendo traccia degli eventi specifici degli elenchi di richieste di acquisto, è possibile vedere quali prodotti i clienti acquistano frequentemente e creare campagne basate su tali dati.

createRichiesteList

Descrizione
Nome evento XDM
Attivazione quando un acquirente crea un elenco di richieste di acquisto.
commerce.requisitionListOpens

Dati raccolti da createRichiesteList

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.requisitionListOpens
Indica l'inizializzazione di un nuovo elenco di richieste.
commerce.requisitionList
Proprietà dell'elenco di richieste di acquisto creato dal cliente.
commerce.requisitionList.ID
Identificatore univoco dell'elenco di richieste di acquisto.
commerce.requisitionList.name
Nome dell'elenco di richieste specificato dal cliente.
commerce.requisitionList.description
Descrizione dell'elenco di richieste di acquisto specificato dal cliente.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.

addToRichiesteList

Descrizione
Nome evento XDM
Attivazione quando un acquirente aggiunge un prodotto a un elenco di richieste di acquisto esistente o durante la creazione di un elenco.
commerce.requisitionListAdds

Dati raccolti da addToRichiitionList

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.requisitionListAdds
Indica l'aggiunta di uno o più prodotti a un elenco di richieste.
commerce.requisitionList
Proprietà dell'elenco di richieste di acquisto creato dal cliente.
commerce.requisitionList.ID
Identificatore univoco dell'elenco di richieste di acquisto.
commerce.requisitionList.name
Nome dell'elenco di richieste specificato dal cliente.
commerce.requisitionList.description
Descrizione dell'elenco di richieste di acquisto specificato dal cliente.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.
productListItems
Array di prodotti aggiunti all'elenco delle richieste di acquisto.
productListItems.SKU
Unità di stoccaggio. L’identificatore univoco del prodotto.
productListItems.name
Il nome visualizzato o leggibile del prodotto.
productListItems.priceTotal
Il prezzo totale per la voce di prodotto.
productListItems.quantity
Il numero di unità prodotto nel carrello.
productListItems.discountAmount
Indica l'importo dello sconto applicato.
productListItems.currencyCode
Codice valuta ISO 4217 utilizzato, ad esempio USD o EUR.
productListItems.selectedOptions
Campo utilizzato per un prodotto configurabile.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifica un attributo del prodotto configurabile, ad esempio size o color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifica il valore dell'attributo come small o black.

removeFromRichiesteList

Descrizione
Nome evento XDM
Attivazione quando un acquirente rimuove un prodotto da un elenco di richieste di acquisto.
commerce.requisitionListRemovals

Dati raccolti da removeFromRichiitionList

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.requsitionListRemovals
Indica la rimozione di uno o più prodotti da un elenco di richieste di acquisto.
commerce.requisitionList
Proprietà dell'elenco di richieste di acquisto creato dal cliente.
commerce.requisitionList.ID
Identificatore univoco dell'elenco di richieste di acquisto.
commerce.requisitionList.name
Nome dell'elenco di richieste specificato dal cliente.
commerce.requisitionList.description
Descrizione dell'elenco di richieste di acquisto specificato dal cliente.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.
productListItems
Array di prodotti aggiunti all'elenco delle richieste di acquisto.
productListItems.SKU
Unità di stoccaggio. L’identificatore univoco del prodotto.
productListItems.name
Il nome visualizzato o leggibile del prodotto.
productListItems.priceTotal
Il prezzo totale per la voce di prodotto.
productListItems.quantity
Il numero di unità prodotto nel carrello.
productListItems.discountAmount
Indica l'importo dello sconto applicato.
productListItems.currencyCode
Codice valuta ISO 4217 utilizzato, ad esempio USD o EUR.
productListItems.selectedOptions
Campo utilizzato per un prodotto configurabile.
productListItems.selectedOptions.attribute
Identifica un attributo del prodotto configurabile, ad esempio size o color.
productListItems.selectedOptions.value
Identifica il valore dell'attributo come small o black.

deleteRichiesteElenco

Descrizione
Nome evento XDM
Attivazione quando un acquirente elimina un elenco di richieste di acquisto.
commerce.requisitionListDeletes

Dati raccolti da deleteRichiitionList

Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.

Campo
Descrizione
channel
Contiene informazioni sull’origine dei dati. Sia _id che _type contengono valori con spazio dei nomi.
channel._id
L'identificatore univoco del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channels/web".
channel._type
Identifica l'origine dei dati del canale, ad esempio "https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web".
commerce.requisitionListDeletes
Indica che un elenco di richieste di acquisto è stato eliminato.
commerce.requisitionList
Proprietà dell'elenco di richieste di acquisto creato dal cliente.
commerce.requisitionList.ID
Identificatore univoco dell'elenco di richieste di acquisto.
commerce.requisitionList.name
Nome dell'elenco di richieste specificato dal cliente.
commerce.requisitionList.description
Descrizione dell'elenco di richieste di acquisto specificato dal cliente.
commerce.commerceScope
Indica dove si è verificato un evento (visualizzazione store, store, sito Web e così via).
commerce.commerceScope.environmentID
ID ambiente. Un ID alfanumerico di 32 cifre separato da un trattino.
commerce.commerceScope.storeCode
Il codice univoco dell’archivio. Puoi avere molti negozi per sito web.
commerce.commerceScope.storeViewCode
Il codice univoco della visualizzazione store. Puoi avere molte visualizzazioni per negozio.
commerce.commerceScope.websiteCode
Il codice univoco del sito web. In un ambiente possono essere presenti molti siti Web.
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