Organizaciones en Experience Cloud

Una organización (identificador de organización) es la entidad que permite a un administrador configurar grupos y usuarios, así como para controlar el inicio de sesión único en el Experience Cloud.

La organización funciona como una empresa de inicio de sesión que abarca todos los productos y aplicaciones de Experience Cloud. Generalmente, la organización es el nombre de la empresa. Sin embargo, una empresa puede tener muchas organizaciones.

Organizaciones Experience Cloud

Para comprobar que ha iniciado sesión en su organización correcta, haga clic en el avatar de perfil para ver el nombre de la organización. Si tiene acceso a más de una organización, también puede ver y cambiar a otra organización en la barra de encabezado.

Federated ID

Si su organización utiliza Federated ID, Experience Cloud le permite iniciar sesión con el inicio de sesión único de su organización sin necesidad de escribir su dirección de correo electrónico y contraseña. Agregar #/sso:@domain a la dirección URL de Experience Cloud (https://experience.adobe.com) para realizar esta tarea.

Por ejemplo, para una organización con Federated IDs y el dominio adobecustomer.com, establezca el vínculo URL en https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com. También puede ir directamente a una aplicación específica marcando esta URL, anexada con la ruta de la aplicación. (Por ejemplo, para Adobe Analytics, https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com/analytics).

Ver su ID de organización concept_EA8AEE5B02CF46ACBDAD6A8508646255

Puede localizar el ID de organización asignado con fines de asistencia. Mediante el menú Organización puede verificar que esté en la organización correcta o cambiar de una organización a otra.

El identificador de organización es el ID asociado con la compañía que ha seleccionado en Experience Cloud. Se trata de una cadena alfanumérica de 24 caracteres seguida de @AdobeOrg (que debe incluirse).

Puede ver su identificador de organización, junto con otra información de la cuenta, mediante el método abreviado de teclado Ctrl+i desde cualquier página de https://experience.adobe.com.

Para ver el identificador de su organización

  1. En Experience Cloud, presione Ctrl+i en el teclado.

    ID de organización asignado

  2. En Información de usuario, busque Id. de organización actual y podrá encontrar el Id. de organización.

    Los administradores también pueden iniciar sesión en el Admin Console (vaya a https://adminconsole.adobe.com) y ver su identificador de organización en la dirección URL.

    Por ejemplo, en la siguiente dirección URL:

    https://adminconsole.adobe.com/C538193582390300A495CC9@AdobeOrg/overview

    El identificador es:

    C538193582390300A495CC9@AdobeOrg

Vinculación de una cuenta de aplicaciones a un Adobe ID task_FD389E78640848919E247AC5E95B8369

Normalmente, los administradores de Experience Cloud otorgan acceso a aplicaciones y servicios. En circunstancias excepcionales, puede vincular las credenciales de la aplicación a una Adobe ID.

  1. Siga los pasos de la invitación del correo electrónico al Experience Cloud.

  2. Inicie sesión con su Adobe ID o Enterprise ID.

  3. Seleccione el selector de aplicaciones. ( menú ).

    Vinculación de una cuenta de aplicaciones a un Adobe ID

    Las aplicaciones a las que tiene acceso se muestran coloreadas.

  4. Seleccione la aplicación que desee:

    Seleccione la aplicación que desee

    Este tipo de mensaje se muestra si es parte del grupo apropiado (y tiene permisos para la aplicación), pero todavía no ha vinculado sus credenciales de cuenta a su Adobe ID.

  5. Seleccione Vincular cuenta, luego proporcione las credenciales.

Especificación de una organización y una página de aterrizaje predeterminadas concept_6A191B42A9874A9780882903BA18F071

Puede especificar la organización y la página de aterrizaje predeterminadas que se pueden utilizar cuando inicia sesión.

En su perfil, seleccione Editar perfil.

Editar perfil

En Organización y página de aterrizaje predeterminadas, puede personalizar la forma de iniciar sesión.

Organización y página de aterrizaje predeterminadas

Solución de problemas de vinculación de cuentas concept_DFCB29A3B4834FC59AA29E0BBA301584

Ayuda relacionada con los problemas que se derivan de la vinculación de cuentas.

Normalmente, la vinculación de cuentas falla porque el Adobe ID está vinculado a un usuario anterior. Cuando falla la vinculación de cuentas, puede:

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