Erstellen von Code-basierten Erlebnissen create-code-based

In Journey Optimizer können Sie Code-basierte Erlebnisse in einer Journey oder Kampagne erstellen.

Auf dieser Seite werden spezifische Schutzmechanismen und Empfehlungen für Code-basierte Erlebnisse ausführlich beschrieben.

Hinzufügen von Code-basierten Erlebnissen über eine Journey oder Kampagne create-code-based-experience

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Code-basiertes Erlebnis durch eine Journey oder Kampagne zu erstellen.

Hinzufügen eines Code-basierten Erlebnisses zu einer Journey

Gehen Sie wie folgt vor, um die Aktivität Code-basiertes Erlebnis zu einer Journey hinzuzufügen:

  1. Erstellen einer Journey

  2. Beginnen Sie Ihre Journey mit einem Ereignis oder einer Aktivität vom Typ Zielgruppe lesen.

  3. Ziehen Sie aus dem Bereich Aktionen der Palette die Aktivität Code-basiertes Erlebnis.

    note note
    NOTE
    Da es sich bei Code-basiertes Erlebnis um eine Aktivität für eingehende Nachrichten handelt, ist sie mit einer 3-tägigen Aktivität Wartezeit verbunden. Weitere Informationen
  4. Geben Sie einen Titel und eine Beschreibung für Ihre Nachricht ein.

  5. Wählen oder erstellen Sie die zu verwendende Code-basierte Erlebniskonfiguration.

  6. Wählen Sie die Schaltfläche Inhalt bearbeiten aus und bearbeiten Sie Ihren Inhalt wie gewünscht mit dem Personalisierungseditor. Weitere Informationen

    Sie können auch eine vorhandene Inhaltsvorlage als Grundlage für Ihren Code-Inhalt verwenden. Beachten Sie, dass die zur Auswahl stehenden Vorlagen je nach zuvor ausgewählter Kanalkonfiguration auf HTML oder JSON beschränkt sind. Informationen zur Verwendung von Inhaltsvorlagen

  7. Schließen Sie bei Bedarf Ihren Journey-Fluss ab, indem Sie zusätzliche Aktionen oder Ereignisse per Drag-and-Drop verschieben. Weitere Informationen

  8. Sobald Ihr Code-Basis-Erlebnis fertig ist, schließen Sie die Konfiguration ab und veröffentlichen Ihre Journey, um sie zu aktivieren. Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Konfiguration einer Journey finden Sie auf dieser Seite.

Erstellen einer Code-basierten Erlebniskampagne

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Code-basiertes Erlebnis durch eine Kampagne zu erstellen.

  1. Erstellen einer Kampagne. Weitere Informationen

  2. Wählen Sie den Typ der Kampagne aus, die Sie ausführen möchten.

    • Geplant – Marketing: die Kampagne wird sofort oder an einem bestimmten Datum ausgeführt. Geplante Kampagnen dienen dem Versand von Nachrichten des Typs Marketing. Sie werden über die Benutzeroberfläche konfiguriert und ausgeführt.

    • API-ausgelöst – Marketing/Transaktion: die Kampagne wird mithilfe eines API-Aufrufs ausgeführt.  API-ausgelöste Kampagnen zielen auf den Versand von Nachrichten des Typs Marketing oder Transaktion ab. Beim Typ „Transaktion“ handelt es sich um Nachrichten, die nach einer von einem Kontakt durchgeführten Aktion verschickt werden: Zurücksetzen des Passworts, Verlassen des Warenkorbs usw. Erfahren Sie, wie Sie eine Kampagne mithilfe von APIs auslösen

  3. Führen Sie die Schritte zum Erstellen einer Kampagne aus, z. B. die Kampagneneigenschaften, Zielgruppe und Zeitplan. Weitere Informationen zur Konfiguration Ihrer Kampagne finden Sie auf dieser Seite.

  4. Wählen Sie die Aktion Code-basiertes Erlebnis aus.

  5. Wählen Sie die Code-basierte Erlebniskonfiguration aus oder erstellen Sie sie. Weitere Informationen

  6. Bearbeiten Sie den Inhalt wie gewünscht mit dem Personalisierungseditor. Weitere Informationen

    Sie können auch eine vorhandene Inhaltsvorlage als Grundlage für Ihren Code-Inhalt verwenden. Beachten Sie, dass die zur Auswahl stehenden Vorlagen je nach zuvor ausgewählter Kanalkonfiguration auf HTML oder JSON beschränkt sind. Informationen zur Verwendung von Inhaltsvorlagen

Weitere Informationen zur Konfiguration einer Kampagne finden Sie auf dieser Seite.

➡️ Erfahren Sie in diesem Video, wie Sie eine Code-basierte Erlebniskampagne erstellen

Bearbeiten des Code-Inhalts edit-code

  1. Wählen Sie in der Aktivität „Journey“ oder im Bildschirm „Kampagnenbearbeitung“ die Option Code bearbeiten aus.

  2. Der Personalisierungseditor wird geöffnet. Es handelt sich dabei um eine nicht visuelle Benutzeroberfläche zur Erstellung von Erlebnissen, mit der Code erstellt werden kann.

  3. Der Authoring-Modus kann von HTML auf JSON umgestellt werden und umgekehrt.

    note caution
    CAUTION
    Das Ändern des Authoring-Modus führt zum Verlust des gesamten aktuellen Codes. Stellen Sie daher sicher, dass Sie den Modus wechseln, bevor Sie mit dem Authoring beginnen.
  4. Geben Sie Ihren Code nach Bedarf ein. Der Personalisierungseditor von Journey Optimizer kann mit allen Personalisierungs- und Bearbeitungsfunktionen genutzt werden. Weitere Informationen

  5. Sie können bei Bedarf HTML- oder JSON-Ausdrucksfragmente hinzufügen. Weitere Informationen

    Sie können auch einen Teil Ihres Code-Inhalts als Fragment speichern. Weitere Informationen

  6. Sie können die Entscheidungsfunktion in Code-basierten Erlebnissen verwenden.  Wählen Sie in der linken Leiste das Symbol Entscheidungsrichtlinie aus und klicken Sie auf Entscheidungsrichtlinie hinzufügen. Weitere Informationen

  7. Klicken Sie auf Speichern und Schließen, um Ihre Änderungen zu bestätigen.

Sobald Ihre Entwicklungspersonen nun einen API- oder SDK-Aufruf zum Abrufen von Inhalten für die in Ihrer Kanalkonfiguration definierte Oberfläche starten, werden die Änderungen auf die Web-Seite oder App angewendet.

Anleitungsvideo video

Im folgenden Video erfahren Sie, wie Sie eine Code-basierte Erlebniskampagne erstellen, ihre Eigenschaften konfigurieren, sie testen und veröffentlichen.

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