Extracción de datos de Experience Platform de nuevo en Commerce

El envío de los datos de Commerce a Experience Platform mediante la extensión Data Connection es una de las características de Commerce para compartir datos. El otro lado, que es una extensión opcional, se llama Audience Activation. Esta extensión le permite crear audiencias en Real-Time CDP e implementarlas en su tienda de Commerce para informar las reglas de precios del carro de compras, las reglas de productos relacionadas y los bloques dinámicos.

En un nivel superior, el flujo de datos desde la tienda de Commerce a Experience Platform y a través de la extensión de Audience Activation tiene el siguiente aspecto:

Data Connection flujo

Después de configurar la conexión entre Commerce a Experience Platform y Experience Platform a Commerce, los datos siguen fluyendo. No es necesario que vuelva a conectarse, a menos que así lo requiera una actualización.

Conceptos

Para compartir datos entre estos dos sistemas, es necesario comprender varios conceptos.

  • Datos: los datos que se comparten con Experience Platform son los datos recopilados de los eventos del explorador en la tienda, los eventos del back office en el servidor y los datos del registro de perfil. Los eventos de tienda se capturan a partir de las interacciones de los compradores en el sitio e incluyen eventos como addToCart, pageView, createAccount, editAccount, startCheckout, completeCheckout, signIn, signOut, etc. Consulta eventos de tienda para ver la lista completa de eventos de tienda. Los eventos del lado del servidor o de back office incluyen información sobre el estado de los pedidos 🔗1}, como orderPlaced, orderReturned, orderShipped, orderCancelled, etc. Consulte eventos de back office para obtener la lista completa de eventos de back office. Los datos de registro de perfil contienen información cuando se crea, actualiza o elimina un perfil nuevo. Consulte datos de registro de perfil para obtener más información.

  • Experience Platform y Edge Network: el almacén de datos para la mayoría de los productos Adobe DX. Los datos enviados a Experience Platform se propagan a los productos Adobe DX a través de Experience Platform Edge Network. Por ejemplo, puede iniciar Journey Optimizer, recuperar los datos de evento específicos de Commerce desde Edge y crear un correo electrónico de carro de compras abandonado en Journey Optimizer. A continuación, Journey Optimizer puede enviar ese correo electrónico si hay carros de compras abandonados en la tienda Commerce. Más información sobre Experience Platform y Edge Network.

  • Esquema: el esquema describe la estructura de los datos que se están enviando. Para que Experience Platform pueda introducir los datos de Commerce, debe crear un esquema para describir la estructura de los datos y proporcionar restricciones para el tipo de datos que se pueden contener en cada campo. Los esquemas constan de una clase base y cero o más grupos de campos de esquema. El esquema utiliza la estructura XDM, que pueden leer todos los productos Adobe DX. El esquema garantiza que los datos enviados a Experience Platform se comprendan en todos los productos DX. Más información sobre esquemas.

  • Conjunto de datos: una construcción de almacenamiento y administración para una colección de datos, normalmente una tabla que contiene un esquema (columnas) y campos (filas). Los conjuntos de datos también contienen metadatos que describen varios aspectos de los datos que almacenan. Todos los datos que se incorporan correctamente a Adobe Experience Platform están contenidos en conjuntos de datos. Más información sobre conjuntos de datos.

  • Flujo de datos - ID que permite que los datos fluyan de Adobe Experience Platform a otros productos Adobe DX. Este ID debe estar asociado a un sitio web específico dentro de la instancia de Adobe Commerce específica. Cuando cree este flujo de datos, especifique el esquema XDM que ha creado anteriormente. Más información sobre flujos de datos.

Arquitectura admitida

La extensión Data Connection está disponible en las siguientes arquitecturas:

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